PAGE醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有科室、部門、區(qū)域，包括病房、門診、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循全面、徹底、規(guī)范、長效的原則，定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、職責(zé)分工1.醫(yī)院感染管理委員會負(fù)責(zé)制定醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，定期組織檢查和評估，提出改進(jìn)意見和建議。2.后勤管理部門（1）負(fù)責(zé)制定環(huán)境衛(wèi)生大掃除工作計劃，明確各區(qū)域的清掃責(zé)任人、清掃周期和清掃標(biāo)準(zhǔn)。（2）組織和協(xié)調(diào)全院的環(huán)境衛(wèi)生大掃除工作，提供必要的清潔工具和物資支持。（3）對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，監(jiān)督保潔工作質(zhì)量，定期考核保潔人員的工作表現(xiàn)。3.各科室（1）負(fù)責(zé)本科室區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，按照醫(yī)院要求組織本科室人員參與大掃除工作。（2）配合后勤管理部門做好本科室區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時報告并協(xié)助解決。4.保潔人員（1）按照規(guī)定的清掃周期和標(biāo)準(zhǔn)，對負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、門窗、墻壁、天花板、衛(wèi)生間等。（2）及時清理醫(yī)療廢物和生活垃圾，確保垃圾容器無滿溢現(xiàn)象，并按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)。（3）做好清潔工具的保管和維護(hù)，定期對清潔工具進(jìn)行清洗、消毒，確保工具清潔衛(wèi)生。三、清掃周期與標(biāo)準(zhǔn)1.清掃周期（1）病房、門診、醫(yī)技科室等醫(yī)療區(qū)域每天進(jìn)行常規(guī)清掃，每周進(jìn)行一次全面大掃除。（2）行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域每周進(jìn)行一次全面清掃。（3）特殊區(qū)域（如手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房等）按照相關(guān)規(guī)定和要求，在每例手術(shù)或患者轉(zhuǎn)出后及時進(jìn)行清潔消毒。2.清掃標(biāo)準(zhǔn)（1）地面清潔無污漬、無積水、無雜物，保持光亮整潔。（2）門窗玻璃干凈透明，窗臺無灰塵，窗簾整潔無破損。（3）墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無剝落，墻角無積塵。（4）衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等設(shè)施無污垢，水龍頭、門把手等經(jīng)常接觸部位定期消毒。（5）醫(yī)療設(shè)備表面清潔無塵，定期進(jìn)行擦拭消毒，儀器設(shè)備周圍環(huán)境整潔有序。（6）公共區(qū)域的桌椅、沙發(fā)等家具擺放整齊，表面清潔無污漬。（7）垃圾容器定期清理，垃圾日產(chǎn)日清，容器內(nèi)外清潔無異味。四、清潔流程與方法1.準(zhǔn)備工作（1）清掃前，保潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和消毒劑。（2）關(guān)閉門窗，避免清掃過程中灰塵飛揚(yáng)。（3）將醫(yī)療設(shè)備、物品等進(jìn)行適當(dāng)遮蓋或移位，防止清掃過程中受到污染。2.清掃順序按照從上到下、從左到右、先清潔后消毒的順序進(jìn)行清掃。先清掃天花板、墻壁、門窗等高處，再清掃地面、家具等低處。3.清掃方法（1）地面清掃：使用掃帚、拖把等工具將地面上的灰塵、雜物清掃干凈，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干。對于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。（2）門窗清潔：先用濕布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬，然后用干布擦干，使其光亮透明。對于門窗框、窗臺等部位，可用清潔劑進(jìn)行擦拭消毒。（3）墻壁、天花板清潔：使用雞毛撣子或干凈的抹布輕輕擦拭墻壁、天花板表面，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。對于污漬較嚴(yán)重的部位，可使用清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意避免損壞墻面和天花板材料。（4）衛(wèi)生間清潔：先用清潔劑擦拭便池、洗手池等設(shè)施，去除污垢，然后用水沖洗干凈。再用消毒劑對衛(wèi)生間的地面、墻壁、水龍頭、門把手等進(jìn)行噴灑消毒，作用一定時間后用清水擦拭干凈。（5）醫(yī)療設(shè)備清潔：使用干凈的抹布或?qū)Ｓ玫脑O(shè)備清潔工具，按照設(shè)備的清潔要求進(jìn)行擦拭消毒。對于有特殊要求的設(shè)備，應(yīng)遵循相應(yīng)的操作規(guī)程進(jìn)行清潔。4.消毒工作（1）根據(jù)不同區(qū)域和物品的特點(diǎn)，選擇合適的消毒劑進(jìn)行消毒。常用的消毒劑有含氯消毒劑、過氧乙酸、乙醇等。