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文檔簡介
小學(xué)班級心理安全氛圍營造策略——基于心理安全感理論本研究旨在健康第一與核心素養(yǎng)導(dǎo)向的教育改革持續(xù)深化,以及學(xué)生心理健康問題日益凸顯的宏大時(shí)代背景下,通過系統(tǒng)性地整合與重構(gòu)心理安全感理論,深入地、結(jié)構(gòu)化地,探析并構(gòu)建一套適用于我國小學(xué)班級的心理安全氛圍營造策略框架。班級,作為學(xué)生在校期間最主要的學(xué)習(xí)與生活微觀生態(tài)系統(tǒng),其氛圍質(zhì)量,特別是學(xué)生所能感知到的心理安全程度,已成為深刻影響其學(xué)業(yè)投入、創(chuàng)新行為、社會情感能力乃至終身幸福感的關(guān)鍵性、根源性變量。然而,長期以來,班級管理實(shí)踐,在很大程度上,仍停留在一種以外部紀(jì)律規(guī)訓(xùn)與行為問題干預(yù)為主的反應(yīng)式模式,嚴(yán)重缺乏一種能夠從內(nèi)部出發(fā)、系統(tǒng)性地、前瞻性地,培育學(xué)生敢于提問、勇于試錯(cuò)、樂于表達(dá)的、積極的、支持性的心理環(huán)境的建構(gòu)性方法論。本研究采用質(zhì)性研究中的理論建構(gòu)范式,以埃德蒙森的組織心理安全感理論為核心理論基石,并創(chuàng)造性地,將其與自我決定論、依戀理論等發(fā)展心理學(xué)理論進(jìn)行深度融合與教育場域化的轉(zhuǎn)譯,通過理論演繹與邏輯建構(gòu),系統(tǒng)性地,構(gòu)建了一個(gè)旨在指導(dǎo)小學(xué)班主任實(shí)踐的策略模型。研究的核心發(fā)現(xiàn)是:小學(xué)班級心理安全氛圍的營造,并非是教師單一行為的簡單疊加,而是一個(gè)必須由教師的關(guān)鍵行為、同伴的互動(dòng)模式與班級的結(jié)構(gòu)性支持三個(gè)核心維度,相互交織、協(xié)同共振的師—生—場三位一體的生態(tài)系統(tǒng)工程。質(zhì)性分析進(jìn)一步深刻地揭示了該模型的內(nèi)在邏輯:教師,作為安全感的奠基者,其榜樣示范與接納性回應(yīng)是基礎(chǔ);同伴群體,作為安全感的放大器,其互助規(guī)范與包容文化是關(guān)鍵;而班級的規(guī)則與儀式,作為安全感的固化器,其結(jié)構(gòu)性的支持與保障,則是其可持續(xù)性的根本。本研究的結(jié)論在于,要從根本上,將班級,從一個(gè)僅僅傳遞知識的教學(xué)場所,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能夠滋養(yǎng)每一個(gè)生命健康成長的精神家園,其核心的、不可或缺的路徑,在于實(shí)現(xiàn)一次深刻的班級治理范式的革命:即必須超越傳統(tǒng)的、以秩序與控制為核心的管理思維,轉(zhuǎn)而構(gòu)建一種以信任、尊重與支持為內(nèi)核的、能夠系統(tǒng)性地,滿足學(xué)生內(nèi)在心理需求的、全新的賦能與培育的生態(tài)哲學(xué)。關(guān)鍵詞:心理安全感;班級氛圍;師生關(guān)系;小學(xué)教育;社會情感學(xué)習(xí)一、引言我們正處在中國基礎(chǔ)教育發(fā)展史上一次深刻的、以促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展為根本宗旨、以提升學(xué)生核心素養(yǎng)與關(guān)鍵能力為核心目標(biāo)的育人方式系統(tǒng)性變革新時(shí)期。特別是隨著雙減政策的深入實(shí)施與全社會對學(xué)生心理健康問題的空前關(guān)注,一個(gè)深刻的、幾乎已成為教育界共識的理念,正以前所未有的力量,被推向課程、教學(xué)與管理改革的最前沿:那就是,教育,必須回歸其育人的本原,學(xué)校,必須成為一個(gè)能夠讓每一個(gè)孩子,都感受到溫暖、尊重與支持的、安全的、健康的成長樂園。在這一宏大的、追求高質(zhì)量與人本化的時(shí)代圖景下,班級,作為學(xué)生在校期間,度過時(shí)間最長、互動(dòng)最為頻繁、情感聯(lián)結(jié)最為深刻的微觀社會單元,其整體的氛圍與氣候,便不再是一個(gè)可有可無的軟環(huán)境,而是被賦予了基礎(chǔ)性的、決定性的、關(guān)乎育人成敗的硬指標(biāo)意義。