PAGE物業(yè)安全生產(chǎn)保證制度一、總則（一）目的為加強本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理，保障業(yè)主、使用人的生命財產(chǎn)安全，維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本物業(yè)實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)活動，包括但不限于物業(yè)的日常運營、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)等工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保業(yè)主、使用人的生命財產(chǎn)安全。2.預防為主原則：通過建立健全各項安全管理制度和措施，加強安全檢查和隱患排查，預防事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：運用多種手段，綜合管理安全生產(chǎn)工作，形成全員參與、全面覆蓋的安全管理格局。（四）職責分工1.物業(yè)管理公司負責制定和完善本物業(yè)安全生產(chǎn)保證制度，并組織實施。定期組織安全生產(chǎn)培訓和教育活動，提高員工的安全意識和操作技能。負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全檢查和隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。制定應急預案，組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。負責與相關部門協(xié)調(diào)溝通，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。2.項目經(jīng)理全面負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)責任制。組織實施安全生產(chǎn)管理制度和措施，確保安全生產(chǎn)工作的有效開展。定期組織安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)形勢，解決安全生產(chǎn)問題。負責安全管理人員的配備和管理，提高安全管理隊伍的素質(zhì)。組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，提高業(yè)主、使用人的安全意識。3.安全管理人員負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常安全檢查和隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善安全生產(chǎn)管理制度和措施，參與安全生產(chǎn)培訓和教育活動。負責安全設施設備的維護和管理，確保其正常運行。參與應急預案的制定和演練，協(xié)助組織應急救援工作。對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為進行制止和糾正，及時向上級報告。4.各部門員工嚴格遵守本物業(yè)安全生產(chǎn)保證制度，履行各自的安全生產(chǎn)職責。積極參加安全生產(chǎn)培訓和教育活動，提高安全意識和操作技能。在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并配合做好隱患整改工作。參與應急救援工作，服從指揮，履行職責。二、安全生產(chǎn)責任制（一）物業(yè)管理公司安全生產(chǎn)責任制1.建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備必要的安全管理人員。2.制定安全生產(chǎn)目標和計劃，并組織實施。3.定期召開安全生產(chǎn)會議，研究解決安全生產(chǎn)問題。4.組織開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查工作，及時消除安全隱患。5.負責安全設施設備的采購、安裝、維護和管理，確保其正常運行。6.制定應急預案，組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。7.負責與相關部門協(xié)調(diào)溝通，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。8.對安全生產(chǎn)工作成績突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為進行處罰。（二）項目經(jīng)理安全生產(chǎn)責任制1.全面負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)責任制。2.組織實施安全生產(chǎn)管理制度和措施，確保安全生產(chǎn)工作的有效開展。3.定期組織安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)形勢，解決安全生產(chǎn)問題。4.負責安全管理人員的配備和管理，提高安全管理隊伍的素質(zhì)。5.組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，提高業(yè)主、使用人的安全意識。6.組織安全檢查和隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。7.負責安全設施設備的維護和管理，確保其正常運行。8.參與應急預案的制定和演練，協(xié)助組織應急救援工作。9.對安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)和評估，不斷改進安全生產(chǎn)工作。（三）安全管理人員安全生產(chǎn)責任制1.負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常安全檢查和隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。2.協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善安全生產(chǎn)管理制度和措施，參與安全生產(chǎn)培訓和教育活動。