PAGE衛(wèi)生管理督辦制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理工作，確保工作場所環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生管理督辦制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等涉及公司衛(wèi)生管理的場所和活動(dòng)。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司所有與衛(wèi)生管理相關(guān)的區(qū)域、環(huán)節(jié)和人員，不留死角。3.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理和監(jiān)督檢查，預(yù)防疾病傳播，營造良好的工作環(huán)境。4.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）公司衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司總經(jīng)理為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策公司衛(wèi)生管理工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和修訂公司衛(wèi)生管理相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。2.定期召開衛(wèi)生管理工作會(huì)議，研究解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。3.對(duì)公司衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查，對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行處理。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定公司衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施。組織開展公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）的日常衛(wèi)生清掃、消毒和保潔工作。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，及時(shí)處理衛(wèi)生管理中的突發(fā)問題。定期對(duì)公司衛(wèi)生管理工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，向公司衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出改進(jìn)建議。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)車間、倉庫等區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，制定并執(zhí)行相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度。組織員工做好生產(chǎn)設(shè)備、工具、原材料等的清潔和維護(hù)工作，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。按照規(guī)定對(duì)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類收集、存放和處理，防止環(huán)境污染。配合行政部門開展公司整體衛(wèi)生管理工作，接受衛(wèi)生管理監(jiān)督檢查。3.銷售部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及客戶接待區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保持環(huán)境整潔、舒適。在與客戶溝通和業(yè)務(wù)往來過程中，宣傳公司衛(wèi)生管理理念，維護(hù)公司良好形象。協(xié)助行政部門做好公司公共區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。4.其他部門各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，確保辦公環(huán)境整潔有序，物品擺放整齊，文件資料歸類存放。同時(shí)，積極配合公司整體衛(wèi)生管理工作，完成行政部門交辦的其他衛(wèi)生管理任務(wù)。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.遵守公司衛(wèi)生管理制度，積極參與公司組織的衛(wèi)生管理活動(dòng)。2.保持個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔，做到桌面、地面無雜物，文件資料擺放整齊。3.按照規(guī)定做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換衣，保持良好的個(gè)人形象。4.愛護(hù)公司公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并積極配合解決。三、衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面：保持清潔，無灰塵、雜物，文件資料、辦公用品擺放整齊。2.地面：干凈整潔，無污漬、水漬，定期清掃和拖地。3.門窗：玻璃明亮，窗臺(tái)無灰塵，門框、窗框擦拭干凈。4.墻壁：無蜘蛛網(wǎng)、無污漬，保持整潔。5.垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，垃圾袋定期更換，垃圾桶外觀清潔。6.公共區(qū)域：走廊、樓梯、電梯等保持暢通，無雜物堆積，扶手、欄桿擦拭干凈。（二）生產(chǎn)車間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.生產(chǎn)設(shè)備：定期清潔、維護(hù)，表面無油污、灰塵，運(yùn)行正常。2.生產(chǎn)工具：使用后及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊。3.原材料和成品：分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，不得隨意堆放，保持存放區(qū)域整潔。4.車間地面：保持清潔，無積水、油污，定期清掃和沖洗。5.通風(fēng)系統(tǒng)：定期檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)良好，空氣清新。6.廢棄物處理：按照規(guī)定分類收集、存放，及時(shí)清運(yùn)，防止污染環(huán)境。（三）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間：地面、墻面干凈無污漬、無異味，洗手池、水龍頭、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生，衛(wèi)生紙紙紙供應(yīng)充足。2.食堂：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，餐具清洗消毒符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品儲(chǔ)存、加工區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。3.會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會(huì)議設(shè)備正常運(yùn)行，保持整潔。（四）衛(wèi)生消毒要求1.公共區(qū)域：每天至少進(jìn)行一次清掃和消毒，重點(diǎn)區(qū)域（如衛(wèi)生間、電梯按鈕等）增加消毒頻次。2.生產(chǎn)車間：根據(jù)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)和衛(wèi)生要求，定期對(duì)設(shè)備、工具、地面等進(jìn)行消毒。3.辦公區(qū)域：每周至少進(jìn)行一次全面消毒，對(duì)人員密集區(qū)域（如會(huì)議室、接待室等）增加消毒頻次。