PAGE衛(wèi)生局發(fā)布協(xié)調(diào)制度一、總則（一）目的本協(xié)調(diào)制度旨在規(guī)范衛(wèi)生局內(nèi)部各部門之間以及與外部相關(guān)機構(gòu)的溝通與協(xié)作，確保衛(wèi)生工作的高效、有序開展，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，保障公眾健康權(quán)益。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局機關(guān)各科室、直屬事業(yè)單位以及與衛(wèi)生工作相關(guān)的外部合作單位、社會組織等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策規(guī)定，確保協(xié)調(diào)工作合法合規(guī)。2.高效協(xié)同原則：優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高溝通效率，實現(xiàn)各部門之間的緊密協(xié)同，共同推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。3.信息共享原則：建立暢通的信息交流渠道，確保各方及時、準(zhǔn)確地獲取所需信息，避免信息孤島和重復(fù)工作。4.責(zé)任明確原則：明確各部門在協(xié)調(diào)工作中的職責(zé)和權(quán)限，避免推諉扯皮，確保各項工作任務(wù)落到實處。二、協(xié)調(diào)機構(gòu)及職責(zé)（一）協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成立衛(wèi)生局協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長擔(dān)任組長，副局長擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生局各項工作中的重大事項，研究解決跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)調(diào)問題，制定協(xié)調(diào)工作的總體方針和策略。（二）協(xié)調(diào)辦公室協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在衛(wèi)生局辦公室。辦公室主任由辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，具體包括組織協(xié)調(diào)會議、起草協(xié)調(diào)工作文件、跟蹤協(xié)調(diào)事項進展情況等。（三）各部門職責(zé)1.業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，及時反饋工作進展和存在的問題。按照協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，參與相關(guān)協(xié)調(diào)事項的研究和決策，提出具體的工作建議和措施。協(xié)助其他部門開展涉及本科室業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2.直屬事業(yè)單位配合衛(wèi)生局機關(guān)各科室做好相關(guān)工作的落實和執(zhí)行，及時向衛(wèi)生局反饋工作情況。加強與其他直屬事業(yè)單位之間的協(xié)作，共同推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，共享資源和經(jīng)驗。參與衛(wèi)生局組織的協(xié)調(diào)會議和活動，積極提出意見和建議，促進協(xié)調(diào)工作的有效開展。三、協(xié)調(diào)內(nèi)容及流程（一）內(nèi)部協(xié)調(diào)1.工作任務(wù)協(xié)調(diào)各部門在接到工作任務(wù)后，應(yīng)及時梳理任務(wù)要求和涉及的其他部門，主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，明確各自的職責(zé)分工和工作時間節(jié)點。對于涉及多個部門的綜合性工作任務(wù)，由牽頭部門組織召開協(xié)調(diào)會議，相關(guān)部門共同參與，制定詳細(xì)的工作方案和分工計劃，確保工作任務(wù)順利推進。2.信息共享與溝通建立定期的信息通報制度，各部門應(yīng)每月向協(xié)調(diào)辦公室報送工作進展情況、存在的問題以及下一步工作計劃。協(xié)調(diào)辦公室匯總后，向協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，并在全局范圍內(nèi)進行通報。對于臨時性、緊急性的重要信息，各部門應(yīng)及時通過電話、郵件、工作群等方式向相關(guān)部門通報，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。加強內(nèi)部工作群的管理，明確信息發(fā)布的范圍和要求，避免無關(guān)信息干擾工作。重要信息應(yīng)進行整理歸檔，以便日后查閱。（二）外部協(xié)調(diào)1.與上級部門協(xié)調(diào)及時了解上級部門的政策法規(guī)、工作部署和要求，主動向上級部門匯報本局工作進展情況，爭取上級部門的支持和指導(dǎo)。對于上級部門交辦的工作任務(wù)，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，按照要求認(rèn)真組織落實，并及時向上級部門反饋工作完成情況。加強與上級部門的溝通聯(lián)系，定期邀請上級部門領(lǐng)導(dǎo)來本局調(diào)研指導(dǎo)工作，積極參加上級部門組織的會議和培訓(xùn)活動，增進與上級部門的感情，為工作開展創(chuàng)造良好條件。2.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)與其他政府部門（如發(fā)改委、財政局、人社局等）建立常態(tài)化的溝通協(xié)調(diào)機制，共同推進涉及衛(wèi)生領(lǐng)域的綜合性工作，爭取政策支持和資源保障。加強與醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)等相關(guān)單位的協(xié)作，建立信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的工作機制，共同做好疾病防控、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管等工作。