2025年中職第四學(xué)年（農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營）推廣技巧階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共6題，每題5分。每題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確選項(xiàng)填在題后的括號內(nèi)。1.以下哪種社交媒體平臺對于農(nóng)產(chǎn)品推廣來說，更側(cè)重于分享農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和農(nóng)民故事？（）A.微信B.微博C.抖音D.小紅書2.農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營中，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站曝光率，以下哪個關(guān)鍵詞設(shè)置更合理？（）A.新鮮水果B.本地新鮮水果直供C.水果D.美味水果3.以下哪種推廣方式能夠快速吸引大量潛在客戶關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商店鋪，但成本相對較高？（）A.電子郵件營銷B.搜索引擎廣告C.社交媒體口碑營銷D.農(nóng)產(chǎn)品展銷會4.農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營者制作短視頻推廣農(nóng)產(chǎn)品時，為了提高視頻的吸引力，以下做法不正確的是（）A.突出農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)B.加入大量特效但與農(nóng)產(chǎn)品無關(guān)C.拍攝精美的農(nóng)產(chǎn)品畫面D.講述有趣的農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)故事5.在農(nóng)產(chǎn)品電商推廣中，利用社群團(tuán)購的優(yōu)勢不包括（）A.集中采購降低成本B.快速出貨減少庫存C.精準(zhǔn)定位高端客戶D.口碑傳播拓展客戶6.農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營者要與網(wǎng)紅合作推廣農(nóng)產(chǎn)品，選擇網(wǎng)紅時最不需要考慮的因素是（）A.網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量B.網(wǎng)紅的直播風(fēng)格C.網(wǎng)紅的個人學(xué)歷D.網(wǎng)紅與農(nóng)產(chǎn)品的契合度第II卷（非選擇題共70分）填空題（共10分）答題要求：本大題共5個空，每空2分。請將答案填在題中的橫線上。1.農(nóng)產(chǎn)品電商推廣中，內(nèi)容營銷的核心是提供有價值的______給目標(biāo)客戶。2.利用農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行推廣，屬于______營銷方式。3.農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營者要建立良好的客戶關(guān)系管理，其中______是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4.農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣的重要目標(biāo)之一是提高品牌的______。5.農(nóng)產(chǎn)品電商推廣中，社交媒體平臺的______功能可用于精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。簡答題（共20分）答題要求：本大題共2題，每題10分。請簡要回答問題。1.簡述農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營中電子郵件營銷的要點(diǎn)。2.說明農(nóng)產(chǎn)品電商利用短視頻推廣的優(yōu)勢。材料分析題（共20分）答題要求：認(rèn)真閱讀以下材料，然后回答問題。材料：某農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)主要銷售本地特色水果。前期通過多種推廣方式吸引了一定數(shù)量的客戶，但客戶復(fù)購率較低。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，客戶對水果的品質(zhì)反饋不一，部分客戶反映收到的水果有損壞情況；在包裝方面，較為簡單粗糙，沒有體現(xiàn)出水果的特色和優(yōu)勢。同時，該企業(yè)在社交媒體上與客戶的互動較少，沒有及時處理客戶的問題和建議。問題：針對該企業(yè)存在的問題，提出改進(jìn)的推廣策略。方案設(shè)計題（共20分）答題要求：請根據(jù)以下情境設(shè)計農(nóng)產(chǎn)品電商推廣方案。情境：某山區(qū)盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)蜂蜜，但銷售渠道有限，知名度不高。現(xiàn)計劃通過電商平臺進(jìn)行推廣銷售。要求：設(shè)計一個全面的推廣方案，包括推廣目標(biāo)、推廣渠道選擇及具體推廣措施等。論述題（共10分）答題要求：本大題共1題，10分。請結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營實(shí)際，論述如何有效利用口碑營銷推廣農(nóng)產(chǎn)品。答案：第I卷答案1.C2.B3.B4.B5.C6.C第II卷答案填空題答案1.內(nèi)容2.季節(jié)性3.客戶服務(wù)4.知名度和美譽(yù)度5.精準(zhǔn)推送簡答題答案1.要點(diǎn)：獲取精準(zhǔn)的客戶郵箱列表；郵件內(nèi)容要簡潔明了，突出農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢和特色；定期發(fā)送且時間合理；提供個性化服務(wù)；避免過度營銷和垃圾郵件嫌疑。2.優(yōu)勢：直觀展示農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)；傳播速度快、范圍廣；能有效吸引用戶注意力；可增加農(nóng)產(chǎn)品的趣味性和故事性；方便與用戶互動。材料分析題答案改進(jìn)策略：加強(qiáng)水果品質(zhì)把控，建立嚴(yán)格篩選和檢測機(jī)制；優(yōu)化包裝，突出水果特色和優(yōu)勢；加強(qiáng)社交媒體互動，及時處理客戶問題和建議，增強(qiáng)客戶粘性；對老客戶進(jìn)行回訪和關(guān)懷，提供優(yōu)惠活動鼓勵復(fù)購；利用客戶好評進(jìn)行口碑傳播推廣。方案設(shè)計題答案推廣目標(biāo)：提高山區(qū)蜂蜜在電商平臺的知名度，增加銷量。推廣渠道選擇：利用淘寶、京東等主流電商平臺；社交媒體平臺如微信、微博、抖音等；本地生活服務(wù)平臺。具體推廣措施：在電商平臺優(yōu)化店鋪頁面和產(chǎn)品描述；在社交媒體上發(fā)布蜂蜜生產(chǎn)過程短視頻；與本地生活服務(wù)平臺合作進(jìn)行線下推廣等。論述題答案利用口碑營銷推廣農(nóng)產(chǎn)品，首先要確保農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)過硬，這是口碑傳播的基礎(chǔ)。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如快速物流、良好售后，提升客戶滿意度。鼓