PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院廁所管理制度一、總則1.目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院廁所的管理，營造清潔、衛(wèi)生、舒適的就醫(yī)環(huán)境，保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)所有廁所設(shè)施，包括門診樓、住院樓、公共區(qū)域等的衛(wèi)生間。3.管理原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、環(huán)保的原則，確保廁所設(shè)施正常運行，衛(wèi)生狀況良好，滿足使用需求。二、管理職責(zé)1.后勤管理部門負責(zé)廁所管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對廁所設(shè)施進行檢查、維護和維修，確保設(shè)施完好。協(xié)調(diào)解決廁所管理過程中出現(xiàn)的問題，如與清潔服務(wù)公司的溝通協(xié)調(diào)等。2.清潔服務(wù)人員按照規(guī)定的頻次和標準對廁所進行清潔消毒，包括地面、墻面、便器、洗手池、門窗等。及時清理廁所內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持廁所環(huán)境整潔。檢查廁所設(shè)施的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.醫(yī)護人員及其他工作人員自覺遵守廁所管理制度，愛護廁所設(shè)施。發(fā)現(xiàn)廁所設(shè)施損壞或衛(wèi)生問題及時向后勤管理部門反映。三、設(shè)施管理1.建設(shè)與規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新建、改建廁所時，應(yīng)充分考慮使用功能和衛(wèi)生要求，合理規(guī)劃布局。廁所的設(shè)計應(yīng)符合國家相關(guān)建筑設(shè)計規(guī)范，保證通風(fēng)良好、采光充足、空間合理。應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的便器、洗手池等設(shè)施，滿足患者和工作人員的使用需求。2.日常維護后勤管理部門應(yīng)建立廁所設(shè)施維護檔案，記錄設(shè)施的維護情況。定期對廁所設(shè)施進行檢查，包括便器、水龍頭、沖水裝置、通風(fēng)設(shè)備、照明燈具等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。保持廁所內(nèi)設(shè)施的完好，不得隨意拆除、損壞或挪用設(shè)施。3.特殊情況處理如遇設(shè)施突發(fā)故障，清潔服務(wù)人員應(yīng)立即報告后勤管理部門，并采取臨時措施，確保廁所正常使用。后勤管理部門應(yīng)及時安排維修人員進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)施正常運行。四、衛(wèi)生管理1.清潔標準地面：保持清潔，無污漬、積水、雜物，定期進行拖地消毒。墻面：無污漬、灰塵，定期擦拭。便器：內(nèi)外清潔，無尿垢、糞便殘留，定期消毒。洗手池：臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭無銹跡，定期消毒。門窗：玻璃明亮，窗框、門框清潔，定期擦拭。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身清潔，定期消毒。2.清潔頻次門診樓、住院樓等人員密集區(qū)域的廁所，每天至少進行3次全面清潔消毒。公共區(qū)域的廁所，每天至少進行2次清潔消毒。在就診高峰時段，應(yīng)增加巡回清潔頻次，及時清理垃圾和污漬，并進行消毒。3.消毒要求采用符合國家衛(wèi)生標準的消毒藥劑進行消毒，按照規(guī)定的濃度和方法進行操作。對便器、洗手池等重點部位應(yīng)進行重點消毒，消毒后應(yīng)做好記錄。定期對消毒效果進行監(jiān)測，確保消毒質(zhì)量。五、用水管理1.節(jié)約用水加強對醫(yī)護人員及其他工作人員的節(jié)約用水宣傳教育，提高節(jié)水意識。鼓勵使用節(jié)水型器具，如節(jié)水型水龍頭、便器等。發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象及時維修，避免水資源浪費。2.水質(zhì)管理定期對廁所用水進行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)符合國家飲用水衛(wèi)生標準。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)及時采取措施進行處理，并向上級主管部門報告。六、安全管理1.防滑措施在廁所地面鋪設(shè)防滑地磚，并保持地面干燥，防止人員滑倒摔傷。在廁所內(nèi)設(shè)置防滑提示標識，提醒人員注意安全。2.通風(fēng)安全確保廁所通風(fēng)良好，防止異味積聚和有害氣體中毒。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，保證其正常運行。3.用電安全廁所內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標準，定期進行檢查維護。嚴禁私拉亂接電線，防止觸電事故發(fā)生。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督后勤管理部門應(yīng)定期對廁所管理情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。設(shè)立意見箱，收集患者、醫(yī)護人員及其他工作人員對廁所管理的意見和建議，及時處理反饋。2.考核機制建立廁所管理考核制度，對清潔服務(wù)人員的工作質(zhì)量進行考核評分?？己私Y(jié)果與清潔服務(wù)人員的績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵，對不達標的進行批評教育或處罰。八、應(yīng)急管理1.突發(fā)事件應(yīng)對制定廁所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如水管爆裂、糞便堵塞等。遇突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行處置，確保廁所正常使用和人員安全。及時向上級主管部門報告事件情況，并做好記錄。2.疫情防控期間的特殊措施在疫情防控期間，應(yīng)加強廁所的清潔消毒頻次和力度，嚴格按照疫情防控要求進行操作。配備必要的防護用品，如口罩、手套等，供清潔服務(wù)人員使用。對進入廁所的人員進行體溫檢測和健康碼查驗，防止疫情傳播。九、培訓(xùn)與教育1.清潔服務(wù)人員培訓(xùn)定期組織清潔服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔標準、消毒方法、安全知識等。提高清潔服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識，確保廁所管理工作質(zhì)量。2.全員宣傳教育通過多種形式，如宣傳欄、內(nèi)部培訓(xùn)等，向醫(yī)護人員及其他工作人員宣傳廁