編號(hào)「200卜HTRH=04.1----------紅埼任恒紙業(yè)有限公司信息佻管理系統(tǒng)求調(diào)研報(bào)告

企業(yè)需求調(diào)查

管理系統(tǒng)(ERP)需求詢研報(bào)告

廣州方迅電腦軟件有限公司

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200W12^2^B

armitage廣州萬迅電腦軟件有限公司

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編號(hào)T00]=HTRH=€4.]紅塔任恒紙業(yè)有限公司信息化管理系統(tǒng)用羚-{?求調(diào)研報(bào)告

目錄

1.概述..........................................................................3

2.決策層需求...............................................................................4

2.1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有關(guān)信息...................................................................4

2.2業(yè)務(wù)運(yùn)作信息............................................................................4

2.3其他必要的信息..........................................................................5

3.管理層及業(yè)務(wù)層需求......................................................................6

3.1銷售部需求分析..........................................................................6

3.2供應(yīng)部需求分析..........................................................................8

3.3技術(shù)部需求分析.........................................................................11

3.4生產(chǎn)部需求分析.........................................................................12

3.5設(shè)名部需求分析.........................................................................13

3.6財(cái)務(wù)部需求分析.........................................................................14

3.7人力資源部需求分析.....................................................................16

3.8信息部需求分析.........................................................................16

4.現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析.......................................................................17

4.1核心業(yè)務(wù)流程...........................................................................17

4.2存在問題................................................................................17

4.3改進(jìn)建議................................................................................18

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2：一央策層需求

作為企業(yè)管理的最高層次，決策層的核心任務(wù)是就影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方向和內(nèi)容，及影響企業(yè)生存

和發(fā)展的重大問題、事件進(jìn)行思考并做出決策.同時(shí)監(jiān)控和指引企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)

在不斷變化的環(huán)境中完成6己的使命和目標(biāo)。

對(duì)于紅塔仁恒決策層來說，主要的信息需求是決策支持性的分析報(bào)告和報(bào)表，包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

有關(guān)和業(yè)務(wù)運(yùn)作這兩方面的信息。其他的需求包括必要的事務(wù)性和輔助性信息。

2.1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有關(guān)信息

2.1.1企業(yè)環(huán)境

作為造紙行業(yè)，環(huán)境因素對(duì)紅塔仁恒經(jīng)營戰(zhàn)略有著一定的影響。企業(yè)決策層需要定期及不定期地

獲得相關(guān)的綜合性或?qū)ｎ}分析報(bào)告，以了解企業(yè)環(huán)境因素變化及發(fā)展趨勢，相關(guān)的重大事件及其

影響等，作為企業(yè)戰(zhàn)略性決策的依據(jù)。這些因素主要有以下方面：

宏觀發(fā)展環(huán)境對(duì)紙業(yè)發(fā)展的影響

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

?宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

?宏觀經(jīng)濟(jì)政策

一宏觀經(jīng)濟(jì)走勢

行業(yè)目標(biāo)、規(guī)模

行業(yè)趨勢

行業(yè)規(guī)劃

一行業(yè)結(jié)構(gòu)

影響紙業(yè)公司發(fā)展的微觀環(huán)境因素

影響客戶需求一的外部因索

堂—煙草行業(yè)規(guī)?？刂?/p>

?：?包裝行業(yè)的需求變化

2.1.2戰(zhàn)略性項(xiàng)目和決策

決策層需及時(shí)掌握對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)外部戰(zhàn)略性項(xiàng)H和決策的相關(guān)信息，以推動(dòng)和保證

其達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。這樣的項(xiàng)目加：

?第三期規(guī)劃

?企業(yè)改革

?企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)

2.2業(yè)務(wù)運(yùn)作信息

2.2.1業(yè)務(wù)運(yùn)作績效

業(yè)務(wù)運(yùn)作績效通常通過定期的分析報(bào)表/報(bào)告，及一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)情況反映出來。分析報(bào)表/報(bào)

告如：

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生定期財(cái)務(wù)報(bào)告

成本分析

?現(xiàn)金流

關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，如：

2.3其他必要的信息

信息系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)為領(lǐng)導(dǎo)層的日常工作提供必要的信息支持，這些信息如:

請(qǐng)示報(bào)告

必須處理的公文

必須參加的會(huì)議

?必須處理的事件

?相關(guān)的必要背景信息

?：?日程安排

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3.管理層及業(yè)務(wù)層需求

3.I銷售部需求分析

3.1.1銷售部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)

銷售部

銷售計(jì)劃主管

發(fā)運(yùn)主管

結(jié)算主管

廣東片區(qū)銷售主管

售后服務(wù)主管

統(tǒng)計(jì)員

審核員

3.1.2銷售部的職責(zé)和主要業(yè)務(wù)

?根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃；

?根據(jù)市場信息，制定銷售政策，促使銷售目標(biāo)的完成；

?跟蹤或開發(fā)新的客戶需求：根據(jù)客戶的要求，將公司與客戶的合同或協(xié)議轉(zhuǎn)化為普通的銷售

訂單；

?合同管理，合同或協(xié)議評(píng)審、批準(zhǔn)；

?信貸控制；

?將不同客戶的不同訂單轉(zhuǎn)化為按同類或近似類紙組織的生產(chǎn)指導(dǎo)訂單，及業(yè)務(wù)聯(lián)系單。生產(chǎn)

部將根據(jù)俏售部的業(yè)務(wù)聯(lián)系單組織生產(chǎn)。

?當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有投訴時(shí)，銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、分析并跟蹤問題的解決。退貨的，按退貨

流程處理退換貨。

?銷售部各辦事處負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)，包括市場調(diào)臺(tái)、市場開發(fā)、洽談?dòng)嗀浐贤?、銜?/p>

