電子商務(wù)平臺合作協(xié)議（零售業(yè)2025年）甲方（平臺服務(wù)提供方）：[平臺公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[平臺公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[平臺公司注冊地址]聯(lián)系方式：[平臺公司聯(lián)系方式]乙方（賣家）：[賣家公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[賣家公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[賣家公司注冊地址]聯(lián)系方式：[賣家公司聯(lián)系方式]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]鑒于甲方擁有并運(yùn)營電子商務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”），為零售商提供在線商品銷售及相關(guān)服務(wù)；乙方希望成為平臺用戶（以下簡稱“賣家”），在平臺上開展零售業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的與合作范圍1.1甲方同意向乙方提供平臺服務(wù)，使乙方能夠在平臺上開設(shè)線上店鋪、發(fā)布商品信息、接收并處理用戶訂單、提供商品及服務(wù)、進(jìn)行在線支付結(jié)算及相關(guān)推廣活動。1.2乙方同意遵守本協(xié)議約定及平臺相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定，在平臺上開展零售業(yè)務(wù)。1.3合作范圍包括但不限于店鋪運(yùn)營、商品管理、訂單處理、客戶服務(wù)、支付結(jié)算等乙方在平臺上的全部活動。第二條平臺服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的平臺服務(wù)包括但不限于：(1)提供店鋪搭建及管理功能，允許乙方自定義店鋪頁面（在平臺規(guī)定范圍內(nèi)）；(2)提供商品信息發(fā)布與管理工具，支持乙方上傳、編輯、分類和下架商品；(3)提供訂單管理系統(tǒng)，允許乙方接收、處理、確認(rèn)訂單狀態(tài)及發(fā)貨；(4)提供在線支付接口，支持用戶通過平臺指定方式完成支付；(5)提供客戶溝通工具，方便乙方與用戶就訂單、商品等進(jìn)行溝通；(6)提供基礎(chǔ)及可選的營銷推廣工具，如優(yōu)惠券設(shè)置、促銷活動參與等；(7)提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能，展示乙方店鋪及訂單相關(guān)數(shù)據(jù)；(8)提供平臺官方宣傳資源支持（具體方式按平臺規(guī)則執(zhí)行）。2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，更新、升級或修改平臺功能，但應(yīng)提前通過平臺公告等方式通知乙方。重大功能變更應(yīng)取得乙方同意。第三條賣家權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：(1)在遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則的前提下，享有使用平臺提供的服務(wù)功能；(2)有權(quán)發(fā)布符合規(guī)定的商品信息；(3)有權(quán)接收和處理用戶通過平臺下達(dá)的訂單；(4)有權(quán)要求平臺保障其交易數(shù)據(jù)的存儲安全及交易過程的公平性；(5)有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得銷售所得。3.2乙方義務(wù)：(1)按照平臺要求完成注冊流程，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資質(zhì)信息及商品信息；(2)保證所銷售商品合法合規(guī)，擁有合法的銷售權(quán)或使用權(quán)，具備銷售所需的各項(xiàng)資質(zhì)；(3)確保商品信息（包括但不限于名稱、描述、圖片、價格、規(guī)格、庫存等）真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、清晰，不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳；(4)按照平臺規(guī)定及商業(yè)慣例，及時處理用戶訂單，保證商品質(zhì)量，履行售后服務(wù)責(zé)任（如退換貨處理）；(5)確保庫存信息準(zhǔn)確，避免超賣；(6)按時足額向甲方支付根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)支付的各類費(fèi)用；(7)嚴(yán)格遵守平臺服務(wù)條款及其他平臺規(guī)定，維護(hù)平臺秩序；(8)對其店鋪內(nèi)發(fā)布的商品信息、用戶信息及經(jīng)營數(shù)據(jù)承擔(dān)管理責(zé)任，并采取必要措施保護(hù)用戶信息安全；(9)配合甲方進(jìn)行平臺規(guī)則的執(zhí)行、商品審核、交易監(jiān)控及爭議處理；(10)妥善保管其平臺賬號及密碼，對賬號下的所有活動承擔(dān)責(zé)任。第四條商品信息管理4.1乙方負(fù)責(zé)對其發(fā)布的所有商品信息內(nèi)容負(fù)責(zé)，保證不侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等）。4.2甲方有權(quán)對乙方提交的商品信息進(jìn)行審核，包括但不限于格式、內(nèi)容、合規(guī)性等。甲方有權(quán)要求乙方修改或刪除不符合法律法規(guī)、平臺規(guī)則或存在侵權(quán)風(fēng)險的商品信息。乙方應(yīng)積極配合甲方的審核工作。