大量的、跨越數(shù)十年的教育心理學(xué)與發(fā)展心理學(xué)研究,已經(jīng)以海量的、無可辯駁的實(shí)證證據(jù),向我們揭示了一個(gè)深刻的、幾乎是鐵律般的事實(shí):即,一個(gè)學(xué)生,在他成長的關(guān)鍵期,其所沉浸的班級氛圍的質(zhì)量,與其在學(xué)業(yè)成就、社交能力、問題解決能力、創(chuàng)造力乃至心理健康水平等一系列關(guān)鍵發(fā)展指標(biāo)上的表現(xiàn),存在著強(qiáng)大的、顯著的、具有遠(yuǎn)期預(yù)測性的正向關(guān)聯(lián)。然而,在這一極其重要的、關(guān)乎每一個(gè)兒童當(dāng)下幸福與未來發(fā)展的核心議題上,我們的班級管理實(shí)踐,卻依然面臨著一個(gè)深刻的理論與實(shí)踐的斷裂帶。在理論上,我們,普遍地,認(rèn)同愛與尊重的重要性;但在實(shí)踐中,班主任的工作,卻常常,被窄化為一種問題處理與秩序維持的、充滿了救火式疲憊感的事務(wù)性管理。一種根深蒂固的、以控制為底色的管理范式,依然在潛意識中,支配著許多班級的日常運(yùn)作:對錯(cuò)誤的零容忍、對紀(jì)律的強(qiáng)控制、對分?jǐn)?shù)的強(qiáng)關(guān)注。在這種氛圍下,學(xué)生,學(xué)會的,可能不是探究的勇氣,而是沉默的智慧;體驗(yàn)到的,可能不是歸屬的溫暖,而是比較的焦慮。正是在對這一深刻的理想豐滿與現(xiàn)實(shí)骨感的系統(tǒng)性反思中,心理安全感,作為一個(gè)源于組織行為學(xué)、但在教育領(lǐng)域,具有巨大解釋力與應(yīng)用潛力的核心概念,為我們,提供了一把極具穿透力的、能夠破解上述困境的理論鑰匙。由哈佛大學(xué)教授埃米·埃德蒙森所定義的心理安全感,其本質(zhì),是指在一個(gè)團(tuán)隊(duì)(班級)中,成員們,所共有的一種可以安心地、無所畏懼地,進(jìn)行人際冒險(xiǎn)的信念。在一個(gè)具有高度心理安全的班級里,學(xué)生,會堅(jiān)信,當(dāng)他們提出一個(gè)看似幼稚的問題、分享一個(gè)與眾不同的想法、承認(rèn)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤或是請求他人幫助時(shí),他們,不會因此,而受到來自教師或同學(xué)的羞辱、懲罰或排擠??梢哉f,心理安全感,是創(chuàng)新、合作、成長型思維乃至一切深度學(xué)習(xí),得以發(fā)生的、最為基礎(chǔ)的心理土壤。因此,本研究的核心問題是:我們?nèi)绾文軌颍约皯?yīng)當(dāng)如何,將心理安全感這一相對抽象的、源于成人組織世界的理論構(gòu)念,進(jìn)行系統(tǒng)的教育場域化的轉(zhuǎn)譯與重構(gòu),從而,為我國廣大的小學(xué)班主任,去提供一套清晰的、可操作的、能夠在日常的班級管理與教學(xué)實(shí)踐中,被穩(wěn)定地、常規(guī)化地,加以運(yùn)用的氛圍營造策略體系?這一策略體系,應(yīng)該包含哪些核心的、相互關(guān)聯(lián)的維度?每一個(gè)維度之下,又具體地,對應(yīng)著哪些看得見、摸得著的、有堅(jiān)實(shí)理論依據(jù)支撐的教師行為與班級實(shí)踐?二、文獻(xiàn)綜述為了在堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)上,對小學(xué)班級心理安全氛圍的營造策略,進(jìn)行系統(tǒng)性的建構(gòu)與論證,有必要對作為本研究理論基石的心理安全感理論的內(nèi)涵與生成機(jī)制、作為本研究核心實(shí)踐領(lǐng)域的班級氛圍與師生關(guān)系的已有研究,以及國內(nèi)外在將心理安全感理念,應(yīng)用于教育教學(xué)情境的探索性成果與尚存局令,進(jìn)行一次全面的、批判性的文獻(xiàn)梳理與回顧。心理安全感,作為一個(gè)由組織管理學(xué)家埃米·埃德蒙森,通過對醫(yī)院手術(shù)團(tuán)隊(duì)的長期田野觀察,而開創(chuàng)性地,提煉出的理論構(gòu)念,其核心,深刻地,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)管理學(xué)中,那種認(rèn)為壓力與恐懼,是提升績效的驅(qū)動(dòng)力的線性思維。埃德蒙森的開創(chuàng)性研究發(fā)現(xiàn),那些報(bào)告了更多醫(yī)療失誤的團(tuán)隊(duì),其真實(shí)的醫(yī)療事故率,反而更低。