供貨、對(duì)帳、催款、技術(shù)服務(wù)、接待客戶的業(yè)務(wù)工作。確定的訂單應(yīng)及時(shí)傳回珠海銷售部。

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?發(fā)運(yùn)主管負(fù)責(zé)制定發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)收款控制發(fā)貨。負(fù)責(zé)異地庫存的管理,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)聯(lián)系單與

庫存的平衡及合同的執(zhí)行。

?發(fā)運(yùn)員負(fù)責(zé)與運(yùn)輸公司的銜接，安排運(yùn)輸事宜，向客戶反映并跟蹤發(fā)貨、收貨情況。

?結(jié)算員負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)給客戶開發(fā)票，定期或不定期與財(cái)務(wù)和客戶對(duì)帳，登記客戶的回款

情況，供銷售合同評(píng)審時(shí)的信貸控制參考或發(fā)貨控制的參考。

?統(tǒng)計(jì)員負(fù)貨按時(shí)統(tǒng)計(jì)銷售和發(fā)貨的各種報(bào)表，分類歸檔管理合同資料。

?審核員負(fù)責(zé)銷售提成費(fèi)用的建帳，對(duì)銷售員或各辦事處發(fā)生的差旅費(fèi)、接待費(fèi)的單據(jù)審核，

以及代埋商的代理費(fèi)的審核。

3.1.3具體業(yè)務(wù)流程需求

年度合同或大客戶要貨計(jì)劃的管理

大客戶通常簽訂年度訂貨合同或協(xié)議（定義為大客戶要貨計(jì)劃），包括總訂貨數(shù)量，按月的

發(fā)貨計(jì)劃，價(jià)格，付款條款等；

具體執(zhí)行時(shí)，應(yīng)該直接由客戶要貨計(jì)劃轉(zhuǎn)化為普通的客戶訂單并及時(shí)反映大客戶要貨計(jì)劃

的執(zhí)行情況；

?當(dāng)大客戶要貨計(jì)劃發(fā)生變化時(shí)，要求能夠比較其差異，同客戶達(dá)成協(xié)議如何處理差異；

大客戶要貨計(jì)劃應(yīng)該能夠納入紅塔仁恒的主生產(chǎn)計(jì)劃中，便于有效組織生產(chǎn)；

銷售合同管理

當(dāng)形成并確認(rèn)客戶的案際需求后.形成銷售合同.銷售合同指明紙的類別、規(guī)格、包裝要

求、訂貨重量、價(jià)格、付款條款、貨運(yùn)方式等。

根據(jù)年度合同或大客戶要貨計(jì)劃、回款情況，評(píng)審銷售合同，并同技術(shù)部、生產(chǎn)部、供應(yīng)

部（倉庫）溝通，了解庫存情況、生產(chǎn)準(zhǔn)備情況以及技術(shù)準(zhǔn)備情況，確定交貨日期或是否為

客戶生產(chǎn)；要求系統(tǒng)提供在線查詢，實(shí)時(shí)反映客戶所要產(chǎn)品的庫存情況、生產(chǎn)情況、原材

料準(zhǔn)備情況、技術(shù)準(zhǔn)備情況，模擬交貨H期。

批準(zhǔn)或下達(dá)銷售合同；在超過信貸額度時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)鎖住，需要高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下達(dá)。

對(duì)于客戶所要產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售合同，必須會(huì)同技術(shù)部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部評(píng)審，看

是否能夠生產(chǎn)；需要修改工藝標(biāo)準(zhǔn)的，必須由技術(shù)部下達(dá)工藝變更通知單指導(dǎo)生產(chǎn)。

?所有的銷售合同必須存檔，便于查詢。

系統(tǒng)必須支持零售類合同的快速錄入，直接打印發(fā)票，收款提貨一次完成。

銷售發(fā)貨管理

銷售合同的預(yù)留：如果有庫存，可以預(yù)留產(chǎn)品，產(chǎn)生分配量。

提貨單打卬：打印提貨單，提貨人員按提貨單到倉庫提貨。

發(fā)貨計(jì)戈要求能夠根據(jù)大客戶的要貨計(jì)劃、可以利用的運(yùn)輸能力、客戶的回款情況以及

實(shí)際庫存情況，優(yōu)化組織、控制發(fā)貨計(jì)劃。

發(fā)貨通知單：在貨品提出倉庫后，打印發(fā)貨通知單，用于跟蹤發(fā)運(yùn)過程，及時(shí)通知客戶貨

物的發(fā)運(yùn)情況，收貨地址、F1期、包裝規(guī)格、件數(shù)、運(yùn)輸代理公司、每件的條碼（序列號(hào)）、

重審等，發(fā)貨單經(jīng)客戶簽收后成為收到貨物的證據(jù)。

運(yùn)費(fèi)的管理：采用運(yùn)輸公司發(fā)貨時(shí)，系統(tǒng)支持采購運(yùn)費(fèi)的采購訂單的維護(hù)，以及運(yùn)費(fèi)的結(jié)

算。

銷售發(fā)票管理

對(duì)于出口，需要初始發(fā)票作為報(bào)關(guān)憑證；

系統(tǒng)支持直接由銷售合同根據(jù)簽收的發(fā)貨通知單生成的發(fā)票打印；

同時(shí)支持按時(shí)間段的匯總發(fā)票；

?支持退貨時(shí)的紅字發(fā)票；

?系統(tǒng)能夠同國家的金稅系統(tǒng)接口，打印增值稅發(fā)票；

?發(fā)票打印后，系統(tǒng)與財(cái)務(wù)的應(yīng)收帳集成，實(shí)時(shí)產(chǎn)生應(yīng)收帳款：

?支持第三方發(fā)票：即付款方同收貨方不同。

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客戶杳詢、投訴和退貨管理

?客戶查詢訂單執(zhí)行情況時(shí)，系統(tǒng)可以在線查詢銷售合同的執(zhí)行情況，可以實(shí)時(shí)告訴客戶客

戶所要產(chǎn)品的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況、投產(chǎn)情況、完工入庫數(shù)量等；準(zhǔn)確回答客戶的查詢可以極大

