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云南省陸良縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志,標(biāo)志應(yīng)符合()的規(guī)定。A.地方政府B.省級(jí)政府C.國(guó)務(wù)院城市建設(shè)行政主管部門D.當(dāng)?shù)爻枪懿块T答案:C答案分析:國(guó)務(wù)院城市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)制定城市管理相關(guān)規(guī)范,城市管理行政執(zhí)法人員標(biāo)志規(guī)定由其制定。2.城市中的“牛皮癬”小廣告不僅影響城市美觀,還可能存在虛假信息等問(wèn)題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)張貼小廣告的行為,協(xié)管員首先應(yīng)該()。A.直接上前制止并要求其清理B.記錄相關(guān)信息并及時(shí)上報(bào)C.自行清理小廣告D.對(duì)張貼者進(jìn)行罰款答案:B答案分析:協(xié)管員沒(méi)有執(zhí)法權(quán),不能直接罰款或要求清理,自行清理可能無(wú)法找到源頭,記錄上報(bào)可讓有執(zhí)法權(quán)部門處理。3.城市道路兩側(cè)的商家將貨物堆放在店外,影響了行人通行。協(xié)管員正確的做法是()。A.幫助商家將貨物搬回店內(nèi)B.立即沒(méi)收貨物C.告知商家店外經(jīng)營(yíng)的危害和相關(guān)規(guī)定,要求其整改D.與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),強(qiáng)行讓其搬走答案:C答案分析:協(xié)管員應(yīng)先宣傳教育,告知規(guī)定并要求整改,不能直接沒(méi)收貨物,幫助搬貨和爭(zhēng)執(zhí)都不是正確方式。4.城市管理的目的是()。A.單純?yōu)榱肆P款B.維護(hù)城市秩序、提升城市形象、保障市民生活環(huán)境C.限制市民的活動(dòng)D.增加政府收入答案:B答案分析:城市管理是為了公共利益,維護(hù)秩序、提升形象和保障環(huán)境,不是為了罰款或限制市民、增加收入。5.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合管理的市民時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()。A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.耐心傾聽,穩(wěn)定其情緒,再進(jìn)行溝通解釋C.直接離開,不管此事D.威脅市民服從管理答案:B答案分析:耐心傾聽穩(wěn)定情緒可避免沖突升級(jí),以更好溝通解決問(wèn)題,強(qiáng)硬、離開、威脅都不可取。6.城市綠地是城市生態(tài)環(huán)境的重要組成部分,對(duì)于破壞城市綠地的行為,協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)()。A.當(dāng)場(chǎng)對(duì)破壞者進(jìn)行拘留B.要求破壞者補(bǔ)種綠地C.及時(shí)制止并上報(bào)相關(guān)部門D.視而不見答案:C答案分析:協(xié)管員無(wú)拘留權(quán),要求補(bǔ)種無(wú)執(zhí)法依據(jù),不能視而不見,及時(shí)制止上報(bào)可讓專業(yè)部門處理。7.以下哪種行為不屬于城市管理中需要規(guī)范的占道經(jīng)營(yíng)行為()。A.早餐攤在街道邊擺攤B.超市在商場(chǎng)門口促銷,占用部分人行道C.居民在自家院子里賣菜D.水果攤擺在馬路牙子上售賣水果答案:C答案分析:自家院子不屬于公共道路,不涉及占道經(jīng)營(yíng),其他選項(xiàng)都占用了公共道路。8.城市協(xié)管員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)有車輛違規(guī)停放在人行道上,應(yīng)該()。A.用石頭砸車B.聯(lián)系車主要求其立即駛離,若聯(lián)系不上及時(shí)上報(bào)C.直接將車輛拖走D.在車輛上張貼辱罵性標(biāo)語(yǔ)答案:B答案分析:砸車、張貼辱罵標(biāo)語(yǔ)違法,協(xié)管員無(wú)拖車權(quán),聯(lián)系車主駛離或上報(bào)是正確做法。9.城市管理工作要堅(jiān)持以人為本,這意味著()。A.只考慮市民的需求,不考慮管理的規(guī)范B.管理過(guò)程中要充分考慮市民的合理訴求和權(quán)益C.對(duì)市民的違法行為一律不予處罰D.以管理為目的,不考慮市民感受答案:B答案分析:以人為本要考慮市民合理訴求和權(quán)益,不是只考慮需求不考慮規(guī)范,也不是不處罰違法行為,更不是不考慮市民感受。10.