PAGE衛(wèi)生員接受考核制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生員隊伍建設(shè)，提高衛(wèi)生員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保醫(yī)療衛(wèi)生工作的質(zhì)量和安全，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有從事衛(wèi)生員工作的人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從德、能、勤、績等方面對衛(wèi)生員進行全面考核，重點考核工作業(yè)績。3.激勵發(fā)展原則：通過考核，激勵衛(wèi)生員不斷提高自身素質(zhì)，促進其職業(yè)發(fā)展。二、考核內(nèi)容與標準（一）職業(yè)道德（20分）1.愛崗敬業(yè)（10分）熱愛本職工作，具有強烈的責任心和使命感，積極主動完成各項衛(wèi)生工作任務(wù)，得810分。對工作有一定熱情，能較好地完成工作任務(wù)，得47分。工作積極性不高，責任心不強，存在敷衍塞責現(xiàn)象，得03分。2.誠實守信（5分）遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信，無弄虛作假行為，得45分。基本能做到誠實守信，但偶爾有小失誤，得23分。存在不誠信行為，得01分。3.團結(jié)協(xié)作（5分）與同事關(guān)系融洽，積極配合團隊工作，共同完成衛(wèi)生任務(wù)，得45分。能與同事協(xié)作，但主動性不夠，得23分。不善于與同事合作，影響團隊工作，得01分。（二）專業(yè)知識與技能（40分）1.專業(yè)知識（20分）熟悉醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)知識，包括人體解剖學、生理學、病理學等，掌握扎實，能靈活運用，得1620分。對專業(yè)知識有一定了解，基本能應(yīng)對工作中的常見問題，得1015分。專業(yè)知識薄弱，不能滿足工作需要，得09分。2.操作技能（20分）熟練掌握衛(wèi)生清潔、消毒滅菌、醫(yī)療廢物處理等操作技能，操作規(guī)范、準確、高效，得1620分。能完成各項操作，但操作熟練程度一般，存在一些小瑕疵，得1015分。操作技能不熟練，經(jīng)常出現(xiàn)失誤，影響工作質(zhì)量，得09分。（三）工作態(tài)度（20分）1.工作紀律（1o分）嚴格遵守公司/組織的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到、早退、曠工，得810分?；咀袷毓ぷ骷o律，偶爾有遲到或早退現(xiàn)象，得47分。經(jīng)常違反工作紀律，得03分。2.工作責任心（10分）對工作認真負責，注重細節(jié)，嚴格把關(guān)，確保衛(wèi)生工作質(zhì)量，得810分。工作責任心較強，但有時會忽略一些細節(jié)，得47分。工作粗心大意，責任心不強，得03分。（四）工作業(yè)績（20分）1.衛(wèi)生清潔質(zhì)量（10分）所負責區(qū)域衛(wèi)生清潔達標率高，環(huán)境整潔、舒適，得到上級領(lǐng)導和同事的高度評價，得810分。衛(wèi)生清潔基本達標，但存在一些小問題，得47分。衛(wèi)生清潔質(zhì)量差，經(jīng)常出現(xiàn)衛(wèi)生死角，得03分。2.消毒滅菌效果（5分）嚴格按照消毒滅菌規(guī)范操作，消毒滅菌效果良好，無感染事件發(fā)生，得45分。消毒滅菌工作基本到位，但有個別環(huán)節(jié)存在不足，得23分。消毒滅菌工作不規(guī)范，存在感染隱患，得01分。3.醫(yī)療廢物管理（5分）醫(yī)療廢物分類收集、存放規(guī)范，交接及時、準確，無違規(guī)處理現(xiàn)象，得45分。醫(yī)療廢物管理基本符合要求，但偶爾有小失誤，得23分。醫(yī)療廢物管理混亂，存在違規(guī)行為，得01分。三、考核方式（一）日?？己?.由衛(wèi)生員所在部門負責人及同事進行日常觀察和記錄，重點關(guān)注衛(wèi)生員的工作表現(xiàn)、遵守紀律情況等。2.日?？己私Y(jié)果作為月度考核的重要依據(jù)，占月度考核總分的30%。（二）月度考核1.每月末，由考核小組對衛(wèi)生員進行全面考核?？己诵〗M由人力資源部門、醫(yī)療衛(wèi)生管理部門及衛(wèi)生員所在部門負責人組成。2.考核小組根據(jù)考核內(nèi)容與標準，對衛(wèi)生員的職業(yè)道德、專業(yè)知識與技能、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進行綜合評價，給出月度考核得分。3.月度考核得分占年度考核總分的30%。（三）年度考核1.每年末，根據(jù)月度考核結(jié)果及年度工作表現(xiàn)，對衛(wèi)生員進行年度考核。2.年度考核得分由月度考核平均分乘以30%，加上年度綜合評價得分乘以70%組成。3.年度考核結(jié)果作為衛(wèi)生員晉升、獎勵、處罰等的重要依據(jù)。四、考核程序（一）考核準備1.人力資源部門制定考核計劃，明確考核時間、內(nèi)容、方式等。2.醫(yī)療衛(wèi)生管理部門準備考核所需的相關(guān)資料，如考核標準、評分表等。3.考核小組成員熟悉考核內(nèi)容與標準，確?？己斯ぷ鞯墓?、公平。（二）自我總結(jié)衛(wèi)生員在考核前，需對自己本年度的工作進行總結(jié)，包括工作成績、不足之處、改進措施等，并填寫自我考核表。（三）部門評價1.衛(wèi)生員所在部門負責人根據(jù)日常考核情況，對衛(wèi)生員進行評價，填寫部門評價表。2.部門評價內(nèi)容包括衛(wèi)生員的工作表現(xiàn)、團隊協(xié)作能力、工作態(tài)度等方面。（四）考核小組考核1.考核小組通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、聽取匯報等方式，對衛(wèi)生員進行考核。2.考核小組根據(jù)考核標準，對衛(wèi)生員的各項考核指標進行評分，并填寫考核評分表。（五）結(jié)果反饋1.考核結(jié)束后，人力資源部門將考核結(jié)果反饋給衛(wèi)生員本人。2.衛(wèi)生員如對考核結(jié)果有異議，可在接到反饋結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向考核小組提出申訴。考核小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進行復查，并將復查結(jié)果反饋給衛(wèi)生員。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金1.根據(jù)年度考核結(jié)果，發(fā)放績效獎金。考核結(jié)果為優(yōu)秀的衛(wèi)生員，績效獎金上浮[X]%；考核結(jié)果為良好的衛(wèi)生員，績效獎金按正常標準發(fā)放；考核結(jié)果為合格的衛(wèi)生員，績效獎金下浮[X]%；考核結(jié)果為不合格的衛(wèi)生員，不發(fā)放績效獎金。2.績效獎金的具體發(fā)放標準由公司/組織根據(jù)實際情況制定。（二）晉升與崗位調(diào)整1.連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀的衛(wèi)生員，在職位晉升、崗位調(diào)整等方面優(yōu)先考慮。2.考核結(jié)果為不合格的衛(wèi)生員，公司/組織可根據(jù)情況進行崗位調(diào)整或辭退。（三）培訓與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對衛(wèi)生員存在的不