積極與社會組織、企業(yè)等合作，充分發(fā)揮社會力量在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的作用，共同開展公益活動、項目合作等，提高衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋面和質(zhì)量。3.協(xié)調(diào)流程各部門在接到外部協(xié)調(diào)任務(wù)后，應(yīng)填寫《外部協(xié)調(diào)事項申請表》，詳細(xì)說明協(xié)調(diào)事項的背景、目的、涉及部門、預(yù)期目標(biāo)等內(nèi)容，報協(xié)調(diào)辦公室審核。協(xié)調(diào)辦公室對申請表進行審核后，根據(jù)協(xié)調(diào)事項的性質(zhì)和涉及范圍，確定牽頭部門和參與部門，并組織召開協(xié)調(diào)會議。在協(xié)調(diào)會議上，各部門應(yīng)充分發(fā)表意見，共同商討協(xié)調(diào)事項的解決方案，明確工作任務(wù)、責(zé)任分工、時間節(jié)點等內(nèi)容，并形成會議紀(jì)要。牽頭部門按照會議紀(jì)要的要求，負(fù)責(zé)組織實施協(xié)調(diào)事項，并及時向協(xié)調(diào)辦公室反饋工作進展情況。協(xié)調(diào)辦公室對協(xié)調(diào)事項進行跟蹤督辦，確保各項工作按時完成。四、協(xié)調(diào)會議制度（一）定期會議1.協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議：每月召開一次，由局長主持，副局長、各科室負(fù)責(zé)人參加。會議主要傳達上級部門的工作部署和要求，研究解決衛(wèi)生局工作中的重大問題，審議重要協(xié)調(diào)事項的工作方案和決策。2.協(xié)調(diào)辦公室會議：每周召開一次，由辦公室主任主持，各科室聯(lián)絡(luò)員參加。會議主要總結(jié)上周協(xié)調(diào)工作情況，分析存在問題，安排本周協(xié)調(diào)工作任務(wù)，傳達協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求。（二）臨時會議根據(jù)工作需要，由協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長決定召開臨時協(xié)調(diào)會議。臨時會議主要針對臨時性、緊急性的協(xié)調(diào)事項進行研究和決策，確保問題得到及時解決。（三）會議要求1.參會人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，熟悉會議議題，攜帶相關(guān)資料，準(zhǔn)時參加會議。2.會議應(yīng)嚴(yán)格遵守議程安排，確保各項議題有序討論。參會人員應(yīng)積極發(fā)言，充分發(fā)表意見和建議，不得隨意打斷他人發(fā)言。3.會議應(yīng)做好記錄，形成會議紀(jì)要。會議紀(jì)要應(yīng)明確會議討論的主要內(nèi)容、達成的共識、工作任務(wù)分工以及時間節(jié)點等，經(jīng)參會人員確認(rèn)后，印發(fā)給相關(guān)部門執(zhí)行。五、信息管理與保密制度（一）信息管理1.建立健全信息收集、整理、存儲、傳遞、使用等管理制度，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。2.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信息管理工作，及時收集、整理本部門的工作信息，并按照規(guī)定的格式和渠道報送協(xié)調(diào)辦公室。3.協(xié)調(diào)辦公室負(fù)責(zé)對全局信息進行匯總、分析和處理，定期編制信息簡報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時，做好信息的存儲和備份工作，防止信息丟失。（二）保密制度1.嚴(yán)格遵守國家保密法律法規(guī)，加強對涉及國家秘密、工作秘密和商業(yè)秘密等信息的保密管理。2.明確保密責(zé)任，各部門負(fù)責(zé)人為本部門保密工作的第一責(zé)任人，對本部門工作人員進行保密教育和培訓(xùn)，簽訂保密承諾書。3.在信息傳遞過程中，應(yīng)采取加密、專人傳遞等措施，確保信息安全。對于涉及保密信息的文件、資料等，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進行保管和處理，不得隨意丟棄或泄露。4.加強對計算機信息系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置必要的安全防護措施，防止信息被竊取或篡改。嚴(yán)禁在連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機上存儲、處理和傳輸涉密信息。六、監(jiān)督與考核制度（一）監(jiān)督機制1.建立協(xié)調(diào)工作監(jiān)督檢查機制，由協(xié)調(diào)辦公室負(fù)責(zé)對各部門協(xié)調(diào)工作的執(zhí)行情況進行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、信息共享情況、溝通協(xié)調(diào)情況、會議紀(jì)要執(zhí)行情況等。對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時向相關(guān)部門提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。3.鼓勵內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督，設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受全局干部職工和社會公眾對協(xié)調(diào)工作中存在問題的舉報和監(jiān)督。對于舉報線索，及時進行調(diào)查核實，并按照規(guī)定進行處理。（二）考核制度1.制定協(xié)調(diào)工作考核辦法，將協(xié)調(diào)工作納入各部門年度績效考核體系，對各部門協(xié)調(diào)工作的完成情況進行量化考核。2.考核指標(biāo)包括工作任務(wù)完成率、信息共享及時率、溝通協(xié)調(diào)滿意度、會議紀(jì)要執(zhí)行情況等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人