合肥市人民醫(yī)院維護(hù)操作成本控制考核一、單選題（共10題，每題2分，總計(jì)20分）1.在合肥市人民醫(yī)院設(shè)備維護(hù)成本控制中，以下哪項(xiàng)不屬于直接成本范疇？A.設(shè)備維修人員工資B.備件采購費(fèi)用C.維護(hù)設(shè)備折舊D.設(shè)備使用培訓(xùn)費(fèi)2.合肥市某醫(yī)療設(shè)備（如CT機(jī)）的維護(hù)保養(yǎng)周期通常為多久？A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次3.醫(yī)院維護(hù)操作成本控制的核心目標(biāo)不包括：A.降低設(shè)備故障率B.提高設(shè)備使用壽命C.增加設(shè)備采購預(yù)算D.優(yōu)化維護(hù)流程4.合肥市人民醫(yī)院若采用預(yù)防性維護(hù)策略，以下哪項(xiàng)措施最符合該策略？A.故障發(fā)生后再維修B.定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)C.僅在設(shè)備停機(jī)時(shí)進(jìn)行維護(hù)D.減少維護(hù)人員數(shù)量以降低成本5.在成本控制中，"全生命周期成本"（LCC）主要考慮哪些因素？A.設(shè)備采購價(jià)格B.運(yùn)行成本、維護(hù)成本及報(bào)廢成本C.維護(hù)人員工資D.設(shè)備折舊率6.合肥市某科室的設(shè)備維護(hù)成本居高不下，初步分析發(fā)現(xiàn)備件損耗較大，可能的原因是：A.維護(hù)計(jì)劃不合理B.備件庫存管理不善C.設(shè)備老化嚴(yán)重D.以上都是7.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)成本控制的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）通常不包括：A.設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間B.維護(hù)費(fèi)用占收入比例C.設(shè)備完好率D.醫(yī)護(hù)人員滿意度8.在合肥市人民醫(yī)院推行設(shè)備預(yù)防性維護(hù)時(shí)，優(yōu)先選擇維護(hù)的設(shè)備是：A.低使用率設(shè)備B.高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備（如手術(shù)室設(shè)備）C.成本最低的設(shè)備D.外購設(shè)備優(yōu)先于自有設(shè)備9.醫(yī)院維護(hù)操作成本控制中，"價(jià)值工程"的核心是：A.減少維護(hù)次數(shù)B.提高維護(hù)效率C.優(yōu)化資源配置以降低成本D.提高設(shè)備性能10.若合肥市某醫(yī)療設(shè)備因維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致故障，造成科室停工，該損失屬于：A.直接成本B.間接成本C.固定成本D.變動(dòng)成本二、多選題（共5題，每題3分，總計(jì)15分）1.合肥市人民醫(yī)院在設(shè)備維護(hù)成本控制中，可通過哪些方法降低成本？A.優(yōu)化維護(hù)人員排班B.批量采購備件以獲取折扣C.引入智能化預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)D.減少維護(hù)頻率以節(jié)省人力2.醫(yī)療設(shè)備維護(hù)成本控制中，"ABC分析法"主要用于：A.識(shí)別高成本設(shè)備B.優(yōu)先維護(hù)關(guān)鍵設(shè)備C.優(yōu)化備件庫存D.制定維護(hù)預(yù)算3.在合肥市某醫(yī)院，影響設(shè)備維護(hù)成本的因素包括：A.設(shè)備使用年限B.維護(hù)技術(shù)要求C.備件價(jià)格波動(dòng)D.維護(hù)人員技能水平4.醫(yī)院維護(hù)操作成本控制中，"持續(xù)改進(jìn)"理念體現(xiàn)在哪些方面？A.定期評(píng)估維護(hù)效果B.引入新技術(shù)降低維護(hù)成本C.優(yōu)化維護(hù)流程D.固定現(xiàn)有維護(hù)策略不變5.若合肥市某科室設(shè)備維護(hù)成本超預(yù)算，可能的原因包括：A.設(shè)備突發(fā)故障增多B.維護(hù)合同價(jià)格上調(diào)C.備件管理不善導(dǎo)致浪費(fèi)D.維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行不到位三、判斷題（共10題，每題1分，總計(jì)10分）1.醫(yī)院設(shè)備維護(hù)成本控制僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)性，無需考慮設(shè)備安全性。（×）2.預(yù)防性維護(hù)比預(yù)測(cè)性維護(hù)的成本更低。（√）3.合肥市人民醫(yī)院若采用外包維護(hù)，可完全轉(zhuǎn)移設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)。（×）4.設(shè)備全生命周期成本（LCC）計(jì)算中，維護(hù)成本占比通常最高。（√）5.醫(yī)院維護(hù)操作成本控制中，"零故障"是可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。（×）6.備件庫存過多會(huì)導(dǎo)致資金占用，但能降低維修延誤風(fēng)險(xiǎn)。（√）7.合肥市某醫(yī)院通過優(yōu)化維護(hù)流程，將設(shè)備平均維修時(shí)間縮短，屬于成本控制成果。（√）8.醫(yī)療設(shè)備維護(hù)成本控制與設(shè)備采購決策無關(guān)。（×）9.預(yù)測(cè)性維護(hù)依賴傳感器數(shù)據(jù)，不屬于傳統(tǒng)維護(hù)范疇。