PAGE全村環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)全村環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，保障村民身體健康，促進(jìn)村莊可持續(xù)發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村行政區(qū)域內(nèi)的所有單位、住戶及個(gè)人。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障村民的生活環(huán)境質(zhì)量和身體健康為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮村民的需求和意愿。2.全面管理原則：對(duì)全村環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位、全過程管理，涵蓋各個(gè)區(qū)域和環(huán)節(jié)。3.長(zhǎng)效機(jī)制原則：建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)和引導(dǎo)村民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）村委會(huì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定全村環(huán)境衛(wèi)生管理制度、工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。3.協(xié)調(diào)各方面力量，整合資源，共同推進(jìn)全村環(huán)境衛(wèi)生管理工作。4.定期對(duì)全村環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。（二）村民小組職責(zé)1.組織本小組村民落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，做好本小組區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。2.協(xié)助村委會(huì)開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)村民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.負(fù)責(zé)本小組環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告村委會(huì)。4.對(duì)本小組村民違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，并及時(shí)上報(bào)村委會(huì)。（三）村民個(gè)人職責(zé)1.自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度，積極參與環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔等活動(dòng)。2.保持自家房前屋后環(huán)境衛(wèi)生整潔，做到無垃圾、無雜物、無污水。3.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄。4.愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得故意損壞。5.積極支持和配合村委會(huì)及村民小組開展的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。（四）保潔員職責(zé)1.按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和范圍，認(rèn)真做好全村公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。2.及時(shí)清理道路、河道、公共場(chǎng)所等區(qū)域的垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。3.定期對(duì)垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行清理和消毒，確保設(shè)施干凈衛(wèi)生。4.發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施損壞或丟失時(shí)，及時(shí)報(bào)告村委會(huì)。5.協(xié)助村委會(huì)開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)村民自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃范圍1.村內(nèi)主次干道、巷道的路面清掃。2.公共活動(dòng)場(chǎng)所、廣場(chǎng)、公園等區(qū)域的清掃。3.河道、池塘等水域周邊的清掃。4.垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施周邊的清掃。（二）清掃標(biāo)準(zhǔn)1.路面無垃圾、無雜物、無積水，保持整潔干凈。2.公共活動(dòng)場(chǎng)所、廣場(chǎng)、公園等區(qū)域無果皮、紙屑、煙頭、痰跡等廢棄物。3.河道、池塘等水域周邊無漂浮物、無垃圾堆積。4.垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施周邊無散落垃圾，設(shè)施外觀干凈整潔。（三）保潔時(shí)間1.日常保潔時(shí)間為每天[具體時(shí)間段]，保潔員應(yīng)按時(shí)到崗作業(yè)。2.在重大節(jié)日、活動(dòng)期間，應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)保潔時(shí)間，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。（四）垃圾收集與轉(zhuǎn)運(yùn)1.村民應(yīng)將垃圾裝入垃圾袋，放置在指定的垃圾桶內(nèi)。2.保潔員應(yīng)及時(shí)將垃圾桶內(nèi)的垃圾收集至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，做到日產(chǎn)日清。3.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)定期進(jìn)行清理和消毒，防止垃圾異味和滋生蚊蟲。4.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途灑落，污染環(huán)境。四、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)1.村委會(huì)應(yīng)根據(jù)全村實(shí)際情況，合理規(guī)劃和建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，包括垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所等。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)施的質(zhì)量和使用功能。（二）設(shè)施維護(hù)1.村委會(huì)應(yīng)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)施損壞問題。2.保潔員應(yīng)做好環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常清潔和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.對(duì)于損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新和更換。（三）設(shè)施使用1.村民應(yīng)按照規(guī)定正確使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意破壞或占用。2.公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好，為村民提供良好的使用環(huán)境。五、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.村委會(huì)應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)全村環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查可采取日常巡查、專項(xiàng)檢查、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)拍照或錄像，并做好記錄。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)和要求，具體可包括路面清潔程度、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)情況、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施狀況等。2.考核結(jié)果應(yīng)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。（三）考核方式1.考核工作由村委會(huì)組織實(shí)施，可邀請(qǐng)村民代表參與。2.考核采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。（四）考核結(jié)果運(yùn)用1.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生考核優(yōu)秀的村民小組和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生考核不合格的村民小組和個(gè)人，責(zé)令限期整改，并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。3.連續(xù)兩次考核不合格的村民小組，取消當(dāng)年的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和管理制度。2.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí)。3.文明衛(wèi)生行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。（二）宣傳方式1.利用村廣播、宣傳欄、標(biāo)語等形式進(jìn)行廣泛宣傳。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，如主題講座、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等。3.借助微信公眾號(hào)、村民微信群等新媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息。（三）宣傳對(duì)象全村村民、駐村干部、企業(yè)員工等。七、環(huán)境衛(wèi)生投訴與處理（一）投訴渠道1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生投訴電話[電話號(hào)碼]，接受村民的投訴和舉報(bào)。2.開通微信公眾號(hào)投訴平臺(tái)，方便村民通過手機(jī)進(jìn)行投訴。（二）投訴處理流程1.接到投訴后，應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，包括投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴事項(xiàng)等。2.對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確定責(zé)任主