PAGE公共衛(wèi)生聯(lián)絡員制度一、總則（一）目的為加強公司/組織內部公共衛(wèi)生管理，有效預防和控制各類公共衛(wèi)生事件，保障員工的身體健康和工作環(huán)境安全，特制定本公共衛(wèi)生聯(lián)絡員制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內各部門、各工作場所及全體員工。（三）基本原則1.預防為主原則通過建立健全公共衛(wèi)生監(jiān)測、預警機制，采取有效的預防措施，降低公共衛(wèi)生事件發(fā)生的風險。2.全員參與原則公共衛(wèi)生工作涉及公司/組織的各個層面，全體員工應積極參與，履行各自的公共衛(wèi)生職責。3.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家及地方有關公共衛(wèi)生的法律法規(guī)、行業(yè)標準，確保公共衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。二、公共衛(wèi)生聯(lián)絡員職責（一）總體職責公共衛(wèi)生聯(lián)絡員是公司/組織公共衛(wèi)生管理的具體執(zhí)行者，負責傳達、協(xié)調、監(jiān)督和落實各項公共衛(wèi)生工作任務，確保公共衛(wèi)生管理工作的有效開展。（二）具體職責1.信息收集與報告負責收集本部門及工作場所內的公共衛(wèi)生相關信息，包括但不限于員工健康狀況、環(huán)境衛(wèi)生情況、食品安全信息等。如發(fā)現異常情況或疑似公共衛(wèi)生事件，應立即向公司/組織的公共衛(wèi)生管理部門報告，并及時跟進事件進展。2.宣傳與培訓協(xié)助開展公共衛(wèi)生知識的宣傳工作，提高員工的公共衛(wèi)生意識和自我保護能力。組織或參與公共衛(wèi)生培訓活動，確保員工了解并掌握相關的公共衛(wèi)生知識和技能。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督定期對本部門的工作場所進行環(huán)境衛(wèi)生檢查，督促員工保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。檢查辦公區(qū)域、生產車間、食堂、衛(wèi)生間等重點場所的通風、消毒、垃圾處理等情況，確保符合衛(wèi)生標準。4.食品安全管理協(xié)助監(jiān)督公司/組織內食堂的食品安全工作，檢查食品采購、儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)是否符合食品安全要求。配合相關部門處理食品安全投訴和突發(fā)事件，保障員工的飲食安全。5.員工健康管理協(xié)助組織員工進行年度健康體檢，收集和整理員工的健康檔案。關注員工的健康狀況，對患有傳染性疾病或其他不適宜工作的疾病的員工，按照相關規(guī)定進行妥善安排，并及時向公共衛(wèi)生管理部門報告。6.應急響應與協(xié)調在發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，按照應急預案的要求，協(xié)助組織應急處置工作，協(xié)調各部門之間的配合。負責傳達應急指令，確保信息暢通，及時反饋事件處理情況。三、公共衛(wèi)生監(jiān)測與預警（一）監(jiān)測內容1.員工健康監(jiān)測建立員工健康檔案，記錄員工的基本健康信息、年度體檢結果、病假情況等。每日關注員工的出勤情況，對因病缺勤的員工進行跟蹤，了解其病情及就醫(yī)情況。2.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測定期對工作場所的空氣質量、水質、噪聲、照度等環(huán)境因素進行檢測，確保符合國家相關標準。檢查辦公區(qū)域、生產車間、食堂、衛(wèi)生間等場所的衛(wèi)生狀況，包括清潔程度、通風換氣、消毒情況等。3.食品安全監(jiān)測對公司/組織內食堂采購的食品進行索證索票，檢查食品的質量和保質期。