其背后的深刻原因在于,這些團(tuán)隊(duì),擁有更高的心理安全感,團(tuán)隊(duì)成員,敢于暴露自己的錯(cuò)誤與困惑,從而,使得錯(cuò)誤,能夠被及時(shí)地,發(fā)現(xiàn)、討論與修正,整個(gè)團(tuán)隊(duì),因此,進(jìn)入了一個(gè)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的、良性的持續(xù)改進(jìn)循環(huán)。埃德蒙森進(jìn)一步指出,心理安全感的生成,在很大程度上,取決于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為。一個(gè)能夠營造高心理安全感的領(lǐng)導(dǎo)者,必須系統(tǒng)性地,展現(xiàn)出三種核心行為特質(zhì):其一,將工作,定性為學(xué)習(xí)問題,而非執(zhí)行問題,從而,為不確定性與犯錯(cuò)的可能性,提供合法性;其二,承認(rèn)自己也會犯錯(cuò),通過榜樣示范,來降低他人暴露脆弱的心理成本;其三,展現(xiàn)好奇心,并積極提問,從而,創(chuàng)造一種鼓勵(lì)發(fā)聲與參與的互動(dòng)氛圍。這一經(jīng)典理論,為本研究,將班主任的角色,從一個(gè)管理者,重新定位為一個(gè)心理安全感的首席營造官,提供了深刻的理論原點(diǎn)。將研究的視野,聚焦于教育領(lǐng)域,雖然,心理安全感這一術(shù)語,被直接使用的頻率,尚不高,但與其內(nèi)涵,高度相關(guān)的、大量的關(guān)于班級氛圍、師生關(guān)系與同伴關(guān)系的研究,早已汗牛充棟,并共同地,指向了同一個(gè)核心結(jié)論:即,一個(gè)積極的、支持性的、溫暖的社會心理環(huán)境,是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的、不可或-缺的生態(tài)前提。其中,師生關(guān)系的研究,深刻地,借鑒了約翰·鮑爾比的依戀理論。該理論指出,教師,特別是對于低年級的小學(xué)生而言,在很大程度上,扮演著一個(gè)替代性的依戀對象的角色。當(dāng)教師,能夠?yàn)閷W(xué)生,提供一種穩(wěn)定、可預(yù)測、充滿溫暖與接納的關(guān)愛時(shí),學(xué)生,便能與教師,建立起一種安全的依念關(guān)系。在這種關(guān)系中,學(xué)生,會將教師,視為一個(gè)可以信賴的安全基地,從而,敢于,從這個(gè)基地出發(fā),去進(jìn)行更為大膽的探索(即,學(xué)習(xí)與社交的冒險(xiǎn)),并在遇到挫折時(shí),退回到這個(gè)基地,來尋求安慰與支持。近年來,隨著心理安全感理論,在組織管理學(xué)界的影響力日益擴(kuò)大,一些前沿的教育研究者,也開始,嘗試性地,將其,引入到對學(xué)校與課堂的分析之中。這些探索性的研究,初步地,證明了,學(xué)生在班級中所感知到的心理安全感水平,與其課堂參與度、提問行為的頻率、創(chuàng)造性思維的表現(xiàn)以及對學(xué)校的歸屬感,都存在著顯著的正向關(guān)聯(lián)。這些研究,極大地,拓展了心理安全感理論的應(yīng)用邊界,為本研究的展開,提供了寶貴的、前期的實(shí)證支持。然而,在肯定這些豐富探索巨大價(jià)值的同時(shí),我們必須清醒地看到,在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、操作性的、尤其是在中國文化情境下,具有高度適切性的小學(xué)班級心理安全氛圍營造策略體系上,現(xiàn)有的研究,依然存在著顯著的深化空間。首先,在理論框架的整合性上,現(xiàn)有的研究,多是單點(diǎn)式的,即,或是,側(cè)重于師生關(guān)系,或是,側(cè)重于同伴互動(dòng),而嚴(yán)重缺乏,像本研究一樣,系統(tǒng)性地,將埃德蒙森的心理安全感理論,作為頂層的、統(tǒng)攝性的整合框架,并將師生互動(dòng)、同伴互動(dòng)與班級結(jié)構(gòu)等多個(gè)維度,都作為其下位的、相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng),來進(jìn)行一體化的、系統(tǒng)的策略建構(gòu)。其次,在策略體系的操作性上,許多研究,多是停留在理念倡導(dǎo)的層面(如,教師要關(guān)愛學(xué)生),而對于,如何將這些高位的理念,翻譯為班主任,在日常的、具體的、甚至是非常微觀的言語與行為層面上,可以照著做的、清晰的操作指南,則普遍地,存在著巨大的空白。