4.3乙方承諾其提供的商品信息不包含任何違禁品、假冒偽劣商品、危險品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品，以及任何法律法規(guī)禁止銷售的內(nèi)容。第五條訂單處理與交易流程5.1用戶在平臺上向乙方下單，生成訂單后，乙方應(yīng)在平臺規(guī)定的時限內(nèi)（通常為訂單生成后一定小時數(shù)內(nèi)）確認(rèn)訂單。5.2乙方確認(rèn)訂單后，應(yīng)按照訂單要求及時備貨、打包，并選擇合適的物流方式發(fā)貨。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將發(fā)貨信息（包括物流公司、運(yùn)單號）更新至平臺系統(tǒng)。5.3乙方需確保向平臺提供的物流信息準(zhǔn)確無誤，并負(fù)責(zé)處理物流過程中產(chǎn)生的相關(guān)問題。甲方有權(quán)根據(jù)用戶反饋或平臺監(jiān)控，要求乙方核實(shí)物流信息或提供物流憑證。5.4乙方應(yīng)按照國家及地方法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)商品銷售相關(guān)的稅收義務(wù)，并負(fù)責(zé)開具相應(yīng)的發(fā)票。第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1作為平臺使用服務(wù)的對價，乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付費(fèi)用。費(fèi)用類型及標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)交易傭金：乙方通過平臺完成的每筆交易額，按照[具體費(fèi)率，例如：交易額的X%]向甲方支付傭金。計(jì)算基數(shù)通常為扣除平臺服務(wù)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠券抵扣金額等后的實(shí)際交易金額。(2)[其他費(fèi)用類型，例如：月服務(wù)費(fèi)/年服務(wù)費(fèi)/增值服務(wù)費(fèi)等，如適用，請?jiān)敿?xì)說明名稱、標(biāo)準(zhǔn)和適用條件]。6.2費(fèi)用結(jié)算周期為每月[具體天數(shù)，例如：30]日，結(jié)算周期內(nèi)產(chǎn)生的費(fèi)用于次月[具體日期，例如：10]日前結(jié)算。甲方在收到乙方確認(rèn)的結(jié)算對賬單后[具體天數(shù)，例如：5]個工作日內(nèi)，將乙方應(yīng)得款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。6.3乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行名稱]賬號：[乙方銀行賬號]6.4甲方保留根據(jù)法律法規(guī)及平臺政策調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利，但應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：30]日通知乙方，并取得乙方同意。第七條支付與結(jié)算7.1用戶通過平臺支付的款項(xiàng)，首先進(jìn)入甲方指定的資金結(jié)算賬戶。甲方在核實(shí)交易有效、扣除應(yīng)收取的平臺服務(wù)費(fèi)（包括傭金及其他費(fèi)用）后，將剩余貨款支付給乙方。7.2甲方應(yīng)確保交易資金的安全，但不對因乙方操作失誤、銀行系統(tǒng)問題、第三方支付平臺風(fēng)險等非甲方原因?qū)е碌馁Y金損失承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3雙方確認(rèn)并同意，平臺作為交易的服務(wù)中介，不承擔(dān)買賣雙方之間的買賣風(fēng)險。乙方自行承擔(dān)銷售商品的責(zé)任，并自行解決與用戶之間的因商品質(zhì)量、履行等產(chǎn)生的糾紛。第八條知識產(chǎn)權(quán)與內(nèi)容歸屬8.1平臺的所有軟件程序、系統(tǒng)、界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁內(nèi)容、商標(biāo)、標(biāo)識、域名、專利、著作權(quán)及其他任何知識產(chǎn)權(quán)均為甲方或其關(guān)聯(lián)公司的財(cái)產(chǎn)。乙方及用戶不得對平臺進(jìn)行任何形式的復(fù)制、修改、傳播、出租、出售或進(jìn)行其他增值行為，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方保證其擁有或有權(quán)銷售其發(fā)布的商品，并保證其提供的商品信息不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。乙方授予甲方在平臺范圍內(nèi)為展示、推廣、管理其商品及交易而使用相關(guān)商品信息及內(nèi)容的必要、非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。8.3乙方在平臺上發(fā)布的內(nèi)容（如店鋪裝修、描述文本等，除非另有約定）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方授予甲方在平臺內(nèi)展示、使用、修改、傳播該等內(nèi)容的權(quán)利，以實(shí)現(xiàn)平臺運(yùn)營和服務(wù)的目的。第九條數(shù)據(jù)使用與隱私保護(hù)9.1甲乙雙方同意，為提供、運(yùn)營平臺及履行本協(xié)議之目的，雙方有權(quán)收集、存儲、使用、處理、傳輸與平臺服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括但不限于乙方的店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、用戶評價等。