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文檔簡介
2025年社區(qū)后備干部模擬考試題附答案一、單項選擇題(每題2分,共20題,計40分)1.社區(qū)黨組織在基層治理中應發(fā)揮的核心作用是:A.直接管理社區(qū)物業(yè)事務B.領導和支持社區(qū)各類組織依法履職C.代替居委會開展居民服務D.主導社區(qū)商業(yè)項目招商答案:B(依據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及《關于加強和改進城市基層黨的建設工作的意見》,社區(qū)黨組織承擔領導核心職責,需支持其他組織依法自治)2.某社區(qū)擬開展“一老一小”服務需求調(diào)研,最科學的方式是:A.僅發(fā)放電子問卷B.組織樓組長會議聽取意見C.結(jié)合入戶走訪、線上問卷、重點人群訪談D.參考周邊社區(qū)已有數(shù)據(jù)答案:C(多元調(diào)研方法能覆蓋不同群體,確保需求收集全面性)3.社區(qū)網(wǎng)格化管理中,網(wǎng)格長的主要職責不包括:A.統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨建、民生、安全等事務B.直接處理居民所有訴求C.協(xié)調(diào)社區(qū)工作者、志愿者等力量D.定期巡查網(wǎng)格內(nèi)重點區(qū)域答案:B(網(wǎng)格長需統(tǒng)籌協(xié)調(diào),而非直接處理所有事務,應分級分類解決問題)4.依據(jù)《城市居民委員會組織法》,社區(qū)居民委員會每屆任期為:A.2年B.3年C.5年D.4年答案:C(2020年修正的《城市居民委員會組織法》規(guī)定任期5年)5.某社區(qū)獨居老人張奶奶突發(fā)疾病,社區(qū)工作者第一時間應:A.聯(lián)系其子女B.撥打120急救電話C.組織志愿者送醫(yī)D.請示街道領導答案:B(生命安全優(yōu)先,需立即啟動急救程序)6.社區(qū)開展垃圾分類宣傳時,針對老年人理解能力較弱的特點,最有效的方式是:A.發(fā)放圖文手冊B.組織短視頻線上教學C.開展“一對一”入戶演示D.在公告欄張貼分類標準答案:C(面對面講解更符合老年人信息接收習慣)7.社區(qū)公共區(qū)域的健身器材損壞,責任主體應為:A.社區(qū)居民共同承擔維修費用B.街道辦事處C.器材采購時的生產(chǎn)廠家(超過保修期)D.社區(qū)居委會(由公共服務資金列支)答案:D(社區(qū)公共設施維護屬居委會公共服務職能,費用從社區(qū)工作經(jīng)費或公共服務資金中支出)8.業(yè)主因物業(yè)未及時清理樓道雜物拒交物業(yè)費,社區(qū)調(diào)解的關鍵是:A.要求物業(yè)減免費用B.認定業(yè)主必須繳費C.明確雙方權利義務,推動物業(yè)整改并引導業(yè)主依法繳費D.建議業(yè)主起訴物業(yè)答案:C(調(diào)解需平衡雙方權益,推動問題實質(zhì)性解決)9.社區(qū)擬組織“鄰里文化節(jié)”,預算申請應優(yōu)先向:A.區(qū)民政局B.街道辦事處C.社區(qū)共建單位D.居民自籌答案:B(社區(qū)活動經(jīng)費通常由街道統(tǒng)籌的社區(qū)服務資金支持)10.某社區(qū)流動兒童較多,為保障其受教育權,社區(qū)應重點對接:A.轄區(qū)派出所B.區(qū)教育局C.社區(qū)衛(wèi)生服務中心D.勞動保障所答案:B(教育主管部門負責協(xié)調(diào)流動兒童入學事宜)11.社區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化后,重點工作應轉(zhuǎn)為:A.繼續(xù)嚴格封控管理B.完善應急物資儲備和重點人群健康檔案C.取消所有健康監(jiān)測措施D.僅關注外來人員排查答案:B(常態(tài)化防控需強化基礎準備和重點人群管理)12.社區(qū)調(diào)解家庭矛盾時,錯誤的做法是:A.傾聽雙方陳述,不偏袒任何一方B.直接評判對錯C.引導當事人換位思考D.聯(lián)系專業(yè)心理咨詢師介入答案:B(調(diào)解應保持中立,避免主觀評判激化矛盾)13.