城市垃圾亂堆亂放不僅影響美觀,還可能滋生細(xì)菌。協(xié)管員發(fā)現(xiàn)垃圾亂堆情況后,首先要()。A.自己動(dòng)手清理垃圾B.找到垃圾的主人進(jìn)行批評(píng)教育C.了解情況,判斷責(zé)任主體并上報(bào)D.直接將垃圾運(yùn)到垃圾處理場(chǎng)答案:C答案分析:協(xié)管員主要職責(zé)是了解上報(bào),不是自行清理或運(yùn)走,找到主人批評(píng)也需先明確責(zé)任主體。11.城市管理中對(duì)于共享單車亂停亂放的問(wèn)題,協(xié)管員可以采取的措施是()。A.沒(méi)收共享單車B.對(duì)騎行者進(jìn)行罰款C.引導(dǎo)停放整齊,并聯(lián)系共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)處理D.破壞共享單車答案:C答案分析:協(xié)管員無(wú)沒(méi)收、罰款和破壞共享單車權(quán)力,引導(dǎo)整齊并聯(lián)系企業(yè)是可行辦法。12.城市管理涉及多個(gè)部門,協(xié)管員在工作中需要與其他部門()。A.各自為政,互不干涉B.相互推諉責(zé)任C.密切配合,協(xié)同工作D.只聽從自己上級(jí)安排,不管其他部門答案:C答案分析:城市管理需多部門協(xié)同,不能各自為政、推諉責(zé)任,要密切配合完成工作。13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)建筑工地存在施工噪音擾民問(wèn)題時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()。A.進(jìn)入工地強(qiáng)行要求停工B.記錄相關(guān)情況,及時(shí)向環(huán)保等相關(guān)部門報(bào)告C.與施工人員發(fā)生沖突D.向工地索要好處才處理答案:B答案分析:協(xié)管員無(wú)強(qiáng)行停工權(quán),不能沖突和索要好處,記錄報(bào)告讓專業(yè)部門處理是正確做法。14.城市管理協(xié)管員的工作內(nèi)容不包括()。A.協(xié)助執(zhí)法人員維護(hù)城市秩序B.參與城市管理相關(guān)法律法規(guī)的制定C.對(duì)違法行為進(jìn)行勸阻和制止D.收集城市管理中的問(wèn)題和信息答案:B答案分析:法律法規(guī)制定是立法部門工作,協(xié)管員主要是協(xié)助執(zhí)法、勸阻制止和收集信息。15.在城市管理中,對(duì)于一些弱勢(shì)群體的占道經(jīng)營(yíng)行為,協(xié)管員應(yīng)該()。A.堅(jiān)決取締,不留情面B.不聞不問(wèn),放任不管C.了解情況,在政策允許范圍內(nèi)給予一定幫助和引導(dǎo)D.對(duì)其進(jìn)行辱罵和驅(qū)趕答案:C答案分析:要以人為本,了解情況給予幫助引導(dǎo),不是取締、放任或驅(qū)趕辱罵。16.城市管理中,對(duì)于戶外廣告的管理,協(xié)管員要檢查的內(nèi)容不包括()。A.廣告內(nèi)容是否合法B.廣告設(shè)置是否牢固安全C.廣告的色彩是否鮮艷D.廣告是否經(jīng)過(guò)審批答案:C答案分析:色彩鮮艷不是管理重點(diǎn),主要檢查內(nèi)容合法性、設(shè)置安全性和審批情況。17.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家未按規(guī)定設(shè)置垃圾分類容器,應(yīng)該()。A.替商家購(gòu)買垃圾分類容器B.對(duì)商家進(jìn)行罰款C.督促商家按照規(guī)定設(shè)置,并宣傳垃圾分類知識(shí)D.不管此事答案:C答案分析:協(xié)管員無(wú)罰款權(quán),不用替買容器,應(yīng)督促設(shè)置并宣傳知識(shí)。18.城市管理的信息化建設(shè)有助于()。A.增加管理成本B.提高管理效率和精準(zhǔn)度C.減少管理部門之間的溝通D.降低管理的透明度答案:B答案分析:信息化建設(shè)可利用技術(shù)手段提高效率和精準(zhǔn)度,不是增加成本、減少溝通和降低透明度。19.當(dāng)遇到突發(fā)的城市管理事件,如道路塌陷等,協(xié)管員應(yīng)該()。A.立即獨(dú)自去處理B.迅速上報(bào),并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志,維護(hù)秩序C.逃離現(xiàn)場(chǎng)D.等待其他部門來(lái)處理,自己不做任何事答案:B答案分析:協(xié)管員力量有限,應(yīng)上報(bào)并設(shè)置警示維護(hù)秩序,不是獨(dú)自處理、逃離或不做事。20.城市管理工作中,協(xié)管員要做到文明執(zhí)法,文明執(zhí)法不包括()。A.使用文明用語(yǔ)B.態(tài)度粗暴,強(qiáng)制執(zhí)法C.尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益D.