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文檔簡介

圍手術(shù)期管理制度第一章總則與法律依據(jù)1.1目的(以下簡稱“本制度”)以《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級管理辦法》《手術(shù)安全核查制度》《麻醉藥品和精神藥品管理條例》《病歷書寫基本規(guī)范》《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》為剛性上位法,通過全流程、閉環(huán)式、可追溯的管理手段,將手術(shù)相關(guān)死亡率、術(shù)后30天再手術(shù)率、手術(shù)部位感染率控制在同期國家質(zhì)控指標(biāo)第10百分位以下,并確保DRG/DIP支付改革背景下平均住院日不高于同區(qū)域同級醫(yī)院均值90%。1.2適用范圍覆蓋全院所有開展手術(shù)、介入、內(nèi)鏡下治療、射頻消融、無痛胃腸鏡等“有創(chuàng)操作”的臨床科室、麻醉科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、輸血科、病理科、ICU、康復(fù)醫(yī)學(xué)科及行政后勤支持部門。1.3管理原則(1)以患者為中心:任何決策優(yōu)先權(quán)衡患者遠(yuǎn)期生存質(zhì)量。(2)零傷害文化:鼓勵“暫?!釂枴俅_認(rèn)”,對主動上報未遂事件人員給予正向積分,納入職稱晉升加分。(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動:所有質(zhì)控指標(biāo)每日自動抓取,異常值30分鐘內(nèi)彈窗至科主任、質(zhì)控員、醫(yī)務(wù)部三方。第二章組織與職責(zé)2.1圍手術(shù)期管理委員會(簡稱“圍管委”)主任委員由分管醫(yī)療副院長擔(dān)任,委員含外科、麻醉、護(hù)理、藥學(xué)、影像、檢驗、信息、醫(yī)保、運(yùn)營、法務(wù)十大部門負(fù)責(zé)人。每月第一個周三下午召開例會,采用“紅黃綠燈”看板,對連續(xù)兩月紅燈指標(biāo)啟動根因分析(RCA)。2.2手術(shù)科室(1)科主任為科室圍手術(shù)期質(zhì)量與安全第一責(zé)任人,授權(quán)一名副高及以上醫(yī)師擔(dān)任“科室圍手術(shù)期質(zhì)控員”(簡稱“質(zhì)控員”)。(2)質(zhì)控員每日07:30通過“手術(shù)質(zhì)控駕駛艙”完成前一日手術(shù)數(shù)據(jù)三級審核:手術(shù)名稱編碼、ASA分級、NNIS分級、抗菌藥物選擇、關(guān)鍵耗材條碼、輸血指征、病理標(biāo)本固定時間。2.3麻醉科(1)設(shè)立“術(shù)前評估門診”(PAC),門診號源與外科門診系統(tǒng)打通,自動彈出ASA≥Ⅲ級、年齡≥75歲、BMI≥35、MallampatiⅣ級、預(yù)計失血量≥20%TBV等紅色預(yù)警。(2)麻醉科住院總每日16:00前發(fā)布次日“麻醉分級清單”,對ASA≥Ⅲ級患者必須安排主治以上人員主麻,并提前1日完成麻醉計劃書(含氣道圖、超聲引導(dǎo)方案、血液保護(hù)策略)。2.4手術(shù)室(1)設(shè)立“手術(shù)排程調(diào)度中心”(ORCommandCenter),采用“顏色+數(shù)字”雙編碼:綠色18號為常規(guī)無菌手術(shù)間,黃色910號為感染/急診手術(shù)間,紅色11號為負(fù)壓隔離手術(shù)間。(2)所有手術(shù)間統(tǒng)一使用“手術(shù)安全核查單”電子簽名版,三步核查節(jié)點(diǎn)強(qiáng)制鎖屏:麻醉實施前(Timeout1)、手術(shù)開始前(Timeout2)、離室前(Timeout3),缺一步均無法打印手術(shù)收費(fèi)單。2.5護(hù)理部(1)手術(shù)室護(hù)士長每日05:30通過SPD供應(yīng)鏈系統(tǒng)核對高值耗材“一物一碼”,發(fā)現(xiàn)賬物不符立即啟動“緊急補(bǔ)貨綠色通道”,2小時內(nèi)配送到位。(2)術(shù)后回訪護(hù)士在患者離室后24小時內(nèi)完成“術(shù)后早期預(yù)警評分(EWS)”電話隨訪,評分≥4分立即通知病房啟動快速反應(yīng)小組(RRT)。第三章術(shù)前管理3.1門診預(yù)住院(DaySurgeryCenter)(1)目標(biāo):將30%擇期手術(shù)患者納入48小時內(nèi)出入院的日間模式。