PAGE桑拿公共衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強桑拿場所的公共衛(wèi)生管理，預防疾病傳播，保障消費者的健康權益，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司經(jīng)營的所有桑拿場所。3.職責分工公司衛(wèi)生管理部門負責全面監(jiān)督和管理桑拿場所的公共衛(wèi)生工作，制定衛(wèi)生計劃和措施，組織衛(wèi)生檢查和培訓。桑拿場所負責人為衛(wèi)生管理第一責任人，負責具體落實各項衛(wèi)生管理制度，確保場所衛(wèi)生符合要求。各崗位工作人員應嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程，做好本崗位的衛(wèi)生工作。二、衛(wèi)生設施與環(huán)境要求1.場所布局桑拿場所應合理布局，區(qū)分不同功能區(qū)域，如更衣室、桑拿房、淋浴區(qū)、休息區(qū)等，確保人流、物流通道順暢。各功能區(qū)域應保持相對獨立，避免交叉污染。2.通風換氣桑拿房應安裝有效的通風換氣設備，保持室內(nèi)空氣新鮮，每小時通風換氣次數(shù)不少于[X]次。更衣室、淋浴區(qū)、休息區(qū)等也應具備良好的通風條件，定期開窗通風或使用機械通風設備。3.溫度與濕度桑拿房內(nèi)溫度應根據(jù)不同類型的桑拿房進行控制，一般干蒸房溫度控制在[X]℃[X]℃，濕蒸房溫度控制在[X]℃[X]℃。室內(nèi)濕度應保持在適宜范圍，避免過于干燥或潮濕，影響消費者體驗和健康。4.清潔消毒設施配備足夠數(shù)量的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等，定期進行清潔和消毒。設立專門的消毒間，配備消毒設備，如紫外線燈、消毒柜等，用于對公共用品用具進行消毒。提供充足的洗手液、沐浴露、洗發(fā)水等衛(wèi)生用品，放置在易于取用的位置。三、公共用品用具衛(wèi)生管理1.用品用具采購采購的公共用品用具應符合國家衛(wèi)生標準和相關行業(yè)要求，從正規(guī)渠道進貨，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗報告等相關證明文件。建立采購臺賬，記錄用品用具的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息，便于追溯和管理。2.用品用具清洗消毒浴巾、毛巾、浴袍等織物類用品應每天清洗更換，采用高溫消毒或化學消毒方法進行消毒，消毒時間和濃度應符合規(guī)定要求。拖鞋、茶具、水杯等用品用具應做到一客一換一消毒，消毒后應存放在清潔、干燥、通風的專用存放柜內(nèi)。桑拿房內(nèi)的設施設備，如桑拿爐、坐凳等，應定期進行清潔消毒，保持表面清潔衛(wèi)生。3.用品用具存放公共用品用具應分類存放，避免交叉污染。織物類用品應折疊整齊，存放在專用的衣柜或貨架上；其他用品用具應存放在清潔、干燥、通風的櫥柜或容器內(nèi)。存放柜應定期進行清潔消毒，保持柜內(nèi)衛(wèi)生。四、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有從事桑拿場所工作的人員必須持有效健康證明上崗，每年進行一次健康檢查，新員工上崗前必須進行健康檢查?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務的工作。2.個人衛(wèi)生工作人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣，工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽。不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾，不得在工作場所吸煙、進食。3.衛(wèi)生培訓定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括公共衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識等，提高工作人員的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平。新員工上崗前應接受不少于[X]小時的衛(wèi)生培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。五、衛(wèi)生檢查與考核1.日常檢查衛(wèi)生管理部門應定期對桑拿場所進行日常衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生設施設備、公共用品用具、人員衛(wèi)生等方面，每周至少檢查[X]次。檢查人員應填寫衛(wèi)生檢查表，詳細記錄檢查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.定期考核每月對桑拿場所的衛(wèi)生管理工作進行一次全面考核，考核內(nèi)容包括衛(wèi)生制度執(zhí)行情況、衛(wèi)生設施設備維護情況、公共用品用具衛(wèi)生質(zhì)量、人員衛(wèi)生狀況等。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的場所和個人進行表彰和獎勵，對存在問題較多的場所和個人進行批評教育和處罰。3.顧客投訴處理設立顧客投訴渠道，及時受理顧客對桑拿場所衛(wèi)生問題的投訴。對投訴內(nèi)容進行認真調(diào)查核實，采取有效措施進行處理，并將處理結果及時反饋給顧客。對因衛(wèi)生問題引起顧客投訴的場所，應進行重點檢查和整改，加強衛(wèi)生管理措施，防止類似問題再次發(fā)生。六、衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理1.應急預案制定制定衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，明確應急處置流程和責任分工，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速、有效地進行應對。應急預案應包括突發(fā)事件的報告程序、現(xiàn)場應急處置措施、后續(xù)整改措施等內(nèi)容。2.應急物資儲備配備必要的應急物資，如消毒藥品、防護用品、急救藥品和設備等，并定期進行檢查和維護，確保物資完好有效。3.事件報告與處理一旦發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件，如傳染病疫情、公共衛(wèi)生中毒事件等，應立即報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門和相關部門，并采取以下應急措施：對現(xiàn)場進行隔離和消毒，防止事件擴散。對患者進行及時救治，并配合相關部