PAGE清掃地庫(kù)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)地庫(kù)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的地下空間環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司[具體名稱]所管轄的所有地下車庫(kù)區(qū)域。（三）管理原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決地庫(kù)衛(wèi)生問題，防止問題惡化。2.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員在清掃地庫(kù)衛(wèi)生工作中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到人。3.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)實(shí)際情況和反饋意見，不斷優(yōu)化清掃地庫(kù)衛(wèi)生管理工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。二、管理職責(zé)（一）物業(yè)管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善清掃地庫(kù)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織安排地庫(kù)衛(wèi)生清掃工作，合理調(diào)配人員和物資。3.定期對(duì)地庫(kù)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，共同做好地庫(kù)衛(wèi)生管理工作。（二）保潔人員1.按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的地庫(kù)衛(wèi)生清掃工作。2.負(fù)責(zé)清理地庫(kù)內(nèi)的垃圾、雜物、積水等，保持地面干凈整潔。3.定期對(duì)清掃工具和設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其正常使用。4.發(fā)現(xiàn)地庫(kù)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時(shí)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。（三）其他相關(guān)部門1.配合物業(yè)管理部門做好地庫(kù)衛(wèi)生管理工作，不得在地庫(kù)內(nèi)亂丟垃圾、堆放雜物。2.在進(jìn)行涉及地庫(kù)的施工或維修作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取有效的防護(hù)措施，避免對(duì)衛(wèi)生造成污染，并在作業(yè)結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。三、清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.每日進(jìn)行清掃，清除地面上的灰塵、泥土、紙屑、煙頭、口香糖等垃圾雜物，保持地面干凈無污漬。2.定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗，確保地面清潔光亮；對(duì)于油污較重的區(qū)域，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行清洗。3.地面不得有積水，排水口應(yīng)保持暢通，無雜物堵塞。（二）墻面1.每周擦拭一次墻面，清除墻面上的灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等，保持墻面整潔。2.墻面如有損壞、脫落等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排維修。（三）柱體1.每月清潔一次柱體，擦拭柱體表面的灰塵和污漬，保持柱體干凈。2.檢查柱體是否有損壞、掉漆等現(xiàn)象，如有問題及時(shí)記錄并上報(bào)處理。（四）天花板1.每季度進(jìn)行一次天花板清掃，清除天花板上的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。2.檢查天花板是否有漏水、變形等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。（五）車位1.每日清理車位內(nèi)的垃圾和雜物，保持車位整潔。2.定期擦拭車位標(biāo)識(shí)牌，確保標(biāo)識(shí)清晰可見。（六）通風(fēng)口1.每月對(duì)通風(fēng)口進(jìn)行清理，清除通風(fēng)口內(nèi)的灰塵、雜物等，保證通風(fēng)良好。2.檢查通風(fēng)口的濾網(wǎng)是否堵塞，如有堵塞應(yīng)及時(shí)清洗或更換。（七）消防設(shè)施設(shè)備1.每日對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行外觀清潔，保持其表面干凈無污漬。2.定期檢查消防設(shè)施設(shè)備的完好性，確保其正常運(yùn)行；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并維修。（八）電梯轎廂及廳門1.每日對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清掃，包括地面、墻面、扶手等部位，清除垃圾和污漬，保持轎廂整潔。2.定期擦拭電梯廳門，保持廳門光亮；檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知維修人員。四、清掃流程與時(shí)間安排（一）清掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員提前領(lǐng)取清掃工具和清潔劑等物資。檢查清掃工具是否完好，如有損壞及時(shí)更換。2.清掃作業(yè)按照從里到外、從上到下的順序進(jìn)行清掃。先清理垃圾雜物，再擦拭各類設(shè)施設(shè)備。將清掃出來的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定的垃圾堆放點(diǎn)。3.收尾工作清掃完畢后，檢查清掃區(qū)域是否干凈整潔，設(shè)施設(shè)備是否恢復(fù)正常狀態(tài)。將清掃工具和設(shè)備清洗干凈，妥善存放。（二）時(shí)間安排1.日常清掃周一至周五：每天上午[具體時(shí)間]對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行首次清掃，下午[具體時(shí)間]進(jìn)行巡查和補(bǔ)掃。周六、周日及節(jié)假日：每天上午[具體時(shí)間]進(jìn)行全面清掃。2.定期深度清潔每月的第一周對(duì)墻面、柱體、天花板等進(jìn)行深度清潔。每季度的最后一周對(duì)通風(fēng)口等進(jìn)行徹底清理。五、檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)管理部門管理人員每日對(duì)地庫(kù)衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并督促整改。2.定期組織專項(xiàng)檢查，對(duì)清掃地庫(kù)衛(wèi)生工作進(jìn)行全面評(píng)估。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，確保地庫(kù)衛(wèi)生達(dá)到要求。（三）考核辦法1.對(duì)于在清掃地庫(kù)衛(wèi)生工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)未達(dá)到清掃標(biāo)準(zhǔn)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。處罰方式包括警告、罰款、扣減績(jī)效分等；對(duì)于多次違反規(guī)定且拒不改正的，予以辭退。3.保潔人員的考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，具體掛鉤比例按照公司績(jī)效考核制度執(zhí)行。六、安全與防護(hù)（一）安全操作規(guī)范1.保潔人員在清掃地庫(kù)衛(wèi)生時(shí)應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，正確使用清掃工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。2.清潔地面時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，防止行人滑倒。3.清理垃圾和雜物時(shí)，應(yīng)注意避免劃傷地面和損壞設(shè)施設(shè)備。（二）個(gè)人防護(hù)措施1.保潔人員在工作時(shí)應(yīng)佩戴必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等，防止接觸灰塵、化學(xué)清潔劑等有害物質(zhì)。2.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行健康檢查，確保其身體健康狀況符合工作要求。七、物資管理（一）清掃工具和設(shè)備的配備1.根據(jù)清掃地庫(kù)衛(wèi)生工作的需要，配備足夠數(shù)量的清掃工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、吸塵器、高壓水槍等。2.定期對(duì)清掃工具和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更換損壞的工具和設(shè)備。（二）物資的采購(gòu)與存儲(chǔ)1.按照公司物資采購(gòu)流程，及時(shí)采購(gòu)所需的清掃工具和清潔劑等物資。2.設(shè)立專門的物資存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)物資進(jìn)行分類存放，確保物資存儲(chǔ)安全、整齊、有序。3.建立物資出入庫(kù)登記制度，詳細(xì)記錄物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存等情況。八、培訓(xùn)與溝通（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行清掃地庫(kù)衛(wèi)生技能培訓(xùn)，包括清掃標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。2.通過培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保清掃地庫(kù)衛(wèi)生工作質(zhì)量。（二）溝通1.物業(yè)管理部門管理人員應(yīng)加強(qiáng)與保潔人員的溝通，及時(shí)了解他們