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文檔簡介
PAGE車管所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強車管所環(huán)境衛(wèi)生管理,營造整潔、舒適、有序的工作環(huán)境,保障工作人員身體健康和業(yè)務高效開展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于車管所全體工作人員及進入車管所辦公區(qū)域、業(yè)務辦理區(qū)域、公共活動區(qū)域等相關場所的所有人員。3.管理原則遵循“誰使用、誰負責”的原則,明確各部門及個人的衛(wèi)生管理責任,實行全面、全員、全過程的衛(wèi)生管理,確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實處。二、衛(wèi)生管理職責分工1.所長職責全面負責車管所衛(wèi)生管理工作的領導與決策,制定衛(wèi)生管理工作目標和計劃。定期檢查和監(jiān)督各部門衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。協(xié)調解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問題,確保衛(wèi)生管理工作順利開展。2.各部門負責人職責負責本部門衛(wèi)生管理工作的組織實施,確保本部門辦公區(qū)域及相關場所的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。組織本部門人員學習衛(wèi)生管理制度,明確各崗位衛(wèi)生管理職責,督促本部門人員做好日常衛(wèi)生保潔工作。定期對本部門衛(wèi)生管理工作進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向所長匯報本部門衛(wèi)生管理工作情況。3.工作人員職責嚴格遵守衛(wèi)生管理制度,自覺維護工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生,做到個人辦公區(qū)域物品擺放整齊,無雜物堆積。積極參加衛(wèi)生清掃活動,按照規(guī)定完成分擔區(qū)域的衛(wèi)生清掃任務,保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。愛護公共衛(wèi)生設施,不得隨意損壞或占用,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設施損壞及時向相關部門報告。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰、不亂扔垃圾,倡導文明健康的行為方式。三、環(huán)境衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域衛(wèi)生標準地面干凈整潔,無污漬、無痰跡、無水漬,定期進行清掃和拖地,保持光亮。桌面、文件柜等辦公家具表面清潔,無灰塵、無雜物,文件資料擺放整齊有序。電腦、打印機、復印機等辦公設備定期擦拭,保持外觀清潔,設備周圍無雜物堆積。門窗玻璃干凈透明,窗臺無灰塵,窗簾定期清洗,保持整潔。垃圾桶及時清理,垃圾不溢出,周圍地面無散落垃圾,定期進行消毒處理。2.業(yè)務辦理區(qū)域衛(wèi)生標準等候區(qū)、受理窗口、自助服務區(qū)等業(yè)務辦理區(qū)域地面清潔,無明顯污漬,定期進行全面清掃。座椅、柜臺等設施表面干凈,無灰塵、無破損,定期擦拭消毒,為群眾提供舒適的辦理環(huán)境。業(yè)務辦理區(qū)域的宣傳資料、表格單據(jù)擺放整齊,便于群眾取用,使用后及時整理歸位,保持臺面整潔。公共衛(wèi)生間衛(wèi)生達標,地面、墻面干凈,無異味,洗手池、便器等設施清潔衛(wèi)生,定期消毒,衛(wèi)生紙供應充足。3.公共活動區(qū)域衛(wèi)生標準車管所大廳、走廊、樓梯等公共活動區(qū)域地面清潔,扶手、欄桿無灰塵,定期進行清掃和擦拭。綠化區(qū)域內花草樹木生長良好,無雜草叢生,定期進行修剪和養(yǎng)護,保持綠化美觀。公告欄、宣傳欄等公共設施表面清潔,內容更新及時,無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。四、衛(wèi)生清掃與消毒管理1.日常清掃安排各部門負責本部門辦公區(qū)域的日常清掃工作,每天上班前對地面、桌面等進行簡單清掃,保持工作環(huán)境整潔。公共區(qū)域由專人負責清掃,每天定時進行全面清掃,包括大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等,確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生良好。業(yè)務辦理區(qū)域在每個工作日結束后進行徹底清掃,清理臺面文件資料、擦拭設備、清掃地面垃圾等,為次日業(yè)務辦理做好準備。2.定期大掃除每周組織一次全所范圍內的大掃除活動,各部門對本部門辦公區(qū)域及分擔的公共區(qū)域進行深度清潔,包括門窗玻璃擦拭、家具全面清潔、衛(wèi)生死角清理等。每月末進行一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查,對大掃除效果進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保車管所整體環(huán)境衛(wèi)生達到高標準。3.