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文檔簡介
PAGE檔案室如何排班制度檔案室排班制度一、總則(一)目的為了確保檔案室工作的高效、有序運行,保障檔案資料的安全與完整,規(guī)范檔案室工作人員的排班管理,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司檔案室全體工作人員。(三)基本原則1.遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標準,確保排班制度合法合規(guī)。2.以保障檔案室工作正常開展為首要目標,合理安排人員值班。3.充分考慮工作人員的工作負荷與生活需求,做到公平合理、勞逸結(jié)合。二、排班周期與方式(一)排班周期排班周期為一個自然月,每月[具體日期]進行下月排班安排。(二)排班方式1.根據(jù)檔案室工作任務(wù)和人員數(shù)量,實行輪班制排班。輪班分為早班、中班和晚班,具體班次時間如下:早班:[上班時間][下班時間]中班:[上班時間][下班時間]晚班:[上班時間][下班時間]2.考慮到檔案室工作的連續(xù)性,相鄰班次之間設(shè)置一定的交接時間,以便工作人員進行工作交接和場地整理。交接時間為[交接時長]。3.在排班過程中,盡量保證每位工作人員在一個月內(nèi)的工作時間分布相對均衡,避免出現(xiàn)連續(xù)多日高強度工作或長時間休息的情況。三、人員職責(zé)與工作內(nèi)容(一)早班職責(zé)與工作內(nèi)容1.提前到達檔案室,開啟檔案室的門禁系統(tǒng)、照明設(shè)備等,檢查檔案室環(huán)境是否正常,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級。2.對當日前來查閱檔案的人員進行登記,核實身份信息,引導(dǎo)其按照規(guī)定流程查閱檔案。3.根據(jù)查閱需求,迅速準確地查找并提供所需檔案資料,做好借閱登記和歸還記錄。4.在工作過程中,注意維護檔案室的秩序,提醒查閱人員遵守檔案管理制度,保持檔案室的安靜和整潔。5.對檔案室的設(shè)備設(shè)施進行日常檢查,如發(fā)現(xiàn)故障及時報修,并做好記錄。6.協(xié)助整理當日歸還的檔案資料,按照分類標準進行歸位上架,確保檔案存放有序。7.在下班前,關(guān)閉檔案室的照明設(shè)備、門禁系統(tǒng)等,對檔案室進行全面檢查,確保無安全隱患后鎖門離開。(二)中班職責(zé)與工作內(nèi)容1.按時接班,與早班工作人員進行工作交接,了解當日工作進展和未完成事項。2.繼續(xù)處理上午未完成的檔案查閱、借閱等工作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.對檔案室的檔案資料進行定期盤點,核對檔案數(shù)量與登記記錄是否一致,如發(fā)現(xiàn)差異及時查明原因并報告。4.根據(jù)工作安排,進行檔案的數(shù)字化錄入、整理或編目等工作,保證檔案數(shù)字化工作的準確性和及時性。5.負責(zé)接聽檔案室的對外咨詢電話,解答有關(guān)檔案查閱、保管等方面的問題,提供專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)。6.協(xié)助其他部門或單位進行檔案的臨時調(diào)閱和搬運工作,做好相關(guān)記錄和手續(xù)辦理。7.在工作間隙,對檔案室的衛(wèi)生進行清潔,保持檔案室環(huán)境整潔。8.下班前,再次檢查檔案室的設(shè)備設(shè)施運行情況,與晚班工作人員進行詳細的工作交接,包括未完成的工作任務(wù)、重要事項等。(三)晚班職責(zé)與工作內(nèi)容1.按時接班,與中班工作人員進行全面的工作交接,熟悉當日工作情況和重點關(guān)注事項。2.在下班后,檔案室進入相對封閉管理階段,晚班人員要加強安全巡查,每[巡查時長]對檔案室進行一次全面巡查,檢查門窗是否關(guān)閉、設(shè)備設(shè)施是否正常運行、有無異常聲響或氣味等。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即采取相應(yīng)措施并及時報告上級。3.負責(zé)處理夜間可能出現(xiàn)的緊急情況,如火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)事件。按照應(yīng)急預(yù)案,迅速采取應(yīng)急措施,確保檔案資料的安全,并及時通知相關(guān)部門和人員。4.對夜間前來查閱檔案的特殊情況進行妥善處理,按照規(guī)定程序進行登記和服務(wù),確保檔案查閱工作的合法性和規(guī)范性。5.根據(jù)工作需要,對重要檔案資料進行臨時整理或保管調(diào)整,確保檔案存放安全、便于查找。6.在凌晨[具體時間],對檔案室的溫濕度進行一次測量記錄,如發(fā)現(xiàn)溫濕度異常,及時采取調(diào)控措施。7.做好夜間工作記錄,詳細記錄巡查情況、處理的問題及采取的措施等。8.在次日早班人員到達前,再次檢查檔案室的各項情況,確保無異常后與早班人員進行交接,結(jié)束晚班工作。四、排班調(diào)整與請假制度(一)排班調(diào)整1.如因工作任務(wù)變動、人員變動或其他特殊原因需要調(diào)整排班,由檔案室負責(zé)人提前[通知時長]通知相關(guān)工作人員,并說明調(diào)整原因和新的排班安排。2.工作人員應(yīng)積極配合排班調(diào)整,如有異議應(yīng)及時與檔案室負責(zé)人溝通協(xié)商,確保調(diào)整后的排班合理可行。3.在排班調(diào)整后,相關(guān)工作人員要盡快熟悉新的工作任務(wù)和職責(zé),確保工作的順利銜接。(二)請假制度1.工作人員如有請假需求,應(yīng)提前[請假時長]填寫請假申請表,注明請假原因、請假天數(shù),并提交給檔案室負責(zé)人審批。2.請假申請表應(yīng)依次經(jīng)過直接上級、部門主管審核簽字后,報檔案室負責(zé)人批準。請假申請未經(jīng)批準不得擅自離崗。3.