2025年居委委員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)2024年修訂的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期為（）。A.2年B.3年C.5年D.4年2.某社區(qū)擬開展“鄰里文化節(jié)”活動，需動用社區(qū)公益金5萬元。按照《社區(qū)公共事務(wù)管理辦法》，該事項(xiàng)需經(jīng)（）審議通過。A.社區(qū)黨支部B.居民會議C.業(yè)委會D.街道辦事處3.2024年中央一號文件提出“推動城市治理向社區(qū)延伸”，其中明確要求社區(qū)要重點(diǎn)加強(qiáng)（）建設(shè)。A.物業(yè)監(jiān)管B.數(shù)字賦能C.志愿服務(wù)D.法治宣傳4.社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶因突發(fā)疾病撥打社區(qū)電話求助，社區(qū)工作者的首要處理措施是（）。A.聯(lián)系其子女B.撥打120急救C.上門查看情況D.協(xié)調(diào)志愿者陪護(hù)5.某老舊小區(qū)因停車位不足，居民與外來車輛常發(fā)生沖突。根據(jù)《社區(qū)矛盾調(diào)解工作規(guī)范》，社區(qū)應(yīng)優(yōu)先采用（）方式解決。A.強(qiáng)制劃設(shè)臨時(shí)車位B.組織居民協(xié)商議事會C.上報(bào)街道執(zhí)法部門D.限制外來車輛進(jìn)入6.社區(qū)開展“垃圾分類積分兌換”活動時(shí)，需重點(diǎn)向居民普及（）的分類標(biāo)準(zhǔn)。A.可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾B.干垃圾、濕垃圾、可回收物、有害垃圾C.易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、大件垃圾D.生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾7.某社區(qū)擬成立“銀發(fā)互助隊(duì)”，組織低齡老人幫助高齡老人。根據(jù)《社區(qū)社會組織管理辦法》，該組織需在（）備案。A.區(qū)民政局B.街道辦事處C.社區(qū)居委會D.公安派出所8.社區(qū)工作者在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)某出租屋存在群租現(xiàn)象，應(yīng)立即（）。A.拍照取證并上報(bào)街道住建部門B.要求租客立即搬離C.聯(lián)系房東協(xié)商整改D.張貼整改通知書9.2024年全國基層治理工作會議提出“構(gòu)建社區(qū)‘15分鐘生活圈’”，其核心目標(biāo)是（）。A.提升社區(qū)商業(yè)密度B.完善公共服務(wù)覆蓋C.加強(qiáng)社區(qū)治安防控D.優(yōu)化社區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)10.社區(qū)組織居民參與“文明養(yǎng)犬”宣傳活動時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)向養(yǎng)犬居民講解（）的法律責(zé)任。A.《治安管理處罰法》B.《動物防疫法》C.《民法典》D.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》11.某社區(qū)居民因?qū)I(yè)委會換屆程序有異議，集體到社區(qū)辦公室反映問題。社區(qū)工作者正確的處理流程是（）。A.當(dāng)場拒絕接待，要求通過書面形式反映B.耐心傾聽訴求，記錄具體問題并承諾調(diào)查C.聯(lián)系派出所到場維持秩序D.告知問題超出社區(qū)職責(zé)范圍12.社區(qū)心理健康服務(wù)站的主要服務(wù)對象不包括（）。A.獨(dú)居老人B.失業(yè)青年C.社區(qū)黨員D.困境兒童13.社區(qū)開展“我們的節(jié)日·中秋”活動時(shí)，應(yīng)注重（）。A.邀請媒體報(bào)道擴(kuò)大影響B(tài).組織居民參與傳統(tǒng)習(xí)俗體驗(yàn)C.發(fā)放高價(jià)禮品提升滿意度D.限制參與人數(shù)確保秩序14.根據(jù)《社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案》，社區(qū)發(fā)生燃?xì)庑孤┦鹿蕰r(shí)，現(xiàn)場處置的第一步是（）。A.疏散周邊居民B.關(guān)閉燃?xì)饪傞yC.撥打119報(bào)警D.開啟門窗通風(fēng)15.社區(qū)工作者在整理居民檔案時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是（）。A.全面收集、隨意保管B.分類管理、保密安全C.重點(diǎn)記錄、公開共享D.定期銷毀、簡化流程16.