網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]地址：[甲方地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[甲方代碼]乙方（用戶/客戶/接收方）：[乙方名稱]地址：[乙方地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[乙方代碼]鑒于甲方提供[具體服務(wù)或系統(tǒng)名稱]（以下簡稱“服務(wù)”），乙方使用該服務(wù)或處理甲方提供的信息，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義除非本協(xié)議另有明確定義，否則以下術(shù)語具有以下含義：網(wǎng)絡(luò)信息安全是指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、硬件、軟件、數(shù)據(jù)等免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的能力；信息資產(chǎn)是指組織擁有或控制的，具有價值并需要保護(hù)的數(shù)據(jù)、硬件、軟件、系統(tǒng)、服務(wù)、設(shè)備等；機(jī)密性、完整性、可用性（CIA）是指網(wǎng)絡(luò)信息安全的三大核心原則；服務(wù)提供方是指負(fù)責(zé)提供本協(xié)議項下服務(wù)的甲方；用戶/客戶/接收方是指使用甲方提供的服務(wù)或處理甲方提供的信息的乙方；安全策略/程序是指為管理信息安全風(fēng)險而制定的具體規(guī)則、指南和操作流程；數(shù)據(jù)泄露是指敏感或機(jī)密信息被未經(jīng)授權(quán)的個人或?qū)嶓w獲取、披露或公開；加密是指使用密碼學(xué)方法保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性；訪問控制是指限制對信息資產(chǎn)的訪問，確保只有授權(quán)用戶才能訪問；安全事件/安全漏洞是指可能導(dǎo)致信息資產(chǎn)安全受到威脅或?qū)嶋H受到損害的情況。第二條各方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方對其提供的[具體服務(wù)或系統(tǒng)名稱]及其運(yùn)行環(huán)境承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的保障責(zé)任，應(yīng)采取合理且符合行業(yè)最佳實踐的安全措施，確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全。2.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)部署和維護(hù)必要的安全技術(shù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)、防病毒軟件、數(shù)據(jù)加密（對傳輸中和靜態(tài)存儲的數(shù)據(jù)）、安全審計系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行安全評估和漏洞掃描。2.1.3甲方應(yīng)建立并維護(hù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，并在發(fā)生安全事件時，及時采取補(bǔ)救措施，并視情況及時通知乙方。2.1.4甲方應(yīng)遵守所有適用的國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》以及相關(guān)等級保護(hù)要求。2.1.5甲方應(yīng)為其員工提供必要的安全意識培訓(xùn)，確保員工了解并遵守相關(guān)的安全政策和程序。2.1.6甲方應(yīng)建立用戶賬戶管理制度，實施嚴(yán)格的訪問控制策略，遵循最小權(quán)限原則，并定期審查用戶權(quán)限。2.1.7甲方應(yīng)保留必要的安全日志和操作記錄，并確保其安全性，保存期限符合法律法規(guī)的要求。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全的服務(wù)，并有權(quán)獲得關(guān)于服務(wù)安全狀況的合理信息。2.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的目的和范圍使用甲方提供的服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事任何違法、違規(guī)或危害網(wǎng)絡(luò)安全的活動。2.2.3乙方應(yīng)妥善保管其用于訪問甲方服務(wù)的賬戶名、密碼、密鑰等憑證，并對因其憑證保管不善導(dǎo)致的安全問題承擔(dān)責(zé)任。2.2.4乙方應(yīng)遵守甲方制定的相關(guān)安全策略和使用規(guī)范，如密碼策略、數(shù)據(jù)上傳規(guī)范等。2.2.5如果乙方在使用甲方服務(wù)過程中上傳、處理或存儲任何數(shù)據(jù)（包括個人信息），乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)確保其處理活動符合所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（如GDPR、CCPA等），并應(yīng)采取必要的安全措施保護(hù)這些數(shù)據(jù)。2.2.6乙方應(yīng)在其終端設(shè)備上采取合理的安全措施，如安裝和更新防病毒軟件，防止惡意軟件感染。2.2.7乙方發(fā)現(xiàn)任何安全漏洞或安全事件時，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)急處置。2.2.8乙方應(yīng)對其員工使用甲方服務(wù)的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保其員工遵守本協(xié)議項下的安全義務(wù)。