3.負責安全設施設備的維護和管理，確保其正常運行。4.參與應急預案的制定和演練，協(xié)助組織應急救援工作。5.對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為進行制止和糾正，及時向上級報告。6.負責安全生產(chǎn)資料的整理和歸檔工作。7.定期對安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)和分析，提出改進建議。（四）各部門員工安全生產(chǎn)責任制1.嚴格遵守本物業(yè)安全生產(chǎn)保證制度，履行各自的安全生產(chǎn)職責。2.積極參加安全生產(chǎn)培訓和教育活動，提高安全意識和操作技能。3.在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并配合做好隱患整改工作。4.正確使用和維護安全設施設備，確保其正常運行。5.遵守操作規(guī)程，杜絕違章作業(yè)，防止事故發(fā)生。6.參與應急救援工作，服從指揮，履行職責。三、安全生產(chǎn)教育培訓（一）培訓計劃1.物業(yè)管理公司每年制定安全生產(chǎn)教育培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。2.培訓計劃應根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，結(jié)合本物業(yè)實際情況，有針對性地制定。（二）培訓內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.本物業(yè)安全生產(chǎn)保證制度。3.安全操作規(guī)程和技能。4.安全事故案例分析。5.應急救援知識和技能。（三）培訓對象1.物業(yè)管理公司全體員工。2.新入職員工。3.特殊工種作業(yè)人員。4.業(yè)主、使用人。（四）培訓方式1.內(nèi)部培訓：由物業(yè)管理公司安全管理人員或邀請相關專家進行培訓。2.外部培訓：組織員工參加政府有關部門或?qū)I(yè)機構(gòu)舉辦的安全生產(chǎn)培訓。3.現(xiàn)場培訓：在工作現(xiàn)場進行安全操作規(guī)程和技能的培訓。4.網(wǎng)絡培訓：通過網(wǎng)絡平臺開展安全生產(chǎn)教育培訓。（五）培訓考核1.對參加培訓的人員進行考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作技能。2.考核合格的人員頒發(fā)培訓合格證書，作為員工上崗和晉升的依據(jù)之一。3.對考核不合格的人員進行補考或重新培訓，直至考核合格為止。四、安全檢查與隱患排查（一）檢查計劃1.物業(yè)管理公司每月制定安全檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、檢查人員、檢查時間和檢查方式等。2.檢查計劃應根據(jù)本物業(yè)實際情況，有針對性地制定，確保檢查全面、深入。（二）檢查內(nèi)容1.安全管理制度的執(zhí)行情況。2.安全設施設備的運行情況。3.環(huán)境衛(wèi)生狀況。4.消防設施設備的配備和完好情況。5.電氣安全情況。6.電梯安全情況。7.危險化學品的管理情況。8.建筑物的結(jié)構(gòu)安全情況。（三）檢查方式1.日常檢查：由安全管理人員或各部門員工進行日常巡查。2.定期檢查：每月、每季度或每年組織一次全面的安全檢查。3.專項檢查：針對特定的安全問題或設施設備進行專項檢查。4.季節(jié)性檢查：根據(jù)不同季節(jié)的特點進行安全檢查。（四）隱患排查與整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行詳細記錄，分析隱患產(chǎn)生的原因，評估隱患的風險程度。2.對一般安全隱患，由安全管理人員下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，督促整改責任人及時整改。3.對重大安全隱患，由物業(yè)管理公司制定專項整改方案，組織相關部門和人員進行整改。整改方案應包括整改措施、整改資金、整改期限、整改責任人等內(nèi)容。4.整改完成后，由安全管理人員進行復查，確保隱患得到徹底消除。對整改不力的責任人進行嚴肅處理。五、安全設施設備管理（一）設施設備采購與安裝1.物業(yè)管理公司在采購安全設施設備時，應選擇具有資質(zhì)的供應商，確保設備的質(zhì)量和安全性。2.安全設施設備的安裝應符合國家相關標準和規(guī)范的要求，由專業(yè)人員進行安裝。3.安裝完成后，應進行驗收，確保設備正常運行。（二）設施設備維護與保養(yǎng)1.制定安全設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內(nèi)容、維護保養(yǎng)人員、維護保養(yǎng)時間等。2.定期對安全設施設備進行維護保養(yǎng)，確保設備的正常運行。維護保養(yǎng)記錄應詳細、完整。3.對安全設施設備進行定期檢查和檢測，及時發(fā)現(xiàn)并排除設備故障和安全隱患。4.對損壞或老化的安全設施設備及時進行更換或維修，確保設備的安全性和可靠性。（三）設施設備檔案管理1.建立安全設施設備檔案，記錄設備的采購、安裝、維護保養(yǎng)、檢查檢測、維修更換等情況。2.檔案應包括設備的名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、購置時間、維護保養(yǎng)記錄、檢查檢測報告、維修更換記錄等內(nèi)容。3.檔案應妥善保管，便于查閱和使用。六、消防安全管理（一）消防設施設備配備1.按照國家相關標準和規(guī)范的要求，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配備必要的消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等。2.消防設施設備應定期進行檢查和維護保養(yǎng)，確保其正常運行。（二）消防安全制度1.制定消防安全制度，明確消防安全責任、消防安全操作規(guī)程、火災預防措施、火災應急處置等內(nèi)容。2.消防安全制度應張貼在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，便于業(yè)主、使用人了解和遵守。（三）消防安全培訓與演練1.