2025年社會工作實務中級考試試題模擬試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共40分）1.社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學知識為基礎，運用專業(yè)方法幫助個人、群體、社區(qū)解決社會問題，促進社會公正的專業(yè)性助人活動。下列哪項不屬于其核心特征？A.專業(yè)性B.科學性C.政治性D.利他性2.在社會工作實踐中，與服務對象建立信任關系是開展有效服務的基礎。下列哪項最符合建立專業(yè)關系的原則？A.利用權威施壓B.保持情感距離C.尊重、真誠、保密D.強調服務對象的依賴性3.個案工作理論中，系統(tǒng)理論強調個人是作為一個整體存在于各種相互作用的系統(tǒng)中。下列哪項最符合系統(tǒng)理論的觀點？A.個人的問題完全由其內在特質決定B.個人的問題與其所處的系統(tǒng)環(huán)境密切相關C.個案工作只需要關注個人本身D.個案工作只適用于有心理疾病的人4.米德采用的研究方法是？A.實驗法B.觀察法C.參與式觀察D.訪談法5.小組工作的發(fā)展階段中，成員開始形成群體規(guī)范，相互依賴程度提高，小組動力增強，這一階段是？A.初級階段B.中級階段C.后期階段D.結束階段6.小組工作技巧中，社會工作者通過提出問題、引導討論，幫助成員澄清觀念、探索不同觀點的方法是？A.溝通技巧B.指導技巧C.控制技巧D.辯論技巧7.社區(qū)工作方法的核心是？A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)組織D.社會策劃8.社區(qū)工作模式中，強調從居民的現(xiàn)有需求出發(fā)，協(xié)助居民提升能力和意識，以實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標的是？A.社會策劃模式B.社區(qū)教育模式C.社區(qū)組織模式D.參與式行動模式9.社區(qū)工作過程中，社會工作者需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府部門等建立合作關系，以實現(xiàn)社區(qū)目標。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪項特點？A.目標導向B.資源整合C.過程導向D.專業(yè)性10.社會工作行政中，領導者需要具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和決策能力，以激勵員工、促進團隊合作，實現(xiàn)組織目標。這體現(xiàn)了領導力的哪項功能？A.人際功能B.信息功能C.決策功能D.管理功能11.社會工作研究的基本原則中，確保研究過程和結果符合倫理規(guī)范，保護研究對象的權益是？A.客觀性原則B.系統(tǒng)性原則C.倫理性原則D.創(chuàng)新性原則12.定量研究方法主要采用什么方式收集數(shù)據？A.觀察和訪談B.問卷和測驗C.文件和記錄D.實驗和調查13.在社會工作實務中，常用的評估方法是？A.個案評估B.小組評估C.社區(qū)評估D.以上都是14.個案工作評估中，目的在于了解服務對象的個人背景、問題、需求和資源，以制定服務計劃的是？A.概念化評估B.過程評估C.結果評估D.績效評估15.小組工作評估中，關注小組過程和成員變化，以了解小組運作效果的是？A.過程評估B.結果評估C.效果評估D.影響評估16.社區(qū)工作評估中，關注社區(qū)發(fā)展目標和成果實現(xiàn)程度的是？A.過程評估B.結果評估C.效果評估D.影響評估17.社會工作服務機構的外部環(huán)境分析主要關注哪些因素？A.政治環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境B.組織目標、組織結構、組織文化C.服務對象、服務內容、服務過程D.競爭對手、合作伙伴、客戶需求18.社會工作服務機構內部的資源配置主要包括？A.人力資源、財力資源、物力資源B.土地資源、水資源、礦產資源C.信息資源、技術資源、文化資源D.自然資源、能源資源、人力資源19.