最后,在文化情境的適切性上,直接,將源于西方個(gè)體主義與平等主義文化背景的心理安全感理論,應(yīng)用于深受集體主義與師道尊嚴(yán)文化傳統(tǒng)影響的中國課堂,其必然,會面臨著需要進(jìn)行本土化轉(zhuǎn)譯的深刻挑戰(zhàn)。例如,如何,在維護(hù)教師權(quán)威與鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑之間,尋找到一種微妙的平衡?;谝陨戏治觯狙芯康那腥朦c(diǎn)和創(chuàng)新價(jià)值在于:第一,研究視角的理論整合性。本研究的核心創(chuàng)新,在于創(chuàng)造性地,將組織行為學(xué)中的心理安全感理論,作為元理論,來系統(tǒng)性地,整合發(fā)展心理學(xué)中的依戀理論、自我決定論等經(jīng)典理論,致力于構(gòu)建一個(gè)更具整體性與解釋力的、關(guān)于班級氛圍營造的全新理論框架。第二,研究目標(biāo)的實(shí)踐建構(gòu)性。本研究將明確地,將研究的最終旨?xì)w,落腳于策略的建構(gòu)之上,致力于超越是什么與為什么的理論探討,而直接地,回答怎么辦這一廣大一線班主任,最為關(guān)切的實(shí)踐性難題,力圖為他們,提供一份可以直接賦能其日常工作的行動(dòng)手冊。第三,研究內(nèi)容的本土適應(yīng)性。本研究,將在整個(gè)策略體系的建構(gòu)過程中,充分地,考慮到中國教育的文化情境與現(xiàn)實(shí)生態(tài),致力于在國際先進(jìn)理論與中國本土實(shí)踐之間,架設(shè)一座能夠有效對話與深度融合的橋梁。四、研究方法本研究的核心目標(biāo)在于,通過對心理安全感及其相關(guān)理論的系統(tǒng)性整合與教育場域化轉(zhuǎn)譯,來為我國小學(xué)班主任,建構(gòu)一套科學(xué)的、可操作的、本土化的班級心理安全氛圍營造策略體系。鑒于本研究的本質(zhì),并非是要去檢驗(yàn)一個(gè)預(yù)設(shè)的因果假設(shè),而是一個(gè)旨在生成理論、建構(gòu)模型、并為實(shí)踐提供行動(dòng)框架的、具有強(qiáng)烈建構(gòu)性與生發(fā)性的探究過程,本研究確定采用質(zhì)性研究范式中的理論建構(gòu)法。這一研究路徑,通過對現(xiàn)有相關(guān)理論的深度梳理、批判性反思、邏輯演繹與創(chuàng)造性整合,能夠在堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)上,針對特定的實(shí)踐領(lǐng)域,提出具有創(chuàng)新性的、內(nèi)在邏輯自洽的理論模型或策略框架,是進(jìn)行本研究此類,旨在為實(shí)踐尋路、為理論拓新的探究的、最為科學(xué)和適切的研究選擇。本研究的數(shù)據(jù)來源,主要由三大部分構(gòu)成。其一,是核心理論文本。這主要包括,埃米·埃德蒙森關(guān)于心理安全感的開創(chuàng)性著作與核心學(xué)術(shù)論文,以及德西與瑞安關(guān)于自我決定論、鮑爾比與安斯沃斯關(guān)于依戀理論、卡羅爾·德韋克關(guān)于成長型思維等一系列,與本研究主題密切相關(guān)的、經(jīng)典的、元理論級別的心理學(xué)文獻(xiàn)。對這些核心理論的深度研讀與解構(gòu),是本研究進(jìn)行一切后續(xù)建構(gòu)的理論基石。其二,是相關(guān)的實(shí)證研究文獻(xiàn)。這主要指,國內(nèi)外,在心理安全感、班級氛圍、師生關(guān)系、同伴關(guān)系、社會情感學(xué)習(xí)等相關(guān)領(lǐng)域,已發(fā)表的、經(jīng)過同行評議的高質(zhì)量實(shí)證研究論文。對這些實(shí)證研究的系統(tǒng)性綜述,能夠?yàn)楸狙芯康牟呗越?gòu),提供來自實(shí)踐檢驗(yàn)的、豐富的證據(jù)支持。其三,是政策文件與優(yōu)秀教育案例。這包括,我國近年來,頒布的關(guān)于學(xué)生心理健康、師德師風(fēng)建設(shè)、班主任工作等方面的政策文件,以及在各類教育媒體上,所報(bào)道的、被公認(rèn)為在班級氛圍營造上,取得了卓越成就的優(yōu)秀班主任的敘事案例。對這些本土化文本的分析,能夠極大地,增強(qiáng)本研究所建構(gòu)的策略體系的現(xiàn)實(shí)針對性與文化適切性。