定期組織員工參加消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和操作技能。2.每年至少組織一次消防演練，檢驗和提高物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的火災應急處置能力。3.消防演練應制定詳細的演練方案，明確演練目的、演練內(nèi)容、演練步驟、演練人員等。（四）火災預防與處置1.加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的用火、用電、用氣管理，嚴禁私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等行為。2.定期對建筑物的消防通道、安全出口進行檢查，確保暢通無阻。3.發(fā)生火災時，應立即啟動應急預案，組織人員疏散和滅火救援工作。同時，及時報警，配合消防部門進行滅火救援。七、電氣安全管理（一）電氣設施設備管理1.建立電氣設施設備檔案，記錄設備的采購、安裝、維護保養(yǎng)、檢查檢測等情況。2.定期對電氣設施設備進行檢查和維護保養(yǎng)，確保設備的正常運行。維護保養(yǎng)記錄應詳細、完整。3.對電氣設施設備進行定期檢查和檢測，及時發(fā)現(xiàn)并排除設備故障和安全隱患。4.對損壞或老化的電氣設施設備及時進行更換或維修，確保設備的安全性和可靠性。（二）電氣安全操作規(guī)程1.制定電氣安全操作規(guī)程，明確電氣設備的操作方法、操作流程、安全注意事項等。2.電氣操作人員應嚴格遵守電氣安全操作規(guī)程，持證上崗。3.在進行電氣作業(yè)時，應采取必要的安全防護措施，如穿戴絕緣手套、絕緣鞋等。（三）電氣安全檢查與隱患排查1.定期對電氣設施設備進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設備的運行情況、接地接零情況、電線電纜的敷設情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的電氣安全隱患進行詳細記錄，分析隱患產(chǎn)生的原因，評估隱患的風險程度。3.對一般電氣安全隱患，由安全管理人員下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，督促整改責任人及時整改。4.對重大電氣安全隱患，由物業(yè)管理公司制定專項整改方案，組織相關部門和人員進行整改。整改方案應包括整改措施、整改資金、整改期限、整改責任人等內(nèi)容。5.整改完成后，由安全管理人員進行復查，確保隱患得到徹底消除。對整改不力的責任人進行嚴肅處理。八、電梯安全管理（一）電梯設施設備管理1.建立電梯設施設備檔案，記錄電梯的采購、安裝、維護保養(yǎng)換等情況。2.定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯的正常運行。維護保養(yǎng)記錄應詳細、完整。3.對電梯進行定期檢查和檢測，及時發(fā)現(xiàn)并排除電梯故障和安全隱患。4.對損壞或老化的電梯設施設備及時進行更換或維修，確保電梯的安全性和可靠性。（二）電梯安全操作規(guī)程1.制定電梯安全操作規(guī)程，明確電梯的操作方法、操作流程、安全注意事項等。2.電梯操作人員應嚴格遵守電梯安全操作規(guī)程，持證上崗。3.在電梯運行過程中，應密切關注電梯的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。（三）電梯安全檢查與隱患排查1.定期對電梯進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的運行情況、安全裝置的有效性、轎廂的清潔情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的電梯安全隱患進行詳細記錄，分析隱患產(chǎn)生的原因，評估隱患的風險程度。3.對一般電梯安全隱患，由安全管理人員下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，督促整改責任人及時整改。4.對重大電梯安全隱患，由物業(yè)管理公司制定專項整改方案，組織相關部門和人員進行整改。整改方案應包括整改措施、整改資金、整改期限、整改責任人等內(nèi)容。九、危險化學品管理（一）危險化學品采購與儲存1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如需使用危險化學品，應按照國家相關規(guī)定進行采購，并選擇具有資質(zhì)的供應商。2.危險化學品應儲存在專門的倉庫內(nèi)，倉庫應符合國家相關標準和規(guī)范的要求，具備防火、防爆、防潮、防盜等功能。3.危險化學品的儲存應分類存放，并有明顯的標識。（二）危險化學品使用與管理1.制定危險化學品使用操作規(guī)程，明確使用方法、使用流程、安全注意事項等。2.危險化學品的使用人員應嚴格遵守操作規(guī)程，持證上崗。3.在使用危險化學品時，應采取必要的安全防護措施，如穿戴防護用品、通風換氣等。4.對危險化學品的使用情況進行記錄，記錄內(nèi)容包括使用時間、使用量、使用人員等。（三）危險化學品安全檢查與隱患排查1.定期對危險化學品的儲存和使用情況進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括倉庫的安全狀況、化學品的儲存情況、使用情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的危險化學品安全隱患進行詳細記錄，分析隱患產(chǎn)生的原因，評估隱患的風險程度。3.對一般危險化學品安全隱患，由安全管理人員下達整改通知書明確整改責任人、整改措施和整改期限，督促整改責任人及時整改。4.對重大危險化學品安全隱患，由物業(yè)管理公司制定專項整改方案，組織相關部門和人員進行整改。整改方案應包括整改措施、整改資金、整改期限、整改責任人等內(nèi)容。5.整改完成后，由安全管理人員進行復查，確保隱患得到徹底消除。對整改不力的責任人進行嚴肅處理。十、應急預案管理（一）應急預案制定1.物業(yè)管理公司應根據(jù)本物業(yè)實際情況，制定綜合應急預案和專項應急預案，如火災應急預案、地震應急預案、電梯故障應急預案等。2.應急預案應包括應急組織機構(gòu)、應急響應程序、應急處置措施、應急救援物資和設備等內(nèi)容。3.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.每年至少組織