PAGE美容院衛(wèi)生巡查制度一、總則1.目的為加強美容院衛(wèi)生管理，確保顧客在安全、衛(wèi)生的環(huán)境中接受服務，預防和控制疾病傳播，保障顧客和員工的健康權益，特制定本衛(wèi)生巡查制度。2.適用范圍本制度適用于本美容院所有經(jīng)營場所、設施設備、用品用具以及員工的衛(wèi)生管理與巡查工作。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。二、衛(wèi)生管理職責分工1.美容院負責人全面負責美容院的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查和整改工作，對重大衛(wèi)生問題及時決策并協(xié)調(diào)解決。2.衛(wèi)生管理人員協(xié)助負責人制定和完善衛(wèi)生管理制度，組織實施日常衛(wèi)生巡查工作。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄、分析，并提出整改意見和建議，跟蹤整改情況。負責與衛(wèi)生監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握衛(wèi)生法規(guī)政策的變化，確保美容院衛(wèi)生管理工作符合要求。3.各崗位員工嚴格遵守本衛(wèi)生巡查制度，做好各自崗位的衛(wèi)生清潔和消毒工作。積極配合衛(wèi)生管理人員的巡查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，確保工作區(qū)域衛(wèi)生達標。三、衛(wèi)生標準與要求1.經(jīng)營場所衛(wèi)生環(huán)境整潔：美容院內(nèi)外環(huán)境應保持整潔，無明顯污垢、垃圾和雜物。地面干凈、無積水，墻壁、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。通風良好：配備有效的通風換氣設施，保持室內(nèi)空氣清新，通風系統(tǒng)應定期清潔和維護，確保通風效果良好。溫度適宜：室內(nèi)溫度應保持在適宜顧客接受服務的范圍內(nèi)，一般冬季不低于16℃，夏季不高于28℃。采光充足：店內(nèi)采光應充足，自然采光不足時應配備人工照明設備，照明亮度應均勻，無明顯陰影。2.美容設備與工具衛(wèi)生定期清潔消毒：美容設備和工具應定期進行清潔和消毒，使用后應及時清理，去除污垢和殘留物。消毒方法應符合相關衛(wèi)生標準要求，消毒記錄應完整可查。功能完好：設備應保持良好的運行狀態(tài)，無故障隱患和安全風險。工具應完好無損，無鋒利邊角，避免對顧客造成傷害。分類存放：美容設備和工具應分類存放，擺放整齊有序，便于取用和管理。存放區(qū)域應保持清潔干燥，防止設備和工具受潮、生銹或損壞。3.用品用具衛(wèi)生一次性用品：使用的一次性美容用品用具應符合國家相關衛(wèi)生標準，包裝應完好無損，在有效期內(nèi)使用。用后應及時清理，按規(guī)定進行無害化處理，不得重復使用。非一次性用品：毛巾、床單、美容服等非一次性用品應定期清洗、消毒，做到一客一換一消毒。清洗消毒后的用品應存放于清潔、干燥、通風的專用柜內(nèi)，防止再次污染?；瘖y品衛(wèi)生：使用的化妝品應符合國家化妝品衛(wèi)生標準，具有有效的生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明?；瘖y品應在保質(zhì)期內(nèi)使用，不得使用過期、變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔及時：衛(wèi)生間應保持清潔，無異味，地面、墻壁、洗手盆、便器等應定期清洗消毒，無污垢、無積水。設施完好：衛(wèi)生間設施應完好無損，水龍頭、沖水閥等應正常使用，衛(wèi)生紙供應充足。通風良好，有有效的排氣設施。5.員工個人衛(wèi)生健康檢查：員工應每年進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙美容的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務的工作。個人清潔：員工應保持個人清潔衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長指甲、涂指甲油、佩戴飾物。衛(wèi)生習慣：員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，在工作過程中不得吸煙、進食，不得對著顧客咳嗽、打噴嚏等。四、衛(wèi)生巡查流程1.巡查周期衛(wèi)生管理人員應每日進行不少于一次的全面衛(wèi)生巡查，對重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)應增加巡查頻次。美容院負責人應每周至少組織一次衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生管理工作進行全面評估。2.