(2)流程:①外科門診醫(yī)師在電子病歷系統(tǒng)勾選“日間手術(shù)候選”標(biāo)簽→②系統(tǒng)自動推送“日間手術(shù)評估問卷”(含6分鐘步行試驗、STOPBang量表、家庭照護(hù)能力評估)→③患者手機(jī)端完成問卷后,評分≤6分者自動進(jìn)入“日間手術(shù)綠色通道”→④麻醉科PAC門診24小時內(nèi)完成評估并出具“麻醉適宜性電子章”→⑤入院準(zhǔn)備中心一鍵預(yù)約檢驗、影像、麻醉、護(hù)理宣教、營養(yǎng)、康復(fù)聯(lián)合門診,所有檢查在4小時內(nèi)完成。3.2術(shù)前討論(1)觸發(fā)條件:四級手術(shù)、多學(xué)科聯(lián)合手術(shù)、新開展手術(shù)、術(shù)中計劃更換術(shù)式、預(yù)計手術(shù)時間≥4h、失血量≥1500ml、二次手術(shù)、器官移植。(2)時限:術(shù)前72小時內(nèi)完成,由科主任發(fā)起,采用“騰訊會議+電子白板”雙錄屏,全程加密存儲≥15年。(3)記錄要素:患者基本信息、適應(yīng)癥與禁忌癥、手術(shù)方案A/B、備用方案、麻醉方式、輸血策略、抗菌藥物選擇、血栓預(yù)防、術(shù)后ICU需求、費(fèi)用上限、患者意愿、手術(shù)風(fēng)險評估表(SurgicalRiskScore,SRS)。3.3術(shù)前準(zhǔn)備清單(Checklist72h)(1)血液準(zhǔn)備:Hb<100g/L者術(shù)前7日啟動“鐵劑+促紅素”雙軌糾正;預(yù)計出血≥800ml者提前2日完成血型復(fù)核+抗體篩查+自體血采集400ml。(2)氣道準(zhǔn)備:MallampatiⅣ級、甲頦距離<6cm、頸圍>42cm患者,術(shù)前3日每日行“仰頭張口伸舌”三聯(lián)操,并由麻醉科床旁超聲評估胃內(nèi)容量,必要時術(shù)前晚給予雷尼替丁+枸櫞酸鈉口服。(3)皮膚準(zhǔn)備:術(shù)前2小時由病房護(hù)士使用2%葡萄糖酸氯己定乙醇一次性棉簽包,按“同心圓”原則自切口中心向外≥15cm,禁止剃刀剃毛;如確需去毛,使用電動剪毛器,術(shù)前即刻完成。(4)抗菌藥物預(yù)防:切皮前3060min靜滴,首劑劑量按肥胖劑量校正(頭孢唑啉2gifBMI<30,3gif30≤BMI<40,4gifBMI≥40);手術(shù)時間≥3h或失血量≥1500ml時追加一劑;對β內(nèi)酰胺過敏者選用萬古霉素+甲硝唑,萬古霉素輸注≥60min以降低紅人綜合征。第四章術(shù)中管理4.1手術(shù)安全核查三步法(1)Timeout1(麻醉實施前):麻醉醫(yī)師讀aloud患者姓名、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位標(biāo)記、過敏史、ASA分級、預(yù)計失血量、備血情況;外科醫(yī)師確認(rèn)標(biāo)記與影像資料一致;巡回護(hù)士核對植入物、高值耗材條碼。(2)Timeout2(切皮前):外科醫(yī)師讀aloud手術(shù)名稱、側(cè)別、術(shù)式變更;麻醉醫(yī)師匯報核心生命體征;手術(shù)室護(hù)士清點(diǎn)器械、紗布、縫針、刀片、小件物品,并語音播報“清點(diǎn)零誤差”。(3)Timeout3(離室前):外科醫(yī)師確認(rèn)標(biāo)本名稱、數(shù)量、固定液;麻醉醫(yī)師確認(rèn)拔管指征、術(shù)后鎮(zhèn)痛方案;護(hù)士再次清點(diǎn)并記錄,所有數(shù)據(jù)實時寫入電子病歷并同步至國家手術(shù)質(zhì)量上報平臺。4.2術(shù)中輸血與血液保護(hù)(1)采用“血栓彈力圖(TEG)+血?dú)夥治觥彪p軌決策:Hb<80g/L且TEGR值>15min或PaCO2<35mmHg時啟動輸血;反之先行糾正凝血功能。(2)術(shù)中回收式自體輸血(IOCS)必須使用一次性白細(xì)胞濾器,回收血量>2000ml時加用亞甲藍(lán)病毒滅活光照系統(tǒng)。(3)輸血反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案:立即停止輸血→更換全套輸液管路→剩余血袋4℃封存→抽取患者血樣5ml+尿樣10ml→15分鐘內(nèi)通知血庫、麻醉科、醫(yī)務(wù)部、法務(wù)部→啟動“輸血反應(yīng)調(diào)查表”電子流程,6小時內(nèi)完成初步報告。4.3術(shù)中保溫(1)室溫設(shè)定22℃,濕度50%60%。