社會工作服務機構的服務質量管理主要包括哪些方面？A.服務流程設計、服務標準制定、服務效果評估B.服務人員培訓、服務監(jiān)督機制、服務投訴處理C.服務環(huán)境布置、服務設備維護、服務宣傳推廣D.服務成本控制、服務效率提升、服務創(chuàng)新研發(fā)20.社會工作服務機構的文化建設主要目的是？A.提升服務機構的凝聚力和向心力B.增強服務機構的競爭力和影響力C.豐富服務機構的物質財富和文化資源D.擴大服務機構的規(guī)模和范圍21.對老年人進行社會工作服務時，需要關注其哪些方面的需求？A.經濟保障、身體健康、精神慰藉B.教育培訓、職業(yè)發(fā)展、休閑娛樂C.家庭關系、社會交往、自我實現(xiàn)D.政治參與、文化傳承、宗教信仰22.對兒童進行社會工作服務時，需要關注其哪些方面的保護？A.生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權B.政治權利、經濟權利、文化權利、宗教權利C.人身權利、財產權利、知識產權、勞動權利D.隱私權、名譽權、榮譽權、知情權23.對青少年進行社會工作服務時，需要關注其哪些方面的挑戰(zhàn)？A.成長壓力、學業(yè)困難、就業(yè)壓力B.人際關系、情緒管理、自我認同C.法律意識、道德觀念、價值觀D.身體健康、心理健康、社會適應24.對殘障人士進行社會工作服務時，需要關注其哪些方面的需求？A.醫(yī)療康復、教育支持、就業(yè)援助B.文化娛樂、體育健身、旅游觀光C.社會交往、婚姻家庭、自我發(fā)展D.政治參與、經濟獨立、社會融入25.對矯正對象進行社會工作服務時，需要關注其哪些方面的改造？A.法律意識、道德觀念、行為習慣B.技能培訓、就業(yè)指導、心理輔導C.家庭關系、社會交往、自我認同D.政治立場、思想覺悟、宗教信仰26.社會工作介入的目的是什么？A.滿足服務對象的所有需求B.解決服務對象的所有問題C.促進服務對象的改變和社會環(huán)境的改善D.完成上級布置的所有任務27.個案工作過程中的“接案”階段主要包括哪些內容？A.了解服務對象、建立專業(yè)關系、確定服務目標B.評估服務對象、制定服務計劃、實施服務介入C.評估服務效果、調整服務計劃、結束服務關系D.回顧服務過程、總結服務經驗、撰寫服務記錄28.小組工作過程中，社會工作者需要根據小組的不同階段，采取不同的工作策略。在小組初期，主要工作重點是什么？A.建立小組規(guī)范、開展小組活動、結束小組關系B.形成小組動力、處理小組沖突、評估小組效果C.建立專業(yè)關系、確定小組目標、制定小組計劃D.介紹小組任務、分配小組角色、指導小組討論29.社區(qū)工作過程中，社會工作者需要與服務對象建立合作關系，共同分析問題、制定計劃、解決問題。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪項原則？A.參與原則B.整合原則C.發(fā)展原則D.平等原則30.社會工作服務機構需要制定服務計劃，以明確服務目標、服務內容、服務流程、服務標準等。服務計劃的核心是什么？A.服務目標B.服務內容C.服務流程D.服務標準31.社會工作服務機構需要收集和分析數(shù)據，以了解服務對象的狀況、服務過程的效果、服務機構的績效等。這體現(xiàn)了社會工作的哪項特征？A.專業(yè)性B.科學性C.政治性D.利他性32.社會工作服務機構需要建立良好的溝通機制，以促進內部員工之間、機構與外部環(huán)境之間的溝通和合作。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.人本原則B.誠信原則C.協(xié)作原則D.效率原則33.社會工作服務機構需要建立風險管理機制，以識別、評估和控制機構運營過程中可能出現(xiàn)的風險。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.責任原則B.合法原則C.安全原則D.發(fā)展原則34.社會工作服務機構需要建立持續(xù)改進機制，以不斷提升服務質量和服務效率。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.發(fā)展原則B.效果原則C.效率原則D.協(xié)調原則35.