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文檔簡(jiǎn)介

餐飲合作協(xié)議書(shū)范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:北京華聯(lián)商業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),一家依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,其注冊(cè)地址位于北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)華貿(mào)中心1號(hào)樓18層1801室。甲方法定代表人為張偉,持有有效的《中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《法定代表人身份證明書(shū)》,聯(lián)系方式甲方從事商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及租賃業(yè)務(wù),具備豐富的餐飲行業(yè)資源整合能力和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)計(jì)劃通過(guò)本協(xié)議與乙方建立餐飲服務(wù)合作關(guān)系,共同開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)華聯(lián)購(gòu)物中心內(nèi)的餐飲項(xiàng)目。

甲方作為出租方,擁有上述購(gòu)物中心內(nèi)指定區(qū)域(具體位置以附件一《租賃區(qū)域平面圖》為準(zhǔn))的合法租賃權(quán),并愿意根據(jù)本協(xié)議約定將該區(qū)域租賃給乙方用于餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。甲方承諾其租賃權(quán)利清晰、無(wú)權(quán)利瑕疵,并已取得所有必要的政府批準(zhǔn)文件,確保乙方能夠順利開(kāi)展餐飲業(yè)務(wù)。同時(shí),甲方將提供必要的場(chǎng)地支持,包括但不限于水電接入、排煙設(shè)施、消防合規(guī)等,以保障乙方的經(jīng)營(yíng)需求。

甲方作為委托方,希望通過(guò)本協(xié)議委托乙方提供專業(yè)的餐飲服務(wù)管理,包括菜單設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、品牌推廣、客戶服務(wù)等方面。甲方基于對(duì)乙方在餐飲行業(yè)專業(yè)能力、市場(chǎng)口碑及運(yùn)營(yíng)效率的充分認(rèn)可,選擇乙方作為合作方,共同打造高品質(zhì)的餐飲體驗(yàn),提升商場(chǎng)整體商業(yè)價(jià)值。甲方將按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并享有對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和評(píng)估權(quán)。

在合作期間,甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整租賃區(qū)域的使用需求,但應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方,并協(xié)商調(diào)整方案。甲方應(yīng)保證乙方在租賃區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)不受其他第三方干擾,并負(fù)責(zé)處理與租賃物業(yè)相關(guān)的物業(yè)管理、安全維護(hù)等事宜。甲方還應(yīng)在協(xié)議履行過(guò)程中提供必要的協(xié)助,包括但不限于協(xié)助乙方辦理相關(guān)證照、協(xié)調(diào)政府部門關(guān)系、參與商場(chǎng)統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng)等。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:上海鼎盛餐飲管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),一家依法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的股份有限公司,其注冊(cè)地址位于上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)恒隆廣場(chǎng)辦公樓40層4001室。乙方法定代表人為李明,持有有效的《中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《法定代表人身份證明書(shū)》,聯(lián)系方式乙方專注于中高端餐飲品牌運(yùn)營(yíng),擁有多年的連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),旗下品牌“鼎盛私房菜”在全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有分店,具有良好的品牌知名度和客戶基礎(chǔ)。

乙方作為承租方,根據(jù)本協(xié)議約定,承租甲方提供的位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)華聯(lián)購(gòu)物中心內(nèi)的指定區(qū)域,用于經(jīng)營(yíng)“鼎盛私房菜”品牌餐廳。乙方承諾其具備合法的餐飲經(jīng)營(yíng)資質(zhì),包括《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》等,并確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)及商場(chǎng)管理規(guī)定。乙方將按照本協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)范圍和標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于食材采購(gòu)、員工管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷推廣等。

乙方作為服務(wù)提供方,將向甲方提供全面的餐飲管理服務(wù),包括但不限于:根據(jù)商場(chǎng)客群特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求的菜品體系;建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和培訓(xùn)體系,提升員工服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;制定并執(zhí)行品牌推廣計(jì)劃,包括線上社交媒體營(yíng)銷、線下活動(dòng)策劃等;定期進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和成本控制,確保經(jīng)營(yíng)效益。乙方將配備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),確保餐廳在食品安全、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象等方面達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。

