PAGE聚米衛(wèi)生巾代理制度總則1.目的本代理制度旨在規(guī)范聚米衛(wèi)生巾產(chǎn)品的代理行為，明確代理商的權(quán)利與義務(wù)，保障代理商與公司的合法權(quán)益，促進(jìn)聚米衛(wèi)生巾產(chǎn)品市場的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.適用范圍本制度適用于所有與聚米衛(wèi)生巾簽訂代理協(xié)議的代理商，包括但不限于個(gè)人代理商、企業(yè)代理商等。3.基本原則合法合規(guī)原則：代理商的經(jīng)營活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得從事任何違法違規(guī)行為。誠信合作原則：代理商與公司應(yīng)秉持誠信、公平、公正的合作態(tài)度，共同維護(hù)市場秩序，確保產(chǎn)品銷售的真實(shí)性與合法性。市場保護(hù)原則：公司將采取有效措施保護(hù)代理商的市場權(quán)益，避免不正當(dāng)競爭，確保代理商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)的合理利益。代理商資格與條件1.基本要求具有獨(dú)立民事行為能力的自然人或依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人：代理商需能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，具備良好的商業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營能力。認(rèn)同聚米衛(wèi)生巾品牌理念與經(jīng)營模式：代理商應(yīng)深刻理解并積極推廣聚米衛(wèi)生巾的品牌價(jià)值、產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售模式，與公司保持一致的經(jīng)營方向。具備一定的資金實(shí)力：根據(jù)代理級別和市場需求，代理商應(yīng)具備相應(yīng)的資金，以確保能夠順利開展業(yè)務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品采購、市場推廣、人員培訓(xùn)等方面的資金投入。擁有良好的銷售渠道和客戶資源：代理商應(yīng)在當(dāng)?shù)鼐邆湟欢ǖ匿N售網(wǎng)絡(luò)和客戶群體，能夠有效地將聚米衛(wèi)生巾產(chǎn)品推向市場，提高產(chǎn)品的市場占有率。2.禁止情形曾有違法違規(guī)經(jīng)營記錄：有過欺詐、制假售假、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為的個(gè)人或企業(yè)不得成為代理商。與公司競爭對手存在關(guān)聯(lián)關(guān)系：若代理商與聚米衛(wèi)生巾的競爭對手存在直接或間接的股權(quán)關(guān)系、合作關(guān)系等，可能影響公正代理的，不得成為代理商。代理級別與權(quán)益1.代理級別劃分初級代理商：首次與公司合作，代理區(qū)域相對較小，銷售規(guī)模有限的代理商。中級代理商：在市場上有一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，代理區(qū)域較大，銷售業(yè)績較為穩(wěn)定的代理商。高級代理商：具有豐富的市場資源和強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)，代理區(qū)域覆蓋范圍廣，銷售業(yè)績突出的代理商。2.各級代理商權(quán)益初級代理商權(quán)益產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠：享受公司給予的初級代理商產(chǎn)品采購價(jià)格折扣，具體折扣比例根據(jù)產(chǎn)品種類和采購數(shù)量而定。區(qū)域保護(hù)：公司確保初級代理商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營，防止其他代理商或經(jīng)銷商在該區(qū)域內(nèi)進(jìn)行不正當(dāng)競爭。培訓(xùn)支持：獲得公司提供的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，幫助提升業(yè)務(wù)能力。中級代理商權(quán)益更優(yōu)惠產(chǎn)品價(jià)格：中級代理商享受比初級代理商更優(yōu)惠的產(chǎn)品采購價(jià)格，進(jìn)一步降低成本，提高利潤空間。擴(kuò)大區(qū)域保護(hù)范圍：在一定范圍內(nèi)獲得更廣泛的區(qū)域保護(hù)，增加市場覆蓋面積。定制化市場推廣方案：公司根據(jù)中級代理商的市場特點(diǎn)和需求，為其量身定制市場推廣方案，協(xié)助提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。優(yōu)先參與公司新品推廣：在公司推出新產(chǎn)品時(shí)，中級代理商有優(yōu)先參與新品推廣活動(dòng)的機(jī)會(huì)，提前占領(lǐng)市場先機(jī)。高級代理商權(quán)益最高級產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠：高級代理商享有公司給予的最優(yōu)惠產(chǎn)品采購價(jià)格，確保在市場競爭中具有更強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢。全面區(qū)域保護(hù)：獲得最大范圍的區(qū)域保護(hù)，保障其在廣闊市場區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。專屬市場推廣資源：公司為高級代理商提供專屬的市場推廣資源，包括廣告投放、促銷活動(dòng)策劃等全方位支持，助力打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌。參與公司決策：高級代理商在一定程度上可參與公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場策略制定等決策過程，為公司發(fā)展提供寶貴意見，同時(shí)也能更好地把握市場趨勢，調(diào)整自身經(jīng)營策略。產(chǎn)品采購與物流1.產(chǎn)品采購采購流程：代理商需通過公司指定的線上或線下采購平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品采購。采購前，應(yīng)詳細(xì)填寫采購訂單，注明產(chǎn)品種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。公司在收到訂單并確認(rèn)代理商賬戶余額充足或支付方式有效后，安排發(fā)貨。采購價(jià)格：各級代理商的采購價(jià)格根據(jù)代理級別和產(chǎn)品種類不同而有所差異，具體價(jià)格以公司發(fā)布的價(jià)格表為準(zhǔn)。公司將定期對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行評估和調(diào)整，如因市場因素、原材料價(jià)格變動(dòng)等需要調(diào)整價(jià)格，將提前通知代理商。庫存管理：代理商應(yīng)合理管理庫存，確保產(chǎn)品的安全存儲(chǔ)和及時(shí)供應(yīng)。公司將為代理商提供庫存管理建議和相關(guān)培訓(xùn)，幫助代理商優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低庫存成本。同時(shí)，代理商需定期向公司反饋庫存情況，以便公司進(jìn)行生產(chǎn)和市場調(diào)度。2.物流配送配送方式：公司將根據(jù)代理商的訂單情況和地理位置，選擇合適的物流配送方式，包括但不限于快遞、物流專線等。確保產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)地送達(dá)代理商手中。運(yùn)費(fèi)承擔(dān)：運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式根據(jù)具體合作協(xié)議而定。一般情況下，小件產(chǎn)品可由公司承擔(dān)一定比例的運(yùn)費(fèi)，大件產(chǎn)品或遠(yuǎn)距離運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，代理商可能需要承擔(dān)部分或全部運(yùn)費(fèi)。公司將在發(fā)貨前與代理商明確運(yùn)費(fèi)承擔(dān)細(xì)節(jié)。物流跟蹤：公司提供物流跟蹤服務(wù)，代理商可通過公司指定的查詢渠道實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品的運(yùn)輸狀態(tài)，包括發(fā)貨時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸軌跡等信息，以便及時(shí)做好收貨準(zhǔn)備。市場推廣與銷售管理1.市場推廣推廣支持：公司為代理商提供多種市場推廣支持，包括但不限于線上廣告投放、線下促銷活動(dòng)策劃、宣傳資料制作等。根據(jù)代理商的市場需求和銷售目標(biāo)，公司將制定個(gè)性化的市場推廣方案，并協(xié)助代理商組織實(shí)施。品牌宣傳：代理商有責(zé)任積極宣傳聚米衛(wèi)生巾品牌，維護(hù)品牌形象。公司將定期發(fā)布品牌宣傳資料和推廣活動(dòng)信息，代理商應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給當(dāng)?shù)厥袌?，并配合公司開展各類品牌推廣活動(dòng)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。市場調(diào)研：代理商應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)態(tài)，及時(shí)收集市場信息和客戶反饋，并定期向公司匯報(bào)。公司將根據(jù)代理商提供的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，調(diào)整產(chǎn)品策略和市場推廣方案，以更好地滿足市場需求。2.銷售管理銷售目標(biāo)設(shè)定：公司根據(jù)代理商的代理級別、市場情況等因素，為其設(shè)定年度銷售目標(biāo)。代理商應(yīng)積極努力完成銷售目標(biāo)，公司將對完成目標(biāo)的代理商給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和支持，對未完成目標(biāo)的代理商進(jìn)行分析和指導(dǎo)，協(xié)助其改進(jìn)銷售策略。銷售渠道拓展：代理商應(yīng)充分利用自身資源，積極拓展銷售渠道，包括但不限于與當(dāng)?shù)亓闶凵?、批發(fā)商、電商平臺(tái)等建立合作關(guān)系，開拓新的銷售網(wǎng)點(diǎn)，提高產(chǎn)品的市場覆蓋率?？蛻舴?wù)：代理商應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶咨詢、投訴和售后問題。公司將為代理商提供客戶服務(wù)培訓(xùn)和支持，確?？蛻裟軌虻玫絻?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。培訓(xùn)與支持1.培訓(xùn)體系產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：公司定期組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，向代理商詳細(xì)介紹聚米衛(wèi)生巾的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、使用方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，使代理商能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品，解答客戶疑問。