（2）消毒方法包括擦拭消毒、噴灑消毒、浸泡消毒等。擦拭消毒時，應(yīng)使用干凈的抹布蘸取消毒劑，按照規(guī)定的消毒濃度和作用時間進(jìn)行擦拭；噴灑消毒時，應(yīng)將消毒劑均勻地噴灑在消毒部位，作用一定時間后用清水擦拭干凈；浸泡消毒時，應(yīng)將物品完全浸泡在消毒劑中，達(dá)到規(guī)定的浸泡時間后取出，用清水沖洗干凈。（3）消毒工作應(yīng)在清潔工作完成后進(jìn)行，嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保消毒效果。五、監(jiān)督與檢查1.日常巡查（1）保潔人員在清掃過程中應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保清掃質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（2）各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對本科室區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行整改。2.定期檢查（1）后勤管理部門每周組織一次對全院環(huán)境衛(wèi)生的定期檢查，按照清掃標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行評分。（2）醫(yī)院感染管理委員會每月組織一次對全院環(huán)境衛(wèi)生的專項檢查，重點(diǎn)檢查清潔消毒工作的落實情況、醫(yī)療廢物管理情況等。3.檢查內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)（1）地面清潔情況：地面無污漬、無積水、無雜物得3分；有少量污漬或雜物得2分；污漬、雜物較多得1分。（2）門窗玻璃情況：門窗玻璃干凈透明，窗臺無灰塵得3分；有少量灰塵得2分；灰塵較多得1分。墻壁、天花板情況：墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無剝落得3分；有少量蜘蛛網(wǎng)或污漬得2分；蜘蛛網(wǎng)、污漬較多得1分。（3）衛(wèi)生間清潔情況：衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，設(shè)施無污垢得3分；有輕微異味或設(shè)施有少量污垢得2分；異味較重或設(shè)施污垢較多得1分。（4）醫(yī)療設(shè)備清潔情況：醫(yī)療設(shè)備表面清潔無塵，定期消毒得3分；設(shè)備表面有少量灰塵得2分；灰塵較多或未按要求消毒得1分。（5）垃圾容器情況：垃圾容器定期清理，無滿溢現(xiàn)象，內(nèi)外清潔無異味得3分；垃圾容器內(nèi)有少量垃圾未及時清理得2分；垃圾容器滿溢或內(nèi)外有異味得1分。4.結(jié)果反饋與整改（1）每次檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)及時將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)科室和責(zé)任人。（2）對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任科室應(yīng)立即組織整改，整改完成后及時向后勤管理部門報告。后勤管理部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)（1）后勤管理部門定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生知識、消毒知識、醫(yī)療廢物管理知識等。（2）培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。（3）定期對保潔人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作技能，考核結(jié)果與績效掛鉤。2.醫(yī)護(hù)人員教育（1）醫(yī)院感染管理部門定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員對環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院感染防控知識、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒方法等，使醫(yī)護(hù)人員掌握相關(guān)知識和技能，自覺遵守醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理制度。3.患者及家屬宣傳（1）通過醫(yī)院宣傳欄、宣傳手冊、電子顯示屏等多種形式，向患者及家屬宣傳醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生知識，提高患者及家屬的環(huán)保意識和自我保護(hù)意識。（2）告知患者及家屬保持病房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的重要性，引導(dǎo)患者及家屬積極配合醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。七、獎懲措施1.獎勵（1）對在環(huán)境衛(wèi)生大掃除工作中表現(xiàn)突出的科室、部門或個人，給予表彰和獎勵。（2）獎勵方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、獎品等，以激勵全體人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，提高工作質(zhì)量。2.懲罰（1）對在環(huán)境衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問題較多、整改不力的科室，給予全院通報批