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PAGE理發(fā)館衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)理發(fā)館衛(wèi)生管理,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防疾病傳播,保障顧客身體健康,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于本理發(fā)館內(nèi)所有經(jīng)營活動中涉及的場所、設(shè)備、人員及衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作。3.衛(wèi)生要求理發(fā)館應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,保持環(huán)境整潔、通風(fēng)良好、設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生,為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的理發(fā)服務(wù)。二、場所衛(wèi)生管理1.環(huán)境清潔每日營業(yè)前、后應(yīng)對理發(fā)館內(nèi)地面、墻壁、天花板、門窗等進(jìn)行全面清掃和擦拭,保持無灰塵、無污漬。定期對理發(fā)館進(jìn)行大掃除,包括對貨架、展示柜、美容工具等進(jìn)行深度清潔,確保店內(nèi)環(huán)境整潔有序。2.通風(fēng)換氣安裝有效的通風(fēng)設(shè)備,保證理發(fā)館內(nèi)空氣流通,每小時(shí)通風(fēng)換氣不少于[X]次。定期檢查通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行情況,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.垃圾處理設(shè)置專門的垃圾桶,垃圾應(yīng)分類收集,日產(chǎn)日清,并及時(shí)清理消毒垃圾桶。禁止在店內(nèi)焚燒垃圾或使用明火處理垃圾,垃圾應(yīng)按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行妥善處理。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒,無異味。配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品,并及時(shí)補(bǔ)充。衛(wèi)生間的洗手設(shè)施應(yīng)正常使用,水龍頭、洗手盆等應(yīng)無污漬、無損壞。三、設(shè)備與工具衛(wèi)生管理1.理發(fā)工具理發(fā)工具應(yīng)定期清洗、消毒,做到一客一換一消毒。消毒后的工具應(yīng)放置在清潔、專用的工具柜內(nèi)備用。對剪刀、梳子、推子等直接接觸顧客頭發(fā)的工具,應(yīng)采用物理或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒,消毒時(shí)間和溫度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。禁止使用未經(jīng)消毒或消毒不合格的理發(fā)工具為顧客服務(wù)。2.美容設(shè)備美容設(shè)備如燙發(fā)機(jī)、染發(fā)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)等應(yīng)定期清潔、維護(hù),確保其正常運(yùn)行和衛(wèi)生安全。每次使用后應(yīng)對美容設(shè)備進(jìn)行清潔消毒,防止交叉污染。對設(shè)備的操作部件、電源線等應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒。美容設(shè)備的消毒應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行,使用合適的消毒劑和消毒方法。3.公共用品提供給顧客使用的毛巾、圍布、頭枕等公共用品應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,做到一客一換一清洗消毒。公共用品的清洗消毒應(yīng)在專用的清洗消毒區(qū)域進(jìn)行,采用有效的清洗消毒方法,如高溫消毒、化學(xué)消毒等,并做好消毒記錄。清洗消毒后的公共用品應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用儲存柜內(nèi),防止再次污染。四、人員衛(wèi)生管理1.健康管理理發(fā)館從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康合格證明后方可上崗工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員,不得從事理發(fā)館經(jīng)營活動。建立從業(yè)人員健康檔案,記錄健康檢查情況和培訓(xùn)情況等信息,健康檔案應(yīng)妥善保存,以備查閱。2.個(gè)人衛(wèi)生從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服,戴口罩、帽子等。禁止從業(yè)人員在工作場所吸煙、進(jìn)食或從事其他有礙衛(wèi)生的行為。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人衛(wèi)生要求、消毒知識等。從業(yè)人員應(yīng)熟悉衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程,掌握必要的衛(wèi)生知識和技能,提高衛(wèi)生意識和服務(wù)水平。培訓(xùn)應(yīng)有記錄,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,確保從業(yè)人員能夠正確履行衛(wèi)生管理職責(zé)。五、消毒衛(wèi)生管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明確消毒責(zé)任人和消毒操作規(guī)程,確保消毒工作落實(shí)到位。消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,保證消毒效果。2.消毒方法根據(jù)不同的消毒對象和要求,選擇合適的消毒方法,如物理消毒(如煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外線消毒等)、化學(xué)消毒(如使用含氯消毒劑、過氧乙酸等)。采用化學(xué)消毒時(shí),應(yīng)注意消毒劑的濃度、配制方法、作用時(shí)間等,確保消毒效果的同時(shí)避免對人體和環(huán)境造成危害。3.消毒記錄對消毒過程進(jìn)行詳細(xì)記錄,記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒對象、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、消毒時(shí)間、操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于[X]年,以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.自查自糾理發(fā)館應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生自查,每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。成立衛(wèi)生自查小組,由店長擔(dān)任組長,成員包括各部門負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員等,負(fù)責(zé)對理發(fā)館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估。2.接受監(jiān)督積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息,不得拒絕或阻撓衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。對衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的整改意見和要求,應(yīng)及時(shí)整改落實(shí),并將整改情況報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督部門。七、獎懲制度1.獎勵對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。獎勵的條件包括嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度、積極參與衛(wèi)生管理工作、提出合理化建議并有效改進(jìn)衛(wèi)生狀況等。2.懲罰對違反衛(wèi)生管理制度的部門或個(gè)人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、罰款、辭退等。處罰的情形包括未按規(guī)定進(jìn)行衛(wèi)生清潔消毒、使用不合格的
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