本研究的數(shù)據(jù)分析與模型建構(gòu)過程,是一個(gè)系統(tǒng)的、迭代的、充滿了邏輯推理與創(chuàng)造性聯(lián)結(jié)的三階段過程。第一階段:理論的解構(gòu)與轉(zhuǎn)譯。在這一階段,我們的核心任務(wù),是將作為源理論的、組織行為學(xué)領(lǐng)域的心理安全感理論,進(jìn)行一次徹底的解構(gòu)。我們將系統(tǒng)性地,提煉出構(gòu)成該理論的核心要素(如,領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為、團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)規(guī)范等)、生成機(jī)制(如,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的循環(huán))與結(jié)果變量(如,創(chuàng)新、績效等)。然后,我們將運(yùn)用類比推理的方法,將這些源于企業(yè)團(tuán)隊(duì)的要素,系統(tǒng)性地,轉(zhuǎn)譯為能夠適用于小學(xué)班級這一全新情境的教育話語。例如,將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,轉(zhuǎn)譯為班主任;將團(tuán)隊(duì)成員,轉(zhuǎn)譯為學(xué)生;將團(tuán)隊(duì)績效,轉(zhuǎn)譯為學(xué)生的全面發(fā)展。第二階段:多理論的整合與豐富。在完成了對核心理論的轉(zhuǎn)譯之后,我們,將引入自我決定論與依戀理論,作為豐富與深化我們模型的輔助性理論透鏡。我們將系統(tǒng)性地,去探究,一個(gè)具有高度心理安全的班級,是如何,通過其具體的實(shí)踐,來系統(tǒng)性地,滿足學(xué)生的自主、勝任、關(guān)系這三大基本心理需求的(自我決定論視角);以及,班主任,是如何,通過其溫暖、接納、穩(wěn)定的行為,來扮演安全基地的角色,從而,為學(xué)生的探索行為,提供情感支持的(依戀理論視角)。通過這一多理論對話的過程,本研究所建構(gòu)的策略體系,其理論根基,將變得更為深厚與立體。第三階段:策略體系的建構(gòu)與結(jié)構(gòu)化。在完成了充分的理論整合之后,我們將進(jìn)入最終的模型建構(gòu)階段。我們將把在前兩個(gè)階段,所生成的大量的、零散的策略點(diǎn),進(jìn)行系統(tǒng)性的歸納、分類與結(jié)構(gòu)化。我們將自下而上地,從這些具體的策略中,提煉出幾個(gè)能夠統(tǒng)攝全局的、具有高度概括性的核心維度。最終,我們將這些維度,有機(jī)地,組織為一個(gè)內(nèi)在邏輯清晰、層次分明、且具有高度操作性的師—生—場三位一體的策略框架模型,并對該模型的每一個(gè)維度與具體的策略點(diǎn),進(jìn)行詳盡的、深入的理論闡釋與實(shí)踐舉例說明。五、研究結(jié)果與討論通過對心理安全感理論及其相關(guān)發(fā)展心理學(xué)理論的系統(tǒng)性整合與教育場域化轉(zhuǎn)譯,本研究的核心成果,在于成功地,為我國小學(xué)班主任,建構(gòu)了一套旨在系統(tǒng)性營造班級心理安全氛圍的、內(nèi)在邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)層次清晰、且極具實(shí)踐操作性的師—生—場三位一體策略框架。該框架,深刻地,揭示了班級心理安全氛圍的生成,并非是某一單一因素作用的結(jié)果,而是一個(gè)必須由教師這一關(guān)鍵主體、同伴這一關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與班級這一支持性環(huán)境,三者之間,形成良性互動(dòng)、協(xié)同共振,才能最終得以實(shí)現(xiàn)的、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)工程。本部分,將對這一策略框架的三個(gè)核心維度及其下屬的具體策略,進(jìn)行系統(tǒng)的呈現(xiàn)與深入的理論詮釋。本研究構(gòu)建的策略框架的第一個(gè)核心維度是:師:班主任作為心理安全感的奠基者與首席榜樣。大量的組織行為學(xué)與教育心理學(xué)研究,都高度一致地證明,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)或班級中,領(lǐng)導(dǎo)者的行為,是決定其心理安全感水平的、最為關(guān)鍵的、單一性的預(yù)測變量。