銷售技巧培訓(xùn)：為提高代理商的銷售能力，公司將開展銷售技巧培訓(xùn)，包括溝通技巧、談判技巧、客戶開發(fā)與維護(hù)技巧等方面的培訓(xùn)課程，幫助代理商提升銷售業(yè)績。市場推廣培訓(xùn)：針對市場推廣方面的需求，公司提供市場推廣培訓(xùn)，涵蓋線上推廣渠道（如社交媒體營銷、電商平臺(tái)運(yùn)營等）、線下推廣活動(dòng)策劃（如促銷活動(dòng)、展會(huì)營銷等）等內(nèi)容，使代理商能夠有效地開展市場推廣工作。管理培訓(xùn)：對于有一定規(guī)模和管理需求的代理商，公司將提供管理培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，幫助代理商提升管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.培訓(xùn)方式線上培訓(xùn)：通過公司搭建的線上培訓(xùn)平臺(tái)，提供視頻課程、在線直播、在線答疑等多種培訓(xùn)方式，方便代理商隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。線上培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，包括培訓(xùn)課件、案例分析、互動(dòng)討論等，以提高培訓(xùn)效果。線下培訓(xùn)：根據(jù)代理商的需求和實(shí)際情況，公司將不定期組織線下培訓(xùn)活動(dòng)，邀請專業(yè)講師進(jìn)行面對面授課和現(xiàn)場指導(dǎo)。線下培訓(xùn)注重實(shí)踐操作和互動(dòng)交流，代理商可以在培訓(xùn)現(xiàn)場與講師和其他代理商進(jìn)行深入溝通，分享經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問題。3.技術(shù)支持產(chǎn)品技術(shù)咨詢：代理商在產(chǎn)品銷售過程中遇到技術(shù)問題或客戶咨詢產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)內(nèi)容時(shí)，可隨時(shí)向公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助。公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將及時(shí)、準(zhǔn)確地解答代理商的疑問，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。市場技術(shù)支持：在市場推廣和銷售過程中，如代理商需要技術(shù)支持來優(yōu)化銷售方案、提升市場競爭力等，公司將根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括數(shù)據(jù)分析、市場策略調(diào)整建議等。代理商考核與獎(jiǎng)勵(lì)1.考核標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)績考核：以年度為考核周期，根據(jù)代理商完成的銷售目標(biāo)達(dá)成率進(jìn)行考核。銷售目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際銷售額/年度銷售目標(biāo)×100%。市場推廣考核：考核代理商在市場推廣方面的工作成效，包括品牌宣傳活動(dòng)的參與度、市場覆蓋率的提升情況、客戶反饋等方面?？蛻舴?wù)考核：通過客戶投訴率、客戶滿意度調(diào)查等方式，考核代理商的客戶服務(wù)質(zhì)量?？蛻敉对V率=客戶投訴數(shù)量/總客戶數(shù)量×100%，客戶滿意度=滿意客戶數(shù)量/調(diào)查客戶數(shù)量×100%。合規(guī)經(jīng)營考核：檢查代理商在經(jīng)營過程中是否遵守國家法律法規(guī)、公司代理制度以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有無違規(guī)行為。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制銷售獎(jiǎng)勵(lì)：對于年度銷售目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到一定比例的代理商，公司將給予相應(yīng)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)，包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)代理商的銷售業(yè)績表現(xiàn)而定。市場推廣獎(jiǎng)勵(lì)：對在市場推廣方面表現(xiàn)突出的代理商，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)優(yōu)秀市場推廣獎(jiǎng)、提供額外的市場推廣資源支持等，鼓勵(lì)代理商積極開展市場推廣活動(dòng)，提升品牌知名度和市場影響力?？蛻舴?wù)獎(jiǎng)勵(lì)：客戶滿意度高、客戶投訴率低的代理商，將獲得客戶服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書、服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼等，激勵(lì)代理商不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶忠誠度。晉升獎(jiǎng)勵(lì)：對于考核優(yōu)秀、符合晉升條件的代理商，公司將給予晉升機(jī)會(huì)，晉升為更高級別的代理商，并享受相應(yīng)級別的權(quán)益和待遇，激勵(lì)代理商不斷提升自身經(jīng)營能力和業(yè)績水平。代理商退出與續(xù)約1.退出機(jī)制主動(dòng)退出：代理商因自身原因需要退出代理合作關(guān)系的，應(yīng)提前[X]個(gè)月向公司提交書面申請。