在合作期間,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的租賃合同約定,按時(shí)支付租金并承擔(dān)租賃區(qū)域內(nèi)的水電、物業(yè)等費(fèi)用。乙方還應(yīng)積極配合甲方的商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,參與商場(chǎng)統(tǒng)一的促銷活動(dòng),共同提升商場(chǎng)商業(yè)價(jià)值。乙方有權(quán)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略,但應(yīng)提前15日書(shū)面通知甲方備案。若乙方需要調(diào)整品牌定位或經(jīng)營(yíng)模式,應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并確保不影響商場(chǎng)整體形象和客流量。

雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的餐飲合作關(guān)系,共同推動(dòng)餐飲項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng)。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方在商業(yè)地產(chǎn)與餐飲服務(wù)領(lǐng)域的深度合作正式啟動(dòng),后續(xù)將通過(guò)具體條款細(xì)化雙方的權(quán)利義務(wù),確保合作順利推進(jìn)。雙方均認(rèn)可本協(xié)議是后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)權(quán)利義務(wù)約定的基礎(chǔ),并承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議各項(xiàng)條款,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議目的在于明確甲乙雙方就北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)華聯(lián)購(gòu)物中心內(nèi)指定區(qū)域的餐飲經(jīng)營(yíng)合作事宜,建立穩(wěn)定、高效、互利的合作關(guān)系。甲方依據(jù)其作為購(gòu)物中心出租方的權(quán)利,將指定租賃區(qū)域授權(quán)乙方用于餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng),乙方依據(jù)其作為餐飲管理服務(wù)提供方的專業(yè)能力,負(fù)責(zé)該區(qū)域的餐飲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與管理。本協(xié)議具體范圍包括但不限于租賃區(qū)域的餐飲經(jīng)營(yíng)許可辦理協(xié)助、菜單研發(fā)與菜品品質(zhì)控制、員工招聘與培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系維護(hù)、財(cái)務(wù)管理與成本控制、以及與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)配合等。雙方將通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行,共同打造高品質(zhì)餐飲品牌,提升商場(chǎng)整體商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有如下含義:

(一)"租賃區(qū)域":指甲方根據(jù)本協(xié)議附件一《租賃區(qū)域平面圖》所界定的位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)華聯(lián)購(gòu)物中心內(nèi)的特定區(qū)域。

(二)"餐飲項(xiàng)目":指乙方在租賃區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)的“鼎盛私房菜”品牌餐廳所提供的全部餐飲服務(wù)及相關(guān)活動(dòng)。

(三)"服務(wù)費(fèi)用":指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的餐飲管理服務(wù)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)與支付方式以本協(xié)議第五條為準(zhǔn)。

(四)"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)":指本協(xié)議附件二《餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),包括但不限于菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、客戶滿意度等。

(五)"品牌推廣":指乙方為提升“鼎盛私房菜”品牌知名度而采取的線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),包括但不限于社交媒體宣傳、會(huì)員體系構(gòu)建、異業(yè)合作等。

(六)"政府批準(zhǔn)文件":指乙方經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)所需獲得的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》等法律要求的行政批準(zhǔn)文件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方的權(quán)力與義務(wù):

1.甲方的權(quán)力:

(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合本協(xié)議約定及商場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)管理要求。甲方有權(quán)定期或不定期檢查租賃區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)流程、菜品質(zhì)量等,乙方應(yīng)予以配合。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,要求乙方參與統(tǒng)一的促銷活動(dòng)或主題活動(dòng),乙方應(yīng)在不影響自身品牌定位的前提下積極配合。