某社區(qū)擬推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)，需優(yōu)先解決的問題是（）。A.安裝智能門禁系統(tǒng)B.培訓(xùn)居民使用智能設(shè)備C.建立數(shù)據(jù)共享平臺D.引入第三方科技企業(yè)17.社區(qū)組織居民代表會議時(shí)，參會人數(shù)需達(dá)到應(yīng)到人數(shù)的（）以上方可召開。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/518.社區(qū)低保戶王阿姨因子女教育費(fèi)用增加申請臨時(shí)救助，社區(qū)工作者應(yīng)重點(diǎn)核查（）。A.家庭人口結(jié)構(gòu)B.子女就讀學(xué)校性質(zhì)C.家庭實(shí)際支出情況D.王阿姨就業(yè)意愿19.社區(qū)文化活動室的開放時(shí)間應(yīng)（）。A.與社區(qū)工作者上班時(shí)間一致B.覆蓋居民空閑時(shí)段（如早晚、周末）C.僅在工作日白天開放D.由社區(qū)工作者自行決定20.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，最關(guān)鍵的原則是（）。A.快速結(jié)案B.公平公正C.維護(hù)多數(shù)人利益D.聽從街道指示二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，少選、錯選不得分）21.社區(qū)居民委員會的基本職能包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會治安22.社區(qū)工作者在開展“特殊困難家庭走訪”時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容有（）。A.家庭成員健康狀況B.居住環(huán)境安全隱患C.實(shí)際需求與困難D.個(gè)人隱私保護(hù)23.某社區(qū)計(jì)劃開展“垃圾分類示范樓”創(chuàng)建活動，可采取的措施有（）。A.設(shè)立分類督導(dǎo)員B.組織樓內(nèi)居民簽訂承諾書C.定期公示分類評分D.對違規(guī)家庭罰款24.社區(qū)應(yīng)急演練的主要目的包括（）。A.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案可行性B.提升居民應(yīng)急意識和技能C.發(fā)現(xiàn)應(yīng)急管理薄弱環(huán)節(jié)D.完成上級考核任務(wù)25.社區(qū)協(xié)商議事會的參與主體可以包括（）。A.社區(qū)居民代表B.業(yè)委會成員C.物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人D.駐區(qū)單位代表26.社區(qū)工作者在入戶走訪中應(yīng)遵守的倫理規(guī)范有（）。A.尊重居民隱私B.避免主觀評判C.承諾超出能力范圍的幫助D.保持專業(yè)中立27.社區(qū)“民生微實(shí)事”項(xiàng)目的特點(diǎn)包括（）。A.涉及范圍小B.受益群體廣C.資金額度低D.解決時(shí)效快28.社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)的管理要點(diǎn)包括（）。A.建立志愿者檔案B.定期開展培訓(xùn)C.及時(shí)表彰激勵D.強(qiáng)制參與服務(wù)29.社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容有（）。A.培育社區(qū)特色文化品牌B.組織文體活動C.挖掘社區(qū)歷史文化D.建設(shè)文化設(shè)施30.社區(qū)工作者與居民建立信任關(guān)系的方法有（）。A.主動傾聽居民訴求B.及時(shí)反饋處理結(jié)果C.過度承諾獲取信任D.參與居民日常活動三、案例分析題（共2題，每題20分）31.背景：某老舊社區(qū)有居民樓12棟，其中8棟為20世紀(jì)80年代建成的無電梯樓房，居住著大量60歲以上老人。近期，5棟樓的居民提出加裝電梯申請，但2樓及以下住戶以“影響采光”“分?jǐn)傎M(fèi)用高”“使用頻率低”為由強(qiáng)烈反對，雙方多次在社區(qū)調(diào)解室發(fā)生爭執(zhí)，部分老人情緒激動，甚至出現(xiàn)言語沖突。問題：如果你是該社區(qū)的居委委員，將如何處理這一矛盾？請列出具體工作步驟。32.背景：社區(qū)接到居民反映，小區(qū)公共綠地被部分居民私自開墾為菜地，種植蔬菜并搭建圍欄，導(dǎo)致其他居民無法使用綠地，且存在衛(wèi)生死角。經(jīng)調(diào)查，開墾菜地的多為退休老人，認(rèn)為“閑著也是浪費(fèi)，種點(diǎn)菜還能自給自足”。問題：（1）分析該問題產(chǎn)生的原因；（2）提出針對性的解決方案。四、公文寫作題（30分）根據(jù)以下背景，撰寫一份社區(qū)通知。