PAGE衛(wèi)生打掃及管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織的衛(wèi)生管理，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所的衛(wèi)生打掃及管理。3.基本原則衛(wèi)生管理遵循“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)積極參與，共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責(zé)1.辦公區(qū)域各部門辦公室：由各部門員工負(fù)責(zé)日常的桌面、地面、文件柜等清潔工作，每日下班前進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，保持辦公環(huán)境整潔。公共辦公區(qū)域（如走廊、會(huì)議室、茶水間等）：走廊、樓梯等公共通道由專門的保潔人員負(fù)責(zé)每日清掃，包括地面清掃、扶手擦拭等，確保無雜物、無污漬。會(huì)議室在每次使用后，使用人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理桌面、座椅擺放整齊；保潔人員在會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行全面清掃，包括地面吸塵、門窗擦拭等，保證會(huì)議室隨時(shí)可供使用。茶水間由使用人員在使用后及時(shí)清理臺(tái)面水漬、垃圾等；保潔人員每日進(jìn)行深度清潔，包括水槽、飲水機(jī)、微波爐等設(shè)備的清潔消毒，每周對(duì)茶水間進(jìn)行一次全面消毒。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)區(qū)域：各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本班組作業(yè)區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，包括設(shè)備表面清潔、原材料及成品擺放區(qū)域的清理等，確保生產(chǎn)過程中的物料擺放整齊，無垃圾堆積。車間公共區(qū)域（如通道、通風(fēng)口等）：由車間保潔人員負(fù)責(zé)定期清掃，通道地面保持清潔無雜物，通風(fēng)口定期清理灰塵，防止堵塞影響通風(fēng)效果。生產(chǎn)設(shè)備：操作人員在每班工作結(jié)束后，應(yīng)按照操作規(guī)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)；設(shè)備維護(hù)人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清潔和深度保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行且符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.公共區(qū)域公司/組織大樓外部：包括停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等，由專業(yè)的外部清潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)定期清掃、垃圾清運(yùn)以及綠化養(yǎng)護(hù)。停車場(chǎng)地面保持干凈整潔，無車輛漏油、垃圾等；綠化區(qū)域定期修剪、澆水、施肥，保持植被生長(zhǎng)良好，無雜草叢生。電梯：由電梯維保人員定期進(jìn)行清潔消毒，包括轎廂內(nèi)壁、按鈕面板、地面等；同時(shí)，乘坐電梯的人員應(yīng)保持電梯內(nèi)衛(wèi)生，禁止在電梯內(nèi)丟棄垃圾。衛(wèi)生間：男女衛(wèi)生間由保潔人員定時(shí)進(jìn)行清掃消毒，包括便池、洗手臺(tái)、鏡子、地面等的清潔，確保無異味、無污漬。衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，垃圾桶及時(shí)清理。4.員工宿舍員工宿舍由住宿員工自行負(fù)責(zé)房間內(nèi)的衛(wèi)生打掃，每日進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，保持床鋪整潔、物品擺放有序。宿舍公共區(qū)域（如走廊、樓梯、洗漱間、衛(wèi)生間等）由宿舍管理員負(fù)責(zé)組織定期清掃消毒，每周至少進(jìn)行一次全面清潔，確保公共區(qū)域衛(wèi)生良好。三、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持干凈，無明顯灰塵、污漬、腳印，無雜物堆積。定期進(jìn)行拖地或清掃，如地面有油污等特殊污漬，應(yīng)及時(shí)使用相應(yīng)清潔劑進(jìn)行清潔。2.桌面及臺(tái)面無文件、雜物堆積，保持整潔有序。每日擦拭，確保桌面、臺(tái)面干凈，無灰塵、水漬。3.門窗玻璃表面清潔，無灰塵、污漬、手印，通透光亮。定期進(jìn)行擦拭，每月至少進(jìn)行一次全面清潔。4.衛(wèi)生間設(shè)施便池?zé)o污垢、無異味，定期消毒；洗手臺(tái)干凈無水漬，水龍頭、鏡子光亮。地面干燥清潔，無積水、無垃圾，衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理。5.設(shè)備表面各類辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬。按照設(shè)備保養(yǎng)要求定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，防止設(shè)備表面生銹、損壞。6.垃圾桶垃圾及時(shí)清理，垃圾桶內(nèi)外保持干凈，無垃圾外溢。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理，防止異味滋生和細(xì)菌傳播。四、衛(wèi)生打掃流程及時(shí)間安排1.日常衛(wèi)生打掃流程準(zhǔn)備清潔工具：根據(jù)不同的衛(wèi)生區(qū)域和任務(wù)，準(zhǔn)備相應(yīng)的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。清掃垃圾雜物：先將地面、桌面等區(qū)域的垃圾、雜物清掃到一起，裝入垃圾袋，確保無遺漏。擦拭灰塵污漬：使用濕抹布或?qū)Ｓ们鍧嵐ぞ邔?duì)桌椅、門窗、設(shè)備等表面進(jìn)行擦拭，去除灰塵和污漬。清潔地面：根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適的清潔方式，如拖地、掃地等，確保地面干凈整潔。