(3)甲方有權(quán)在提前30日書(shū)面通知的前提下,根據(jù)商場(chǎng)調(diào)整需求,對(duì)租賃區(qū)域的經(jīng)營(yíng)面積或功能進(jìn)行合理變更,乙方應(yīng)予以配合,并有權(quán)根據(jù)變更情況提出合理補(bǔ)償要求。

(4)甲方有權(quán)要求乙方提供餐飲項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以評(píng)估經(jīng)營(yíng)效益,乙方應(yīng)按照甲方合理要求提供真實(shí)、完整的資料。

2.甲方的義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議附件一及租賃合同約定,向乙方交付租賃區(qū)域,并保證該區(qū)域的建筑結(jié)構(gòu)、水電設(shè)施等符合餐飲經(jīng)營(yíng)的基本要求。如因甲方原因?qū)е陆桓堆舆t或設(shè)施不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(2)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理租賃物業(yè)相關(guān)的物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)等事宜,并確保租賃區(qū)域的使用環(huán)境符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及商場(chǎng)管理規(guī)定。甲方應(yīng)承擔(dān)因自身管理疏忽導(dǎo)致乙方經(jīng)營(yíng)受損的責(zé)任。

(3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方在租賃區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)許可辦理,包括但不限于提供必要的場(chǎng)地證明文件、協(xié)調(diào)相關(guān)部門審批等,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)保證其提供文件的合法性和真實(shí)性。

(4)甲方應(yīng)保證乙方在租賃區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)不受商場(chǎng)內(nèi)其他商戶或第三方的干擾,如發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。同時(shí),甲方應(yīng)保障乙方享有商場(chǎng)提供的公共區(qū)域使用權(quán)限,如顧客通道、休息區(qū)等。

(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定,按時(shí)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用,如有調(diào)整,應(yīng)提前60日書(shū)面通知乙方并協(xié)商一致。甲方還應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,承擔(dān)租賃區(qū)域的水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,并明確告知乙方具體標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式。

(二)乙方的權(quán)力與義務(wù):

1.乙方的權(quán)力:

(1)乙方有權(quán)在符合本協(xié)議及商場(chǎng)管理規(guī)定的前提下,自主制定餐飲項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、菜單體系、服務(wù)流程及品牌推廣策略。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,但應(yīng)提前15日書(shū)面通知甲方備案。

(2)乙方有權(quán)按照本協(xié)議第五條約定,按時(shí)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)要求甲方限期支付,并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議違約責(zé)任條款追究其違約責(zé)任。

(3)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地支持,如水電擴(kuò)容、排煙改造、消防報(bào)批等,甲方應(yīng)在不違反租賃合同約定的前提下予以配合,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

(4)乙方有權(quán)在租賃區(qū)域內(nèi)設(shè)置符合品牌形象和經(jīng)營(yíng)需要的招牌、裝飾及宣傳設(shè)施,但應(yīng)事先征得甲方同意,并遵守商場(chǎng)的廣告管理規(guī)定。甲方應(yīng)保證乙方享有與租賃面積相匹配的合理裝修權(quán)限,并承擔(dān)必要的審批費(fèi)用。

2.乙方的義務(wù):

(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議附件二《餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保食品安全、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生。乙方應(yīng)建立完善的管理制度,包括食材采購(gòu)驗(yàn)收制度、員工健康管理制度、客戶投訴處理機(jī)制等,并定期接受甲方及政府部門的檢查。

(2)乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)餐飲項(xiàng)目的全部運(yùn)營(yíng)成本,包括但不限于食材采購(gòu)、員工薪酬、營(yíng)銷費(fèi)用、稅費(fèi)等,并建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度,確保賬目清晰、數(shù)據(jù)真實(shí)。乙方應(yīng)每月向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表,并接受甲方的監(jiān)督。