班主任,作為班級這一微觀社會中,擁有最大權(quán)力與影響力的法定領(lǐng)導(dǎo)者,其一言一行,都在無時(shí)無刻地,為整個(gè)班級的人際交往規(guī)則與情感基調(diào),設(shè)定著基準(zhǔn)與風(fēng)向標(biāo)。因此,營造心理安全氛圍的起點(diǎn),必然,也必須,始于班主任自身的、深刻的角色認(rèn)知轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)的關(guān)鍵行為修煉。策略一:示范性脆弱:公開承認(rèn)自己的無知與錯(cuò)誤。這是班主任,能夠撬動(dòng)班級心理安全氛圍的、最為強(qiáng)大的破冰行為。在一個(gè)深受師道尊嚴(yán)文化影響的傳統(tǒng)觀念中,教師,往往,被期待扮演一個(gè)全知全能的角色。然而,正是這種對完美的追求,無形中,為學(xué)生,設(shè)定了一個(gè)不容犯錯(cuò)的、令人窒息的高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)敢于在學(xué)生面前,坦然地說出這個(gè)問題,老師也不是很懂,讓我們一起來研究一下吧、或是哎呀,對不起同學(xué)們,老師剛才,把這個(gè)字,寫錯(cuò)了的班主任,其所傳遞出的,是一種極其深刻和解放性的潛臺詞:在這個(gè)教室里,犯錯(cuò),是被允許的;不完美,是被接納的。。這種由最高權(quán)威,所做出的示范性脆弱,能夠極大地,降低學(xué)生,在暴露自己的無知與錯(cuò)誤時(shí),所預(yù)期的人際風(fēng)險(xiǎn),從而,從根本上,鼓勵(lì)他們,敢于提問、敢于嘗試。策略二:學(xué)習(xí)性定性:將班級工作,重新定義為一場共同的探險(xiǎn)。根據(jù)心理安全感理論,領(lǐng)導(dǎo)者,如何定性團(tuán)隊(duì)所面臨的任務(wù),直接影響著成員的行為模式。如果班主任,總是將學(xué)習(xí),定性為一場旨在獲取正確答案的表現(xiàn)性任務(wù),那么,學(xué)生,自然,會傾向于隱藏自己的困惑,而只呈現(xiàn)自己有把握的一面。相反,如果班主任,能夠持續(xù)地,用一種學(xué)習(xí)性的話語,來為班級的日?;顒?dòng),進(jìn)行重新框架,例如,將一次考試,稱為一次幫助我們,發(fā)現(xiàn)自己哪里還需要進(jìn)步的‘尋寶游戲’;將一個(gè)難題,稱為一個(gè)邀請我們?nèi)?,一起來挑?zhàn)的‘大怪獸’,那么,整個(gè)班級的氛圍,就會從一種評判性的、令人緊張的氛圍,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N探索性的、令人興奮的氛圍。在這種氛圍中,困難與錯(cuò)誤,不再是失敗的象征,而是學(xué)習(xí)與成長的、必不可少的、寶貴的機(jī)會。策略三:接納性回應(yīng):對學(xué)生的提問、想法與錯(cuò)誤,給予無條件的積極關(guān)注。班主任,對學(xué)生人際冒險(xiǎn)行為的即時(shí)回應(yīng),是塑造其后續(xù)行為的、最為直接的強(qiáng)化物。當(dāng)一個(gè)學(xué)生,鼓起勇氣,提出了一個(gè)看似離題的問題時(shí),一個(gè)能夠營造心理安全的班主任,其回應(yīng),絕非是這個(gè)問題,和我們現(xiàn)在講的無關(guān),而更可能是,這是一個(gè)非常有意思的角度,謝謝你,提醒了我們,還可以從這個(gè)方向來思考。當(dāng)一個(gè)學(xué)生,在回答問題時(shí),給出了一個(gè)錯(cuò)誤的答案時(shí),其回應(yīng),絕非是錯(cuò)了!誰再來?,而更可能是,雖然,這個(gè)答案,不完全準(zhǔn)確,但我很欣賞你,剛才思考的過程。你能,再多說說,你是怎么想到這里的嗎?。這種,始終將關(guān)注的焦點(diǎn),從對結(jié)果的評判,轉(zhuǎn)向?qū)^程的欣賞與好奇的回應(yīng)模式,深刻地,向?qū)W生,傳遞了一個(gè)信息:你的思考本身,比你的答案,更被我看重;你的人,比你的表現(xiàn),更重要。這,正是依戀理論中,安全基地功能的、最為核心的體現(xiàn)。本研究構(gòu)建的策略框架的第二個(gè)核心維度是:生:同伴關(guān)系作為心理安全感的放大器與培育皿。如果說,班主任的行為,為班級的心理安全感,設(shè)定了基調(diào),那么,學(xué)生之間的、日常的、大量的同伴互動(dòng),則是將這一基調(diào),進(jìn)行放大或削弱的、最為關(guān)鍵的環(huán)境變量。