4.消毒藥品和方法應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保消毒效果。四、衛(wèi)生管理督辦流程（一）日常巡查1.行政部門安排專人負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生管理日常巡查工作，巡查人員應(yīng)按照規(guī)定的巡查路線和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行定期巡查。2.巡查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況（如地面清潔、物品擺放、設(shè)施完好等）、衛(wèi)生消毒執(zhí)行情況、員工衛(wèi)生行為等。3.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。（二）問題反饋1.巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向責(zé)任部門或責(zé)任人反饋，并填寫《衛(wèi)生問題反饋單》。2.《衛(wèi)生問題反饋單》應(yīng)明確問題所在區(qū)域、問題描述、責(zé)任部門或責(zé)任人、整改要求及整改期限等內(nèi)容。3.責(zé)任部門或責(zé)任人收到《衛(wèi)生問題反饋單》后，應(yīng)簽字確認(rèn)，并按照要求及時(shí)進(jìn)行整改。（三）整改跟蹤1.行政部門對(duì)責(zé)任部門或責(zé)任人的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到及時(shí)有效的解決。2.整改期限屆滿后，巡查人員對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，如整改不到位，應(yīng)再次向責(zé)任部門或責(zé)任人反饋，要求繼續(xù)整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3.對(duì)于多次整改仍未達(dá)標(biāo)的部門或責(zé)任人，行政部門應(yīng)將情況上報(bào)公司衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行進(jìn)一步處理。（四）定期檢查1.公司衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期（每月至少一次）對(duì)公司衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括各部門衛(wèi)生管理職責(zé)履行情況、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、衛(wèi)生消毒工作落實(shí)情況等。2.檢查人員應(yīng)填寫《衛(wèi)生管理檢查記錄表》，詳細(xì)記錄檢查情況。3.根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)存在問題較多的部門提出批評(píng)，并責(zé)令限期整改。（五）專項(xiàng)督查1.根據(jù)公司衛(wèi)生管理工作實(shí)際情況或上級(jí)部門要求，適時(shí)開展專項(xiàng)衛(wèi)生管理督查工作，如季節(jié)性傳染病防控衛(wèi)生督查、重大活動(dòng)前衛(wèi)生保障督查等。2.專項(xiàng)督查應(yīng)制定詳細(xì)的督查方案，明確督查內(nèi)容、方法、步驟和要求等。3.督查結(jié)束后，形成專項(xiàng)督查報(bào)告，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議和措施，并跟蹤整改落實(shí)情況。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核方式1.公司衛(wèi)生管理工作納入部門績效考核體系，由行政部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)分。2.考核評(píng)分依據(jù)日常巡查記錄、問題反饋單、整改跟蹤記錄、定期檢查結(jié)果、專項(xiàng)督查報(bào)告等進(jìn)行綜合評(píng)定。3.考核周期為每月一次，每月底匯總當(dāng)月考核情況。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生管理工作達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)各部門衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化評(píng)分，滿分100分。衛(wèi)生狀況良好，無明顯問題，得85100分。存在少量一般性衛(wèi)生問題，經(jīng)督促整改后能及時(shí)解決，得7084分。存在較多衛(wèi)生問題，整改不及時(shí)或不到位，得6069分。衛(wèi)生管理工作嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，影響公司整體形象，得60分以下。2.衛(wèi)生問題整改情況：對(duì)責(zé)任部門或責(zé)任人接到衛(wèi)生問題反饋單后的整改情況進(jìn)行考核。按時(shí)完成整改，且整改效果良好，得10分。能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，但整改效果一般，得69分。未按時(shí)完成整改，或整改不徹底，得05分。（三）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.每月評(píng)選出衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀部門，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等），并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。3.對(duì)于積極提出衛(wèi)生管理合理化建議，并被公司采納實(shí)施，取得良好效果的部門或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。（四）懲罰措施1.對(duì)衛(wèi)生管理工作考核不達(dá)標(biāo)的部門，給予部門負(fù)責(zé)人警告處分，并責(zé)令限期整改。2.連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生管理工作考核排名末位的部門，扣發(fā)部門當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%。3.因衛(wèi)生管理工作不力，導(dǎo)致公司受到上級(jí)部門批評(píng)或處罰；或因衛(wèi)生問題引發(fā)員工健康問題、客戶投訴等嚴(yán)重后果的，視情節(jié)輕重，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人給予降職、撤職、罰款等處罰。六、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生管理培訓(xùn)1.行政部門定期組織公司員工參加衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生知識(shí)與技能等。2.根據(jù)不同崗位需求，制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)效果。如對(duì)生產(chǎn)部門員工重點(diǎn)培訓(xùn)生產(chǎn)車間衛(wèi)生操作規(guī)范；對(duì)辦公區(qū)域員工培訓(xùn)辦公環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)、案例分析等多種形式，提高員工參與度和培訓(xùn)效果。4.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理知識(shí)，不斷提高自身衛(wèi)生意識(shí)和素養(yǎng)。（二）衛(wèi)生宣傳活動(dòng)1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等渠道，廣泛