PAGE門(mén)診衛(wèi)生大掃除管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的門(mén)診環(huán)境，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本門(mén)診衛(wèi)生大掃除管理制度。2.適用范圍本制度適用于本門(mén)診內(nèi)所有區(qū)域，包括候診區(qū)、診療室、檢查室、手術(shù)室、藥房、檢驗(yàn)科、病房、走廊、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工門(mén)診主任：全面負(fù)責(zé)門(mén)診衛(wèi)生大掃除工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。各科室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本科室區(qū)域衛(wèi)生大掃除工作的具體實(shí)施，確保責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。全體醫(yī)護(hù)人員及工作人員：積極參與衛(wèi)生大掃除工作，遵守本制度規(guī)定，保持各自工作區(qū)域的整潔。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.候診區(qū)地面清潔無(wú)污漬、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，保持地面光亮。座椅擺放整齊，表面干凈，定期擦拭，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，保持潔白干凈。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，周圍地面無(wú)散落垃圾。公示欄、宣傳欄等保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)損壞。2.診療室桌面、臺(tái)面清潔，物品擺放整齊，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。儀器設(shè)備表面干凈，定期擦拭保養(yǎng)，無(wú)污漬、無(wú)損壞，保持正常運(yùn)行狀態(tài)。病歷、文件等資料擺放有序，保持整潔。地面清潔，無(wú)血跡、無(wú)污漬，每日進(jìn)行清掃和消毒。門(mén)窗玻璃干凈明亮，定期擦拭。3.檢查室各類檢查設(shè)備清潔、無(wú)灰塵，定期維護(hù)保養(yǎng)，確保性能良好。檢查床、檢查臺(tái)等表面清潔，床單、枕套等用品及時(shí)更換，保持干凈衛(wèi)生。標(biāo)本采集區(qū)域清潔規(guī)范，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行消毒處理。地面、墻面保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)血跡。4.手術(shù)室嚴(yán)格遵守手術(shù)室衛(wèi)生消毒規(guī)范，手術(shù)前后對(duì)手術(shù)間進(jìn)行全面清潔消毒，包括地面、墻面、天花板、手術(shù)床、器械臺(tái)等。手術(shù)器械嚴(yán)格按照消毒流程進(jìn)行清洗、消毒、滅菌，確保無(wú)菌狀態(tài)。手術(shù)敷料、一次性用品等使用后及時(shí)清理，按規(guī)定處理。手術(shù)室空氣定期進(jìn)行凈化消毒，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。5.藥房藥架、藥柜清潔整齊，藥品擺放有序，標(biāo)簽清晰。調(diào)劑臺(tái)表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)雜物，藥品調(diào)配過(guò)程符合規(guī)范。地面清潔，每日進(jìn)行清掃和消毒，保持藥房環(huán)境整潔。藥品儲(chǔ)存環(huán)境符合要求，溫濕度適宜，防止藥品變質(zhì)。6.檢驗(yàn)科檢驗(yàn)設(shè)備定期清潔維護(hù)，表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。實(shí)驗(yàn)臺(tái)面清潔，實(shí)驗(yàn)廢棄物及時(shí)清理，按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。標(biāo)本采集、處理、檢測(cè)區(qū)域保持清潔，嚴(yán)格遵守生物安全操作規(guī)程。地面、墻面保持清潔，定期進(jìn)行消毒。7.病房病床、床頭柜等設(shè)施清潔，床單、被套、枕套等床上用品定期更換，保持整潔。病房?jī)?nèi)物品擺放整齊，地面清潔無(wú)污漬，每日進(jìn)行清掃和消毒。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，便器定期消毒，水龍頭、門(mén)把手等經(jīng)常擦拭。病房通風(fēng)良好，保持空氣清新。8.走廊地面清潔無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，保持走廊暢通。墻面、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。扶手、欄桿等設(shè)施定期擦拭，無(wú)污漬。垃圾桶及時(shí)清理，保持周圍環(huán)境清潔。9.衛(wèi)生間便器、洗手池、水龍頭等設(shè)施清潔無(wú)污漬，定期消毒，無(wú)異味。地面干燥無(wú)水漬，防滑措施良好，防止滑倒。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外露。衛(wèi)生間通風(fēng)良好，保持空氣清新。三、大掃除周期與時(shí)間安排1.日常清潔各科室及工作人員每日上班前對(duì)各自工作區(qū)域進(jìn)行初步清潔，包括地面清掃、物品整理等。保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃和保潔，確保隨時(shí)保持干凈整潔。2.每周大掃除每周[具體日期]下午下班后，進(jìn)行一次全面的門(mén)診衛(wèi)生大掃除。大掃除內(nèi)容包括各科室區(qū)域的深度清潔，如門(mén)窗玻璃擦拭、儀器設(shè)備深度保養(yǎng)清潔、墻面天花板除塵等，以及公共區(qū)域的重點(diǎn)清潔。3.每月徹底清潔每月最后一周的周末進(jìn)行一次更為徹底的衛(wèi)生大掃除。除了完成每周大掃除的內(nèi)容外，還包括對(duì)一些平時(shí)難以清潔的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)清理，如空調(diào)濾網(wǎng)清洗、死角雜物清除等。4.特殊時(shí)期加強(qiáng)清潔在傳染病高發(fā)季節(jié)、重大節(jié)日、重要活動(dòng)等特殊時(shí)期，增加衛(wèi)生大掃除的頻次和力度，加強(qiáng)消毒工作，確保門(mén)診環(huán)境安全衛(wèi)生。四、大掃除流程與操作規(guī)范1.準(zhǔn)備工作各科室負(fù)責(zé)人提前組織本科室人員，準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。