PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠衛(wèi)生管理，確保供水水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障居民飲用水安全，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括水源取水、水處理、供水等環(huán)節(jié)。3.依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、水廠環(huán)境衛(wèi)生管理1.廠區(qū)環(huán)境水廠應(yīng)保持廠區(qū)環(huán)境整潔，無雜草、無積水、無垃圾堆積。定期進(jìn)行清掃和消毒，每周至少進(jìn)行一次全面清掃，每月至少進(jìn)行一次消毒處理。廠區(qū)內(nèi)道路應(yīng)保持暢通，不得堆放雜物。綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪，保持美觀。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面、墻壁、天花板應(yīng)定期清洗消毒。地面每天至少清掃一次，墻壁和天花板每月至少清洗消毒一次。車間內(nèi)設(shè)備、管道應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，表面應(yīng)保持清潔，無污垢、無銹蝕。設(shè)備和管道的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)完整，保存期限不少于兩年。車間內(nèi)不得存放與生產(chǎn)無關(guān)的物品，嚴(yán)禁吸煙和飲食。3.辦公區(qū)域辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，桌面、文件柜等應(yīng)定期擦拭。每周至少進(jìn)行一次全面清潔。辦公區(qū)域應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、拖把、掃帚等，并定期清理更換。三、人員衛(wèi)生管理1.健康管理水廠工作人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗。新入職人員必須先進(jìn)行健康檢查，合格后方能錄用。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙飲用水衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接供、管水工作。員工如發(fā)現(xiàn)身體不適，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行檢查，如患有上述禁忌疾病，應(yīng)立即調(diào)離崗位。2.個(gè)人衛(wèi)生工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。進(jìn)入生產(chǎn)車間必須穿戴工作服、工作帽，不得穿拖鞋、短褲等進(jìn)入車間。工作服應(yīng)定期清洗更換，保持清潔。工作前應(yīng)洗手消毒，操作過程中應(yīng)避免直接接觸飲用水。接觸水后應(yīng)及時(shí)洗手，不得用手觸摸口鼻等部位。嚴(yán)禁在車間內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰，不得將與生產(chǎn)無關(guān)的物品帶入車間。四、水源衛(wèi)生管理1.水源選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠應(yīng)選擇符合國(guó)家飲用水水源衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源，優(yōu)先采用地表水作為水源時(shí)，應(yīng)確保水源地水質(zhì)良好，無工業(yè)污染、生活污染等。對(duì)水源進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，每季度至少進(jìn)行一次水質(zhì)檢測(cè)，確保水源水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄存檔，保存期限不少于五年。2.水源保護(hù)在水源地周圍劃定一定范圍的保護(hù)區(qū)，設(shè)置明顯的保護(hù)標(biāo)志。保護(hù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁從事可能污染水源的活動(dòng)，如排放污水、垃圾、糞便等，嚴(yán)禁建設(shè)與供水無關(guān)的設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)水源地周邊環(huán)境的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止破壞水源地環(huán)境的行為。如發(fā)現(xiàn)水源受到污染，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。配合相關(guān)部門做好水源地的生態(tài)保護(hù)工作，維護(hù)水源地的生態(tài)平衡。五、水處理衛(wèi)生管理1.水處理工藝鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠應(yīng)采用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水處理工藝，確保供水水質(zhì)達(dá)到《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的要求。定期對(duì)水處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)完整，保存期限不少于兩年。根據(jù)水質(zhì)變化情況，及時(shí)調(diào)整水處理工藝參數(shù)，保證水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。2.水質(zhì)檢測(cè)水廠應(yīng)配備必要的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)出廠水、管網(wǎng)末梢水等進(jìn)行定期檢測(cè)。出廠水每天至少檢測(cè)一次，管網(wǎng)末梢水每月至少檢測(cè)一次。水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的要求，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄存檔，保存期限不少于五年。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)立即停止供水，采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門。同時(shí)，對(duì)異常水質(zhì)進(jìn)行追溯，查明原因，采取措施防止類似情況再次發(fā)生。3.消毒管理采用有效的消毒方法對(duì)飲用水進(jìn)行消毒處理，確保消毒效果。常用的消毒方法有氯氣消毒、二氧化氯消毒等，消毒藥劑的使用應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。消毒設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)完整，保存期限不少于兩年。嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行操作，控制消毒劑量和消毒時(shí)間，確保消毒效果。同時(shí)，定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如余氯含量檢測(cè)等，確保消毒后水中余氯含量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。六、供水衛(wèi)生管理1.供水管網(wǎng)定期對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行巡查，檢查管網(wǎng)是否存在漏水、破損等情況。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，確保管網(wǎng)正常運(yùn)行。對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，如沖洗、消毒等。每年至少進(jìn)行一次全面的管網(wǎng)沖洗消毒，防止管網(wǎng)污染。在供水管網(wǎng)的關(guān)鍵部位設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，定期對(duì)管網(wǎng)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)掌握管網(wǎng)水質(zhì)變化情況。2.二次供水對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行定期清洗消毒，每半年至少進(jìn)行一次全面清洗消毒。清洗消毒后應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可投入使用。二次供水設(shè)施的管理單位應(yīng)建立健全管理制度，明確管理人員職責(zé)，確保二次供水設(shè)施正常運(yùn)行。二次供水設(shè)施的水箱、水池等應(yīng)加蓋加鎖，定期清理，防止雜物進(jìn)入和水質(zhì)污染。3.供水服務(wù)水廠應(yīng)建立健全供水服務(wù)制度，向用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)。設(shè)立服務(wù)熱線，及時(shí)處理用戶的投訴和咨詢。定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解用戶對(duì)供水水質(zhì)、水量、水壓等方面的意見和建議，不斷改進(jìn)供水服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)供水設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，減少停水時(shí)間，確保供水安全可靠。如因特殊原因需要停水，應(yīng)提前通知用戶，并說明停水原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督建立健全內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)水廠的環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、水源衛(wèi)生、水處理衛(wèi)生、供水衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督檢查。衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查頻率。每次檢查后應(yīng)形成檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。同時(shí)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令其限期改正。2.外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門、供水主管部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。對(duì)監(jiān)督檢查中提出的問題，應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)，并將整改情況報(bào)告相關(guān)部門。接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)用戶的投訴和舉報(bào)應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給用戶。八、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括飲用水衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)范等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。每年至少組織一次全體工作人員的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，新入職人員應(yīng)在入職后一周內(nèi)接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。2.職業(yè)道德教育加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)工作人員的責(zé)任心和敬業(yè)精神，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。通過開展職業(yè)道德講座、案例分析、主題活動(dòng)等形式，引導(dǎo)工作人員樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀。將職業(yè)道德表現(xiàn)納入工作人員的績(jī)效考核體系中，激勵(lì)工作人員自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范。九、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。針對(duì)可能出現(xiàn)的水源污染、水質(zhì)異常、自然災(zāi)害等突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒藥劑、防護(hù)用品、檢測(cè)設(shè)備等，確保應(yīng)急物資充足、完好。應(yīng)急物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和更新，保證其有效性。建立應(yīng)急物資管理制度，明確應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用、發(fā)放等流程，確保應(yīng)急物資管理規(guī)范有序。3.應(yīng)急處置發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取應(yīng)急處置措施，確保供水安全。如停止供水、進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)、采取消毒措施等。及時(shí)向上級(jí)