2022年11月雞西市直遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、你去銀行取錢，但是人非常多。這時你會怎么做?

【答案】：1)一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助設(shè)備(如ATM)自助服務(wù),避免長時間排隊;或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢,我只能遵守紀律,排隊等候,遇到老弱病殘我會讓位。(2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什么時候人較少,然后回去先做別的事,以后再來。解題思路：答題思路是：分析+對策。遇到這類題，我們首先要分析自己的情況，再作出相應(yīng)的對策。在分析時，注意要全面。

【解析】該面試題模擬了一個生活場景，即去銀行取錢時人很多該如何處理，旨在考察考生面對實際問題時的應(yīng)變能力和解決問題的思維邏輯。在處理該問題時，應(yīng)遵循分析情況并給出對應(yīng)解決對策的思路，且分析要全面。答案針對兩種不同情況給出了相應(yīng)的解決辦法：對于著急取錢的情況，可優(yōu)先考慮利用銀行自助設(shè)備如ATM進行自助服務(wù)，以此避免長時間排隊等待；若此方法不可行，還可更換其他銀行嘗試辦理業(yè)務(wù)。若以上途徑都行不通，那就只能遵守秩序排隊等候，并且展現(xiàn)出良好的道德素養(yǎng)，遇到老弱病殘時主動讓位。當不急需取錢時，可以先向銀行工作人員打聽該銀行人流量較少的時間段，之后先去處理其他事務(wù)，選擇合適的時間再來辦理取錢業(yè)務(wù)。這樣的回答既體現(xiàn)了靈活應(yīng)變的能力，又展現(xiàn)了良好的規(guī)則意識和道德品質(zhì)，符合公務(wù)員在實際工作中處理問題的要求。2、一個漁夫有一根魚竿和一筐鮮魚，兩個路人其中1個要了鮮魚，1個要了魚竿。要了鮮魚的路人很快就將魚煮熟吃了，不久他就餓死了。而要了魚竿的路人向大海走去，可是還沒到海邊他也餓死了。你是怎么理解的?

【答案】：看到上面的故事我有以下理解:一是遠期目標和近期目標要結(jié)合。從故事中我們看到第一個路人要了鮮魚,考慮了近期利益,從短期看有了魚解決了吃飯問題。第二個人要了魚竿,希望將來通過魚竿釣魚維持生計,但他沒有考慮現(xiàn)在離有魚的地方有多遠,以致最后空懷好的想法,餓死在路上。二是合作往往是實現(xiàn)雙贏的最有效辦法。兩個人如果精誠合作,既有鮮魚也有魚竿,先吃一些魚增強體力,很可能堅持到水邊,兩個人都活下來,而現(xiàn)實的情況是雙方都餓死了。三是現(xiàn)實生活和工作中既要有目標也要有步驟和方法。沒有目標盲目享樂,坐吃山空,到頭來必然失敗;俗話說“一口吃不出一個胖子”,有了前進的目標,必須有可行的行動步驟,將遠大的目標分步實現(xiàn)。答題思路是：解釋內(nèi)涵+闡述啟示