消毒管理對業(yè)務辦理區(qū)域、公共衛(wèi)生間等人員密集場所,每天至少進行一次消毒處理,使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑,按照規(guī)定的濃度和方法進行操作。對辦公設備、桌椅等經(jīng)常接觸的物品,定期進行擦拭消毒,防止交叉感染。在流感等傳染病高發(fā)季節(jié),增加消毒頻次,加強對重點區(qū)域和部位的消毒工作,保障工作人員和辦事群眾的健康安全。五、衛(wèi)生設施管理1.衛(wèi)生設施配備根據(jù)車管所實際工作需要,合理配備垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑等衛(wèi)生清潔用品,確保衛(wèi)生清掃工作順利開展。在公共衛(wèi)生間配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液、烘手器等用品,滿足群眾使用需求。定期檢查衛(wèi)生設施的配備情況,及時補充和更新?lián)p壞或不足的衛(wèi)生用品。2.衛(wèi)生設施維護安排專人負責衛(wèi)生設施的日常維護和管理,定期檢查垃圾桶、拖把池、水龍頭、便器等設施的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。對衛(wèi)生設施進行定期保養(yǎng),延長其使用壽命,確保衛(wèi)生設施正常運行,為環(huán)境衛(wèi)生管理提供有力保障。加強對衛(wèi)生設施的使用管理,教育工作人員和辦事群眾正確使用衛(wèi)生設施,避免因人為損壞導致設施無法正常使用。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式成立環(huán)境衛(wèi)生檢查小組,由所長擔任組長,各部門負責人為成員,定期對車管所環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查。檢查小組采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式,對各部門辦公區(qū)域、業(yè)務辦理區(qū)域、公共活動區(qū)域等進行全面檢查。鼓勵工作人員相互監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時向檢查小組報告,共同維護車管所良好的衛(wèi)生環(huán)境。2.檢查內容依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生標準,對地面、桌面、門窗、衛(wèi)生設施、綠化區(qū)域等進行詳細檢查,重點檢查衛(wèi)生清掃是否徹底、消毒是否到位、物品擺放是否整齊等。檢查各部門衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況,包括衛(wèi)生管理制度的落實、人員職責履行、衛(wèi)生清掃記錄等。3.考核標準制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核評分標準,根據(jù)檢查情況對各部門進行量化評分,考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對考核結果優(yōu)秀的部門給予表彰和獎勵,對考核結果不合格的部門進行通報批評,并責令限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的部門,將對部門負責人進行問責。將環(huán)境衛(wèi)生考核結果與部門和個人的績效考核掛鉤,作為評先評優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)之一。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動利用車管所公告欄張貼衛(wèi)生宣傳標語和海報,宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理制度,提高工作人員和辦事群眾的衛(wèi)生意識。在車管所大廳、業(yè)務辦理區(qū)域等顯著位置設置衛(wèi)生宣傳欄,定期更新環(huán)境衛(wèi)生相關信息,如衛(wèi)生標準、消毒知識、健康小貼士等,營造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。通過車管所官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺發(fā)布衛(wèi)生管理工作動態(tài)和環(huán)境衛(wèi)生知識,擴大宣傳覆蓋面,引導廣大群眾關注和參與車管所環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.教育培訓定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓,邀請專業(yè)人員講解環(huán)境衛(wèi)生與健康的關系、衛(wèi)生清掃與消毒方法、衛(wèi)生設施使用與維護等內容,提高工作人員的衛(wèi)生管理能力和自我保護意識。在新員工入職培訓中,加入衛(wèi)生管理制度和環(huán)境衛(wèi)生知識培訓內容,使新員工盡快熟悉和掌握車管所衛(wèi)生管理要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。結合季節(jié)性特點和衛(wèi)生管理工作實際,開展針對性的衛(wèi)生教
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