定期對食堂的食品進行抽檢，檢測食品中的營養(yǎng)成分、微生物指標、有害物質含量等是否符合食品安全標準。（二）監(jiān)測方法1.自行監(jiān)測各部門公共衛(wèi)生聯(lián)絡員負責本部門日常的公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，按照規(guī)定的監(jiān)測內容和方法進行檢查和記錄。2.委托監(jiān)測對于專業(yè)性較強的公共衛(wèi)生監(jiān)測項目，如環(huán)境因素檢測、食品檢測等，可委托具有資質的第三方檢測機構進行檢測。（三）預警機制1.預警指標設定根據公共衛(wèi)生監(jiān)測結果和相關法律法規(guī)要求，設定公共衛(wèi)生預警指標。如員工因病缺勤率連續(xù)超過一定比例、工作場所環(huán)境指標超出標準范圍、食品安全檢測出現不合格情況等。2.預警分級按照預警指標偏離程度，將預警分為三級：一級預警（紅色）：公共衛(wèi)生狀況嚴重惡化，可能引發(fā)重大公共衛(wèi)生事件，需立即啟動應急預案。二級預警（橙色）：公共衛(wèi)生狀況較為嚴重，存在較大風險，需加強監(jiān)測和防控措施。三級預警（黃色）：公共衛(wèi)生狀況出現異常，需要引起關注，及時采取相應措施進行調整。3.預警發(fā)布與處置當監(jiān)測結果達到預警指標時，公共衛(wèi)生聯(lián)絡員應及時填寫預警報告，上報公司/組織的公共衛(wèi)生管理部門。公共衛(wèi)生管理部門根據預警級別，發(fā)布預警信息，并組織相關部門制定應對措施，進行處置。四、公共衛(wèi)生防控措施（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔消毒制度制定詳細的工作場所清潔消毒標準和流程，明確各區(qū)域的清潔頻次和消毒方法。定期對辦公桌椅、電腦設備、門把手、電梯按鈕等高頻接觸物體表面進行清潔消毒。加強對食堂、衛(wèi)生間等重點場所的清潔消毒，特別是餐飲具、衛(wèi)生間潔具等，確保消毒效果。2.通風換氣管理確保工作場所通風良好，定期開窗通風，保持空氣流通。對于使用空調系統(tǒng)的場所，定期對空調進行清洗消毒，確?？照{運行正常，空氣質量符合標準。3.垃圾處理合理設置垃圾桶，分類收集垃圾，做到日產日清。對垃圾存放點進行定期清理和消毒，防止垃圾滋生蚊蟲和傳播疾病。（二）食品安全管理1.食品采購管理選擇具有合法資質的食品供應商，簽訂采購合同，明確食品質量標準和索證索票要求。嚴格執(zhí)行食品采購驗收制度，檢查食品的外觀、包裝、標識、保質期等，確保采購的食品符合食品安全要求。2.食品儲存管理設立專門的食品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫清潔衛(wèi)生，通風良好，溫度、濕度適宜。食品應分類存放，隔墻離地，遵循先進先出的原則，避免食品交叉污染和變質。3.食品加工管理食堂操作人員應持健康證上崗，嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。食品加工過程應生熟分開，煮熟煮透，避免交叉污染。嚴格控制食品添加劑的使用，按照國家標準規(guī)定的品種、范圍和劑量使用食品添加劑。4.食品留樣管理每餐次的食品成品應按照規(guī)定進行留樣，留樣量不少于100g，留樣時間不少于48小時。留樣食品應存放在專用的留樣冰箱內，做好留樣記錄，包括食品名稱、留樣時間、留樣人員等。（三）員工健康管理1.健康體檢組織員工進行年度健康體檢，體檢項目應符合國家相關規(guī)定和公司/組織的實際需求。及時將體檢結果反饋給員工，并對患有職業(yè)禁忌證或其他不適宜工作的疾病的員工，按照規(guī)定進行崗位調整或妥善安排。2.健康教育與培訓定期開展公共衛(wèi)生知識培訓，內容包括傳染病防治、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、職業(yè)健康等方面的知識。通過宣傳欄、內部刊物、微信群等多種形式，宣傳公共衛(wèi)生知識，提高員工的自我保護意識和能力。3.