背景：冬季是用火用電高峰期，為預(yù)防火災(zāi)事故，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，XX社區(qū)居委會擬向全體居民發(fā)布通知，要求：（1）安全使用取暖設(shè)備，避免超負(fù)荷用電；（2）定期檢查家中燃?xì)夤艿溃皶r(shí)更換老化軟管；（3）樓道內(nèi)禁止堆放雜物，保持消防通道暢通；（4）發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)撥打社區(qū)電話反饋。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，字?jǐn)?shù)300字左右。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.B6.A7.C8.A9.B10.C11.B12.C13.B14.A15.B16.B17.B18.C19.B20.B二、多項(xiàng)選擇題21.ABCD22.ABCD23.ABC24.ABC25.ABCD26.ABD27.ABCD28.ABC29.ABCD30.ABD三、案例分析題31.處理步驟：（1）穩(wěn)定情緒，分隔溝通：立即將雙方分開，安排單獨(dú)接待室，安撫情緒激動的居民，承諾會公平處理。（2）全面調(diào)研，掌握訴求：分別入戶走訪支持方（重點(diǎn)是60歲以上老人，了解出行困難程度、對電梯的實(shí)際需求）和反對方（2樓及以下住戶，記錄采光影響數(shù)據(jù)、費(fèi)用分?jǐn)偖愖h點(diǎn)、使用頻率擔(dān)憂），同時(shí)查閱《既有住宅加裝電梯指導(dǎo)意見》等政策文件。（3）組織專業(yè)評估：聯(lián)系規(guī)劃部門、電梯公司，對擬加裝樓棟的采光影響進(jìn)行科學(xué)測算，出具評估報(bào)告；核算電梯加裝及后期維護(hù)的具體費(fèi)用，提出階梯式分?jǐn)偡桨福ㄈ?樓不攤、2樓少攤、高層多攤）。（4）召開協(xié)商會議：邀請街道工作人員、律師、電梯公司代表、雙方居民代表參與，公示評估報(bào)告和分?jǐn)偡桨?，針對反對方“使用頻率低”的問題，提出“電梯使用IC卡計(jì)費(fèi)”或“公共維修金補(bǔ)貼”等補(bǔ)充方案。（5）推動共識達(dá)成：對仍有異議的住戶，安排志愿者一對一溝通，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“適老化改造”的社區(qū)整體利益；對確因采光受影響較大的住戶，協(xié)調(diào)物業(yè)在其窗外增設(shè)遮陽棚或綠化補(bǔ)償。（6）跟進(jìn)實(shí)施：電梯加裝過程中，定期公示進(jìn)度；建成后，組織居民參與電梯使用培訓(xùn)，建立維護(hù)管理公約，避免后續(xù)糾紛。32.（1）原因分析：①社區(qū)公共綠地功能單一，缺乏居民參與的綠化管理機(jī)制，導(dǎo)致部分老人認(rèn)為“閑置可利用”；②宣傳不到位，居民對“公共綠地屬于全體業(yè)主共有”的法律認(rèn)知不足；③退休老人休閑需求未被滿足，缺乏其他社區(qū)活動載體；④社區(qū)日常巡查缺失，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止私自開墾行為。（2）解決方案：①宣傳引導(dǎo)：通過入戶走訪、社區(qū)公告欄、微信群等渠道，普及《民法典》中關(guān)于公共區(qū)域所有權(quán)的規(guī)定，明確“私自開墾屬于侵權(quán)行為”。②協(xié)商整改：組織開墾居民、其他業(yè)主代表召開協(xié)商會，提出“限期自行清理菜地，社區(qū)給予適當(dāng)綠化工具補(bǔ)貼”的方案；對拒不整改的，聯(lián)合城管部門依法處理。③功能改造：將公共綠地劃分為“觀賞區(qū)”“參與區(qū)”，在“參與區(qū)”設(shè)置“共享菜園”，由居民集體認(rèn)領(lǐng)種植花卉或蔬菜，明確種植范圍和管理規(guī)則，滿足老人參與感。④豐富活動：開設(shè)“社區(qū)園藝課堂”，組織老人學(xué)習(xí)綠植養(yǎng)護(hù)；成立“綠化志愿隊(duì)”，邀請開墾老人擔(dān)任隊(duì)員，參與社區(qū)綠化維護(hù)，轉(zhuǎn)化其“私占”為“共建”。⑤長效管理：建立“網(wǎng)格巡查+居民監(jiān)督”機(jī)制，每周由社區(qū)工作者和志愿者巡查綠地；在綠地周邊設(shè)置標(biāo)識牌，明確管理要求和舉報(bào)電話。四、公文寫作題關(guān)于冬季用火用電安全的通知社區(qū)全體居民：冬季是用火用電高峰期，為預(yù)防火災(zāi)事故，保障大家的生命財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)就相關(guān)安全事項(xiàng)通知如下：一、安全使用取暖設(shè)備。請避免同時(shí)使用多個(gè)大功率取暖電器（如電暖器、電熱毯、熱風(fēng)機(jī)等），防止線路超負(fù)荷引發(fā)短路；使用電熱毯時(shí)請勿折疊，入睡后及時(shí)關(guān)閉電源；燃?xì)馊∨O(shè)備需保持通風(fēng)，避免一氧化碳中毒。二、定期檢查燃?xì)庠O(shè)施。請自行檢查家中燃?xì)夤艿?、閥門及軟管，若發(fā)