社會工作服務機構需要建立人力資源管理機制，以吸引、培養(yǎng)、激勵和保留優(yōu)秀的社會工作者。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.人本原則B.誠信原則C.協(xié)作原則D.效率原則36.社會工作服務機構需要建立財務管理機制，以保障服務機構的財務安全和可持續(xù)發(fā)展。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.責任原則B.合法原則C.效率原則D.發(fā)展原則37.社會工作服務機構需要建立信息管理機制，以收集、存儲、管理和利用機構的信息資源。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.人本原則B.誠信原則C.協(xié)作原則D.效率原則38.社會工作服務機構需要建立項目管理機制，以有效地計劃、組織、實施和控制服務項目。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.目標原則B.效率原則C.協(xié)調原則D.發(fā)展原則39.社會工作服務機構需要建立品牌管理機制，以提升服務機構的知名度和美譽度。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.效果原則B.效率原則C.協(xié)調原則D.發(fā)展原則40.社會工作服務機構需要建立利益相關者管理機制，以協(xié)調各方關系，爭取各方支持。這體現(xiàn)了社會工作的哪項原則？A.人本原則B.誠信原則C.協(xié)作原則D.發(fā)展原則二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作專業(yè)倫理守則的主要內容包括？A.對服務對象的承諾B.對同事的專業(yè)責任C.對服務機構的責任D.對專業(yè)的責任E.對社會的責任2.個案工作常用的理論模型包括？A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.社會交換理論E.精神分析理論3.小組工作的發(fā)展階段包括？A.初級階段B.中級階段C.后期階段D.結束階段E.轉折階段4.社區(qū)工作的主要模式包括？A.社會策劃模式B.社區(qū)教育模式C.社區(qū)組織模式D.參與式行動模式E.發(fā)展模式5.社會工作服務機構的管理功能包括？A.計劃功能B.組織功能C.領導功能D.控制功能E.協(xié)調功能6.社會工作服務機構需要建立哪些方面的質量控制體系？A.服務流程B.服務標準C.服務人員D.服務設施E.服務效果7.社會工作服務機構需要開展哪些方面的員工培訓？A.專業(yè)知識B.專業(yè)技能C.職業(yè)道德D.管理能力E.心理健康8.社會工作服務機構需要與哪些方面的政府部門進行合作？A.民政部門B.教育部門C.衛(wèi)生部門D.司法部門E.勞動部門9.社會工作服務機構需要與哪些方面的社會組織進行合作？A.志愿組織B.商業(yè)組織C.學術組織D.群眾組織E.媒體組織10.社會工作服務機構需要開展哪些方面的社區(qū)服務？A.老年服務B.兒童服務C.青少年服務D.殘障人士服務E.矯正服務三、案例分析題（每題10分，共30分）1.小明是一名15歲的初中生，學習成績差，經常逃學，與父母關系緊張，有厭學情緒。社會工作者小王接案后，發(fā)現(xiàn)小明的主要問題在于缺乏學習動力，自信心不足，同時也存在家庭溝通問題。小王計劃運用認知行為理論和方法，幫助小明改變認知，提升自信心，改善與父母的溝通，并重新融入學校生活。請結合案例，分析社會工作者小王在開展服務過程中可能采取哪些具體的介入策略？2.某社區(qū)是一個老舊社區(qū)，居民主要以老年人為主，社區(qū)基礎設施落后，缺乏休閑娛樂場所，居民之間的互動較少，社區(qū)凝聚力不強。社會工作者小李計劃運用社區(qū)組織模式，協(xié)助居民參與社區(qū)事務，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)服務質量，增強社區(qū)凝聚力。請結合案例，分析社會工作者小李在開展服務過程中可能采取哪些具體的介入策略？