(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)租賃區(qū)域內(nèi)的員工招聘、培訓(xùn)與管理,確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。乙方應(yīng)建立員工手冊(cè),明確員工行為規(guī)范及獎(jiǎng)懲制度,并承擔(dān)因員工不當(dāng)行為導(dǎo)致的一切責(zé)任。

(4)乙方應(yīng)積極進(jìn)行品牌推廣,提升“鼎盛私房菜”在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。乙方應(yīng)制定年度品牌推廣計(jì)劃,并定期向甲方匯報(bào)推廣效果,甲方有權(quán)對(duì)推廣方案提出建議,乙方應(yīng)予以考慮。

(5)乙方應(yīng)遵守商場(chǎng)的管理規(guī)定,包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間、噪音控制、垃圾處理、消防管理等,并承擔(dān)因違反規(guī)定導(dǎo)致的一切處罰或損失。乙方還應(yīng)積極配合商場(chǎng)的統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng),如節(jié)日促銷、會(huì)員日等,并按照商場(chǎng)要求提供相關(guān)資源支持。

(6)乙方應(yīng)確保租賃區(qū)域的日常維護(hù)和清潔,保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。如發(fā)生設(shè)施設(shè)備損壞或需要維修,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)維修或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,但屬于甲方提供的租賃物業(yè)本身問(wèn)題除外。

(7)乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系,收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)生重大客戶投訴或食品安全事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制,并第一時(shí)間通知甲方,共同協(xié)商解決方案。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致,約定以下價(jià)格與支付條件:

(一)服務(wù)費(fèi)用:甲方同意向乙方支付餐飲管理服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)率采用以下方式之一:

1.固定月費(fèi)制:乙方每月向甲方支付固定服務(wù)費(fèi)用人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)。此費(fèi)用包含乙方提供的菜單研發(fā)、員工培訓(xùn)、品牌推廣策劃、日常運(yùn)營(yíng)管理等全部服務(wù)內(nèi)容,但不含乙方經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的食材成本、員工薪酬、稅費(fèi)及其他直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

2.績(jī)效提成制:乙方每月向甲方支付固定基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00),基礎(chǔ)上根據(jù)餐飲項(xiàng)目月度凈利潤(rùn)按約定比例分成。凈利潤(rùn)以乙方提供的經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表為準(zhǔn),分成比例為凈利潤(rùn)的20%。

(二)支付方式:服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。甲方應(yīng)于每月10日前將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用劃轉(zhuǎn)至乙方指定的以下銀行賬戶:

開(kāi)戶名稱:上海鼎盛餐飲管理有限公司

開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行上海靜安支行

銀行賬號(hào):6222020100506101234

(三)支付時(shí)間:如采用固定月費(fèi)制,甲方應(yīng)在每月10日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用;如采用績(jī)效提成制,甲方應(yīng)在每月25日前根據(jù)乙方提交的經(jīng)審計(jì)上月財(cái)務(wù)報(bào)表,支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用及績(jī)效提成部分。

(四)稅費(fèi)承擔(dān):服務(wù)費(fèi)用為不含稅價(jià)格。乙方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有稅費(fèi),并在向甲方開(kāi)具發(fā)票時(shí)注明稅額。甲方在收到發(fā)票后,可憑合法有效的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票抵扣相關(guān)稅金。

(五)調(diào)整機(jī)制:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自協(xié)議生效之日起一年內(nèi)固定不變。如需調(diào)整,任何一方可在年度屆滿前三個(gè)月書(shū)面提出調(diào)整請(qǐng)求,雙方應(yīng)友好協(xié)商確定新的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

(六)逾期支付:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。逾期超過(guò)60日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的全部損失。

雙方確認(rèn),上述價(jià)格與支付條件是雙方達(dá)成一致的意思表示,具有完全的法律約束力。

第五條履行期限

(一)協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。

(二)續(xù)約條款:協(xié)議期滿前三個(gè)月,如雙方均未提出書(shū)面解約申請(qǐng),本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延一年,續(xù)延次數(shù)不限。續(xù)約時(shí),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及其他條款,并簽署新的協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。