【解析】這是一道富有哲理的綜合分析題，需要我們從故事中提煉出有價值的觀點，并結(jié)合公務(wù)員的工作實際，闡述對公務(wù)員工作的啟示。題干解讀故事中兩個路人，一個選擇了眼前的鮮魚，短期內(nèi)解決了溫飽，但魚吃完后便餓死；另一個選擇了魚竿，有了長遠獲取食物的工具，卻因沒有眼前的食物維持身體，在到達大海前餓死。這反映了不同的選擇所帶來的不同結(jié)果，背后蘊含著深刻的道理。答案解析觀點一：遠期目標和近期目標要結(jié)合內(nèi)涵：在這個故事里，第一個路人只考慮了近期利益，解決了當下的吃飯問題，但沒有為未來做打算；第二個路人有長遠目標，想通過魚竿釣魚維持生計，卻忽視了眼前的生存需求。這表明，無論是個人發(fā)展還是工作推進，都需要將遠期目標和近期目標有機結(jié)合。對公務(wù)員工作的啟示：公務(wù)員在工作中，既要制定長遠的規(guī)劃和目標，為社會的發(fā)展和進步奠定基礎(chǔ)；又要關(guān)注眼前的實際問題，切實解決群眾的當下困難。例如，在推動城市建設(shè)時，既要制定未來幾年甚至幾十年的發(fā)展藍圖，也要關(guān)注當下居民的住房、交通等實際需求，做到遠近兼顧。觀點二：合作往往是實現(xiàn)雙贏的最有效辦法內(nèi)涵：兩個路人若能精誠合作，將鮮魚和魚竿的資源整合利用，先利用鮮魚增強體力，再一起前往大海釣魚，就有可能實現(xiàn)兩人都存活的雙贏局面。這體現(xiàn)了合作的重要性，通過合作可以整合資源、優(yōu)勢互補，實現(xiàn)共同的目標。對公務(wù)員工作的啟示：公務(wù)員工作涉及到社會的各個方面，很多工作都需要不同部門、不同人員之間的協(xié)作配合。在處理復(fù)雜問題時，不能各自為政，而要加強溝通與合作，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同為群眾謀福祉。比如，在應(yīng)對自然災(zāi)害時，民政部門、消防部門、醫(yī)療部門等需要協(xié)同作戰(zhàn)，才能最大程度地減少損失，保障群眾的生命財產(chǎn)安全。觀點三：現(xiàn)實生活和工作中既要有目標也要有步驟和方法內(nèi)涵：故事中，第一個路人沒有目標，只貪圖眼前的享樂，最終坐吃山空；第二個路人雖有目標，但沒有可行的行動步驟，導(dǎo)致目標無法實現(xiàn)。這說明，僅有目標是不夠的，還需要有切實可行的步驟和方法來保障目標的達成。對公務(wù)員工作的啟示：公務(wù)員在工作中，要明確工作目標，并將其細化為具體的步驟和方法。同時，要根據(jù)實際情況及時調(diào)整和優(yōu)化工作方案，確保目標能夠順利實現(xiàn)。例如，在推進扶貧工作時，不僅要明確脫貧的目標，還要制定具體的扶貧措施，如產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康扶貧等，并根據(jù)不同地區(qū)、不同貧困家庭的實際情況，精準施策，確保扶貧工作取得實效。綜上所述，這個故事給公務(wù)員工作帶來了多方面的啟示，公務(wù)員在工作中要學(xué)會統(tǒng)籌兼顧，既要關(guān)注長遠發(fā)展，又要解決眼前問題；要注重合作，整合各方資源；要有明確的目標和可行的步驟方法，不斷推動工作向前發(fā)展，為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活。3、你的同事或上級正在做一件不愿意讓別人知道的事，但你看見了他們，同時他們也看見了你，你該怎么辦?

【答案】：對這件事要分清性質(zhì),區(qū)別對待。如果他們正在做的是正當?shù)摹⒉贿`背原則和國家法律的公事,只不過需要保密,那么我會按照國家保密法或單位規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定,對此事守口如瓶。如果他們正在做的是涉及個人或家庭隱私的私事,只要不違背國家法律,那么我也會替他們保密。如果他們正在做的事,只是違犯有關(guān)規(guī)章制度,或者只是違反社會道德,并不違法,那么我會當場進行勸阻。如果是嚴重違法,或者嚴重損害國家集體的財產(chǎn)利益,那么我會立即予以制止,事后還會向有關(guān)部門檢舉揭發(fā)?；卮鹚悸肥牵悍治鍪录再|(zhì)+區(qū)別對待。這類題目的關(guān)鍵點在于假如意外事件的性質(zhì)違背原則或國家法律，一定要義正言辭的表明態(tài)度。

