PAGE加油站衛(wèi)生間管理制度總則1.目的為加強加油站衛(wèi)生間的管理，保持衛(wèi)生間清潔、衛(wèi)生、舒適，為員工和顧客提供良好的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所屬各加油站衛(wèi)生間的管理。3.管理原則衛(wèi)生間管理遵循“清潔、衛(wèi)生、及時、有序”的原則，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好、功能正常，環(huán)境整潔無異味。管理職責1.站長職責全面負責加油站衛(wèi)生間的管理工作，確保制度的有效執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生間的清潔狀況、設(shè)施設(shè)備運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。對衛(wèi)生間管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)，對違反制度的行為進行糾正和處理。2.便利店主管職責協(xié)助站長做好衛(wèi)生間管理工作，安排專人負責衛(wèi)生間的日常清潔和維護。檢查清潔人員的工作質(zhì)量，確保衛(wèi)生間達到規(guī)定的衛(wèi)生標準。負責衛(wèi)生間用品的采購、保管和發(fā)放，保證用品充足、完好。3.清潔人員職責按照規(guī)定的頻次和標準對衛(wèi)生間進行清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器等的清潔消毒。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。負責衛(wèi)生間用品的擺放和補充，確保用品齊全、擺放整齊。衛(wèi)生標準1.地面保持地面清潔，無污漬、水漬、腳印等。定期進行拖地，拖把使用后應(yīng)清洗干凈并懸掛晾干。地面如有損壞或積水，應(yīng)及時維修和清理。2.墻面墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。定期進行擦拭，如有涂鴉或損壞，應(yīng)及時清理和修復(fù)。3.洗手臺洗手臺臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施完好，無損壞。定期清理洗手臺下方的雜物，保持臺面整潔。及時補充洗手液、擦手紙等用品。4.便器便器內(nèi)外清潔，無污垢、異味，沖水裝置正常，無堵塞。定期進行消毒，消毒后應(yīng)進行沖洗，確保無消毒劑殘留。小便器無尿垢，定期進行清潔和消毒。5.垃圾桶垃圾桶及時清理，垃圾不外露，周邊地面無垃圾散落。定期對垃圾桶進行清洗和消毒，保持垃圾桶清潔衛(wèi)生。6.通風換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風換氣，無異味。定期檢查通風設(shè)備的運行情況，確保通風良好。7.照明衛(wèi)生間照明設(shè)施完好，亮度適宜，無損壞。定期檢查照明燈具，及時更換損壞的燈泡。清潔頻次1.營業(yè)期間每隔[X]小時對衛(wèi)生間進行一次全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器等的清潔消毒。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和廢棄物，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過桶身的[X]。每隔[X]小時檢查一次衛(wèi)生間用品的擺放和補充情況，及時補充洗手液、擦手紙等用品。2.非營業(yè)期間每天營業(yè)結(jié)束后，對衛(wèi)生間進行一次深度清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器等的徹底清潔消毒，清理衛(wèi)生間內(nèi)的所有垃圾和廢棄物。每周對衛(wèi)生間進行一次全面消毒，包括地面、墻面、洗手臺、便器、小便器、垃圾桶等的消毒。每月對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行一次檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備完好、功能正常，并對衛(wèi)生間進行一次全面的清潔和整理。用品管理1.用品采購便利店主管根據(jù)衛(wèi)生間的實際使用情況，定期采購洗手液、擦手紙、衛(wèi)生紙、垃圾袋等用品。采購的用品應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，確保質(zhì)量安全。2.用品保管衛(wèi)生間用品應(yīng)存放在專門的儲物間或柜子內(nèi)，保持干燥、通風，避免受潮、變質(zhì)。建立用品臺賬，記錄用品的采購、領(lǐng)用、庫存等情況，做到賬物相符。3.用品發(fā)放清潔人員根據(jù)需要到便利店主管處領(lǐng)取衛(wèi)生間用品，并在用品臺賬上簽字確認。便利店主管應(yīng)定期檢查用品的庫存情況，及時補充短缺的用品。設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，包括水龍頭、便器、小便器、沖水裝置、通風設(shè)備、照明燈具等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時報告站長，并安排維修人員進行維修。建立設(shè)施設(shè)備維修臺賬，記錄維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。2.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的使用情況和實際需求，適時進行設(shè)施設(shè)備的更新和更換。設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)符合加油站整體形象和使用要求，確保設(shè)施設(shè)備的先進性和實用性。安全管理1.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標準，安裝漏電保護裝置。清潔人員在使用電器設(shè)備時應(yīng)注意安全，避免觸電事故發(fā)生。定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。2.防滑安全衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，避免水漬導(dǎo)致滑倒。在衛(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑墊，提醒員工和顧客注意防滑。定期檢查防滑墊的使用情況，如有損壞或老化應(yīng)及時更換。3.化學(xué)品安全衛(wèi)生間清潔消毒使用的化學(xué)品應(yīng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，妥善保管。清潔人員在使用化學(xué)品時應(yīng)佩戴防護用品，避免化學(xué)品接觸皮膚和眼睛?；瘜W(xué)品應(yīng)存放在專門的儲物間或柜子內(nèi)，遠離火源和熱源。監(jiān)督檢查1.站長檢查站長每天至少對衛(wèi)生間進行一次檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運行情況、用品擺放情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知清潔人員進行整改，并跟蹤整改情況。2.公司檢查公司定期對加油站衛(wèi)生間進行檢查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、衛(wèi)生標準落實情況、設(shè)施設(shè)備管理情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)下達整改通知書，要求加油站限期整改，并對整改情況進行復(fù)查。考核與獎懲1.考核建立衛(wèi)生間管理考核機制，對清潔人員的工作質(zhì)量進行考核。考核內(nèi)容包括衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、清潔頻次落實情況、用品管理情況、設(shè)施設(shè)備維護情況等?？己私Y(jié)果與清潔人員的績效掛鉤，作為績效獎金發(fā)放的依據(jù)。2.獎勵對衛(wèi)生間管理工作表現(xiàn)突出的清潔人員，給予適當?shù)莫剟睿绐劷?、榮譽證書等。對在衛(wèi)生間管理工作中提出合理化建議并被采納的員工，給予相應(yīng)的獎勵。3.懲罰對違反衛(wèi)生間管理制度的清