地提高客戶的滿意程度，還可以協(xié)調(diào)發(fā)貨計(jì)劃，及時(shí)滿足客戶的要求；

當(dāng)客戶投訴時(shí)，根據(jù)客戶訂單號(hào)或產(chǎn)品序列號(hào)查詢銷售合同的記錄，包括產(chǎn)品類別、規(guī)格,

以及生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

?:?產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，可以根據(jù)系列號(hào)、軸號(hào)，追蹤查詢其發(fā)貨情況、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)車

間、生產(chǎn)班次、原材料以及生產(chǎn)的工藝標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際生產(chǎn)的工藝條件，便于發(fā)現(xiàn)問題的原因,

及時(shí)修改或找到解決問題的方法。

記錄所有客戶的投訴內(nèi)容，匯總歸納，分析投訴類別，幫助改善產(chǎn)品質(zhì)量、工藝以及客戶

服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)水平。

應(yīng)收帳款分析，催款

實(shí)時(shí)登記客戶應(yīng)收帳和回款情況；

系統(tǒng)根據(jù)付款條款，對(duì)應(yīng)收帳進(jìn)行帳齡分析，自動(dòng)提示催款；

系統(tǒng)可以打印對(duì)帳單，輔助催款和結(jié)算：

系統(tǒng)能夠按辦事處的地域劃分匯總應(yīng)收帳款報(bào)告；

系統(tǒng)支持大客戶的付款計(jì)劃的維護(hù)；

價(jià)格管理

?為應(yīng)對(duì)市場的變化，系統(tǒng)支持多種價(jià)格政策的管理與發(fā)布，如：不同客戶分類、不同地域、

不同時(shí)段、不同合同數(shù)量下的不同價(jià)格或折扣；

?系統(tǒng)支持枇量價(jià)格修改，如對(duì)某類紙不同規(guī)格的價(jià)格調(diào)整：

客戶或代理商資料管理

系統(tǒng)集中管理客戶資料，如：編碼、名稱、地址、聯(lián)系人、發(fā)貨地址、發(fā)票地址、缺省發(fā)

貨方式、付款條款、發(fā)票類型、銷售員等；

系統(tǒng)支持一個(gè)客戶多個(gè)發(fā)貨地址的設(shè)置；

系統(tǒng)提供足夠的客戶分類字段，便于銷售的分類統(tǒng)計(jì)以及價(jià)格政策的制定；

銷售統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測

?銷售臺(tái)帳：生產(chǎn)線、發(fā)票號(hào)碼、開票日期、片稱、客戶名稱、產(chǎn)品代碼、產(chǎn)品名稱、等級(jí)、

長、寬、規(guī)格、克重、數(shù)量、銷量（噸）、單價(jià)（美元/噸）、金額、稅率、銷值（元）、

編號(hào)、付款方式、。

?各區(qū)域銷售任務(wù)完成進(jìn)度分析：

?各區(qū)域貨款回籠情況分析；

按品種的銷售統(tǒng)計(jì)、預(yù)測；

按區(qū)域的銷售統(tǒng)計(jì)、預(yù)測；

銷售費(fèi)用、提成的審核

銷售差旅費(fèi)票據(jù)審核

代理商提成的登記

銷售員提成的計(jì)算

3.2供應(yīng)部需求分析

3.2.1供應(yīng)部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)

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3.2.2供應(yīng)部的職責(zé)和主要業(yè)務(wù)

?根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖，供應(yīng)部的職責(zé)分為采購與倉庫管理兩大類；

?計(jì)劃采購管理：計(jì)劃員根據(jù)年度和月度生產(chǎn)計(jì)劃制定年度和月度采購計(jì)劃；

?詢價(jià)/報(bào)價(jià)管理

?供應(yīng)商資料管理

?采購訂單管理

?倉庫管理

?運(yùn)輸協(xié)調(diào)

?轉(zhuǎn)庫

?供應(yīng)商發(fā)票與貨款的核對(duì)

3.2.3具體業(yè)務(wù)流程需求

請(qǐng)購流程

所有物料的請(qǐng)購需要下請(qǐng)購單；

根據(jù)材料的分類，由不同的采購員負(fù)責(zé)不同類物料的采購，如：尋找供應(yīng)商、詢價(jià)、比較

價(jià)格，簽訂合同（轉(zhuǎn)為采購訂單）；

請(qǐng)購單可能來自不同部門。生產(chǎn)用料中，采用按批量采購策略的原材料，由物料需求計(jì)劃

（MRP）的運(yùn)行生成，生產(chǎn)用料中按重訂貨點(diǎn)訂貨的物料則由重訂貨建議生成請(qǐng)購單。非生產(chǎn)

性物料則來自其他部門，如I：設(shè)備配件的采購申請(qǐng)，辦公用品的申請(qǐng)；

?物料請(qǐng)購單應(yīng)該經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，流入采購部門；系統(tǒng)要求能夠制定審批流程；

對(duì)自動(dòng)下達(dá)的采購申請(qǐng)單，系統(tǒng)應(yīng)允許根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其作適當(dāng)修改（如需求日期、采購

數(shù)量等），同時(shí)由于存在某些緊急采購或特殊采購（如客服中心的采購需求），其采購申

請(qǐng)必須手工處理，因此系統(tǒng)也應(yīng)要支持采購申請(qǐng)單的手工錄入。另外也希望在手工錄入采

購申請(qǐng)單時(shí)，能拷貝己往的申請(qǐng)單，以加快手工處理的速度；

?對(duì)于同時(shí)存在多個(gè)供應(yīng)商的物料采購，系統(tǒng)在運(yùn)行MRP時(shí)可以自動(dòng)根據(jù)事先定義好的分割百