(2)強(qiáng)制使用加溫床墊+對流加溫毯+輸注液加溫儀三聯(lián),核心體溫<36℃觸發(fā)“低溫警報”,每下降0.1℃手術(shù)間燈光變紅并短信通知麻醉科主任。(3)對預(yù)計手術(shù)≥2h、年齡≥65歲、BMI≥30患者,術(shù)前30min預(yù)防性靜注曲馬多50mg+對乙酰氨基酚1g,減少術(shù)后寒戰(zhàn)發(fā)生率。第五章術(shù)后管理5.1麻醉恢復(fù)室(PACU)(1)入室標(biāo)準(zhǔn):全麻、椎管內(nèi)麻醉、神經(jīng)阻滯麻醉術(shù)后患者;局麻鎮(zhèn)靜評分≥3分。(2)離室標(biāo)準(zhǔn):采用改良Aldrete評分≥9分且Steward評分≥6分;如留置氣管導(dǎo)管則轉(zhuǎn)入ICU。(3)鎮(zhèn)痛方案:術(shù)畢前30min靜注氟比洛芬酯50mg+地佐辛5mg;PACU內(nèi)采用“護(hù)士控制鎮(zhèn)痛(NCA)”模式,VAS≥4分即按壓鎮(zhèn)痛泵,記錄每次按壓時間、劑量、VAS變化,數(shù)據(jù)自動上傳至“術(shù)后鎮(zhèn)痛云平臺”。5.2術(shù)后快速康復(fù)(ERAS)路徑(1)術(shù)后06h:清醒后30min嚼口香糖,每30min×3次;術(shù)后2h飲溫開水≤200ml,無惡心嘔吐則進(jìn)清流質(zhì)≤400ml;術(shù)后6h下床坐椅≥30min。(2)術(shù)后第1日:目標(biāo)飲水≥1000ml、步行≥200m、尿量≥0.5ml/kg·h;護(hù)士使用“ERAS打卡小程序”掃碼記錄,未達(dá)標(biāo)者自動推送至科主任及營養(yǎng)科。(3)術(shù)后第2日:停止靜脈補(bǔ)液,口服能量補(bǔ)充≥600kcal;拔除導(dǎo)尿管;對結(jié)直腸手術(shù)患者,若腸鳴音≥4次/min,啟動“半流質(zhì)低渣飲食”雙階梯。5.3并發(fā)癥早期預(yù)警(1)建立“術(shù)后72h紅黃綠”電子看板:綠色為EWS≤3分;黃色45分,觸發(fā)RRT;紅色≥6分,立即啟動“術(shù)后快速反應(yīng)團(tuán)隊(PostopRRT)”,團(tuán)隊含ICU醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、外科醫(yī)師、護(hù)理、呼吸治療師,10分鐘內(nèi)到位。(2)對腹腔手術(shù)患者,每8h測量腹圍、膀胱壓;腹圍增加≥5cm或膀胱壓≥15mmHg,立即行床旁超聲評估腹腔積液,必要時穿刺引流。第六章質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)6.1核心指標(biāo)體系(1)手術(shù)相關(guān)死亡率≤0.15%;(2)術(shù)后30天再手術(shù)率≤1.2%;(3)手術(shù)部位感染率≤0.8%;(4)術(shù)前平均住院日≤3.5天;(5)日間手術(shù)占比≥30%;(6)術(shù)前預(yù)防用抗菌藥物合理率≥98%;(7)術(shù)中低體溫發(fā)生率≤5%;(8)術(shù)后48h內(nèi)惡心嘔吐發(fā)生率≤15%。6.2數(shù)據(jù)采集與溯源(1)所有手術(shù)患者植入UDI(唯一器械標(biāo)識)條碼,掃碼后自動關(guān)聯(lián)患者ID、手術(shù)間、術(shù)者、批號、供應(yīng)商、發(fā)票號,實現(xiàn)“一物一碼一患者”。(2)建立“區(qū)塊鏈+時間戳”電子病歷存證系統(tǒng),確保手術(shù)記錄、麻醉記錄、護(hù)理記錄、耗材使用記錄四方數(shù)據(jù)哈希值一致,防篡改。6.3不良事件分級與獎懲(1)Ⅰ級(警訊事件):手術(shù)部位錯誤、手術(shù)患者錯誤、術(shù)中死亡,立即啟動RCA,48小時內(nèi)向省衛(wèi)健委上報;對直接責(zé)任人暫停手術(shù)權(quán)限6個月,扣罰績效3萬元;對主動發(fā)現(xiàn)并阻止Ⅰ級事件人員獎勵2萬元并通報表揚(yáng)。(2)Ⅱ級(不良后果事件):術(shù)后輸血反應(yīng)、非計劃二次插管、手術(shù)異物遺留,72小時內(nèi)完成根本原因分析,扣罰績效500010000元;對主動上報者給予績效加分50分。(3)Ⅲ級(未造成后果事件):術(shù)中低體溫、抗菌藥物超時追加、Timeout漏項,每月匯總,扣罰績效500元;對主動上報者給予績效加分10分。