3.某社會工作服務機構是一家非營利組織，主要服務對象是城市流動兒童。機構面臨資金不足、人員流動大、管理效率不高等問題。機構負責人希望提升機構的管理水平，加強內部團隊建設，提高服務質量和效率，以更好地服務流動兒童。請結合案例，分析該社會工作服務機構可能采取哪些具體的內部管理策略？試卷答案一、單項選擇題1.C解析思路：專業(yè)性、科學性、利他性是社會工作以利他主義價值觀為指導的核心特征。政治性不是其核心特征。2.C解析思路：尊重、真誠、保密是建立專業(yè)關系的核心原則，體現(xiàn)了平等、自愿、保密等原則。利用權威施壓、保持情感距離、強調服務對象的依賴性都違背了專業(yè)關系原則。3.B解析思路：系統(tǒng)理論強調個人是作為一個整體存在于各種相互作用的系統(tǒng)中，個人的問題與其所處的系統(tǒng)環(huán)境密切相關。選項A、C、D都只關注個人或系統(tǒng)的一方面，不符合系統(tǒng)理論的觀點。4.D解析思路：米德采用的研究方法是訪談法，通過對不同文化背景的人進行訪談，比較和分析不同文化之間的差異。5.B解析思路：小組工作的發(fā)展階段中，中級階段成員開始形成群體規(guī)范，相互依賴程度提高，小組動力增強。6.D解析思路：辯論技巧是指社會工作者通過提出問題、引導討論，幫助成員澄清觀念、探索不同觀點的方法。7.C解析思路：社區(qū)工作方法的核心是社區(qū)組織，通過組織居民、動員資源、解決社區(qū)問題，實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標。8.C解析思路：社區(qū)組織模式強調從居民的現(xiàn)有需求出發(fā)，協(xié)助居民提升能力和意識，以實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標。9.B解析思路：社區(qū)工作過程中，社會工作者需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府部門等建立合作關系，以實現(xiàn)社區(qū)目標，體現(xiàn)了資源整合的特點。10.A解析思路：領導力的功能包括人際功能、信息功能、決策功能等。人際功能主要指領導者需要具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和決策能力，以激勵員工、促進團隊合作。11.C解析思路：社會工作中，倫理性原則是指確保研究過程和結果符合倫理規(guī)范，保護研究對象的權益。12.B解析思路：定量研究方法主要采用問卷和測驗等方式收集數(shù)據，數(shù)據形式多為數(shù)字，便于統(tǒng)計分析。13.D解析思路：評估方法是社會工作實務中不可或缺的一部分，包括個案評估、小組評估、社區(qū)評估等，以上都是常用的評估方法。14.A解析思路：概念化評估目的在于了解服務對象的個人背景、問題、需求和資源，以制定服務計劃，屬于評估的初始階段。15.A解析思路：小組工作評估中，過程評估關注小組過程和成員變化，以了解小組運作效果，屬于對過程本身的評估。16.B解析思路：社區(qū)工作評估中，結果評估關注社區(qū)發(fā)展目標和成果實現(xiàn)程度，屬于對結果本身的評估。17.A解析思路：社會工作者進行外部環(huán)境分析，主要關注政治環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境等宏觀因素對服務機構的影響。18.A解析思路：社會工作者進行內部資源配置，主要包括人力資源、財力資源、物力資源等，這些資源是機構提供服務的基礎。19.A解析思路：服務質量管理主要包括服務流程設計、服務標準制定、服務效果評估等方面，以提升服務質量。20.A解析思路：文化建設主要目的是提升服務機構的凝聚力和向心力，增強員工的歸屬感和認同感。21.A解析思路：對老年人進行社會工作服務時，需要關注其經濟保障、身體健康、精神慰藉等方面的需求，這些是老年人最基本的需求。22.A解析思路：對兒童進行社會工作服務時，需要關注其生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權等方面的保護，這是兒童權利的核心內容。