分比產(chǎn)生不同的請(qǐng)購單。

詢價(jià)流程

*由于材料采購需求匯總至采購部后，采購部需要向不同供應(yīng)商進(jìn)行詢、報(bào)價(jià)處理，所以希

望系統(tǒng)提供這樣的功能：可以直接將采購申請(qǐng)單生成詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單，以減少手工錄入的

工作量。同時(shí)在詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單中，需標(biāo)注供應(yīng)商相應(yīng)材料的編碼；

?系統(tǒng)自動(dòng)打印報(bào)價(jià)接受函和拒絕函；

?可以進(jìn)行不同訂貨量的報(bào)價(jià)的比較；

采購訂單處理流程

?既可以直接從請(qǐng)購單或詢價(jià)單轉(zhuǎn)為采購訂單也可以手工錄入采購訂單；

。既存在著長期的采購合作業(yè)務(wù)，也有短期的采購業(yè)務(wù)，希望系統(tǒng)既能支持標(biāo)準(zhǔn)采購合同處

理，也能支持框架協(xié)議或批量采購訂單的采購業(yè)務(wù)。

。需根據(jù)采購金額的大小和采購物資種類等，采用不同的審核路徑（審批人數(shù)一般超過2人），

所以希望系統(tǒng)能按需要設(shè)置不同的審批路線并支持在線審批，以加速審批速度。

?方便的查詢：按物料分類、供應(yīng)商分類等查詢；

?采購訂單發(fā)出到供應(yīng)商后，系統(tǒng)應(yīng)該自動(dòng)定期提示采購員，催詢供應(yīng)商確認(rèn)采購訂單及交

貨期；

?確認(rèn)的采購訂單上的數(shù)量，應(yīng)該作為在途量考慮，系統(tǒng)運(yùn)行MRP時(shí)不能重復(fù)采購；

。系統(tǒng)能夠跟蹤采購訂單的任何修改；發(fā)生修改時(shí),可以打印采購訂單修改單，并發(fā)給供應(yīng)

商確認(rèn)；

。對(duì)于供應(yīng)商托管的庫存，可以根據(jù)消耗生成采購訂單；

供應(yīng)商管理

?系統(tǒng)不僅能夠?qū)?yīng)商基本信息進(jìn)行保存管理，如供應(yīng)商分類情況/公司名稱/企業(yè)性質(zhì)/稅

號(hào)/銀行帳號(hào)/法人代表/郵編/電話/初次合同/備注/財(cái)務(wù)狀況/資本結(jié)構(gòu)等，也應(yīng)對(duì)同一供

應(yīng)商在不同地點(diǎn)的信息進(jìn)行分類管理；

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?對(duì)于牛產(chǎn)物料的供應(yīng)商必須通過審核認(rèn)證，因此希望ERP系統(tǒng)能對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行管理：

?：?希望系統(tǒng)能提供一次性供應(yīng)商管理的功能。對(duì)于非生產(chǎn)物料的采購，可能會(huì)從一些臨時(shí)性供

應(yīng)商處采購；

*系統(tǒng)能夠提供供應(yīng)商評(píng)估功能，根據(jù)供貨價(jià)格、供貨準(zhǔn)時(shí)性、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)等因素對(duì)

供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)比，從而為選擇最優(yōu)供應(yīng)商提供依據(jù)；

。對(duì)于某些材料可能存在多個(gè)供應(yīng)商，希望系統(tǒng)能建立采購物資從不同采購來源的采購比例關(guān)

系，以便將來采購部的采購訂單能由生產(chǎn)制造部從系統(tǒng)上直接在線下達(dá)，而不需手工錄入。

對(duì)需配額采購的物料，希望能在生成采購訂單時(shí)，按照用戶要求進(jìn)行配額處理；

制定采購計(jì)劃

。因?yàn)楣?yīng)部每月需要匯總生產(chǎn)部的原材料需求報(bào)告和倉庫的庫存報(bào)表、結(jié)合全年的采購計(jì)

劃等制定月度采購計(jì)戈上所以希望系統(tǒng)能將銷售計(jì)劃、銷售訂單、庫存現(xiàn)有量、最小庫存

量、最大庫存量、未完工的生產(chǎn)訂單及未完成的采購訂單等因素緊密結(jié)合起來，同時(shí)結(jié)合

經(jīng)濟(jì)訂貨量、采購提前期，生產(chǎn)周期等因素，盡可能準(zhǔn)確地自動(dòng)計(jì)算物料采購需求，以確

保采購部有足夠的采購提前期，從而降低材料庫存和采購成本。

?對(duì)于包裝材料（紙蕊、托盤等），銷售部在發(fā)送《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》的同時(shí)系統(tǒng)可根據(jù)公式自

動(dòng)生成包裝材料的需求量到供應(yīng)部，并自動(dòng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃生成包裝材料的送貨時(shí)間，以減

少手工勞動(dòng)，避免采購的臨時(shí)性和突發(fā)性，同時(shí)也可減少供應(yīng)商的庫存負(fù)擔(dān)。

庫存件（物品）基本數(shù)據(jù)維護(hù)