【解析】本題為公務(wù)員面試中的情景處理題，旨在考查考生在面對復(fù)雜人際關(guān)系和特殊情況時的應(yīng)變能力、原則性以及處理問題的能力。破題點在于依據(jù)事件性質(zhì)的不同，采取恰當?shù)奶幚矸绞?，同時要展現(xiàn)出公務(wù)員應(yīng)具備的原則底線和職業(yè)道德。破題點分析回答本題的關(guān)鍵在于精準判斷事件性質(zhì)，并依據(jù)不同性質(zhì)采取相應(yīng)措施。尤其當事件違背原則或國家法律時，必須明確表明堅決的態(tài)度。答案解析#保密情況公事保密：若同事或上級做的是正當、不違背原則和國家法律且需要保密的公事，應(yīng)當依據(jù)國家保密法或單位規(guī)章制度，嚴格守口如瓶。這體現(xiàn)了公務(wù)員對工作紀律和保密規(guī)定的嚴格遵守，維護工作的安全性和嚴肅性。私事保密：對于涉及個人或家庭隱私且不違法的私事，同樣要替他們保密。這展現(xiàn)了公務(wù)員尊重他人隱私、注重道德修養(yǎng)的品質(zhì)，有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。#勸阻情況當他們做的事僅違反有關(guān)規(guī)章制度或社會道德但不違法時，要當場進行勸阻。這反映出公務(wù)員對規(guī)章制度和社會道德的維護意識，能夠在不嚴重的違規(guī)情況下及時制止錯誤行為，避免問題惡化。#制止檢舉情況若事件嚴重違法或嚴重損害國家集體的財產(chǎn)利益，需立即制止，并在事后向有關(guān)部門檢舉揭發(fā)。這充分彰顯了公務(wù)員的原則性和正義感，在面對重大違法違紀行為時，堅決維護國家和集體的利益?？傮w而言，該答案思路清晰，從不同的事件性質(zhì)出發(fā)，給出了合理且符合公務(wù)員職業(yè)要求的處理方式，既體現(xiàn)了靈活性，又堅守了原則底線，能有效應(yīng)對面試中此類情景處理題的考查。4、社區(qū)自治組織難，有的社區(qū)工作人員反映工作太多，有三頭六臂也干不完，有心無力。群眾對此頗有微詞，群眾說社區(qū)不為百姓服務(wù)，只為政府機關(guān)辦事，你怎么看？

【答案】：社區(qū)自治組織面臨困境是社區(qū)治理中需要重視的現(xiàn)實問題。社區(qū)工作人員反映工作繁重，表明基層工作任務(wù)量大、壓力重，可能存在資源分配不合理、工作流程不科學(xué)等情況。而群眾的微詞則凸顯了社區(qū)工作與居民需求間的矛盾。這啟示我們，一方面要優(yōu)化社區(qū)工作流程，合理分配工作任務(wù)，為基層減負。另一方面，應(yīng)加強社區(qū)與群眾的溝通，明確工作重點，將為百姓服務(wù)落到實處，增強群眾對社區(qū)工作的理解與支持，營造良好的社區(qū)治理環(huán)境。

