PAGE企業(yè)辦公區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提高員工工作效率，保障員工身體健康，特制定本企業(yè)辦公區(qū)衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業(yè)內所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。（三）基本原則1.全員參與原則：企業(yè)全體員工應積極參與辦公區(qū)衛(wèi)生維護，共同營造良好的辦公環(huán)境。2.責任明確原則：明確各部門及個人在辦公區(qū)衛(wèi)生管理中的職責，確保衛(wèi)生管理工作落到實處。3.定期檢查原則：定期對辦公區(qū)衛(wèi)生狀況進行檢查，及時發(fā)現問題并督促整改。4.持續(xù)改進原則：根據檢查結果和實際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責（一）行政管理部門職責1.負責制定、修訂和完善企業(yè)辦公區(qū)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織定期的衛(wèi)生檢查工作，對檢查結果進行匯總、分析和通報。3.協調各部門之間的衛(wèi)生管理工作，解決衛(wèi)生管理中出現的問題。4.負責辦公區(qū)公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等）的日常清潔工作安排和監(jiān)督。（二）各部門職責1.負責本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理，確保辦公區(qū)域整潔、有序。2.組織本部門員工做好辦公區(qū)域的日常清潔工作，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。3.教育本部門員工遵守衛(wèi)生管理制度，愛護辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。4.配合行政管理部門進行衛(wèi)生檢查工作，對檢查中發(fā)現的問題及時整改。（三）員工個人職責1.保持個人辦公區(qū)域整潔，物品擺放整齊有序。2.自覺維護辦公區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。3.積極參與辦公區(qū)衛(wèi)生清潔活動，按照要求完成分擔的衛(wèi)生任務。4.發(fā)現辦公區(qū)衛(wèi)生問題及時向本部門負責人或行政管理部門報告。三、辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準（一）辦公室1.桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。2.地面：干凈無污漬、水漬，定期清掃，保持光亮。3.門窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺無灰塵，窗簾整潔。4.文件柜：表面清潔，柜內文件分類存放，整齊有序。5.電腦及周邊設備：主機、顯示器、鍵盤、鼠標等表面清潔，無灰塵。（二）會議室1.會議桌椅：擺放整齊，表面清潔，無污漬。2.地面：干凈整潔，無垃圾、雜物。3.墻面、天花板：無灰塵、蜘蛛網，保持清潔。4.音響、投影儀等設備：定期擦拭，保持干凈，確保正常使用。5.會議結束后，及時清理桌面、地面，關閉電器設備。（三）走廊、樓梯1.地面：每日清掃，保持干凈，無痰跡、煙頭、紙屑等垃圾。2.扶手：定期擦拭，無灰塵。3.墻面：無灰塵、污漬、蜘蛛網。4.門窗：保持清潔，玻璃明亮。（四）衛(wèi)生間1.便池：每日沖洗，無污垢、異味，定期消毒。2.洗手臺：臺面干凈，水龍頭無污漬，鏡子明亮。3.地面：干燥、無積水，無垃圾、雜物，定期清潔消毒。4.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內無異味，定期更換垃圾袋。5.衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，保持充足供應。（五）茶水間1.桌面、地面：保持清潔，無污漬、水漬。2.飲水機、咖啡機等設備：定期清潔，確保衛(wèi)生，正常使用。3.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內無異味。4.茶葉、咖啡等飲品擺放整齊，周圍無雜物。四、衛(wèi)生清潔流程及標準（一）日常清潔流程1.每日上班前，員工應先對個人辦公區(qū)域進行簡單整理，擦拭桌面、清理垃圾等。2.行政管理部門安排專人負責公共區(qū)域的日常清潔，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。