。制定統(tǒng)一的庫存件的編碼規(guī)則，包括原材料、輔助材料、備品備件、成品等；

?定義物品的特征：克重、紙的類型、規(guī)格、單涂/雙涂等，便于查找：

?制定庫存件的分類原則，采用ABC分類法管理庫存：

?確定所有庫存物品的提前期（采購提前期，制造提前期），便于系統(tǒng)MRP運(yùn)行時(shí)建議采購訂單

的交貨日期或銷售訂單的產(chǎn)品的交貨日期；

?確定所有庫存件的盤點(diǎn)周期；

。確定所有物品的計(jì)劃策略和數(shù)據(jù)，包括計(jì)劃策略（L4L、Re-orderelc）及標(biāo)準(zhǔn)；

*確定所有物品的庫存成本和成本核算方法；

?批號(hào)序列號(hào)跟蹤的選擇；先進(jìn)先出；

>>有效期控制；

兩個(gè)計(jì)量單位：件和噸。

庫位劃分

?對(duì)一期、二期庫存的分開管理，獨(dú)立核算；

?：?倉庫庫位的劃分：倉號(hào)、區(qū)號(hào)、層、格等并提供位置號(hào)；

倉庫種類：成品倉、紙漿倉、備品備件倉等；

?遠(yuǎn)程辦事處的庫存可以在系統(tǒng)中統(tǒng)一管理；

.：.不同類型庫位的設(shè)置，如：質(zhì)檢區(qū)、發(fā)貨區(qū)、生產(chǎn)線庫存區(qū)等；

采購接收驗(yàn)收入庫流程

。采購員將監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、裝船發(fā)運(yùn)情況，到達(dá)口岸時(shí)間、報(bào)關(guān)情況以及預(yù)計(jì)到倉

庫時(shí)間，以保障按期到貨，及時(shí)進(jìn)行意外處理，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整預(yù)期到貨日期。

所以希望系統(tǒng)也能提供對(duì)供應(yīng)商交貨跟蹤的功能。

?由于采購的物料既有需要全檢的生產(chǎn)原材料，也有不需要檢驗(yàn)直接入庫的備品備件，系統(tǒng)

應(yīng)能支持多種采購接收流程；

?:?對(duì)于關(guān)鍵原材料，需要貫徹IS09000的要求，系統(tǒng)應(yīng)該同質(zhì)量管理集成，在物料到達(dá)時(shí)自動(dòng)

提示按質(zhì)量管理的要求檢驗(yàn)；

?送檢后的物料，可以有多種處理流程，如：好的入庫、退貨、降級(jí)處理；

?可以設(shè)置送貨數(shù)量的限制，禁止超額送貨：

。采購接收?qǐng)?bào)告可以全面記錄接收情況，并自動(dòng)與供應(yīng)商發(fā)票的維護(hù)集成，便于對(duì)帳；

。原輔材料的入庫不分一、二期，出庫時(shí)才區(qū)分一、二期，減少倉管人員工作復(fù)雜程度。

第11頁共25頁

編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第12頁共25頁

成品發(fā)貨出庫流程

?:?對(duì)于成品的銷售出庫，嚴(yán)格按照提貨單出庫，庫存臺(tái)帳自動(dòng)記錄出庫原因，如客戶提貨單

口3

節(jié)等。

?出庫時(shí)，需要根據(jù)客戶號(hào)選擇對(duì)應(yīng)的成品出庫；

。銷售退貨時(shí)，可以支持有訂單和無訂單號(hào)的退貨處理流程；

車間生產(chǎn)（維修）領(lǐng)料出庫流程

。生產(chǎn)領(lǐng)料通過生產(chǎn)訂單出庫，系統(tǒng)應(yīng)該支持流程生產(chǎn)的按配方反沖物料；自動(dòng)形成庫存出

庫臺(tái)帳；

?生產(chǎn)物料的占用，應(yīng)該形成在單量，減少可用量，以便MRP運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生采購申請(qǐng)；

維修的備品備件的領(lǐng)用按維修單出庫；自動(dòng)生成摩存臺(tái)帳；

?領(lǐng)用物料，系統(tǒng)自動(dòng)按其入庫的時(shí)間順序顯示，便于實(shí)行先進(jìn)先出的物料管理規(guī)定；

生產(chǎn)成品入庫

?生產(chǎn)成品的入庫應(yīng)該按生產(chǎn)訂單入庫，自動(dòng)生成庫存臺(tái)帳；

?成品入庫應(yīng)該記錄批號(hào)/序列號(hào)、生產(chǎn)日期；

?成品的等級(jí)管理；

?同時(shí)登記數(shù)量（件）和重量（噸）；

?庫存記錄匕以反映客戶名或編碼（指定客戶的成品）；

儲(chǔ)運(yùn)組工作流程

?可根據(jù)銷售部的裝卸發(fā)運(yùn)通知生成叉車調(diào)配建議；

?可記錄每臺(tái)叉車的使用情況。

盤點(diǎn)

支持循環(huán)盤點(diǎn)；

?支持按區(qū)、按物品分類產(chǎn)生盤點(diǎn)報(bào)告盤點(diǎn)；

?：?按定義的盤點(diǎn)周期自動(dòng)生成盤點(diǎn)報(bào)告盤點(diǎn)；

?：?支持實(shí)物盤點(diǎn)（年終）；

?自動(dòng)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果調(diào)整庫存臺(tái)帳；

計(jì)量單位與小數(shù)點(diǎn)位數(shù)

?支持庫存雙計(jì)量單位，如件和噸；小數(shù)點(diǎn)至少3位；

庫存周轉(zhuǎn)率、呆料報(bào)告

。系統(tǒng)提供庫存周轉(zhuǎn)率報(bào)告；

?定期顯示或報(bào)告自定義的呆料報(bào)告；

庫存臺(tái)帳和財(cái)務(wù)報(bào)告

集中的庫存臺(tái)帳管理，并且跟蹤到序列號(hào)；

月末財(cái)務(wù)要求的庫存報(bào)告自動(dòng)生成；

?所有庫存事務(wù)（出入庫）自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的憑證，同總帳集成；

?:?可在月未生成運(yùn)費(fèi)報(bào)表；

成本核算方法

。支持不同的成本核算方法，如：標(biāo)準(zhǔn)成本、移動(dòng)平均成本；

。一期、二期的庫存可以有不同的成本設(shè)置；

零星出入庫、退貨和報(bào)廢出庫流程

?非生產(chǎn)物料的出入庫；

.：.零星物料的領(lǐng)用出庫；

?報(bào)廢的出庫；

?原材料的退貨或讓步使用處理，可與技術(shù)部共享該類信息。

第12頁共25頁

編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第13頁共25頁

3.3技術(shù)部需求分析

3.3.1技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)