23.B解析思路：對青少年進行社會工作服務時，需要關注其成長壓力、學業(yè)困難、就業(yè)壓力等方面的挑戰(zhàn)，這些是青少年面臨的主要問題。24.A解析思路：對殘障人士進行社會工作服務時，需要關注其醫(yī)療康復、教育支持、就業(yè)援助等方面的需求，以幫助他們更好地融入社會。25.A解析思路：對矯正對象進行社會工作服務時，需要關注其法律意識、道德觀念、行為習慣等方面的改造，以幫助他們重新融入社會。26.C解析思路：社會工作介入的目的是促進服務對象的改變和社會環(huán)境的改善，這是一個綜合性的目標，而非單一目標。27.A解析思路：個案工作過程中的“接案”階段主要包括了解服務對象、建立專業(yè)關系、確定服務目標等，是開始服務的第一步。28.C解析思路：小組工作過程中，在小組初期，主要工作重點是建立專業(yè)關系、確定小組目標、制定小組計劃，為小組的開展奠定基礎。29.A解析思路：社區(qū)工作過程中，社會工作者需要與服務對象建立合作關系，共同分析問題、制定計劃、解決問題，體現(xiàn)了參與原則。30.A解析思路：服務計劃的核心是服務目標，服務目標是指服務要達到的預期效果，是整個服務計劃的方向和依據。31.B解析思路：社會工作者需要收集和分析數(shù)據，以了解服務對象的狀況、服務過程的效果、服務機構的績效等，體現(xiàn)了社會工作的科學性特征。32.C解析思路：社會工作者需要建立良好的溝通機制，以促進內部員工之間、機構與外部環(huán)境之間的溝通和合作，體現(xiàn)了協(xié)作原則。33.C解析思路：社會工作者需要建立風險管理機制，以識別、評估和控制機構運營過程中可能出現(xiàn)的風險，體現(xiàn)了安全原則。34.A解析思路：社會工作者需要建立持續(xù)改進機制，以不斷提升服務質量和服務效率，體現(xiàn)了發(fā)展原則。35.A解析思路：社會工作者需要建立人力資源管理機制，以吸引、培養(yǎng)、激勵和保留優(yōu)秀的社會工作者，體現(xiàn)了人本原則。36.B解析思路：社會工作者需要建立財務管理機制，以保障服務機構的財務安全和可持續(xù)發(fā)展，體現(xiàn)了合法原則。37.C解析思路：社會工作者需要建立信息管理機制，以收集、存儲、管理和利用機構的信息資源，體現(xiàn)了協(xié)作原則。38.A解析思路：社會工作者需要建立項目管理機制，以有效地計劃、組織、實施和控制服務項目，體現(xiàn)了目標原則。39.A解析思路：社會工作者需要建立品牌管理機制，以提升服務機構的知名度和美譽度，體現(xiàn)了效果原則。40.C解析思路：社會工作者需要建立利益相關者管理機制，以協(xié)調各方關系，爭取各方支持，體現(xiàn)了協(xié)作原則。二、多項選擇題1.A,B,C,D,E解析思路：社會工作者專業(yè)倫理守則的主要內容包括對服務對象的承諾、對同事的專業(yè)責任、對服務機構的責任、對專業(yè)的責任、對社會的責任，這些都是社會工作者必須遵守的倫理規(guī)范。2.A,B,C,D,E解析思路：個案工作常用的理論模型包括生態(tài)系統(tǒng)理論、認知行為理論、人本主義理論、社會交換理論、精神分析理論等，這些理論模型為社會工作者提供了不同的視角和方法來理解和幫助服務對象。3.A,B,C,D,E解析思路：小組工作的發(fā)展階段包括初級階段、中級階段、后期階段、結束階段、轉折階段，每個階段都有其特點和工作重點。4.A,B,C,D,E解析思路：社區(qū)工作的主要模式包括社會策劃模式、社區(qū)教育模式、社區(qū)組織模式、參與式行動模式、發(fā)展模式等，這些模式為社會工作者提供了不同的方法和策略來開展社區(qū)工作。5.A,B,C,D,E解析思路：社會工作者服務機構的管理功能包括計劃功能、組織功能、領導功能、控制功能、協(xié)調功能，這些功能是機構有效運作的重要保障。6.A,B,C,D,E解析思路：社會工作者服務機構需要建立服務質量控制體系，包括服務流程、服務標準、服務人員、服務設施、服務效果等方面的控制，以確保服務質量。7.A,B,C,D,E解析思路：社會工作者服務機構需要開展員工培訓，包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)道德、管理能力、心理健康等方