PAGE城鄉(xiāng)衛(wèi)生督查考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城鄉(xiāng)衛(wèi)生管理，提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障居民身體健康，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，特制定本督查考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)的城鄉(xiāng)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生督查考核工作，包括城市街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村等公共場(chǎng)所及相關(guān)單位的衛(wèi)生管理情況。（三）基本原則1.科學(xué)公正原則督查考核工作應(yīng)依據(jù)科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)和方法，確?？己私Y(jié)果客觀、公正，真實(shí)反映城鄉(xiāng)衛(wèi)生實(shí)際狀況。2.全面覆蓋原則對(duì)城鄉(xiāng)衛(wèi)生的各個(gè)方面進(jìn)行全面督查考核，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等，不留死角。3.動(dòng)態(tài)管理原則根據(jù)城鄉(xiāng)發(fā)展變化和衛(wèi)生工作實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整督查考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生工作水平。4.獎(jiǎng)懲分明原則對(duì)在城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人進(jìn)行督促整改和相應(yīng)處罰，激勵(lì)各方積極參與衛(wèi)生管理工作。二、督查考核主體與職責(zé)（一）督查考核主體本公司/組織成立專門的城鄉(xiāng)衛(wèi)生督查考核小組，負(fù)責(zé)具體的督查考核工作。（二）督查考核小組職責(zé)1.制定和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生督查考核方案、標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.組織開展定期和不定期的城鄉(xiāng)衛(wèi)生督查考核工作。3.對(duì)督查考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析和通報(bào)。4.提出整改意見和建議，督促相關(guān)單位和個(gè)人落實(shí)整改措施。5.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作。三、督查考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生1.道路清掃保潔道路應(yīng)保持整潔，無(wú)明顯垃圾、雜物、污水等。清掃頻率符合規(guī)定要求，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)增加清掃次數(shù)。垃圾收集容器應(yīng)配備齊全，擺放整齊，及時(shí)清理，無(wú)滿溢現(xiàn)象。2.公共區(qū)域衛(wèi)生公園、廣場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域應(yīng)干凈整潔，無(wú)亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象。水體應(yīng)清潔，無(wú)異味，水面無(wú)漂浮物。公共廁所應(yīng)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，設(shè)施完好，定期消毒，無(wú)異味。3.城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生城鄉(xiāng)結(jié)合部應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，無(wú)衛(wèi)生死角，垃圾及時(shí)清理。周邊環(huán)境應(yīng)整潔有序，無(wú)亂搭亂建、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象。（二）公共衛(wèi)生1.健康教育開展多種形式的健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生知識(shí)，提高居民健康意識(shí)。社區(qū)、鄉(xiāng)村應(yīng)設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更新內(nèi)容。2.病媒生物防制做好鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的防制工作，定期進(jìn)行消殺。環(huán)境治理措施有效，無(wú)病媒生物滋生場(chǎng)所。防鼠、防蚊、防蠅、防蟑螂設(shè)施齊全，完好有效。（三）食品衛(wèi)生1.餐飲單位衛(wèi)生餐飲服務(wù)許可證持證率達(dá)到100%，從業(yè)人員持健康證上崗率達(dá)到100%。食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整潔，設(shè)施設(shè)備齊全，符合衛(wèi)生要求。食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)食品安全事故發(fā)生。2.食品攤販管理食品攤販應(yīng)在規(guī)定區(qū)域經(jīng)營(yíng)，保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生整潔。食品攤販應(yīng)持有有效的食品經(jīng)營(yíng)相關(guān)證件，經(jīng)營(yíng)的食品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（四）飲用水衛(wèi)生1.集中式供水衛(wèi)生供水單位應(yīng)取得衛(wèi)生許可證，水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。供水設(shè)施應(yīng)定期維護(hù)、消毒，運(yùn)行正常。水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)齊全，檢測(cè)結(jié)果符合要求。2.分散式供水衛(wèi)生分散式供水應(yīng)保證水源衛(wèi)生安全，采取有效的防護(hù)措施。定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保居民飲用水安全。四、督查考核方式與頻率（一）督查考核方式1.日常巡查督查考核小組成員定期對(duì)城鄉(xiāng)衛(wèi)生情況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。2.專項(xiàng)檢查針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問(wèn)題或特定時(shí)期開展專項(xiàng)檢查，深入排查衛(wèi)生隱患。3.群眾監(jiān)督設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等，接受群眾對(duì)城鄉(xiāng)衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行核實(shí)處理。（二）督查考核頻率1.定期督查考核每月至少開展一次全面的城鄉(xiāng)衛(wèi)生督查考核工作，覆蓋所有責(zé)任區(qū)域。2.不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況，不定期對(duì)部分區(qū)域進(jìn)行抽查，及時(shí)掌握衛(wèi)生動(dòng)態(tài)。五、督查考核程序（一）準(zhǔn)備階段1.制定督查考核計(jì)劃，明確考核時(shí)間、范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和人員分工。2.準(zhǔn)備督查考核所需的工具和表格，如檢查記錄單、評(píng)分表等。（二）實(shí)施階段1.督查考核小組按照既定計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城鄉(xiāng)衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)地檢查。2.檢查過(guò)程中，認(rèn)真記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，包括問(wèn)題描述、位置、嚴(yán)重程度等。3.可以采用拍照、錄像等方式留存證據(jù)，以便后續(xù)分析和整改。（三）匯總分析階段1.督查考核結(jié)束后，及時(shí)對(duì)檢查記錄進(jìn)行匯總整理。2.按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域、各項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，計(jì)算得分。3.分析存在的問(wèn)題及其原因，總結(jié)城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作的整體情況。（四）通報(bào)反饋階段1.形成督查考核報(bào)告，通報(bào)考核結(jié)果，包括各區(qū)域得分排名、存在的主要問(wèn)題等。2.將督查考核報(bào)告反饋給相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人，明確整改要求和期限。（五）整改復(fù)查階段1.相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人根據(jù)督查考核反饋意見，制定整改措施，認(rèn)真組織整改。2.督查考核小組對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到有效解決。3.對(duì)整改不力的單位和個(gè)人進(jìn)行督促和問(wèn)責(zé)。六、結(jié)果運(yùn)用（一）表彰獎(jiǎng)勵(lì)1.根據(jù)督查考核結(jié)果，對(duì)在城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2.優(yōu)秀單位可給予榮譽(yù)稱號(hào)、資金獎(jiǎng)勵(lì)等，優(yōu)秀個(gè)人可給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)證書等。（二）督促整改1.對(duì)不達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人，下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。2.定期對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促其按時(shí)完成整改任務(wù)。（三）問(wèn)責(zé)處罰1.對(duì)整改不力，連續(xù)多次不達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人，進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。2.可采取警告、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓等處罰措施，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。七、信息管理（一）建立督查考核檔案對(duì)每次督查考核的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，包括考核計(jì)劃、檢查記錄、評(píng)分表、報(bào)告、整改情況等，以便查閱和追溯。（二）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析定期對(duì)督查考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，繪制圖表，直觀反映城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作的變化趨勢(shì)和存在的問(wèn)題，為決策提供依據(jù)。（三）信息公開適時(shí)向社會(huì)公開城鄉(xiāng)衛(wèi)生督查考核結(jié)果，接受公眾監(jiān)督，提高衛(wèi)生工作透明度。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織對(duì)督查考核人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其督查考核能力和水平。2.對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和管理技能培訓(xùn)，增強(qiáng)其衛(wèi)生意識(shí)和工作能力。