物業(yè)保潔工人合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX物業(yè)管理有限公司，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方是一家經(jīng)合法注冊的物業(yè)管理企業(yè)，具備從事物業(yè)管理服務(wù)的全部資質(zhì)，擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。甲方委托乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)，以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，保障物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，維護(hù)業(yè)主及使用人的合法權(quán)益。甲方根據(jù)自身物業(yè)管理需求，通過公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)方式選擇乙方作為物業(yè)保潔服務(wù)提供商，雙方基于平等、自愿、公平的原則達(dá)成合作。

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保潔服務(wù)公司，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX廣場25層，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家經(jīng)合法注冊的專業(yè)保潔服務(wù)企業(yè)，擁有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和保潔行業(yè)相關(guān)資質(zhì)，具備提供高標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)的專業(yè)能力和技術(shù)設(shè)備。乙方接受甲方委托，按照本合同約定提供物業(yè)保潔服務(wù)，確保物業(yè)環(huán)境符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)甲方物業(yè)管理工作的正常開展。乙方在投標(biāo)過程中承諾提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)，并配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的保潔設(shè)備，以贏得甲方的信任與合作。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)XX廣場25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

合同簡介：

本合同由甲方與乙方就物業(yè)保潔服務(wù)事宜簽訂，雙方基于對物業(yè)服務(wù)市場的共同認(rèn)知和合作需求，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成一致。甲方作為物業(yè)管理者，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求提供專業(yè)的物業(yè)保潔服務(wù)，以提升物業(yè)整體形象，保障業(yè)主和使用人的生活品質(zhì)。乙方憑借專業(yè)能力、豐富經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)，響應(yīng)甲方需求，承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)。雙方合作背景基于甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求，以及乙方對保潔服務(wù)專業(yè)性的自信。本合同旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，確保保潔服務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為物業(yè)環(huán)境的持續(xù)改善提供法律保障。雙方通過本合同確立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)物業(yè)管理的現(xiàn)代化和專業(yè)化發(fā)展。合作前提條件為雙方均具備履行合同的合法資質(zhì)和能力，且雙方同意按照本合同約定的條款和條件開展合作。合同的有效履行將有助于提升物業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主滿意度，促進(jìn)物業(yè)管理的良性循環(huán)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供專業(yè)化的物業(yè)保潔服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、有序，提升物業(yè)整體形象，滿足業(yè)主及使用人的基本生活需求。服務(wù)范圍包括但不限于以下具體內(nèi)容：

1.公共區(qū)域清潔：包括大堂、走廊、樓梯間、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)等區(qū)域的日常清掃、拖地、垃圾清運(yùn)及定期消毒工作；

2.綠化養(yǎng)護(hù)：對園區(qū)內(nèi)綠化帶、草坪、樹木周邊的落葉、雜物進(jìn)行清理，確保綠化環(huán)境整潔；

3.設(shè)施維護(hù)：對公共區(qū)域的座椅、扶手、門窗等設(shè)施進(jìn)行表面清潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告需要維修的損壞情況；

4.應(yīng)急保潔：在發(fā)生突發(fā)事件（如漏水、嘔吐物污染等）時(shí)，提供即時(shí)清理服務(wù)；

5.定期深度清潔：按照約定對公共區(qū)域進(jìn)行季度性或半年度的深度清潔，如玻璃擦拭、地毯清洗等。乙方須根據(jù)甲方要求及國家相關(guān)保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，確保服務(wù)成果符合甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

1.“物業(yè)保潔服務(wù)”指乙方按照本合同約定，對甲方指定的物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行的日常及定期清潔維護(hù)工作；

2.“物業(yè)服務(wù)區(qū)域”指甲方授權(quán)乙方服務(wù)的具體范圍，包括但不限于建筑物公共部分及附屬場地；

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件中明確的保潔質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

4.“驗(yàn)收”指甲方依據(jù)本合同約定對乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行確認(rèn)的過程；

5.“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方按照合同約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)服務(wù)區(qū)域的準(zhǔn)確紙及特殊清潔要求說明，并配合乙方開展服務(wù)工作；

（3）甲方須按合同約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）甲方有權(quán)對乙方違反合同的行為提出整改要求，乙方應(yīng)予以配合；

（5）甲方應(yīng)確保乙方服務(wù)人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的協(xié)助；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備合格的保潔人員及符合標(biāo)準(zhǔn)的清潔設(shè)備，確保服務(wù)人員持證上崗；

（3）乙方須嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和頻次提供服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或停止服務(wù)；

（4）乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自查機(jī)制，定期對服務(wù)成果進(jìn)行評估，并主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督檢查；

（5）乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)服務(wù)區(qū)域的清潔工具及甲方提供的設(shè)備，如有損壞或丟失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

（6）乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，禁止使用有毒有害的清潔劑，并做好垃圾規(guī)范處置；

（7）乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度，對重點(diǎn)區(qū)域清潔情況、突發(fā)事件處理等進(jìn)行書面記錄，并應(yīng)甲方要求提供查閱；

（8）乙方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理緊急清潔需求；

（9）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可獲得相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，如因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格，乙方應(yīng)無條件返工直至合格；