在申請獲批后，代理商需按照公司要求完成庫存清理、貨款結(jié)算、市場交接等相關(guān)工作，公司在確認(rèn)無誤后，辦理退出手續(xù)。被動(dòng)退出：若代理商出現(xiàn)以下情形，公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議，取消其代理商資格：連續(xù)[X]個(gè)月未完成銷售目標(biāo)且無合理理由；嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、公司代理制度或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)重?fù)p害聚米衛(wèi)生巾品牌形象和公司利益；未能按時(shí)足額支付貨款或其他應(yīng)付款項(xiàng)，經(jīng)公司多次催款仍未解決。退出后的處理：代理商退出后，公司將收回其代理授權(quán)證書、相關(guān)宣傳資料等，并對其在代理期間的經(jīng)營情況進(jìn)行審計(jì)和結(jié)算。對于因代理商原因給公司或其他第三方造成損失的，代理商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.續(xù)約規(guī)定續(xù)約條件：在代理協(xié)議到期前[X]個(gè)月，代理商如有意續(xù)約，應(yīng)向公司提交書面續(xù)約申請。公司將根據(jù)代理商在代理期間的考核情況、市場表現(xiàn)、合作意愿等因素進(jìn)行綜合評估，決定是否批準(zhǔn)續(xù)約。續(xù)約流程：經(jīng)公司批準(zhǔn)續(xù)約的代理商，需與公司重新簽訂代理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。續(xù)約后的代理商將繼續(xù)享受相應(yīng)級別的代理權(quán)益，并按照新的代理協(xié)議要求開展經(jīng)營活動(dòng)。保密條款1.保密內(nèi)容商業(yè)秘密：代理商在合作過程中知悉的公司商業(yè)秘密，包括但不限于產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，均屬于保密范圍。技術(shù)秘密：涉及聚米衛(wèi)生巾產(chǎn)品的技術(shù)秘密，如研發(fā)技術(shù)、質(zhì)量控制技術(shù)、包裝設(shè)計(jì)技術(shù)等，代理商應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露。其他秘密：公司要求代理商保密的其他信息，如未公開的市場推廣計(jì)劃、內(nèi)部管理文件等，代理商也應(yīng)予以保密。2.保密責(zé)任代理商責(zé)任：代理商應(yīng)采取合理的保密措施，確保其員工、合作伙伴等相關(guān)人員知曉并遵守保密規(guī)定。不得將保密信息用于與代理業(yè)務(wù)無關(guān)的任何目的，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非獲得公司書面授權(quán)。違約責(zé)任：若代理商違反保密條款，給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于公司因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因調(diào)查代理商違約行為而支付的合理費(fèi)用等。違約責(zé)任1.代理商違約情形違反代理協(xié)議約定：代理商未按照代理協(xié)議約定的條款履行義務(wù)，如未按時(shí)支付貨款、未完成銷售目標(biāo)、未遵守區(qū)域保護(hù)規(guī)定等。侵犯公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)：代理商未經(jīng)公司授權(quán)，擅自使用公司的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或?qū)局R(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵權(quán)性修改、復(fù)制等行為。不正當(dāng)競爭行為：代理商在市場經(jīng)營過程中，采取不正當(dāng)競爭手段，如惡意詆毀公司品牌、低價(jià)傾銷、串貨等，損害公司利益和市場秩序。泄露公司機(jī)密：違反保密條款，將公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息泄露給第三方。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式繼續(xù)履行：對于代理商的違約行為，公司有權(quán)要求代理商繼續(xù)履行代理協(xié)議約定的義務(wù)，糾正違約行為。賠償損失：若代理商的違約行為給公司造成損失的，代理商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)公司實(shí)際損失情況確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、為減少損失而支付的合理費(fèi)用等。違約金支付：根據(jù)代理協(xié)議約定，代理商應(yīng)向公司支付違約金。違約金的數(shù)額和支付方式在協(xié)議中明確規(guī)定，以約束代理商遵守協(xié)議約定，保障公司合法權(quán)益。解除協(xié)議：對于嚴(yán)重違約的代理商，公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議，并要求代理商承擔(dān)因解除協(xié)議給公司造成的一切損失。爭議解決1.協(xié)商解決：在履行本代理制度過程中，若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則，就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商，尋求達(dá)成一致的解決方案。2.仲裁或訴訟：若協(xié)商不成，雙方可