（×）10.醫(yī)院若削減維護(hù)預(yù)算，必然導(dǎo)致設(shè)備故障率上升。（√）四、簡答題（共4題，每題5分，總計(jì)20分）1.簡述合肥市人民醫(yī)院設(shè)備維護(hù)成本控制的常見方法。2.解釋"預(yù)防性維護(hù)"與"預(yù)測(cè)性維護(hù)"的區(qū)別，并說明在合肥市某醫(yī)院的應(yīng)用場(chǎng)景。3.醫(yī)院如何通過備件管理降低維護(hù)成本？4.若合肥市某科室設(shè)備維護(hù)成本超標(biāo)，應(yīng)從哪些方面分析原因？五、案例分析題（共2題，每題10分，總計(jì)20分）1.案例背景：合肥市某三甲醫(yī)院近年來發(fā)現(xiàn)，部分老舊醫(yī)療設(shè)備（如MRI）的維護(hù)成本逐年上升，導(dǎo)致科室運(yùn)營壓力增大。醫(yī)院管理層計(jì)劃引入智能化預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)，但需評(píng)估其成本效益。問題：（1）該醫(yī)院應(yīng)如何評(píng)估智能化預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性？（2）若系統(tǒng)實(shí)施后，設(shè)備故障率降低但系統(tǒng)維護(hù)成本增加，醫(yī)院應(yīng)如何決策？2.案例背景：合肥市某醫(yī)院手術(shù)室設(shè)備（如監(jiān)護(hù)儀）的備件庫存管理混亂，導(dǎo)致緊急維修時(shí)備件短缺，科室投訴頻發(fā)。醫(yī)院決定優(yōu)化備件管理流程。問題：（1）優(yōu)化備件管理可采取哪些措施？（2）若優(yōu)化后庫存成本上升，醫(yī)院如何平衡備件可用性與成本？答案與解析一、單選題答案與解析1.D-維護(hù)設(shè)備折舊屬于間接成本，其余選項(xiàng)均屬于直接成本。2.B-CT機(jī)等大型醫(yī)療設(shè)備通常每季度進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)。3.C-成本控制目標(biāo)為降低成本，增加采購預(yù)算與目標(biāo)相反。4.B-預(yù)防性維護(hù)通過定期保養(yǎng)降低故障率，符合該策略。5.B-LCC包括采購、運(yùn)行、維護(hù)及報(bào)廢成本，需全面考慮。6.D-多因素可能導(dǎo)致?lián)p耗，需綜合分析。7.D-醫(yī)護(hù)人員滿意度屬于服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，與成本控制無關(guān)。8.B-高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備故障后果嚴(yán)重，優(yōu)先維護(hù)可減少損失。9.C-價(jià)值工程強(qiáng)調(diào)資源優(yōu)化配置以降低成本。10.B-停工損失屬于間接成本，包括生產(chǎn)力損失等。二、多選題答案與解析1.A、B、C-D選項(xiàng)可能增加長期故障風(fēng)險(xiǎn)。2.A、B、C-D選項(xiàng)與持續(xù)改進(jìn)無關(guān)。3.A、B、C、D-均為影響成本的因素。4.A、B、C-D選項(xiàng)與持續(xù)改進(jìn)理念相悖。5.A、B、C、D-均可能導(dǎo)致成本超標(biāo)。三、判斷題答案與解析1.×-安全性是維護(hù)的基本要求。2.√-預(yù)防性維護(hù)成本固定，預(yù)測(cè)性維護(hù)依賴技術(shù)投入。3.×-外包仍需承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)。4.√-維護(hù)成本通常占比最高。5.×-完全避免故障不現(xiàn)實(shí)。6.√-需權(quán)衡庫存成本與維修延誤成本。7.√-效率提升屬于成本控制成果。8.×-采購決策直接影響長期成本。9.×-預(yù)測(cè)性維護(hù)是現(xiàn)代維護(hù)手段。10.√-削減預(yù)算可能影響維護(hù)質(zhì)量。四、簡答題答案與解析1.合肥市人民醫(yī)院設(shè)備維護(hù)成本控制方法-優(yōu)化維護(hù)計(jì)劃（預(yù)防性+預(yù)測(cè)性維護(hù)）-批量采購備件降低成本-引入智能化管理系統(tǒng)（如CMMS）-加強(qiáng)維護(hù)人員培訓(xùn)提高效率-外包非核心維護(hù)業(yè)務(wù)2.預(yù)防性維護(hù)vs預(yù)測(cè)性維護(hù)-預(yù)防性維護(hù)：定期執(zhí)行，如每季度校準(zhǔn)設(shè)備；-預(yù)測(cè)性維護(hù)：基于傳感器數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)故障，如軸承溫度異常；-應(yīng)用場(chǎng)景：合肥市某醫(yī)院可對(duì)手術(shù)室設(shè)備采用預(yù)測(cè)性維護(hù)，對(duì)普通設(shè)備采用預(yù)防性維護(hù)。3.備件管理降低成本措施-建立需求預(yù)測(cè)模型-優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率-采用JIT（準(zhǔn)時(shí)制）庫存-與供應(yīng)商談判批量折扣4.成本超標(biāo)原因分析-設(shè)備老化導(dǎo)致故障率上升-維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行不到位-備件價(jià)格波動(dòng)-維護(hù)人員技能不足五、案例分析題答案與解析1.案例1答案（1）評(píng)估方法：-成本效益分析（對(duì)比系統(tǒng)投入與節(jié)省的維修費(fèi)用）-ROI計(jì)算（投資回報(bào)率）-故障率降低帶來的隱性收益（如手術(shù)室利用率提升）（2）決策：-若系統(tǒng)長期效益顯著，可繼續(xù)投入；若短期成本