巡查內(nèi)容經(jīng)營場所衛(wèi)生：檢查環(huán)境整潔情況、通風換氣情況、溫度濕度情況、采光照明情況等。美容設備與工具衛(wèi)生：檢查設備工具的清潔消毒情況、功能完好情況、存放情況等。用品用具衛(wèi)生：檢查一次性用品用具的使用和處理情況、非一次性用品用具的清洗消毒和存放情況、化妝品的質(zhì)量和使用情況等。衛(wèi)生間衛(wèi)生：檢查清潔情況、設施完好情況、通風情況等。員工個人衛(wèi)生：檢查員工的健康證明、個人清潔衛(wèi)生情況、衛(wèi)生習慣等。3.巡查方法現(xiàn)場觀察：巡查人員通過現(xiàn)場觀察，查看經(jīng)營場所、設備工具、用品用具等的衛(wèi)生狀況，是否符合衛(wèi)生標準要求。工具檢查：使用專業(yè)的衛(wèi)生檢測工具，如紫外線強度計、消毒劑濃度試紙等，對消毒效果進行檢測，確保消毒措施有效執(zhí)行。資料查閱：查閱衛(wèi)生管理制度、消毒記錄、健康檢查記錄等相關資料，檢查是否齊全、規(guī)范、有效。4.巡查記錄衛(wèi)生管理人員應在巡查過程中如實記錄巡查情況，填寫衛(wèi)生巡查記錄表。記錄內(nèi)容應包括巡查時間、巡查人員、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改建議等。巡查記錄表應妥善保存，保存期限不少于兩年，以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查和內(nèi)部查閱。5.問題反饋與整改巡查人員發(fā)現(xiàn)問題后，應及時向相關責任人反饋，并提出整改意見和建議。責任人應在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給衛(wèi)生管理人員。衛(wèi)生管理人員對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。對整改不力的責任人，應按照美容院相關規(guī)定進行處理。五、衛(wèi)生監(jiān)測與檢驗1.自行監(jiān)測美容院應定期自行對經(jīng)營場所的空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)、用品用具等進行衛(wèi)生監(jiān)測，確保各項衛(wèi)生指標符合國家相關標準要求。自行監(jiān)測可委托有資質(zhì)的第三方檢測機構進行，也可配備必要的檢測設備自行開展檢測工作。自行開展檢測工作的，應確保檢測人員具備相應的專業(yè)知識和技能，并按照規(guī)范的檢測方法進行操作。衛(wèi)生管理人員應及時整理和分析自行監(jiān)測結果，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進行整改。監(jiān)測結果及整改情況應記錄存檔。2.衛(wèi)生檢驗衛(wèi)生監(jiān)督部門有權依法對美容院進行衛(wèi)生抽檢，美容院應積極配合抽檢工作，如實提供相關資料和樣品。如衛(wèi)生抽檢結果不符合國家衛(wèi)生標準要求，美容院應立即停止相關經(jīng)營活動，采取有效措施進行整改，直至達到衛(wèi)生標準要求后方可恢復經(jīng)營。同時，應按照衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，對不合格原因進行分析，采取相應的預防措施，防止類似問題再次發(fā)生。六、培訓與教育1.衛(wèi)生知識培訓定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容應包括國家衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)衛(wèi)生標準、衛(wèi)生管理制度、消毒知識、個人衛(wèi)生要求等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保員工能夠理解和掌握相關衛(wèi)生知識和技能。新員工入職時應進行崗前衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗工作。2.衛(wèi)生意識教育通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、會議等多種形式，加強對員工和顧客的衛(wèi)生意識教育，宣傳衛(wèi)生知識和健康理念，提高大家對衛(wèi)生工作的重視程度。鼓勵員工和顧客積極參與美容院的衛(wèi)生管理工作，提出合理化建議和意見，共同營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。七、獎懲制度1.獎勵措施對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。對積極提出衛(wèi)生管理合理化建議并被采納，為美容院衛(wèi)生管理工作做出顯著貢獻的員工，給予相應的獎勵。2.懲罰措施對違反衛(wèi)生管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