【解析】社區(qū)作為城市的細胞，是社會構(gòu)成的重要組成部分，在構(gòu)建和諧社會中起著重要的基礎(chǔ)性作用。從一定意義上說，沒有社區(qū)的和諧，就沒有整個社會的和諧，各級黨委和政府都把社區(qū)工作擺上了重要位置。社區(qū)工作自身的特點就是多而雜亂，小到停水，停電，大到社區(qū)救助等都離不開社區(qū)工作者的身影。作為社區(qū)工作者，即代表著政府，也承載著人民群眾的幸福，難免會在工作中出現(xiàn)人民不理解的現(xiàn)象，之所以會出現(xiàn)這樣的事情，即和社區(qū)工作者自身有關(guān)，也和人民群眾有著不可分割的關(guān)系。對于社區(qū)工作者而言，工作分配的過程中任務(wù)分配不合理，資金供給不足，社區(qū)工作者工作能力差，服務(wù)意識差，權(quán)責換分不明確往往是導(dǎo)致社區(qū)工作難的主要原因，除此之外，社區(qū)工作者和人民群眾之間缺少溝通往往是社區(qū)工作不協(xié)調(diào)的直接導(dǎo)火索。所以，想要改變這種情況，通過以下幾個方面可以切實的解決問題：第一，對于社區(qū)工作人員，合理分配工作。每個人都有自己的特點和優(yōu)點，所以在分配工作的過程中，應(yīng)該結(jié)合社區(qū)工作人員的數(shù)量，能力以及工作熱情，任人唯賢。保證在工作分配的過程中做到公平合理，知人善任。第二，加大社區(qū)的資金投入。不論是居民的社區(qū)建設(shè)還是社區(qū)工作部門的硬件建設(shè)，都需要大量的資金投入，所以政府在資金分配比重中，應(yīng)該適當?shù)脑黾由鐓^(qū)的資金投入，保證資金到位。第三，提高社區(qū)工作人員的工作能力，強化服務(wù)意識。社區(qū)工作人員的工作能力和服務(wù)意識直接影響到轄區(qū)內(nèi)百姓的生活。所以，可以通過定期培訓(xùn)，定期考核等形式提高社區(qū)工作者的工作能力，強化服務(wù)意識，保證社區(qū)工作高效運行。第四，實行社區(qū)工作責任張貼，明確工作職責。充分利用社區(qū)的公告欄以及社區(qū)的網(wǎng)站，張貼寫明每位工作人員的工作職責，明確工作任務(wù)，確保人民群眾遇到困難時，有人可找，從根本上杜絕無人管理的狀態(tài)。第五，召開社區(qū)大會，促進溝通。人與人之間的相互理解和信任離不開溝通，所以，社區(qū)想要避免人民的誤解，就要采取召開社區(qū)大會或者是社區(qū)聯(lián)誼會等方式，加強和人民群眾之間的溝通，使得社區(qū)真正成為人民的社區(qū)，做好政府和人民之間的橋梁。第六，拓寬監(jiān)督渠道。積極的監(jiān)督是人民行使當家做主的權(quán)利的表現(xiàn)，也可以鞭策社區(qū)工作按照國家和人民的意愿發(fā)展，所以拓寬監(jiān)督渠道有利于讓人民監(jiān)督權(quán)利，讓權(quán)利在陽光下運行。"5、如果你當上副職領(lǐng)導(dǎo)后，下屬對你有意見并向正職領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個問題？

【答案】：第一，正確對待下屬有意見這件事情，盡管他違反了管理層級原則，越級反映情況，但我還是愿意把這件事當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對下屬有其他的想法和看法。第二，主動找下屬溝通思想，征求下屬的意見。如果下屬反映的意見是誤解，那么消除誤解；如果下屬所反映的意見確實是自己存在的問題，那么主動向下屬作自我批評，并且請他和我一起來制訂出改正缺點或不足的措施。溝通過程中，態(tài)度要誠懇、虛心，要達到在新的基礎(chǔ)上的團結(jié)。第三，解鈴還需系鈴人。問題解決后，建議由下屬再向正職匯報解決矛盾的情況?；蛘哒鞯孟聦偻夂?，由自己向正職領(lǐng)導(dǎo)匯報解決矛盾的情況，匯報要堅持實事求是的原則。不夸大其辭，不文過飾非。第四，舉一反三。我要從這件事情上得到教訓(xùn)，在今后的工作中，多一點民主，多一點主動、多一點溝通，早日發(fā)現(xiàn)問題，早日消除矛盾。

【解析】這是一道關(guān)于公務(wù)員副職領(lǐng)導(dǎo)處理下屬越級向正職反映意見問題的面試題，主要考察考生處理人際關(guān)系和解決實際問題的能力，以下從答題要點和整體評價兩方面進行解析。答題要點1.心態(tài)調(diào)整：面對下屬越級反映意見的情況，應(yīng)保持冷靜客觀，將其視為正常事件，避免激化矛盾，不對下屬產(chǎn)生偏見。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的大度和沉穩(wěn)，以及對團隊和諧穩(wěn)定的重視。2.溝通解決：主動與下屬進行溝通，了解意見內(nèi)容。區(qū)分意見是誤解還是自身確實存在的問題。若是誤解，及時消除；若是自身問題，要誠懇地進行自我批評，并與下屬共同制定改正措施。溝通時要態(tài)度誠懇、虛心，以達成團結(jié)的目的。這種做法展示了領(lǐng)導(dǎo)的主動擔當和解決問題的誠意，有助于修復(fù)與下屬的關(guān)系。3.匯報反饋：問題解決后，要將處理情況向正職領(lǐng)導(dǎo)匯報?？梢越ㄗh由下屬去匯報，或