第七章培訓(xùn)與考核7.1崗前準(zhǔn)入(1)外科醫(yī)師:完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)并通過“手術(shù)技能OSCE站”考核,含縫合、打結(jié)、腔鏡下夾豆、超聲引導(dǎo)穿刺四項,80分合格;參加“圍手術(shù)期安全管理”線上課程≥10學(xué)時并通過考試。(2)麻醉醫(yī)師:完成規(guī)培并通過“困難氣道模擬”考核,一次性成功插管率≥90%;掌握TEG解讀、超聲引導(dǎo)神經(jīng)阻滯20例以上。(3)手術(shù)室護(hù)士:完成“手術(shù)清點(diǎn)”VR模擬訓(xùn)練,誤差為零方可獨(dú)立值班;掌握高值耗材UDI掃碼、低溫等離子滅菌監(jiān)測。7.2年度再認(rèn)證(1)每年11月統(tǒng)一組織“圍手術(shù)期安全擂臺賽”,隨機(jī)抽取手術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)場模擬:包括Timeout演練、大出血急救、輸血反應(yīng)、火災(zāi)疏散、停電切換五大場景,總分100分,<80分團(tuán)隊凍結(jié)下一年度手術(shù)預(yù)約權(quán)限10%。(2)建立“手術(shù)直播點(diǎn)評”制度,每月隨機(jī)抽取5臺四級手術(shù),匿名直播至圍管委會議室,由專家現(xiàn)場打分,重點(diǎn)點(diǎn)評無菌操作、解剖層次、止血技巧、團(tuán)隊協(xié)作,點(diǎn)評結(jié)果納入個人技術(shù)檔案。第八章應(yīng)急預(yù)案8.1術(shù)中大出血(≥1500ml/30min)(1)立即啟動“大出血紅色代碼”:麻醉醫(yī)師呼叫“2222”→手術(shù)室護(hù)士推入“大出血搶救車”(含1:1:1紅細(xì)胞:血漿:血小板配比、氨甲環(huán)酸2g、纖維蛋白原3g、TEG試劑盒)→輸血科開通緊急發(fā)血通道,10分鐘內(nèi)送達(dá)→醫(yī)務(wù)部啟動多學(xué)科會診(MDT),含普外、介入、ICU、血液科→必要時啟動“雜交手術(shù)室”介入栓塞。(2)記錄模板:使用“大出血電子時間軸”,每5分鐘自動記錄生命體征、輸液量、尿量、血?dú)?、TEG參數(shù),一鍵生成PDF上傳病歷。8.2術(shù)中過敏性休克(1)立即停藥→呼叫“2222”→腎上腺素0.30.5mg肌注→快速補(bǔ)液30ml/kg→氫化可的松200mg靜推→備氣管切開包→通知ICU備ECMO。(2)術(shù)后6小時內(nèi)完成“過敏性休克調(diào)查表”,包括藥物批號、輸注速度、既往過敏史、IgE檢測結(jié)果,上報藥學(xué)部并錄入國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)。8.3信息系統(tǒng)癱瘓(1)手術(shù)室立即切換“離線版手術(shù)安全核查單”紙質(zhì)模板,一式兩份,一份貼病歷,一份交醫(yī)務(wù)部存檔;(2)麻醉醫(yī)師使用“單機(jī)版麻醉記錄單”,術(shù)后6小時內(nèi)補(bǔ)錄系統(tǒng);(3)信息科在30分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急服務(wù)器,若超過2小時無法恢復(fù),則啟用“云備份”系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)零丟失。第九章信息化支撐9.1手術(shù)質(zhì)控駕駛艙(1)數(shù)據(jù)源:HIS、EMR、LIS、PACS、SPD、TEG、麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、高值耗材UDI掃碼槍;(2)功能模塊:實時指標(biāo)、趨勢預(yù)警、科室排名、個人畫像、患者軌跡、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、DRG盈虧;(3)權(quán)限管理:科主任查看全科,醫(yī)師查看本人,醫(yī)務(wù)部查看全院,數(shù)據(jù)脫敏后供科研使用。9.2AI輔助決策(1)“AIASA”模塊:基于既往10萬例麻醉記錄,預(yù)測術(shù)中低血壓事件,提前10分鐘彈窗提示麻醉醫(yī)師,臨床驗證敏感度92%、特異度87%;(2)“AISSI”模塊:基于患者B

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