清理垃圾桶：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入指定地點(diǎn)，對(duì)垃圾桶進(jìn)行內(nèi)外清潔和消毒。整理物品擺放：打掃完畢后，將物品擺放整齊，恢復(fù)到正常狀態(tài)。2.時(shí)間安排辦公區(qū)域：?jiǎn)T工每日下班前進(jìn)行1520分鐘的簡(jiǎn)單清掃，保持桌面整潔、地面無明顯雜物。每周五下午下班后進(jìn)行一次全面大掃除，包括門窗擦拭、文件柜整理等。生產(chǎn)車間：操作人員每班工作結(jié)束后進(jìn)行設(shè)備及作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生清理，確保設(shè)備清潔、物料擺放有序。車間保潔人員每日上午和下午各進(jìn)行一次公共區(qū)域的巡查清掃，每周五進(jìn)行一次深度清潔，包括設(shè)備的全面擦拭保養(yǎng)。公共區(qū)域：保潔人員每日定時(shí)對(duì)走廊、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，上午一次，下午一次；電梯每日早、中、晚各進(jìn)行一次簡(jiǎn)單清潔，每周進(jìn)行一次全面消毒。外部清潔服務(wù)公司每周一、三、五對(duì)公司/組織大樓外部進(jìn)行清掃，每月進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)和垃圾清運(yùn)。員工宿舍：住宿員工每日自行整理房間衛(wèi)生，保持個(gè)人區(qū)域整潔。宿舍管理員每周組織一次公共區(qū)域的全面清掃消毒，時(shí)間為周日下午。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查人員成立衛(wèi)生檢查小組，成員包括各部門負(fù)責(zé)人、行政管理人員以及員工代表。2.檢查頻率衛(wèi)生檢查小組每周至少進(jìn)行一次全面衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門、各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)估。不定期進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問題。3.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、設(shè)備等各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，記錄存在的問題。4.考核標(biāo)準(zhǔn)將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門和員工的績(jī)效考核體系。對(duì)于衛(wèi)生狀況良好的部門和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、榮譽(yù)證書等。對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。如第一次發(fā)現(xiàn)問題，給予口頭警告并要求限期整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，給予績(jī)效扣分；多次不達(dá)標(biāo)的，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。5.整改措施衛(wèi)生檢查小組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)向責(zé)任部門或個(gè)人發(fā)出整改通知，明確整改要求和期限。責(zé)任部門或個(gè)人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給衛(wèi)生檢查小組。衛(wèi)生檢查小組對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備根據(jù)公司/組織各區(qū)域的實(shí)際需求，合理配備衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、洗手液、衛(wèi)生紙等。定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或老化，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.衛(wèi)生用品采購由行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生用品的統(tǒng)一采購，選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。建立衛(wèi)生用品采購清單和庫存管理制度，定期盤點(diǎn)庫存，根據(jù)實(shí)際使用情況及時(shí)補(bǔ)充采購，避免積壓或缺貨。3.衛(wèi)生設(shè)施與用品使用規(guī)范員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生設(shè)施和用品，不得隨意損壞或浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施的行為，應(yīng)照價(jià)賠償。保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的清潔流程和方法使用衛(wèi)生用品，確保清潔效果的同時(shí)，合理控制使用量，降低成本。七、突發(fā)衛(wèi)生事件處理1.制定應(yīng)急預(yù)案針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情、食物中毒等，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。明確應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容，確保在事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)部門和人員應(yīng)迅速響應(yīng)，按照職責(zé)分工開展工作。及時(shí)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告事件情況，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、處理和防控工作。3.衛(wèi)生應(yīng)急措施加強(qiáng)對(duì)事件發(fā)生區(qū)域的衛(wèi)生消毒工作，增加消毒頻次，使用