請假天數(shù)在[短假期時長]以內(nèi)的,由檔案室負責(zé)人批準;請假天數(shù)超過[短假期時長]的,需報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。4.工作人員請假期間,應(yīng)安排好工作交接事宜,確保檔案室工作不受影響。交接內(nèi)容包括未完成的工作任務(wù)、重要文件資料、設(shè)備設(shè)施情況等,并填寫詳細的工作交接清單。5.如遇突發(fā)緊急情況無法提前請假,應(yīng)在第一時間電話告知檔案室負責(zé)人,并在事后及時補辦請假手續(xù)。五、考勤與績效(一)考勤管理1.工作人員應(yīng)嚴格遵守排班制度,按時上下班,不得遲到、早退或曠工。2.采用打卡或簽到的方式記錄考勤情況,工作人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行打卡或簽到。如因特殊原因無法按時打卡或簽到,應(yīng)提前向檔案室負責(zé)人說明情況并進行備案。3.檔案室負責(zé)人定期對考勤記錄進行檢查和統(tǒng)計,每月末將考勤情況匯總上報給人力資源部門。4.對于遲到、早退的工作人員,按照公司相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰;對于曠工的工作人員,按照嚴重違紀處理,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。(二)績效考核1.建立檔案室工作人員績效考核制度,根據(jù)工作人員的工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面進行綜合考核。2.績效考核指標包括但不限于檔案查閱服務(wù)滿意度、檔案整理準確性、設(shè)備設(shè)施維護情況、工作任務(wù)完成率、遵守規(guī)章制度情況等。3.績效考核周期為一個自然月,每月末工作人員進行自評,填寫績效考核自評表,總結(jié)當月工作表現(xiàn)和完成的工作任務(wù)。4.檔案室負責(zé)人根據(jù)工作人員的日常工作表現(xiàn)、考勤情況、自評結(jié)果等進行綜合評價,填寫績效考核評價表,確定每位工作人員的績效考核得分。5.根據(jù)績效考核得分,按照公司規(guī)定發(fā)放績效獎金,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵,對績效不達標的工作人員進行輔導(dǎo)和改進,如連續(xù)多次績效不達標,將進行相應(yīng)的崗位調(diào)整或辭退處理。六、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計劃1.根據(jù)檔案室工作的實際需求和工作人員的業(yè)務(wù)水平,制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)涵蓋檔案管理知識、操作技能、安全意識、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實踐操作等多種形式,以滿足不同培訓(xùn)需求和提高培訓(xùn)效果。3.內(nèi)部培訓(xùn)由檔案室經(jīng)驗豐富的工作人員擔任講師,分享工作經(jīng)驗和專業(yè)知識;外部培訓(xùn)根據(jù)實際情況邀請行業(yè)專家或培訓(xùn)機構(gòu)進行授課;在線學(xué)習(xí)鼓勵工作人員自主學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案管理課程和資料;實踐操作通過模擬實際工作場景,讓工作人員進行實際操作練習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。(二)職業(yè)發(fā)展1.為檔案室工作人員提供明確的職業(yè)發(fā)展通道,根據(jù)個人興趣和能力,分為檔案管理專員、檔案管理主管、檔案管理經(jīng)理等不同層級。2.鼓勵工作人員通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提升自身業(yè)務(wù)水平,爭取晉升到更高層級的崗位。對于表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的工作人員,給予優(yōu)先晉升機會。3.定期與工作人員進行職業(yè)發(fā)展溝通,了解其職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,為其提供針對性的指導(dǎo)和建議,幫助其實現(xiàn)個人職業(yè)目標與檔案室發(fā)展目標的有機結(jié)合。七、保密與安全(一)保密制度1.檔案室工作人員應(yīng)嚴格遵守公司的保密制度,對在工作中接觸到的檔案資料、機密信息等予以保密,不得泄露給任何無關(guān)人員。2.在檔案查閱、借閱、整理等工作過程中,要注意保護檔案的保密性,避免檔案內(nèi)容被不當獲取或傳播。3.嚴禁在非工作時間或非工作場所談?wù)摍n案機密信息,嚴禁在私人電子設(shè)備上存儲涉及公司機密的檔案資料。4.如發(fā)現(xiàn)有違反保密制度的行為,將按照公司相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,情節(jié)嚴重的將依法追究法律責(zé)任。(二)安全制度1.高度重視檔案室的安全工作,建立健全安全管理制度,確保檔案資料的實體安全和信息安全。2.加強檔案室的安全防范措施,安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備、防盜報警裝置、消防設(shè)施等,并定期進行檢查和維護,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。3.工作人員要熟悉安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,掌握基本的安全防范技能,如火災(zāi)撲救、防盜報警等。4.在每日工作結(jié)束后,要對檔案室進行全面的安全檢查,關(guān)閉門窗、切斷電源、清理易燃物品等,消除安全隱患。5.定期組織安全
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