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園區(qū)寬帶合同協(xié)議甲方(寬帶服務(wù)提供商):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(園區(qū)用戶):名稱:[園區(qū)名稱]法定代表人:[姓名]地址:[園區(qū)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方園區(qū)內(nèi)的用戶有使用寬帶服務(wù)的需求,甲方作為專業(yè)的寬帶服務(wù)提供商,具備提供寬帶服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方園區(qū)提供寬帶服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.寬帶接入方式甲方為乙方園區(qū)提供高速光纖寬帶接入服務(wù),確保園區(qū)內(nèi)各用戶能夠享受到穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)連接。接入帶寬根據(jù)園區(qū)實(shí)際需求確定為[X]Mbps,該帶寬應(yīng)滿足園區(qū)內(nèi)日常辦公、網(wǎng)絡(luò)通信、視頻會(huì)議、在線教學(xué)等各類應(yīng)用場(chǎng)景的需求。2.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍甲方負(fù)責(zé)將寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋乙方園區(qū)內(nèi)的所有建筑物,包括但不限于辦公樓、宿舍樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等。對(duì)于園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,如停車場(chǎng)、花園、走廊等,也應(yīng)提供一定強(qiáng)度的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,以滿足用戶在不同場(chǎng)景下的網(wǎng)絡(luò)使用需求。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施甲方應(yīng)配備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等,以保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全性。同時(shí),甲方應(yīng)在園區(qū)內(nèi)合理設(shè)置網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn),確保用戶能夠方便快捷地接入網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)、檢修和更新,以保證其性能和安全性始終處于良好狀態(tài)。4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化甲方負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù)和管理,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,根據(jù)園區(qū)用戶的使用情況和網(wǎng)絡(luò)流量變化,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置,確保網(wǎng)絡(luò)始終保持高效運(yùn)行。同時(shí),甲方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì),以評(píng)估網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)資源。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、安全的寬帶服務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的安裝、調(diào)試、維護(hù)和管理,確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)及時(shí)修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保障體系,采取必要的技術(shù)措施和管理措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。如因甲方原因?qū)е乱曳綀@區(qū)內(nèi)用戶的信息安全受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。為乙方園區(qū)內(nèi)的用戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn),解答用戶在使用寬帶過(guò)程中遇到的問(wèn)題。設(shè)立專門的客服熱線,確保在工作時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)響應(yīng)用戶的咨詢和投訴。定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告,包括網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)故障情況、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議等,以便乙方了解園區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督甲方的寬帶服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)了解園區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用情況和費(fèi)用明細(xì),甲方應(yīng)定期向乙方提供相關(guān)信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付寬帶服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作,提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施支持。如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法正常開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。教育園區(qū)內(nèi)用戶遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,并配合甲方對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。不得擅自更改或破壞園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施,不得干擾甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如因乙方或乙方園區(qū)內(nèi)用戶的原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障或安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等所有與寬帶服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算周期為自然月,自本協(xié)議生效之日起開始計(jì)算。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方提供合法有效的發(fā)票。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止,共計(jì)[X]年。協(xié)議期滿前,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供寬帶服務(wù),導(dǎo)致乙方園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或服務(wù)質(zhì)量下降,甲方應(yīng)采取積極措施盡快修復(fù),并按照故障持續(xù)時(shí)間相應(yīng)扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。如因網(wǎng)絡(luò)故障給乙方或乙方園區(qū)內(nèi)用戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反網(wǎng)絡(luò)安全保障義務(wù),導(dǎo)致乙方園區(qū)內(nèi)用戶的信息安全受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)立即采取措施整改,確保網(wǎng)絡(luò)安全。3.若甲方擅自中斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或未提前通知乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等可能影響服務(wù)的操作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并按照中斷服務(wù)或影響服務(wù)時(shí)間相應(yīng)扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,除應(yīng)支付拖欠的費(fèi)用及違約金外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.若乙方擅自更改園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施或干擾甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障或安全問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部修復(fù)費(fèi)用和因此給甲方造成的損失賠償責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方未協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開展相關(guān)工作,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此而遭受的全部損失賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)
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