制漿工藝專責(zé)

涂料工藝專責(zé)

紙機(jī)工藝專責(zé)

1#機(jī)化驗(yàn)

環(huán)保工藝專責(zé)

A2#機(jī)化蛉

3.3.2技術(shù)部主要職責(zé)及業(yè)務(wù)

?新產(chǎn)品開發(fā)

?制定原材料、半成品、成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

?制定生產(chǎn)工藝規(guī)程

?編制工作聯(lián)系單

?質(zhì)量管理

?技術(shù)服務(wù)

3.3.3技術(shù)部關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程需求

工作聯(lián)系單

系統(tǒng)可記錄工作聯(lián)系單；

可記錄產(chǎn)品的工藝變動(dòng)；

工作聯(lián)系單能與業(yè)務(wù)聯(lián)系單（客戶訂單/合同）關(guān)聯(lián)，生產(chǎn)計(jì)劃、控制人員可方便地查閱相

應(yīng)的工作聯(lián)系單；

產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔管理

系統(tǒng)可對(duì)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔進(jìn)行管理，功能應(yīng)包括版本控制、權(quán)限控制；

文檔可以方便地查詢，查詢方式包括：文檔編號(hào)、內(nèi)容、作者、發(fā)布日期：

質(zhì)量管理

第13頁共25頁

編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第14頁共25頁

?可從采購、庫存、牛產(chǎn)、銷售等系統(tǒng)獲得與質(zhì)量檢驗(yàn)、控制相關(guān)的數(shù)據(jù):

支持采購、庫存、生產(chǎn)合過程的控制計(jì)劃；

支持統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）

3.4生產(chǎn)部需求分析

3.4.1生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)

生產(chǎn)部

＞副經(jīng)理

經(jīng)理

副經(jīng)理BM2

生產(chǎn)線

V

鍋爐工段

A水處理工段'

現(xiàn)場工程師統(tǒng)計(jì)員計(jì)劃員安全員

3.4.2生產(chǎn)部主要職責(zé)及業(yè)務(wù)

?月度計(jì)劃編制

?生產(chǎn)計(jì)劃編制；

?生產(chǎn)計(jì)劃二達(dá)；

?生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行；

?生產(chǎn)計(jì)劃反饋；

3.4.3關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程需求

月度計(jì)劃

第14頁共25頁

編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第15頁共25頁

?系統(tǒng)可協(xié)助計(jì)劃編制人員編制月度牛產(chǎn)計(jì)劃：

可根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算物料需求計(jì)劃；

可將月度計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)行比較；

計(jì)劃編制

系統(tǒng)可協(xié)助計(jì)劃編制人員編制生產(chǎn)計(jì)劃；

可根據(jù)銷售部門的《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》生成初步的生產(chǎn)計(jì)劃安排（《生產(chǎn)J順序安排》），計(jì)劃

員可調(diào)整該生產(chǎn)計(jì)劃；

《生產(chǎn)順序安排》表內(nèi)容包括：生產(chǎn)線（BM1/BM2）,安排表編號(hào)、序號(hào)、品種、定量、規(guī)

格、計(jì)劃產(chǎn)量、業(yè)務(wù)聯(lián)系單、用戶、工藝標(biāo)準(zhǔn)、備注、擬制、審批、下達(dá)日期；

?生成的生產(chǎn)計(jì)劃跨度可由計(jì)劃人員設(shè)置，計(jì)劃跨度應(yīng)不小于兩周；

?生產(chǎn)計(jì)劃安排可具體到班組；

生產(chǎn)計(jì)劃編制時(shí)需考慮訂單交貨日期、生產(chǎn)機(jī)臺(tái)的可用性、計(jì)劃停機(jī)因素、包裝材料是否

到位、是否有技術(shù)部門的《工作聯(lián)系單》；

當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整時(shí)，系統(tǒng)可自動(dòng)重新生成新的《生產(chǎn)順序安排》，并對(duì)受影響而延期的生

產(chǎn)安排或《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》產(chǎn)生警告；

?系統(tǒng)應(yīng)支持插單生產(chǎn)或加急單生產(chǎn)的計(jì)劃編制；

優(yōu)化排產(chǎn)

系統(tǒng)排產(chǎn)可根據(jù)《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》的優(yōu)先級(jí)別、同一品種、同一克重、尺寸組合、設(shè)備運(yùn)行

效率最高原則，自動(dòng)排好復(fù)卷的生產(chǎn)計(jì)劃；然后根據(jù)復(fù)卷的生產(chǎn)計(jì)劃，自動(dòng)排好切紙各JL

序的生產(chǎn)計(jì)劃；

?系統(tǒng)可提供優(yōu)化的套切生產(chǎn)計(jì)劃建議；

計(jì)劃下達(dá)

計(jì)劃卜達(dá)后，可通過系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)到相關(guān)的生產(chǎn)工段及供應(yīng)部；

系統(tǒng)可產(chǎn)生具體到班組的計(jì)劃領(lǐng)/送料單據(jù)；

?通知的形式需包括：報(bào)表打印、電子郵件；

?對(duì)有特殊質(zhì)量要求的生產(chǎn)安排，可自動(dòng)檢查相關(guān)的《工作聯(lián)系單》是否完備；

計(jì)劃跟蹤及反饋

可記錄每行生產(chǎn)順序安排的完成情況，包括成品入庫量（噸/件）；

針對(duì)每行生產(chǎn)順序安排的完成情況可自動(dòng)匯總《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》的完成情況；

生產(chǎn)計(jì)劃及各《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》完成情況可被銷售、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門查詢；