一個(gè)僅僅擁有慈愛的教師,但卻充滿了嘲笑、排擠與惡意競爭的班級,其整體的心理安全感水平,必然是低下的。因此,系統(tǒng)性地,去引導(dǎo)、塑造并管理積極的同伴關(guān)系,是班級心理安全氛圍營造中,與教師行為同等重要的、不可或-缺的另一極。策略一:規(guī)范性約束:建立并堅(jiān)決執(zhí)行對不尊重行為的‘零容忍’規(guī)則。心理安全感,首先,源于物理與情感上的基本安全。班主任,必須在學(xué)期之初,就與全班學(xué)生,共同地,制定一套關(guān)于人際交往的、清晰的、所有人都必須遵守的班級公約。其中,必須明確地,將嘲笑他人的錯(cuò)誤或提問、給同學(xué)起帶有侮辱性的綽號、在小組合作中,排擠或忽視某位同學(xué)等行為,定義為不可接受的、需要承擔(dān)明確后果的違規(guī)行為。這種硬的制度約束,其深刻的意義,在于為班級的心理安全,劃定一條所有人都清晰可見的底線,從而,為那些相對弱勢的、內(nèi)向的、更容易受到傷害的學(xué)生,提供一個(gè)最為基礎(chǔ)的制度性保護(hù)。策略二:結(jié)構(gòu)性合作:設(shè)計(jì)高度互賴的、而非競爭性的學(xué)習(xí)任務(wù)。大量的社會心理學(xué)研究證明,減少群體間偏見與沖突的、最為有效的路徑,是為他們,設(shè)定一個(gè)必須合作才能完成的超ordinategoal(上位目標(biāo))。班主任,應(yīng)在日常的教學(xué)設(shè)計(jì)中,有意識地,減少那些,會引發(fā)學(xué)生之間零和博弈的、過度強(qiáng)調(diào)個(gè)體排名的競爭性活動(dòng),轉(zhuǎn)而,大量地,引入合作性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)。例如,拼圖學(xué)習(xí)法、小組探究項(xiàng)目等。在這些活動(dòng)中,每一個(gè)學(xué)生的獨(dú)特貢獻(xiàn),都是整個(gè)小組,取得成功所必需的,從而,學(xué)生之間,會自然地,形成一種一榮俱榮、一損俱損的利益共同體。這種結(jié)構(gòu)性的互賴,能夠極大地,促進(jìn)學(xué)生之間的相互支持、相互欣賞與相互幫助。策略三:技能性賦能:系統(tǒng)性地,開展社會情感學(xué)習(xí)課程。積極的同伴關(guān)系,并不僅僅是沒有沖突,更是一種能夠進(jìn)行建設(shè)性溝通與合作的、積極的能力。然而,這種能力,并非是天生的,而是需要被教導(dǎo)與練習(xí)的。班主任,應(yīng)在班會課等時(shí)間,系統(tǒng)性地,為學(xué)生,提供社會情感學(xué)習(xí)的課程模塊。例如,通過角色扮演,來教導(dǎo)學(xué)生,如何進(jìn)行積極傾聽;通過情境討論,來教導(dǎo)學(xué)生,如何,在不同意對方觀點(diǎn)的情況下,進(jìn)行尊重的表達(dá)(如,使用我開頭的句子,來表達(dá)自己的感受,而非你開頭的句子,來進(jìn)行指責(zé));通過小組活動(dòng),來教導(dǎo)學(xué)生,如何進(jìn)行有效的分工與協(xié)作。通過這種顯性的技能教學(xué),來為班級心理安全的生成,提供方法論層面的支持。本研究構(gòu)建的策略框架的第三個(gè)核心維度是:場:班級環(huán)境作為心理安全感的固化器與文化載體。如果說,師與生的互動(dòng),是班級心理安全氛圍的動(dòng)態(tài)生成過程,那么,班級的規(guī)則、儀式、物理空間與評價(jià)體系,則是將這種氛圍,固化下來,使其,成為一種穩(wěn)定的、可預(yù)測的、日用而不覺的班級文化的靜態(tài)結(jié)構(gòu)性支撐。一個(gè)真正具有高心理安全感的班級,其積極的氛圍,不應(yīng)僅僅,依賴于班主任在場時(shí)的個(gè)人魅力,而應(yīng)被物化、制度化到班級環(huán)境的每一個(gè)角落與流程之中。策略一:儀式性建構(gòu):創(chuàng)設(shè)鼓勵(lì)分享與聯(lián)結(jié)的班級常規(guī)儀式。儀式,是塑造群體認(rèn)同與文化價(jià)值觀的、強(qiáng)大的、象征性的工具。班主任,可以設(shè)計(jì)一系列,旨在增進(jìn)情感聯(lián)結(jié)與安全分享的班級常規(guī)儀式。例如,每天早晨的晨圈會,可以為每一個(gè)學(xué)生,提供一個(gè)輪流的、用一兩句話,來分享我昨天的趣事或我今天的心情的、安全的發(fā)聲機(jī)會。