清潔人員應按照以下流程進行操作：走廊、樓梯：先用掃帚清掃地面垃圾，再用拖把拖地，最后擦拭扶手。衛(wèi)生間：依次沖洗便池、洗手臺，擦拭鏡子、水龍頭，清掃地面，更換垃圾袋，并用消毒水對衛(wèi)生間進行全面消毒。茶水間：清理桌面、地面垃圾，擦拭飲水機、咖啡機等設備，更換垃圾桶內垃圾袋。3.各部門員工在工作期間應隨時保持辦公區(qū)域整潔，及時清理垃圾，歸位辦公用品。（二）定期清潔流程1.每周五下午為企業(yè)辦公區(qū)定期清潔時間，全體員工應參與公共區(qū)域的大掃除。2.清潔內容包括：辦公室：擦拭門窗、文件柜，清理電腦主機及周邊設備灰塵，整理桌面文件，全面清掃地面。會議室：擦拭會議桌椅、墻面、天花板，清潔音響、投影儀等設備，清掃地面。走廊、樓梯：徹底清掃地面、墻面、天花板，擦拭扶手，確保無灰塵、污漬、蜘蛛網。衛(wèi)生間：深度清潔便池、洗手臺、地面，消毒殺菌，更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保衛(wèi)生間無異味。茶水間：全面清潔桌面、地面、設備，整理飲品擺放，更換垃圾桶內垃圾袋。3.定期清潔結束后，行政管理部門組織檢查，確保各區(qū)域達到環(huán)境衛(wèi)生標準。（三）特殊情況清潔流程1.如有spills（溢出物）、污漬、垃圾等突發(fā)情況，附近員工應立即清理，防止污染擴大。2.對于大面積污漬或難以清理的垃圾，應及時通知行政管理部門安排專業(yè)清潔人員進行處理。3.在處理突發(fā)情況時，應使用適當的清潔工具和清潔劑，避免對辦公區(qū)設施造成損壞。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，每周至少進行一次全面檢查，不定期進行抽查。2.各部門負責人應每日對本部門辦公區(qū)域進行自查，及時發(fā)現并整改問題。3.鼓勵員工相互監(jiān)督，發(fā)現衛(wèi)生問題可向行政管理部門或本部門負責人報告。（二）檢查標準按照本制度第三章“辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準”進行檢查，詳細記錄各區(qū)域的衛(wèi)生狀況。（三）考核辦法1.將衛(wèi)生檢查結果納入部門績效考核體系，對衛(wèi)生管理工作表現優(yōu)秀的部門給予適當獎勵，對不達標的部門進行相應處罰。2.對于個人，如因衛(wèi)生問題被多次通報批評，將影響個人績效評定和晉升機會。3.具體考核指標及評分標準如下：辦公區(qū)域整潔度（40分）：桌面、地面、門窗、文件柜等清潔情況，物品擺放整齊程度。公共區(qū)域衛(wèi)生狀況（30分）：走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域的清潔、消毒情況。衛(wèi)生問題整改情況（20分）：對檢查中發(fā)現的問題是否及時整改，整改效果如何。員工衛(wèi)生意識（10分）：員工遵守衛(wèi)生管理制度，愛護辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的表現。（四）結果反饋與整改1.每次衛(wèi)生檢查結束后，行政管理部門應及時將檢查結果進行通報，指出存在的問題及整改要求。2.各部門應針對檢查中發(fā)現的問題，制定整改措施，明確整改責任人，限期完成整改，并將整改情況反饋給行政管理部門。3.行政管理部門對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生設施管理（一）衛(wèi)生設施配備1.根據辦公區(qū)實際需求，合理配備垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒水、衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生清潔用品和設施。2.定期檢查衛(wèi)生設施的完好情況，及時更換損壞或過期的用品。（二）衛(wèi)生設施維護1.行政管理部門負責衛(wèi)生設施的日常維護和管理，確保其正常使用。2.對于衛(wèi)生間的水龍頭、馬桶、淋浴設施等，如有損壞應及時報修，安排專業(yè)人員進行維修。3.定期對飲水機、咖啡機等設備進行清潔和維護，確保水質衛(wèi)生和設備正常運行。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳活動1.行政管理部門定期通過企業(yè)內部宣傳欄、電子郵件、微信群等渠道，宣傳辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理制度，提高員工的衛(wèi)生意識。2.制作衛(wèi)生宣傳海報，張貼在辦公區(qū)顯眼位置，提醒員工注意保持環(huán)境衛(wèi)生。（二）培訓教育1.新