可記錄到每一行生產(chǎn)順序安排的原材料的實(shí)際消耗量；

可將原材料實(shí)際消耗與額定消耗進(jìn)行對(duì)比；

?可計(jì)算每一行生產(chǎn)順序安排的實(shí)際成本及標(biāo)準(zhǔn)成本；

生產(chǎn)記錄

?可記錄每一工段的關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)，主要包括：復(fù)卷機(jī)產(chǎn)量記錄、切紙機(jī)產(chǎn)量記錄、包卷機(jī)

產(chǎn)審記錄、平板包裝線產(chǎn)量記錄；

可記錄關(guān)鍵工段的質(zhì)量檢測記錄；

當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能方便快速地杳詢到相關(guān)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，如：軸、卷及其相應(yīng)的生產(chǎn)班組、

所用原材料等。

生產(chǎn)過程監(jiān)控

系統(tǒng)可記錄在同一品種、定量的生產(chǎn)時(shí)，各工段的關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)并以時(shí)間段區(qū)分，主要包

括從原輔料投入到完成入庫的全過程；

系統(tǒng)能方便快速地查詢到有關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)如以紙件編號(hào)查詢從制漿到完成在生產(chǎn)期間的生產(chǎn)

數(shù)據(jù)與有關(guān)質(zhì)量記錄。

質(zhì)量控制與處理

系統(tǒng)能迅速記錄出生產(chǎn)過程中成品、半成品質(zhì)量情況及異常現(xiàn)象，并進(jìn)行數(shù)據(jù)查找與分析;

第15頁共25頁

編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第16頁共25頁

?系統(tǒng)能記錄并迅速杳出牛產(chǎn)i寸程中全部質(zhì)量自檢情況。

報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

可計(jì)算出各種原輔材料及包裝材料當(dāng)月實(shí)際消耗量和單耗量，全年累計(jì)消耗量和累計(jì)單耗

量；

月底、年底相應(yīng)以月報(bào)、年報(bào)反映出各種考核指標(biāo)的完成情況；

?生產(chǎn)部可查看倉庫每日發(fā)往生產(chǎn)各工段的物料數(shù)量；

可顯示上年度和半年度產(chǎn)品對(duì)比圖、主要消耗對(duì)比圖，三率完成情況對(duì)比圖；

可用快報(bào)形式反映倉庫當(dāng)天入庫產(chǎn)量品種數(shù)量及全月入庫情況，當(dāng)天生產(chǎn)時(shí)間、卷取產(chǎn)量;

可反映兩臺(tái)紙機(jī)成品紙的關(guān)鍵指標(biāo)：PPS直方圖

3.5設(shè)備部需求分析

3.5.1設(shè)備部組織結(jié)構(gòu)

設(shè)備檢理員#1機(jī)械專責(zé)#2機(jī)械專貢液壓氣控專責(zé)機(jī)械工段

電氣管理員#1傳動(dòng)專責(zé)#2傳動(dòng)專責(zé)電氣工段

#1自控專責(zé)#2自控專責(zé)儀表工段計(jì)置室

3.5.2設(shè)備部主耍職責(zé)及業(yè)務(wù)

?設(shè)備采購計(jì)劃

?設(shè)備檔案管理

?設(shè)備維護(hù)

?管理備品備件

3.5.3關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程需求

設(shè)備檔案管理

。設(shè)備基本屬性，設(shè)備的名稱，編碼，生產(chǎn)廠商，生產(chǎn)日期，供貨商，安裝日期，價(jià)格，安裝

位置，負(fù)貢人等基本信息。

?:?設(shè)備結(jié)構(gòu)，可按層次描述出組成設(shè)備的組件、部件，分解到可單獨(dú)管理的部件。

?:?設(shè)備關(guān)系，將設(shè)備的操作位置確定為多重系統(tǒng)的一部分。

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編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第"頁共25頁

設(shè)備狀態(tài)，可設(shè)置必要的測量點(diǎn),并給定標(biāo)準(zhǔn)的測量值和合理的變動(dòng)范布,做為預(yù)防性維護(hù)、

故障趨勢分析和缺陷分析的依據(jù)。

設(shè)備維修計(jì)劃管理

維修計(jì)劃生成，可從標(biāo)準(zhǔn)的故障維修方案和預(yù)防性維護(hù)方案生成一系列的作業(yè),單，并可將

單獨(dú)的工作單加入維修計(jì)劃。

?維修計(jì)劃審批，可根據(jù)不同類型的工作單設(shè)置不同的審批工作流程和權(quán)限。

?維修計(jì)劃資源準(zhǔn)備，可給維修計(jì)劃指定人員、設(shè)備等資源，并可生成相應(yīng)的物料需求計(jì)劃和

山庫單。

維修計(jì)劃跟蹤控制，可根據(jù)作業(yè)計(jì)劃計(jì)劃中的工作單的狀態(tài)來跟蹤整個(gè)維修計(jì)劃的完成情況。

*維修計(jì)劃分析，可記錄、比較維修計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行情況的差異，并進(jìn)行分析。

工作單管理

?工作單生成，可根據(jù)需要單獨(dú)生成多種類型的工作單。

?工作單狀態(tài)管理，可設(shè)置多種狀態(tài)來跟蹤工作單，并可記錄工作完成情況和資源消耗，結(jié)束

工作單。

工作單優(yōu)先級(jí)管理，可根據(jù)不同的重要或緊急程度對(duì)工作單設(shè)置不同的優(yōu)先級(jí)。

工作單排程，可根據(jù)時(shí)間、資源、優(yōu)先級(jí)等不同情況，對(duì)多個(gè)工作單進(jìn)行排程和優(yōu)化。

設(shè)備維修方案管理

設(shè)備故障管理，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行系統(tǒng)的定義，分類和記錄跟蹤，以滿足設(shè)備系統(tǒng)性管理要求。

?設(shè)備故障維修方案，可對(duì)不同的故障定義標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)方案，即工作單模板。包括工作程序，