每周的亮點(diǎn)時(shí)刻,可以鼓勵(lì)學(xué)生,去發(fā)現(xiàn)并提名,本周,某位同學(xué),所展現(xiàn)出的、一個(gè)值得被大家看見的閃光點(diǎn)(特別是那些,與幫助他人、勇敢嘗試相關(guān)的行為)。這些儀式,雖然看似簡單,但其日復(fù)一日的堅(jiān)持,能夠深刻地,向?qū)W生,傳遞一種你的聲音,在這里,是被聽見的;你的存在,在這里,是被看見的的、溫暖的文化信號。策略二:物理性呈現(xiàn):打造一個(gè)‘錯(cuò)誤友好’與‘過程可見’的教室空間。教室的物理環(huán)境,是班級文化的無聲的敘述者。班主任,可以有意識地,通過空間的設(shè)計(jì),來傳遞心理安全的價(jià)值觀。例如,可以專門,在教室里,開辟一個(gè)名為美麗的錯(cuò)誤或通往成功的階梯的展示角,專門,用來展示學(xué)生們,在學(xué)習(xí)過程中,所犯的、那些極具啟發(fā)性的典型錯(cuò)誤,并附上,從這個(gè)錯(cuò)誤中,所學(xué)到的新知識。同時(shí),應(yīng)更多地,在墻壁上,展示學(xué)生們學(xué)習(xí)過程的產(chǎn)物(如,解決一個(gè)難題的、不同思路的草稿),而非僅僅,是那些完美的、100分的最終結(jié)果。這種過程導(dǎo)向的環(huán)境布置,能夠深刻地,幫助學(xué)生,內(nèi)化一種成長型的思維模式。策略三:評價(jià)性引導(dǎo):建立一個(gè)多元的、發(fā)展性的、去中心化的評價(jià)體系。評價(jià),是教育活動(dòng)中,最具指揮棒效應(yīng)的環(huán)節(jié)。如果一個(gè)班級的評價(jià)體系,依然是單一的、以分?jǐn)?shù)為唯一標(biāo)尺的,那么,無論教師的口頭倡導(dǎo),多么充滿人文關(guān)懷,學(xué)生,最終,還是會不可避免地,陷入到分?jǐn)?shù)焦慮與競爭的軌道之中。因此,班主任,必須在自己力所能及的范圍內(nèi),對班級的評價(jià)體系,進(jìn)行去中心化的改革。一方面,要引入多元的評價(jià)主體,更多地,采用小組互評、學(xué)生自評等方式,來增強(qiáng)學(xué)生的自主感。另一方面,要引入多元的評價(jià)內(nèi)容,除了學(xué)業(yè)成績,還要系統(tǒng)性地,將樂于助人、勇于嘗試、積極合作等,能夠直接反映心理安全相關(guān)行為的過程性指標(biāo),納入到對學(xué)生的、正式的、周期性的評價(jià)與反饋之中。綜上所述,這一師—生—場三位一體的策略框架,其理論貢獻(xiàn)在于,它系統(tǒng)性地,將一個(gè)源于組織行為學(xué)的外來理論,成功地,進(jìn)行了一次本土化與教育化的、深刻的理論再造。它,超越了以往研究中,那種將師、生、場三者,進(jìn)行割裂式討論的局限,而深刻地,揭示了它們之間,相互依存、相互塑造的生態(tài)關(guān)聯(lián)。它的實(shí)踐啟示,是更為深刻、清晰且具有高度的系統(tǒng)論指導(dǎo)意義的。它為廣大一線小學(xué)班主任,提供了一份超越了零敲碎打式的小技巧的、更為宏觀和根本的班級治理哲學(xué)與行動(dòng)地圖。它深刻地,提醒我們:第一,營造心理安全氛圍,其起點(diǎn),在于班主任的自我革命。班主任,必須首先,放下對完美與控制的執(zhí)念,勇敢地,在學(xué)生面前,展現(xiàn)自己的不完美,這是啟動(dòng)整個(gè)班級,良性循環(huán)的第一顆紐帶。第二,營造心理安全氛圍,其關(guān)鍵,在于對同伴動(dòng)力的系統(tǒng)性管理。班主任,必須將自己,從一個(gè)僅僅面向個(gè)體學(xué)生的管理者,轉(zhuǎn)型為一個(gè)能夠設(shè)計(jì)規(guī)則、構(gòu)建合作、教導(dǎo)技能的、群體動(dòng)力的引導(dǎo)者與工程師。第三,營造心理安全氛圍,其保障,在于將價(jià)值觀,物化為環(huán)境與制度。一切口頭的倡導(dǎo),都必須,最終,沉淀為學(xué)生看得見、摸得著的儀式、規(guī)則與評價(jià)體系,才能真正地,內(nèi)化為一種穩(wěn)定而持久的班級文化。六、結(jié)論與展望本研究通過對心理安全感理論的系統(tǒng)性整合與教育場域化重構(gòu),成功地,建構(gòu)了一套旨在指導(dǎo)我國小學(xué)班主任,營造班級心理安全氛圍的、由教師的關(guān)鍵行為、同伴的互動(dòng)
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