社區(qū)“議事協(xié)商會”的參與主體不包括:A.社區(qū)黨員代表B.物業(yè)公司負責人C.轄區(qū)企業(yè)代表D.街道包片領導(非必須)答案:D(議事協(xié)商以居民為主體,街道領導可列席指導但非必須參與)14.社區(qū)宣傳欄需更新內(nèi)容,下列信息中不宜發(fā)布的是:A.社區(qū)公益課程報名通知B.某居民家庭矛盾細節(jié)C.反詐預警案例D.垃圾分類紅黑榜(匿名)答案:B(涉及居民隱私的信息不得公開)15.社區(qū)老年人日間照料中心運營中,核心服務應聚焦:A.娛樂活動組織B.餐飲配送C.醫(yī)療護理、生活幫扶D.文化課程教學答案:C(日間照料中心需滿足老年人基本生活和健康需求)16.社區(qū)發(fā)現(xiàn)某出租屋存在群租現(xiàn)象(人均居住面積低于5㎡),正確處理流程是:A.直接要求租客搬離B.聯(lián)系房東整改,逾期未改則上報住建部門C.聯(lián)合物業(yè)斷水斷電D.組織居民抗議施壓答案:B(群租治理需依法處理,社區(qū)應督促整改并聯(lián)動職能部門)17.社區(qū)組織居民投票選舉業(yè)委會成員,有效票需滿足:A.參會人數(shù)超過總戶數(shù)1/2B.投票率達到60%以上C.雙過半(參與投票業(yè)主過半,同意票過半)D.全體業(yè)主簽字同意答案:C(依據(jù)《物業(yè)管理條例》,業(yè)委會選舉需“雙過半”通過)18.社區(qū)智慧平臺建設中,最需優(yōu)先整合的資源是:A.商業(yè)廣告推送功能B.居民信息數(shù)據(jù)庫(需加密)C.便民繳費系統(tǒng)D.社區(qū)活動直播模塊答案:B(基礎數(shù)據(jù)整合是智慧社區(qū)服務的前提,需注意隱私保護)19.社區(qū)組織“我們的節(jié)日·端午節(jié)”活動,重點應突出:A.文藝演出規(guī)模B.傳統(tǒng)習俗體驗(包粽子、講民俗)C.禮品發(fā)放標準D.媒體宣傳效果答案:B(傳統(tǒng)節(jié)日活動需注重文化傳承與居民參與感)20.社區(qū)工作者在處理居民信訪時,錯誤的做法是:A.記錄訴求并告知辦理時限B.對不合理訴求直接拒絕C.引導通過法定途徑解決D.定期反饋進展答案:B(需耐心解釋政策,避免激化矛盾)二、判斷題(每題1分,共10題,計10分)1.社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織,無需接受街道指導。(×)(社區(qū)居委會需接受街道的指導、支持和幫助)2.社區(qū)可以自行決定將辦公用房出租獲取收益。(×)(社區(qū)辦公用房屬國有資產(chǎn),出租需經(jīng)上級部門審批)3.居民會議由18周歲以上居民或戶代表組成,須有半數(shù)以上參加方為有效。(√)(符合《城市居民委員會組織法》規(guī)定)4.社區(qū)開展志愿服務時,可強制要求黨員參與。(×)(志愿服務應遵循自愿原則)5.社區(qū)內(nèi)企業(yè)的安全生產(chǎn)問題由社區(qū)直接監(jiān)管。(×)(安全生產(chǎn)監(jiān)管屬應急管理部門職責,社區(qū)負責排查上報)6.社區(qū)調(diào)解達成的協(xié)議具有法律效力,當事人必須履行。(×)(需經(jīng)司法確認后才具強制執(zhí)行力)7.社區(qū)可將居民醫(yī)保繳費完成率與評優(yōu)掛鉤。(×)(不得將公共服務事項與評優(yōu)等掛鉤強制推進)8.社區(qū)文化廣場的廣場舞噪音問題,應優(yōu)先聯(lián)系環(huán)保部門檢測處理。(×)(社區(qū)應先協(xié)調(diào)居民協(xié)商,再聯(lián)動城管、公安等部門)9.社區(qū)“民生微實事”項目應優(yōu)先解決居民反映最集中的問題。(√)(符合“民有所呼、我有所應”的工作原則)10.社區(qū)工作者可以泄露居民個人信息用于統(tǒng)計報表。(×)(任何情況下都需保護居民隱私)三、簡答題(每題8分,共5題,計40分)1.請簡述社區(qū)黨組織在推進“紅色物業(yè)”中的具體舉措。