公文收文處理辦法1 目的為使公司各種收文的處理實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，提高公司收文處理的質(zhì)量和效率，依據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)〔2012〕14號）和《黨政機關(guān)公文格式》（GB/T9704-2012），參照《中交第二公路工程局有限公司公文處理辦法（暫行）》（二公辦發(fā)〔2013〕330號），結(jié)合公司工作實際，制定本辦法。2 適應(yīng)范圍適用于公司的公文（包括電子公文）收文處理工作。3工作流程公司公文收文處理流程包括收文登記、擬辦、主辦、領(lǐng)導(dǎo)批示、承辦、歸檔六個環(huán)節(jié)。公司總經(jīng)理辦公室對來自上級單位、業(yè)主、各項目及相關(guān)方文件統(tǒng)一分類編號、登記，并根據(jù)文件內(nèi)容，按公司領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)分工及各職能部門業(yè)務(wù)范圍，擬辦文件處理意見，由各相關(guān)主辦人及主辦部門負責(zé)文件的處理，辦公室在文件處理過程中有督辦職責(zé)，并最終統(tǒng)一歸檔。項目收文參照公司收文處理流程執(zhí)行。4 工作標準及要求收文擬辦簽收辦公室收文員對收到的公文逐件清點，核對無誤后簽字或蓋章，并注明簽收時間。登記辦公室收文員對公文的主要信息和辦理情況應(yīng)當(dāng)詳細記載。一般事務(wù)性來文可視情況確定是否登記。初審辦公室主任對收到的公文應(yīng)當(dāng)進行初審。初審的重點是：是否應(yīng)當(dāng)由本單位、本部門辦理，是否符合行文規(guī)則，文種、格式是否符合要求，涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項是否已經(jīng)協(xié)商、會簽，是否符合公文起草的其他要求。經(jīng)初審不符合規(guī)定的公文，應(yīng)當(dāng)及時退回來文單位并說明理由。分辦經(jīng)審核，對符合規(guī)定的公文，由辦公室主任根據(jù)文件內(nèi)容及部門職責(zé)提出處置意見，呈公司領(lǐng)導(dǎo)批示或者送有關(guān)部門辦理。分辦公文，應(yīng)當(dāng)分清主次緩急，分清閱件與辦件，優(yōu)先處理緊急重要的公文和需要辦理的公文。需要兩個以上部門辦理的公文，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。凡需要限時辦理的公文，應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。承辦傳閱催辦辦公室收文員及時了解掌握公文的辦理進展情況，督促承辦部門按期辦結(jié)。緊急公文或者重要公文應(yīng)當(dāng)由專人負責(zé)催辦。一般公文應(yīng)定期催辦。承辦各相關(guān)職能部門承辦公文注意以下要求：承辦部門對交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時辦理，有明確辦理時限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢；需請示公司領(lǐng)導(dǎo)的事項，承辦部門應(yīng)當(dāng)先行提出處理意見；對領(lǐng)導(dǎo)的批示意見或文件辦理完畢，應(yīng)當(dāng)在文件批轉(zhuǎn)處理單上簡要簽注承辦結(jié)果，并簽注姓名和日期；涉及其他部門職責(zé)的，主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商；不能取得一致，報請公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或裁定；審批公文時，主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見、姓名和審批時間，其他審批人圈閱視為同意；沒有請示事項的，圈閱表示已閱知；對不屬于本部門職責(zé)范圍或不宜由本部門辦理的公文，應(yīng)當(dāng)迅速退回公司辦公室，并說明理由；主送各部門的公文，由各部門承辦。批示公司領(lǐng)導(dǎo)簽署批示意見。傳閱承辦部門負責(zé)人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和工作需要將公文及時送傳閱對象閱知或者批示。辦理公文傳閱應(yīng)當(dāng)隨時掌握公文去向，不得漏傳、誤傳、延誤。公文的傳閱順序原則上按照公司領(lǐng)導(dǎo)的排序由前向后（辦件由后向前）傳閱；時限緊急的，可同時送領(lǐng)導(dǎo)閱批，待領(lǐng)導(dǎo)閱批后收回統(tǒng)一整理。公文傳閱過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)批示有關(guān)部門閱處的，一般需待公文傳批完畢后再轉(zhuǎn)相關(guān)部門，時限緊急的，可先行將復(fù)印件送承辦部門辦理，原件繼續(xù)傳閱。結(jié)束歸檔答復(fù)承辦部門應(yīng)將公文的辦理結(jié)果及時答復(fù)來文單位，并根據(jù)需要告知相關(guān)單位。歸檔主送公司的文件，辦理完后由辦公室統(tǒng)一歸檔。主送各部門的專用文件（傳真、信函），閱知性的，由各部門自行辦理并歸檔；如需以公司名義以文件形式進行回復(fù)的，各部門辦理完后，將此專用文件作為回復(fù)文件附件，交辦公室統(tǒng)一歸檔。5 記錄控制記錄歸口公司辦公室負責(zé)保存公司紙質(zhì)收發(fā)文記錄，電子公文由公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員負責(zé)OA數(shù)據(jù)備份保存工作。各項目經(jīng)理部辦公室負責(zé)保存本項目收發(fā)文記錄資料。范圍：收文處理單（樣式見表式：SHECTLMTⅡ16-1-1）保存期限：永久保存。6附則本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，其解釋權(quán)和修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理辦公室。表式：SHECTLMTⅡ16-1-1x鐵路工程有限公司收文處理單二公局鐵路收字〔二公局鐵路收字〔〕號收文日期年月日辦理時限年月日密級：緊急程度：來文單位：來文字號：來文標題:分辦意見：