操作要點(diǎn)，人員、設(shè)備、物料、工時(shí)的要求和消耗標(biāo)準(zhǔn)，以滿足標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求。

?:?設(shè)備預(yù)防性維護(hù)方案，可針對(duì)不同的系統(tǒng)、周期等制定多種類型的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防性維護(hù)方案，例

如周檢、月檢、年檢等。并可在維護(hù)方案口包括多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。內(nèi)容包括工作程序，操

作要點(diǎn)，人員、設(shè)備、物料、工時(shí)的要求和消耗標(biāo)準(zhǔn)，以滿足標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求。

外協(xié)任務(wù)管理

外協(xié)計(jì)劃，根據(jù)設(shè)備維修計(jì)劃及內(nèi)部資源情況制定外協(xié)項(xiàng)目的計(jì)劃。

*外協(xié)任務(wù)生成，給出外協(xié)任務(wù)的內(nèi)容，工作標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間，供應(yīng)商，價(jià)格，金額等。

外協(xié)任務(wù)審批，可根據(jù)不同類型的外協(xié)任務(wù)制定相應(yīng)的審批流程和權(quán)限。

外協(xié)任務(wù)發(fā)放，將已批準(zhǔn)的外協(xié)任務(wù)發(fā)放供應(yīng)商執(zhí)行。

外協(xié)任務(wù)跟蹤，設(shè)定多種狀態(tài)跟蹤和記錄外協(xié)任務(wù)的執(zhí)行情況。

設(shè)備維護(hù)分析報(bào)表

材料及人工消耗分析，從設(shè)備維護(hù)工件單及維護(hù)記錄中分析材料及人工消耗的情況，作為確

定和調(diào)整消耗定額依據(jù)，同時(shí)還可分析異常的消耗情況，作為缺陷分析的依據(jù)。

故障趨勢分析，從設(shè)備狀態(tài)記錄和故障記錄，分析設(shè)備系統(tǒng)主要的故障趨勢。

?缺陷分析?，從故障及各類零配件的消耗情況，分析設(shè)備和零配件的質(zhì)量情況，確定需要改進(jìn)

的設(shè)備和配件缺陷，作為系統(tǒng)、設(shè)備、配件改進(jìn)方案的依據(jù)。

?分析報(bào)表定制，可根據(jù)實(shí)際需要，靈活地編制其他需要的分析和報(bào)表。

設(shè)備管理集成

?:?財(cái)務(wù)管理集成：設(shè)備管理成本核算和預(yù)算控制；設(shè)備維修計(jì)劃資金計(jì)劃。

庫存管理集成：根據(jù)維修計(jì)劃生成物料需求計(jì)劃；根據(jù)維修作業(yè)（工單）生成物料出庫單；

記錄維修作業(yè)物料消耗。

資產(chǎn)管理集成：設(shè)備報(bào)廢，更新等變動(dòng)反映到資產(chǎn)管理。

人力資源管理集成：設(shè)備管理維護(hù)人員及其工種，技能，薪酬，培訓(xùn)管理。

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編號(hào)：

時(shí)間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第18頁共25頁

3.6財(cái)務(wù)部需求分析

3.6.1財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)

一期銷售會(huì)計(jì)

二期銷售會(huì)計(jì)

派駐銷售部會(huì)計(jì)

總帳稅務(wù)會(huì)計(jì)

成本、費(fèi)用會(huì)計(jì)

A

材料會(huì)計(jì)

3.6.2財(cái)務(wù)部主要職責(zé)及業(yè)務(wù)

財(cái)務(wù)部是公司的財(cái)務(wù)管理部門。根據(jù)國家的有關(guān)制度，結(jié)合公司的具體情況，全面負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、

資金使用、資產(chǎn)管理和預(yù)算與分析等財(cái)務(wù)管理及工程預(yù)結(jié)算管理工作；為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財(cái)務(wù)決策

提供依據(jù)：制定會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度，并貫徹執(zhí)行。

3.6.3具體業(yè)務(wù)流程需求

帳務(wù)處理

*ERP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)總帳系統(tǒng)是緊密連接的，當(dāng)事務(wù)單據(jù)（提送貨單、發(fā)票等）產(chǎn)生后，系統(tǒng)可

自動(dòng)生成相關(guān)的會(huì)計(jì)分錄，通過會(huì)計(jì)人員審核后可以記帳憑證的形式轉(zhuǎn)入總帳系統(tǒng)；通過

這種自動(dòng)連接可大大降低財(cái)務(wù)人員重復(fù)錄入的工作，并使總帳系統(tǒng)能從財(cái)務(wù)的角度及時(shí)反

映物流及資金流的變化；

系統(tǒng)應(yīng)支持多個(gè)利潤中心，在一套總帳科目下能對(duì)月前的一期（BM1）、二期（BM2）或?qū)?/p>

的三期獨(dú)立核算，既可生成獨(dú)立的也可生成合并的財(cái)務(wù)報(bào)表；

系統(tǒng)支持多角度的成本中心設(shè)置，從不同角度反映成本歸集情況；

應(yīng)收帳管理

能與銷售管理系統(tǒng)緊密連接，當(dāng)提/送貨單及發(fā)票開出后系統(tǒng)自動(dòng)更新客戶應(yīng)收帳款余額；

可隨時(shí)方便查詢對(duì)客戶的銷售及發(fā)貨情況，如客戶合同、客戶訂單、提/送貨單等；

?支持多幣別；

?3當(dāng)收到客戶付款后，可輸入系統(tǒng)并自動(dòng)沖減相應(yīng)客戶的應(yīng)收帳款，可自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的會(huì)計(jì)

分錄并過人總帳；

*每月可按客戶生成對(duì)帳單；

如客戶應(yīng)收款已過期可自動(dòng)產(chǎn)生催款單；

可生成《帳齡分析報(bào)表》及《應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)分析報(bào)表》。

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