第三條信息安全標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1甲方應(yīng)確保其服務(wù)符合以下安全標(biāo)準(zhǔn)或要求：3.1.1服務(wù)運(yùn)行環(huán)境應(yīng)部署防火墻和入侵檢測/防御系統(tǒng)，并定期更新規(guī)則。3.1.2傳輸敏感數(shù)據(jù)時應(yīng)使用SSL/TLS等加密協(xié)議進(jìn)行加密。3.1.3對存儲的敏感數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行加密存儲。3.1.4實施嚴(yán)格的賬戶管理策略，包括密碼復(fù)雜度要求、定期更換要求等。3.1.5遵循最小權(quán)限原則，對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格控制。3.1.6定期進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測試，并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。3.2乙方在使用甲方服務(wù)時應(yīng)遵守甲方制定的安全策略和使用規(guī)范，并對其處理的數(shù)據(jù)承擔(dān)安全保護(hù)責(zé)任。第四條安全事件管理與應(yīng)急響應(yīng)4.1任何一方在發(fā)現(xiàn)或懷疑發(fā)生安全事件時，應(yīng)立即采取合理的措施控制事件影響，并視情況及時通知另一方。4.2雙方應(yīng)建立合作機(jī)制，在發(fā)生安全事件時，共享必要的信息，協(xié)同進(jìn)行應(yīng)急處置。4.3甲方應(yīng)在發(fā)生安全事件后，根據(jù)事件的嚴(yán)重程度，按照預(yù)先制定的安全事件應(yīng)急響應(yīng)計劃進(jìn)行處置，并及時向乙方通報事件處理進(jìn)展。4.4雙方均有義務(wù)遵守法律法規(guī)關(guān)于安全事件報告的要求，在發(fā)生需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)或受影響個人報告的安全事件時，及時履行報告義務(wù)。第五條責(zé)任限制與免責(zé)5.1因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或信息損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.2因第三方原因（包括但不限于黑客攻擊、病毒傳播等）導(dǎo)致的安全問題或損失，由該第三方承擔(dān)責(zé)任，除非該第三方行為直接導(dǎo)致甲方或乙方違反本協(xié)議約定，此時違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3除非本協(xié)議另有約定，任何一方因違反本協(xié)議而造成的直接損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不超過本協(xié)議簽訂時乙方因使用該服務(wù)而支付的總費(fèi)用（如有）。5.4本協(xié)議的責(zé)任限制條款不適用于因一方故意或重大過失造成對方損失的情形。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如三]年。第七條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)（如適用）7.1如果乙方在協(xié)議項下處理個人信息，乙方應(yīng)確保其處理活動符合適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，并取得必要的個人同意。7.2乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施保障個人信息的機(jī)密性、完整性和安全性，防止個人信息泄露、篡改或丟失。7.3乙方應(yīng)保障數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益，按照法律法規(guī)要求履行數(shù)據(jù)主體的查詢、更正、刪除等請求。7.4雙方應(yīng)各自對其處理的數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)作履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。第八條監(jiān)督與審計8.1甲方有權(quán)對乙方的使用行為及相關(guān)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)進(jìn)行審計，以驗證乙方是否遵守本協(xié)議項下的安全義務(wù)。甲方進(jìn)行審計前應(yīng)提前[具體天數(shù)，如十]日通知乙方。8.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和審計工作，提供必要的資料和訪問權(quán)限。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限]年，期滿前[具體天數(shù)]日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]年。9.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[具體天數(shù)]日書面通知另一方終止本協(xié)議。因嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議。9.3協(xié)議終止后，關(guān)于保密、數(shù)據(jù)返還或銷毀、責(zé)任承擔(dān)等條款仍然有效。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3或：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱]提起訴訟。第十一條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)