(三)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

1.開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備期:自本協(xié)議生效之日起至餐飲項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)之日止,為雙方共同準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)籌備階段。在此期間,雙方應(yīng)緊密配合,確保所有開(kāi)業(yè)條件滿足要求。

2.試營(yíng)業(yè)期:餐飲項(xiàng)目正式開(kāi)業(yè)前,可設(shè)置不超過(guò)三十日的試營(yíng)業(yè)期。試營(yíng)業(yè)期間,雙方應(yīng)共同評(píng)估經(jīng)營(yíng)狀況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。

3.年度評(píng)估:每年12月31日前,雙方應(yīng)就本年度合作情況進(jìn)行全面評(píng)估,包括但不限于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量、品牌影響力等,并就下一年度合作計(jì)劃達(dá)成共識(shí)。

4.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前六個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并支付相當(dāng)于六個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的補(bǔ)償金。提前終止不影響終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

(一)甲方違約責(zé)任:

1.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:除第四條約定的逾期支付違約金外,甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)60日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付截至解除之日所有未付服務(wù)費(fèi)用、違約金,以及乙方因追討欠款產(chǎn)生的合理費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。

2.未按約定提供場(chǎng)地支持:如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供必要的場(chǎng)地改造、設(shè)施設(shè)備支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)開(kāi)業(yè)或正常經(jīng)營(yíng),每延遲一日,甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之一向乙方支付違約金。延遲超過(guò)30日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于籌備費(fèi)用、預(yù)期收益損失等。

3.干擾乙方正常經(jīng)營(yíng):如甲方或其指定的第三方無(wú)故干擾乙方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)乙方書(shū)面催告后仍未停止的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重者,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于半年服務(wù)費(fèi)用的違約金。

4.租賃權(quán)變更:如甲方在協(xié)議有效期內(nèi)單方面變更租賃合同或租賃區(qū)域用途,導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,甲方應(yīng)賠償乙方不低于協(xié)議總價(jià)值的30%作為違約金,并承擔(dān)乙方為該租賃區(qū)域投入的所有不可收回成本。

(二)乙方違約責(zé)任:

1.未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):如乙方提供的餐飲服務(wù)連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到本協(xié)議附件二《餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的60%以上,或發(fā)生重大食品安全事故、重大客戶投訴事件,經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未整改的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。

2.未按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表:乙方未按約定時(shí)間提交財(cái)務(wù)報(bào)表或提交虛假報(bào)表,影響甲方正常監(jiān)督的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的決策失誤損失。

3.超出約定范圍經(jīng)營(yíng):如乙方未經(jīng)甲方同意,擅自改變經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、引入與品牌定位不符的產(chǎn)品或服務(wù),或超出租賃區(qū)域范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)立即停止其違規(guī)行為,并要求乙方支付相當(dāng)于違規(guī)期間服務(wù)費(fèi)用的兩倍作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

4.員工不當(dāng)行為:如乙方員工發(fā)生盜竊、欺凌顧客、泄露商業(yè)秘密等重大不當(dāng)行為,造成甲方或第三方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用三倍的違約金。如該等行為導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損,乙方還應(yīng)承擔(dān)聲譽(yù)修復(fù)相關(guān)費(fèi)用。

5.未配合商場(chǎng)管理:乙方違反商場(chǎng)管理規(guī)定,受到商場(chǎng)處罰或被要求限期整改而未配合的,每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付人民幣伍萬(wàn)元整(¥50,000.00)的違約金。如因此導(dǎo)致甲方承擔(dān)連帶責(zé)任或商場(chǎng)取消乙方相關(guān)權(quán)益的,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。

(三)不可抗力導(dǎo)致的違約:如因地震、火災(zāi)、政府政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。