個人衛(wèi)生要求倡導員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣，保持口腔清潔。在流感等傳染病高發(fā)季節(jié)，建議員工佩戴口罩，減少疾病傳播風險。（四）應急處置措施1.應急預案制定制定完善的公共衛(wèi)生應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、處置措施等內容。定期對應急預案進行演練，確保各部門和員工熟悉應急處置流程，提高應急響應能力。2.應急物資儲備儲備必要的應急物資，如防護用品（口罩、手套、防護服等）、消毒用品（消毒劑、酒精等）、急救藥品和設備等。定期對應急物資進行檢查和維護，確保物資完好有效，隨時可供使用。3.事件處置流程當發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，立即啟動應急預案，公共衛(wèi)生聯(lián)絡員應迅速報告事件情況，并按照應急指令開展相關工作。組織現場救援和處置工作，采取隔離、消毒、救治患者等措施，防止事件進一步擴大。及時向上級主管部門和相關政府部門報告事件進展情況，配合做好調查處理工作。五、公共衛(wèi)生培訓與宣傳（一）培訓計劃1.培訓目標通過培訓，使員工了解公共衛(wèi)生法律法規(guī)和相關標準，掌握公共衛(wèi)生基本知識和技能，提高員工的公共衛(wèi)生意識和自我保護能力。2.培訓內容公共衛(wèi)生法律法規(guī)和政策解讀。傳染病防治知識，如常見傳染病的癥狀識別、傳播途徑、預防措施等。環(huán)境衛(wèi)生知識，包括工作場所清潔消毒、通風換氣、垃圾分類處理等。食品安全知識，如食品采購、儲存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求。職業(yè)健康知識，如職業(yè)危害因素識別、防護措施等。3.培訓方式定期組織集中培訓，邀請專業(yè)人員進行授課。利用內部網絡平臺、微信公眾號等開展線上培訓，方便員工隨時隨地學習。結合實際案例進行現場培訓和演示，提高員工的實際操作能力。（二）宣傳工作1.宣傳渠道在公司/組織內部設置宣傳欄，定期更新公共衛(wèi)生知識和信息。編印內部刊物，刊登公共衛(wèi)生相關文章和工作動態(tài)。利用微信群、QQ群等即時通訊工具，發(fā)布公共衛(wèi)生知識和通知。2.宣傳內容國家及地方有關公共衛(wèi)生的法律法規(guī)、政策文件。公司/組織的公共衛(wèi)生管理制度和工作要求。公共衛(wèi)生知識科普文章，如傳染病防治小貼士、食品安全常識等。公共衛(wèi)生工作動態(tài)，如監(jiān)測結果、防控措施落實情況等。六、公共衛(wèi)生工作考核與獎懲（一）考核標準1.公共衛(wèi)生聯(lián)絡員工作考核信息收集與報告的及時性、準確性。宣傳與培訓工作的開展情況，員工的參與度和反饋效果。環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查結果，工作場所的衛(wèi)生達標情況。食品安全管理工作的落實情況，有無食品安全事故發(fā)生。員工健康管理工作的執(zhí)行情況，員工健康檔案的完整性和準確性。應急響應與協(xié)調工作的表現，在公共衛(wèi)生事件中的應對能力和工作成效。2.部門公共衛(wèi)生工作考核本部門公共衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況。公共衛(wèi)生工作目標的完成情況，如環(huán)境衛(wèi)生達標率、食品安全合格率等。對公共衛(wèi)生聯(lián)絡員工作的支持配合程度。在公共衛(wèi)生事件中的應急處置表現。（二）獎懲措施1.獎勵對于在公共衛(wèi)生工作中表現突出的公共衛(wèi)生聯(lián)絡員和部門，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等。對提出創(chuàng)新性公共衛(wèi)生管理建議并取得良好效果的個人或團隊，給予獎勵。2.懲罰對于公共衛(wèi)生工作落