關(guān)閉科室電源、水源等，確保清潔過(guò)程安全。將科室不需要的物品進(jìn)行整理收納，避免清潔過(guò)程中造成損壞或污染。2.區(qū)域劃分與分工根據(jù)門(mén)診各區(qū)域的特點(diǎn)和工作量，合理劃分清潔區(qū)域，明確各區(qū)域的責(zé)任人。各責(zé)任人按照分工，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、家具、設(shè)備等。3.清潔順序自上而下：先清潔天花板、墻面，再清潔桌面、臺(tái)面、地面等。從里到外：先清潔室內(nèi)較深處的區(qū)域，再逐步向外清潔。濕式清掃：先進(jìn)行干式清掃，清除較大的灰塵和雜物，再用濕拖把拖地或用濕布擦拭，最后進(jìn)行消毒處理。4.清潔操作規(guī)范地面清潔：用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把蘸取適量清潔劑或消毒劑拖地，拖地時(shí)按照一定的順序，避免遺漏，拖完后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干地面水漬。墻面清潔：用濕布或?qū)Ｓ们鍧嵐ぞ卟潦脡γ婊覊m、污漬，對(duì)于較頑固的污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意避免損壞墻面材質(zhì)。桌面、臺(tái)面清潔：用干凈的抹布擦拭桌面、臺(tái)面，清除灰塵和雜物，對(duì)于有污漬的地方，先用濕布擦拭，再用消毒水擦拭消毒。儀器設(shè)備清潔：按照儀器設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)和保養(yǎng)要求，使用合適的清潔工具和清潔劑進(jìn)行清潔，避免損壞設(shè)備。清潔后用干布擦干，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生間清潔：先清潔便器，用專用清潔劑和刷子刷洗便器內(nèi)外，然后清潔洗手池、水龍頭等，最后清潔地面，地面清潔后要保持干燥，防止滑倒。5.消毒工作根據(jù)不同區(qū)域和物品的特點(diǎn)，選擇合適的消毒劑進(jìn)行消毒。消毒方法嚴(yán)格按照相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范執(zhí)行，如擦拭消毒、噴霧消毒、浸泡消毒等。消毒過(guò)程中要確保消毒劑的濃度、作用時(shí)間等符合要求，以保證消毒效果。對(duì)醫(yī)療廢物、污染物品等按照規(guī)定進(jìn)行分類收集、存放和處理，防止交叉感染。6.收尾工作清潔工作完成后，檢查各區(qū)域的清潔和消毒情況，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角。將清潔工具清洗干凈，妥善存放。打開(kāi)科室電源、水源等，恢復(fù)正常工作狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室的大掃除工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。五、監(jiān)督與檢查1.成立監(jiān)督小組由門(mén)診主任擔(dān)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，組成門(mén)診衛(wèi)生大掃除監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生大掃除工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.日常巡查監(jiān)督小組每日對(duì)門(mén)診各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。巡查內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、消毒情況、物品擺放等。3.定期檢查每周大掃除后和每月徹底清潔后，監(jiān)督小組對(duì)門(mén)診整體衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并記錄檢查結(jié)果。4.問(wèn)題反饋與整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督小組及時(shí)向責(zé)任科室或責(zé)任人反饋，并下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和期限。責(zé)任科室或責(zé)任人要認(rèn)真落實(shí)整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)反饋給監(jiān)督小組。5.結(jié)果通報(bào)監(jiān)督小組定期對(duì)衛(wèi)生大掃除工作的檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生工作做得好的科室和個(gè)人，對(duì)存在問(wèn)題較多的科室進(jìn)行批評(píng)，并將檢查結(jié)果與科室績(jī)效考核掛鉤。六、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在衛(wèi)生大掃除工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰形式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、公開(kāi)表?yè)P(yáng)等。在績(jī)效考核中，對(duì)衛(wèi)生工作優(yōu)秀的科室給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)科室積極做好環(huán)境衛(wèi)生工作。2.懲罰對(duì)于衛(wèi)生大掃除工作不認(rèn)真、未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的科室和個(gè)人，給予批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。多次整改仍不符合要求的科室，在績(jī)效考核中給予扣分處理，并根據(jù)情節(jié)輕重，對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。因衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致患者投訴或出現(xiàn)不良影響的，視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織門(mén)診全體醫(yī)護(hù)人員及工作人員進(jìn)行衛(wèi)生大掃除知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括清潔方法、消毒規(guī)范、職業(yè)安全等方面的內(nèi)容。邀請(qǐng)專業(yè)的清潔消毒人員進(jìn)行授課，提高大家的衛(wèi)生意識(shí)和操作水平。通過(guò)培訓(xùn)，使全體人員熟悉衛(wèi)生大掃除管理制度和操作規(guī)范，掌握正確的清潔消毒方法，確保衛(wèi)生工作質(zhì)量。2.