PAGE游泳館公共衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)游泳館公共衛(wèi)生管理，保障顧客的健康與安全，預(yù)防和控制傳染病傳播，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本游泳館內(nèi)所有區(qū)域，包括游泳池、更衣室、淋浴室、休息區(qū)、通道等，以及在游泳館內(nèi)工作的全體員工和所有進(jìn)入游泳館的顧客。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生、防疫、環(huán)保等方面的法律法規(guī)，確保游泳館運(yùn)營(yíng)符合各項(xiàng)法定要求。2.堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，采取科學(xué)有效的衛(wèi)生管理措施，防止各類衛(wèi)生問題的發(fā)生。3.以顧客為中心，提供安全、衛(wèi)生、舒適的游泳環(huán)境，保障顧客的合法權(quán)益。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.游泳館管理部門負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌公共衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)游泳館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.協(xié)調(diào)與衛(wèi)生監(jiān)督等相關(guān)部門的關(guān)系，配合做好各類衛(wèi)生檢查和監(jiān)督工作。（二）衛(wèi)生管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作的具體執(zhí)行，包括清潔消毒、水質(zhì)檢測(cè)、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等。2.按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游泳館各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查，做好記錄并及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題。3.對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)員工正確履行衛(wèi)生職責(zé)。（三）員工衛(wèi)生職責(zé)1.遵守本館衛(wèi)生規(guī)章制度，保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤換工作服。2.在工作過程中，嚴(yán)格按照衛(wèi)生操作規(guī)程進(jìn)行操作，如泳池水質(zhì)處理、設(shè)施清潔等。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，并積極協(xié)助處理。（四）顧客衛(wèi)生義務(wù)1.遵守游泳館的衛(wèi)生規(guī)定，愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。2.進(jìn)入游泳館前應(yīng)先淋浴，穿著泳衣泳帽進(jìn)入泳池區(qū)域。3.不得在游泳館內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾等。三、衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理（一）游泳池設(shè)施1.游泳池應(yīng)具備完善的循環(huán)過濾、消毒、加熱（如需）等設(shè)備，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.池壁、池底應(yīng)光滑、無裂縫、無滲漏，易于清潔消毒。3.設(shè)有有效的溢水口和泄水口，保證排水暢通。（二）更衣室與淋浴室設(shè)施1.設(shè)置足夠數(shù)量的更衣柜，保持清潔、完好，便于顧客存放衣物。2.配備充足的淋浴噴頭，水溫穩(wěn)定、水流正常，提供冷熱水。3.地面應(yīng)防滑，墻面、天花板應(yīng)保持清潔，無污漬、無脫落物。（三）休息區(qū)設(shè)施1.提供舒適的座椅、躺椅等休息設(shè)施，定期清潔消毒。2.配備垃圾桶，及時(shí)清理垃圾，保持休息區(qū)環(huán)境整潔。（四）通風(fēng)與照明設(shè)施1.游泳館應(yīng)具備良好的通風(fēng)系統(tǒng)，保持空氣流通，空氣質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.照明設(shè)施應(yīng)完好，亮度適宜，確保各區(qū)域光線充足。（五）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與更新1.建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間及維護(hù)保養(yǎng)情況。2.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)更換損壞或老化的部件。3.根據(jù)實(shí)際使用情況和衛(wèi)生要求，適時(shí)更新衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。四、水質(zhì)衛(wèi)生管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1.游泳池水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求，包括pH值、渾濁度、余氯、尿素、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等指標(biāo)。2.具體標(biāo)準(zhǔn)如下：pH值：7.07.8渾濁度：不超過1NTU游離性余氯：0.31mg/L尿素：不超過3.5mg/L細(xì)菌總數(shù)：不超過1000CFU/mL大腸菌群：每升不得檢出（二）水質(zhì)檢測(cè)1.每日開場(chǎng)前、開場(chǎng)期間及閉場(chǎng)后，對(duì)游泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括pH值、余氯等。2.每周至少進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)涵蓋國(guó)家規(guī)定的所有指標(biāo)。3.委托有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次水質(zhì)檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。4.水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄在案，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。（三）水質(zhì)處理1.根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理措施。如pH值異常，可使用酸堿調(diào)節(jié)劑進(jìn)行調(diào)整；余氯含量不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充消毒劑。2.