(四)違約金的限制:本協(xié)議約定的任何一方違約金總額不超過(guò)協(xié)議總價(jià)值的50%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失,包括直接損失與合理預(yù)期利益損失。

第七條不可抗力

(一)定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收征用等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障以及其他類似事件。

(二)影響范圍:不可抗力事件應(yīng)認(rèn)定為影響協(xié)議履行或?qū)е侣男欣щy的直接原因。雙方應(yīng)證明不可抗力事件對(duì)其履行協(xié)議義務(wù)造成了實(shí)際影響,并提供相關(guān)證據(jù)。

(三)責(zé)任免除:如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無(wú)法履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不遲于事件發(fā)生之日起15日)提供不可抗力發(fā)生及影響情況的證明文件。在此期間,雙方應(yīng)采取必要的措施減輕損失,并在不可抗力影響消除后,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、部分履行或解除協(xié)議。

(四)后果承擔(dān):遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就因不可抗力事件導(dǎo)致的直接損失(如為應(yīng)對(duì)事件而產(chǎn)生的合理費(fèi)用)自行承擔(dān)。雙方均應(yīng)配合對(duì)方因不可抗力而調(diào)整的履行計(jì)劃。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)六十日,雙方仍有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,解除協(xié)議不產(chǎn)生違約責(zé)任,雙方應(yīng)就各自因協(xié)議解除而產(chǎn)生的損失進(jìn)行合理分擔(dān),但不可抗力造成的損失仍由遭遇方自行承擔(dān)。

(五)不可免除的責(zé)任:即使發(fā)生不可抗力事件,遭遇方仍需承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失責(zé)任。如不可抗力事件系由一方引起或因一方未采取合理預(yù)防措施而加劇,該方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

(一)協(xié)商與調(diào)解:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可共同尋求第三方調(diào)解,調(diào)解應(yīng)基于事實(shí)和公平原則,調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)自覺(jué)履行。

(二)仲裁:如協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,除仲裁裁決另有約定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

(三)訴訟:如在提交仲裁前,雙方未能就仲裁機(jī)構(gòu)達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為被告住所地或合同履行地的人民法院,即北京市海淀區(qū)人民法院或北京市第一中級(jí)人民法院。選擇訴訟方式時(shí),應(yīng)遵守中國(guó)法律的相關(guān)規(guī)定。

(四)證據(jù)與費(fèi)用:無(wú)論采取何種爭(zhēng)議解決方式,雙方均有責(zé)任提供與爭(zhēng)議相關(guān)的真實(shí)、完整的證據(jù)材料。除仲裁規(guī)則另有約定外,所有爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,原則上由敗訴方承擔(dān)。如協(xié)議約定由一方承擔(dān),該方仍有權(quán)向違約方追償。

(五)爭(zhēng)議的獨(dú)立性:任何一方就本協(xié)議某一部分提出爭(zhēng)議,不影響另一方就協(xié)議其他部分提出爭(zhēng)議的獨(dú)立性。仲裁機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)分別審理協(xié)議的不同部分,其裁決或判決應(yīng)具有獨(dú)立性,互不干擾。

第九條其他條款

(一)通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方。以專人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)時(shí)即視為送達(dá);以掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后15日即視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送時(shí)即視為送達(dá)。郵遞延誤或傳輸錯(cuò)誤不視為通知未送達(dá)。

(二)完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何補(bǔ)充協(xié)議或修改均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。

(三)可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款及附件應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換無(wú)效條款,以實(shí)現(xiàn)與原條款盡可能一致的目標(biāo)。

(四)轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議所有條款,且受讓方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)與原轉(zhuǎn)讓方相同的義務(wù)和責(zé)任。

(五)獨(dú)立履行:本協(xié)議的各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立、可分割的。任何一方未能完全履行某一條款,不影響其履行其他條款的權(quán)利,也不應(yīng)被視為違反本協(xié)議或構(gòu)成對(duì)其他條款

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