答案:①推動物業(yè)企業(yè)成立黨支部,實現(xiàn)“雙向進入、交叉任職”(物業(yè)負責人與社區(qū)“兩委”成員交叉任職);②建立社區(qū)黨組織、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)三方議事機制,定期協(xié)商解決小區(qū)問題;③組織黨員物業(yè)員工亮身份、樹標桿,參與小區(qū)環(huán)境整治、應急搶險等;④引導物業(yè)將服務事項清單化,通過社區(qū)公示接受居民監(jiān)督;⑤聯(lián)合開展“紅色管家”“黨員責任區(qū)”等活動,提升物業(yè)服務與黨建融合度。2.某社區(qū)擬開展“適老化改造”,需重點調(diào)研哪些內(nèi)容?答案:①老年人基礎信息:年齡分布、健康狀況(是否失能/半失能)、居住方式(獨居/與子女同?。虎诂F(xiàn)有居住環(huán)境問題:樓道是否有扶手、衛(wèi)生間是否防滑、照明是否充足等;③改造需求優(yōu)先級:如失能老人更需無障礙設施,獨居老人更需緊急呼叫設備;④家庭經(jīng)濟承受能力:確定自費、補貼比例;⑤社區(qū)公共區(qū)域適老化情況:如活動中心、健身器材是否符合老年人使用需求。3.社區(qū)接到居民反映“小區(qū)流浪貓過多,存在傷人隱患”,應如何處理?答案:①實地核實:統(tǒng)計流浪貓數(shù)量、活動區(qū)域,是否有攻擊行為記錄;②組織居民協(xié)商:召開樓棟會或線上議事,聽取喂養(yǎng)人、反對者意見;③分類處置:聯(lián)系動物保護組織進行絕育、接種疫苗后放歸(需選遠離人群區(qū)域);對攻擊性強的貓,協(xié)調(diào)城管部門捕捉;④長效管理:設置投喂點引導規(guī)范喂養(yǎng),張貼安全提示,定期巡查;⑤宣傳引導:普及文明養(yǎng)寵知識,減少隨意棄養(yǎng)行為。4.簡述社區(qū)開展“反詐宣傳”的創(chuàng)新方式(至少3種)。答案:①“情景模擬”:聯(lián)合派出所編排反詐小品、模擬“冒充客服”詐騙現(xiàn)場,組織居民參與互動;②“銀發(fā)課堂”:針對老年人,用方言講解“保健品詐騙”“養(yǎng)老理財騙局”案例,發(fā)放防詐口訣卡片;③“商戶聯(lián)動”:在社區(qū)超市、藥店收銀臺放置反詐提示牌,收銀員結(jié)賬時口頭提醒;④“數(shù)字賦能”:通過社區(qū)微信群推送“反詐測試題”,答對可參與抽獎;⑤“家庭作業(yè)”:鼓勵學生回家與家長共同完成反詐知識問卷,實現(xiàn)“教育一個孩子、影響一個家庭”。5.社區(qū)“萬能章”問題(即居民要求居委會開具超出職責范圍的證明)長期存在,如何破解?答案:①明確權責清單:依據(jù)《關于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導意見》,梳理社區(qū)可開具證明的事項(如居住證明、親屬關系證明),不可開具的(如收入證明、無犯罪記錄證明);②宣傳告知:通過公告欄、微信群、入戶走訪等方式,向居民說明哪些證明需到派出所、公證處等部門辦理;③協(xié)助引導:對確需社區(qū)協(xié)助的,提供辦事指引(如所需材料、辦理流程);④聯(lián)動機制:與相關部門共享信息(如通過政務系統(tǒng)查詢居住信息),避免居民重復跑腿;⑤監(jiān)督反饋:設立意見箱,收集居民對證明開具的建議,及時調(diào)整工作方式。四、案例分析題(共1題,計10分)案例:某老舊社區(qū)因管道老化,近期頻繁發(fā)生下水道堵塞,居民多次向物業(yè)反映未果,部分居民情緒激動,計劃集體到街道上訪。作為社區(qū)后備干部,你會如何處理?答案:處理步驟如下:1.快速響應:第一時間到現(xiàn)場查看堵塞情況,安撫居民情緒,承諾3日內(nèi)給出解決方案(避免矛盾升級);2.調(diào)查原因:聯(lián)系物業(yè)核查管道維護記錄,邀請市政部門專業(yè)人員檢測,確認是管道老化還是人為堵塞(如亂扔垃圾);3.協(xié)調(diào)責任:若屬物業(yè)維護不到位,督促物業(yè)立即疏通并公示處理進度;若屬公共管道老化需大修,啟動“一事一議”程序,申請使用社區(qū)公共維修資金
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