9.2甲方承諾將依法合規(guī)收集、使用用戶個人信息，并承擔(dān)相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任，遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（如《個人信息保護(hù)法》等）。甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。9.3乙方在經(jīng)營活動中收集、處理的用戶個人信息，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，并應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺關(guān)于用戶隱私保護(hù)的規(guī)定，不得非法收集、使用或泄露用戶信息。9.4雙方同意，對于雙方收集的、可能包含對方商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)，應(yīng)相互承擔(dān)保密義務(wù)。非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露。第十條違約責(zé)任10.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實(shí)際損失、預(yù)期利益損失及為處理違約事宜支付的合理費(fèi)用。10.2若乙方違反本協(xié)議第三條項(xiàng)下的義務(wù)，或違反平臺服務(wù)條款核心規(guī)定，甲方有權(quán)采取包括但不限于：發(fā)出警告、限制乙方部分或全部功能、暫停平臺服務(wù)、刪除乙方店鋪及發(fā)布內(nèi)容、要求乙方賠償損失、直至解除本協(xié)議并關(guān)閉乙方賬戶等措施。若違約行為嚴(yán)重，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議并追究乙方法律責(zé)任。10.3若甲方未能按約定提供核心平臺服務(wù)，導(dǎo)致乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償，但賠償上限不超過乙方因該次服務(wù)中斷所遭受的直接損失。因不可抗力或乙方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，甲方不承擔(dān)責(zé)任。10.4任何一方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[約定具體金額或計(jì)算方式，例如：相當(dāng)于X個月服務(wù)費(fèi)/交易額的Y%]，若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第十一條免責(zé)條款11.1因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、法律政策變化、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客行為、病毒入侵等）導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方，并采取積極措施減少損失。11.2甲方對因第三方服務(wù)（如銀行、支付平臺、物流公司）的原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)錯誤，不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問題。11.3甲方不對因乙方提供的商品質(zhì)量問題、售后服務(wù)問題、或乙方與用戶之間的糾紛直接承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)投訴，并有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)行為進(jìn)行處理。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種并明確具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會，按照屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁]。第十三條法律適用與通知13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：10]日書面通知對方。第十四條協(xié)議的變更、解除與終止14.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并蓋章后方能生效。14.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。14.3發(fā)生本協(xié)議約定的解除情形時，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。被解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.4本協(xié)議在有效期屆滿且雙方未續(xù)簽，或雙方協(xié)商一致同意終止時終止。協(xié)議終止后，本協(xié)議的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款、以及根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)有效的條款仍然有效。乙方應(yīng)按照平臺規(guī)定完成店鋪結(jié)算、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等后續(xù)事宜。第十五條其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。15.2若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。15.3若本協(xié)議的任何部分被修改