（10）乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)因服務(wù)行為引發(fā)的第三方索賠責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的面積、清潔難度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市場行情與雙方協(xié)商，確定本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整），包含但不限于本合同第一條所述的所有保潔服務(wù)內(nèi)容。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX保潔服務(wù)公司

賬號(hào)：XXXXXX

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月X日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用；如遇節(jié)假日，則提前至節(jié)假日之前最后一個(gè)工作日支付。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。

4.調(diào)價(jià)機(jī)制：本合同生效后第一年服務(wù)費(fèi)用固定不變。自第二年起，雙方可根據(jù)市場物價(jià)指數(shù)變動(dòng)或?qū)嶋H服務(wù)需求，于每年X月X日協(xié)商調(diào)整下一年度的服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整幅度不超過上一年度物價(jià)上漲率的10%。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為X年，自XXXX年X月X日至XXXX年X月X日止。合同期滿前X個(gè)月，如雙方無書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期X年，續(xù)期條件按原合同條款執(zhí)行。

2.服務(wù)啟動(dòng)：乙方應(yīng)于本合同生效后X日內(nèi)完成保潔人員部署及首次全面清潔工作，并正式開始提供日常保潔服務(wù)。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

-每月X日前，甲方完成當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的支付；

-每季度最后一個(gè)月，雙方聯(lián)合對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行季度驗(yàn)收；

-合同終止前X個(gè)月，雙方完成物業(yè)服務(wù)區(qū)域的清潔交接及設(shè)備清點(diǎn)工作。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本合同第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金，且甲方仍需承擔(dān)合同剩余的服務(wù)費(fèi)用。

（2）因甲方原因（如未提供必要通道、設(shè)備、紙等）導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，乙方雖已盡力仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)酌情減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本合同第一條約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)低于約定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方書面催告后仍不整改的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改；整改無效的，甲方有權(quán)每月扣除相當(dāng)于XX元的服務(wù)費(fèi)用作為違約金，直至服務(wù)達(dá)標(biāo)。累計(jì)違約金超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用總額的X%，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

（2）乙方人員在服務(wù)過程中因過失造成物業(yè)服務(wù)區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞、業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或引發(fā)環(huán)境污染的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于維修費(fèi)、直接損失費(fèi)、第三方索賠費(fèi)等），甲方有權(quán)直接從服務(wù)費(fèi)用中抵扣，不足部分乙方應(yīng)另行支付。

（3）乙方擅自停止服務(wù)或未經(jīng)甲方書面同意更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心成員（如保潔主管以上人員），視為嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)立即解除合同，乙方應(yīng)支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)用總額的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的管理混亂責(zé)任。

（4）乙方使用違反環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)或危害健康的清潔劑，或因管理不善導(dǎo)致病菌傳播、安全事故等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償費(fèi)用，甲方同時(shí)有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過合同總價(jià)款的X%，超出部分不具有法律約束力。

4.解除合同后果：任何一方單方面解除合同，應(yīng)提前X個(gè)月書面通知對方，并按合同約定結(jié)清服務(wù)費(fèi)用；如因違約解除，違約方還應(yīng)支付合同未履行部分的X%作為補(bǔ)償金。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、大規(guī)模傳染病疫情等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。若不可抗力持續(xù)超過X日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的，受影響方免予承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失，并及時(shí)通知對方。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍或費(fèi)用，或順延履行期限。

4.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方需提供有效證明文件（如政府公告、公共記錄等）予以支持，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

5.合同解除：如不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)（如物業(yè)區(qū)域長期無法進(jìn)入），經(jīng)雙方確認(rèn)后，本合同可協(xié)商解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)天數(shù)比例結(jié)算。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，協(xié)商不成的，應(yīng)提交以下第X種方式解決：

（1）提交北京市XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；

（2）依法向甲方所在地（即北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.爭議范圍：本條款適用于因本合同訂立、履行、變更、解除等產(chǎn)生的所有或任何爭議，包括但不限于合同解釋、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。

3.專屬管轄：若選擇訴訟方式，雙方均應(yīng)向約定法院提起訴訟，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得變更管轄法院。

4.仲裁/訴訟前程序：仲裁前或訴訟前，任何一方均不得單方面向第三方提起訴訟或仲裁，但應(yīng)將爭議提交給本合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。

5.費(fèi)用承擔(dān)：仲裁或訴訟費(fèi)用（包括律師費(fèi)、保全費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。在爭議解決前，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，可通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本合同載明的聯(lián)系方式發(fā)送至對方地址或指定郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送的，簽收時(shí)視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對方，否則按原地址送達(dá)視為有效。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為合同不可分割的一部分?？陬^約定不產(chǎn)生法律效力。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息、經(jīng)營策略等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同終止而解除。

4.不可分割性：本合同各條款為相互依存的整體，任何條款的無效不影響其他條款的效力。

5.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.轉(zhuǎn)包限制：乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，若需分包，須事先征得甲方書面同意，且分包方需具備相應(yīng)資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7.合同終止后果：合同終止后，乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行的服務(wù)工作，并妥善交接工具、設(shè)備及相關(guān)資料，甲方有權(quán)對乙方遺留物品進(jìn)行清點(diǎn)處理。

第十條附則

1.附件效力：本合同附件（包括但不限于《物業(yè)服務(wù)區(qū)域明