PAGE美容業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)美容業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范美容服務(wù)行為，預(yù)防和控制因美容服務(wù)引發(fā)的健康危害，保障消費(fèi)者身體健康和生命安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本規(guī)范制度適用于在中華人民共和國境內(nèi)從事美容服務(wù)的各類經(jīng)營單位，包括美容院、美容美發(fā)店、美甲店、紋繡店等提供美容服務(wù)的場所。（三）基本原則美容業(yè)衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程監(jiān)管、科學(xué)規(guī)范的原則，確保美容服務(wù)過程符合衛(wèi)生要求，保障消費(fèi)者健康權(quán)益。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）經(jīng)營單位責(zé)任1.美容業(yè)經(jīng)營單位是衛(wèi)生管理的責(zé)任主體，應(yīng)建立健全衛(wèi)生管理制度，明確法定代表人或負(fù)責(zé)人為衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的衛(wèi)生管理工作。2.制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃，組織實(shí)施衛(wèi)生管理措施，定期對衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。（二）從業(yè)人員責(zé)任1.美容業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵守衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手消毒，不得留長指甲、涂指甲油、佩戴戒指等可能影響服務(wù)衛(wèi)生的飾品。2.積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能，提高衛(wèi)生意識(shí)，確保為消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的美容服務(wù)。三、場所與設(shè)施衛(wèi)生要求（一）選址與布局1.美容場所應(yīng)選擇在地勢干燥、通風(fēng)良好、交通便利、無污染源的地段，遠(yuǎn)離垃圾場、公共廁所等可能影響環(huán)境衛(wèi)生的場所。2.場所內(nèi)部布局應(yīng)合理，按照美容服務(wù)流程進(jìn)行分區(qū)，一般分為接待區(qū)、美容操作區(qū)、產(chǎn)品儲(chǔ)存區(qū)、消毒區(qū)、員工休息區(qū)等，各區(qū)域之間應(yīng)保持相對獨(dú)立，避免交叉污染。3.美容操作區(qū)應(yīng)寬敞明亮，通風(fēng)良好，配備足夠的美容床、美容椅等設(shè)備，操作臺(tái)面應(yīng)平整、清潔，便于清潔消毒。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.保持美容場所內(nèi)外環(huán)境整潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清潔，無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。2.室內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，配備有效的通風(fēng)設(shè)備，定期開窗通風(fēng)，保持空氣清新。3.美容場所應(yīng)設(shè)置專門的垃圾收集容器，垃圾應(yīng)分類收集，日產(chǎn)日清，保持垃圾容器清潔，周圍無散落垃圾。（三）設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生1.美容服務(wù)所需的設(shè)備、工具、用品等應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，定期進(jìn)行清潔消毒，確保其衛(wèi)生安全。2.美容床、美容椅等直接接觸顧客身體的設(shè)備應(yīng)定期更換床上用品和椅套，保持其清潔衛(wèi)生。3.美容操作區(qū)應(yīng)配備紫外線消毒燈、空氣凈化器等衛(wèi)生設(shè)施，定期進(jìn)行消毒和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。四、衛(wèi)生管理制度（一）衛(wèi)生許可證制度1.美容業(yè)經(jīng)營單位必須依法取得衛(wèi)生許可證后方可從事美容服務(wù)活動(dòng)。衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛在經(jīng)營場所顯著位置。2.衛(wèi)生許可證有效期為四年，有效期屆滿前三個(gè)月，經(jīng)營單位應(yīng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請延續(xù)。（二）從業(yè)人員健康管理制度1.美容業(yè)從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作。2.患有痢疾、傷寒（包括病原攜帶者）、病毒性肝炎（甲型、戊型）肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙美容的疾病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。3.從業(yè)人員應(yīng)建立健康檔案，記錄健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況等。（三）衛(wèi)生培訓(xùn)制度1.美容業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。2.新上崗的從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。3.從業(yè)人員每年接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)間不得少于[X]學(xué)時(shí)。（四）消毒管理制度1.建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人員，制定消毒操作規(guī)程，確保消毒工作落實(shí)到位。2.美容服務(wù)過程中使用的工具、用品等應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒，消毒方法應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.消毒后的工具、用品等應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用儲(chǔ)存柜內(nèi)，防止再次污染。4.定期對消毒設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其消毒效果可靠。（五）公共用品用具采購索證制度1.采購的公共用品用具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，從具有合法資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營單位采購，并索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明等相關(guān)證件。2.建立公共用品用具采購臺(tái)賬，記錄采購日期、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商等信息，確保采購信息可追溯。（六）顧客用品用具更換與清洗消毒制度1.為顧客提供的毛巾、床單、枕巾、美容工具等用品用具應(yīng)做到一人一換一消毒。2.顧客使用后的用品用具應(yīng)及時(shí)回收，按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行清洗消毒，確保下次使用時(shí)衛(wèi)生安全。（七）衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度1.定期對美容場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查自糾，每月至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。2.積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料，不得拒絕、阻撓衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。3.對衛(wèi)生監(jiān)督檢查中提出的整改意見，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，并將整改情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門。五、衛(wèi)生操作規(guī)范（一）接待與咨詢1.接待人員應(yīng)熱情、禮貌地接待顧客，引導(dǎo)顧客就座，了解顧客需求，并提供相關(guān)的美容咨詢服務(wù)。2.接待人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，佩戴口罩，雙手清潔消毒。（二）皮膚清潔與護(hù)理1.美容師應(yīng)在操作前洗手消毒，戴清潔的手套。2.為顧客進(jìn)行皮膚清潔時(shí)，應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品，避免對顧客皮膚造成刺激。3.皮膚護(hù)理過程中使用的護(hù)膚品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照正確的方法和順序進(jìn)行涂抹。（三）美容儀器使用1.美容儀器應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，確保其衛(wèi)生安全。2.使用美容儀器前，應(yīng)檢查儀器是否正常運(yùn)行，按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)對顧客造成傷害。3.美容儀器使用后，應(yīng)及時(shí)清潔消毒，妥善保管。（四）紋繡、美甲等特殊美容服務(wù)1.從事紋繡、美甲等特殊美容服務(wù)的人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。2.操作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，使用的紋繡色料、美甲產(chǎn)品等應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，避免交叉感染。3.操作工具應(yīng)一人一針（片）一消毒，使用后的針（片）應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行處理。六、衛(wèi)生監(jiān)測與檢驗(yàn)（一）自行監(jiān)測1.美容業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)定期對場所內(nèi)的空氣、微小氣候、水質(zhì)、公共用品用具等進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測，監(jiān)測項(xiàng)目和頻率應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.自行監(jiān)測結(jié)果應(yīng)記錄在案，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并將監(jiān)測結(jié)果和整改情況向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。（二）委托檢驗(yàn)1.美容業(yè)經(jīng)營單位可委托具有資質(zhì)的衛(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)對場所內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目和頻率可根據(jù)實(shí)際情況確定。2.委托檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)作為衛(wèi)生管理的重要依據(jù)，對檢驗(yàn)不合格的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。七、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.美容業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、報(bào)告程序、應(yīng)急措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。（二）事件報(bào)告與處置1.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，美容業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告，并積極配合相關(guān)部門