著裝整齊,形象良好答案:B答案分析:文明執(zhí)法要求用語(yǔ)文明、尊重權(quán)益、形象良好,態(tài)度粗暴強(qiáng)制執(zhí)法不符合要求。21.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的管理,協(xié)管員應(yīng)該()。A.隨意捕殺流浪動(dòng)物B.視而不見C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理D.驅(qū)趕流浪動(dòng)物到其他區(qū)域答案:C答案分析:不能隨意捕殺或視而不見,驅(qū)趕不能根本解決問(wèn)題,聯(lián)系專業(yè)部門處理是正確做法。22.城市管理協(xié)管員在工作中要遵守的工作紀(jì)律不包括()。A.按時(shí)上下班,不遲到早退B.接受管理相對(duì)人的賄賂C.保守工作中的秘密D.服從領(lǐng)導(dǎo)安排答案:B答案分析:接受賄賂違反工作紀(jì)律,按時(shí)上下班、保守秘密、服從安排是應(yīng)遵守的紀(jì)律。23.城市管理中,對(duì)于夜市攤點(diǎn)的管理,協(xié)管員要關(guān)注的重點(diǎn)不包括()。A.食品安全問(wèn)題B.噪音擾民問(wèn)題C.攤位的美觀程度D.環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題答案:C答案分析:食品安全、噪音和環(huán)境衛(wèi)生是管理重點(diǎn),攤位美觀不是主要關(guān)注點(diǎn)。24.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有居民在樓頂違法搭建建筑物,應(yīng)該()。A.自己動(dòng)手拆除違法建筑B.立即對(duì)居民進(jìn)行罰款C.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄D.與居民協(xié)商讓其自行拆除,若不同意就算了答案:C答案分析:協(xié)管員無(wú)拆除和罰款權(quán),協(xié)商不成也不能不管,應(yīng)上報(bào)并記錄。25.城市管理的公眾參與有助于()。A.增加管理難度B.提高市民對(duì)管理工作的認(rèn)可度和參與度C.減少管理部門的責(zé)任D.降低管理效率答案:B答案分析:公眾參與可讓市民了解管理工作,提高認(rèn)可度和參與度,不是增加難度、減少責(zé)任和降低效率。26.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中,要()。A.超越自己的權(quán)限行事B.嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法人員的要求和授權(quán)進(jìn)行工作C.自行決定執(zhí)法方式和處罰力度D.不服從執(zhí)法人員的指揮答案:B答案分析:協(xié)管員應(yīng)按要求和授權(quán)工作,不能超越權(quán)限、自行決定或不服從指揮。27.對(duì)于城市管理中的突發(fā)事件,協(xié)管員要具備的能力不包括()。A.快速反應(yīng)能力B.冷靜處理能力C.推卸責(zé)任能力D.溝通協(xié)調(diào)能力答案:C答案分析:突發(fā)事件需要快速反應(yīng)、冷靜處理和溝通協(xié)調(diào),推卸責(zé)任不可取。28.城市管理中,對(duì)于公共廁所的管理,協(xié)管員要檢查的內(nèi)容不包括()。A.廁所的衛(wèi)生狀況B.廁所的設(shè)施是否完好C.廁所內(nèi)是否有廣告D.廁所的開放時(shí)間是否符合規(guī)定答案:C答案分析:衛(wèi)生、設(shè)施和開放時(shí)間是管理重點(diǎn),廁所內(nèi)廣告不是主要檢查內(nèi)容。29.城市管理協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括()。A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.新的管理技術(shù)和方法C.如何與管理相對(duì)人發(fā)生沖突D.溝通技巧答案:C答案分析:應(yīng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理技術(shù)和溝通技巧,而不是學(xué)習(xí)如何發(fā)生沖突。30.當(dāng)城市管理工作與市民的正常生活發(fā)生沖突時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()。A.以管理為優(yōu)先,不顧市民感受B.認(rèn)真分析,在不違反原則的前提下盡量協(xié)調(diào)解決C.放棄管理工作D.要求市民無(wú)條件服從管理答案:B答案分析:要協(xié)調(diào)管理和市民生活,在不違反原則下解決沖突,不是不顧感受、放棄工作或要求無(wú)條件服從。