定期對(duì)游泳池進(jìn)行換水，新水應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。換水時(shí)應(yīng)注意控制換水速度，避免對(duì)泳池設(shè)施造成損壞。3.加強(qiáng)對(duì)循環(huán)過濾系統(tǒng)和消毒設(shè)備的維護(hù)管理，確保其正常運(yùn)行，提高水質(zhì)處理效果。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔消毒1.游泳館各區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、門窗、設(shè)施設(shè)備等，清除灰塵、污漬和垃圾。2.游泳池周邊區(qū)域應(yīng)保持清潔，無雜物、無積水。3.更衣室、淋浴室的更衣柜、淋浴噴頭等設(shè)施應(yīng)每日進(jìn)行消毒，可采用擦拭、噴灑等方式，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑。4.休息區(qū)的座椅、躺椅等應(yīng)定期清潔消毒，垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理并更換垃圾袋。（二）消毒制度1.明確各類消毒劑的使用方法、濃度和消毒時(shí)間，確保消毒效果。2.消毒劑應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)時(shí)應(yīng)索證索票，建立進(jìn)貨臺(tái)賬。3.對(duì)泳池水進(jìn)行消毒時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的劑量和方式投放消毒劑，保證余氯含量符合標(biāo)準(zhǔn)。4.定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，消毒效果可靠。（三）通風(fēng)換氣與空氣消毒1.游泳館應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行通風(fēng)，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)也應(yīng)適時(shí)通風(fēng)。2.可采用自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)相結(jié)合的方式，保證空氣清新。3.在呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié)，可對(duì)空氣進(jìn)行消毒，可選用紫外線消毒燈、空氣消毒器等設(shè)備，按照規(guī)定的時(shí)間和劑量進(jìn)行消毒。（四）衛(wèi)生防護(hù)措施1.在泳池入口處設(shè)置明顯的衛(wèi)生提示標(biāo)識(shí)，提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生和遵守衛(wèi)生規(guī)定。2.配備必要的衛(wèi)生防護(hù)用品，如清潔工具、消毒劑、防護(hù)手套等，供員工使用。3.員工在進(jìn)行衛(wèi)生清潔和水質(zhì)處理等工作時(shí)，應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，避免接觸有害物質(zhì)。六、人員衛(wèi)生管理（一）健康管理1.所有在游泳館工作的員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證后方可上崗。2.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（甲型、戊型）、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。3.建立員工健康檔案，并及時(shí)更新員工的健康狀況信息。（二）衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、傳染病防治知識(shí)等。2.新員工上崗前應(yīng)進(jìn)行專門的衛(wèi)生培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。3.衛(wèi)生培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。（三）個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。2.工作時(shí)應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服，佩戴工作帽和口罩（根據(jù)實(shí)際工作需要）。工作服應(yīng)定期清洗更換，保持清潔。3.員工不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進(jìn)食或嚼口香糖。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部自查1.衛(wèi)生管理人員應(yīng)每日對(duì)游泳館各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正存在的衛(wèi)生問題。2.每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)游泳池水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行詳細(xì)檢查，并做好記錄。3.每月進(jìn)行一次衛(wèi)生工作總結(jié)，分析存在的問題及原因，制定改進(jìn)措施并組織實(shí)施。（二）接受監(jiān)督1.積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。2.對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)報(bào)告。（三）投訴處理1.設(shè)立衛(wèi)生投訴渠道，如投訴電話、意見箱等，及時(shí)受理顧客的衛(wèi)生投訴。2.對(duì)顧客投訴的衛(wèi)生問題，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予顧客答復(fù)。3.認(rèn)真分析投訴原因，采取有效措施加以改進(jìn)，避免類似問題再次發(fā)生。八、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定游泳館公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括傳染病疫情、水質(zhì)污染、意外傷害等方面的應(yīng)急措施。（二）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒劑、防護(hù)用品、急救藥品和設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和更新，確保物資完好可用。2.設(shè)立應(yīng)急物資存放點(diǎn)，保證物資存放安全、方便取用。（三）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、人員疏散等環(huán)節(jié)，演練后對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂。（四）突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置1.一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急