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市管理協(xié)管員的工作職責(zé)包括()。A.協(xié)助執(zhí)法人員開展城市管理執(zhí)法工作B.對(duì)城市管理中的違法行為進(jìn)行勸阻和制止C.收集城市管理相關(guān)信息和問(wèn)題D.參與城市管理規(guī)劃的制定答案:ABC答案分析:協(xié)管員主要協(xié)助執(zhí)法、勸阻制止和收集信息,不參與規(guī)劃制定。2.城市管理中常見的問(wèn)題有()。A.占道經(jīng)營(yíng)B.車輛亂停亂放C.垃圾亂堆亂放D.戶外廣告違規(guī)設(shè)置答案:ABCD答案分析:這些都是城市管理中常見且需要解決的問(wèn)題。3.城市管理協(xié)管員在與市民溝通時(shí),應(yīng)注意()。A.使用文明用語(yǔ)B.尊重市民的人格和權(quán)利C.耐心傾聽市民的訴求D.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制市民答案:ABC答案分析:溝通要用文明用語(yǔ)、尊重權(quán)利和耐心傾聽,不能強(qiáng)硬壓制。4.對(duì)于城市管理中的弱勢(shì)群體,協(xié)管員可以采取的措施有()。A.了解其困難和需求B.在政策允許范圍內(nèi)給予幫助和扶持C.引導(dǎo)其合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)D.直接取締其經(jīng)營(yíng)行為答案:ABC答案分析:要以人為本,了解需求、給予幫助和引導(dǎo)合法經(jīng)營(yíng),不是直接取締。5.城市管理信息化建設(shè)的作用有()。A.提高管理效率B.實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理C.方便信息共享和溝通D.降低管理成本答案:ABCD答案分析:信息化建設(shè)可提高效率、精準(zhǔn)管理、方便溝通和降低成本。6.城市管理協(xié)管員在工作中需要遵守的紀(jì)律有()。A.廉潔奉公,不接受賄賂B.保守工作秘密C.按時(shí)上下班,不遲到早退D.服從領(lǐng)導(dǎo)安排答案:ABCD答案分析:這些都是協(xié)管員應(yīng)遵守的工作紀(jì)律。7.城市管理中涉及的部門有()。A.城管部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.工商部門答案:ABCD答案分析:城市管理是綜合工作,涉及多個(gè)部門協(xié)同。8.當(dāng)遇到不配合管理的市民時(shí),協(xié)管員可以()。A.耐心解釋相關(guān)規(guī)定B.穩(wěn)定其情緒,避免沖突升級(jí)C.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況D.與市民發(fā)生肢體沖突答案:ABC答案分析:要耐心解釋、穩(wěn)定情緒和匯報(bào)情況,不能發(fā)生肢體沖突。9.城市管理中對(duì)于垃圾分類的管理,協(xié)管員的工作有()。A.宣傳垃圾分類知識(shí)B.督促商家和居民設(shè)置分類容器C.檢查垃圾分類情況D.對(duì)不分類的行為進(jìn)行罰款答案:ABC答案分析:協(xié)管員可宣傳、督促和檢查,無(wú)罰款權(quán)。10.城市管理協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)具備的能力有()。A.快速反應(yīng)能力B.冷靜分析能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.組織指揮能力答案:ABC答案分析:協(xié)管員主要是快速反應(yīng)、冷靜分析和溝通協(xié)調(diào),一般不具備組織指揮能力。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市管理協(xié)管員有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán),可以對(duì)違法行為進(jìn)行處罰。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員協(xié)助執(zhí)法,無(wú)獨(dú)立執(zhí)法權(quán)和處罰權(quán)。2.城市管理工作只要達(dá)到管理目的,采用什么手段不重要。()答案:錯(cuò)誤答案分析:要文明執(zhí)法,手段要合法合理。3.對(duì)于城市管理中的違法行為,協(xié)管員可以先自行處理,再上報(bào)。()答案:錯(cuò)誤答案分析:應(yīng)先上報(bào),按要求處理。4.城市管理協(xié)管員在工作中不需要與其他部門配合。()答案:錯(cuò)誤答案分析:城市管理需多部門協(xié)同配合。5.只要是城市管理中的問(wèn)題,協(xié)管員都要親自去解決。()答
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