保安集團考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.突發(fā)事件應急處理首要原則是（）A.快速反應B.安全第一C.統(tǒng)一指揮D.協(xié)同應對2.保安人員巡邏時，發(fā)現(xiàn)可疑物品應（）A.立即打開查看B.遠離并報警C.自行處理D.放置不管3.火警電話是（）A.110B.119C.120D.1224.以下不屬于保安職責的是（）A.治安巡邏B.案件偵查C.出入口守衛(wèi)D.安全檢查5.保安在值勤中應保持的首要態(tài)度是（）A.熱情B.冷靜C.嚴肅D.隨意6.車輛進入單位，保安應先（）A.敬禮B.詢問來意C.檢查證件D.放行7.處理糾紛時，保安應（）A.偏袒一方B.以和為貴C.激化矛盾D.直接動手8.安全帽主要保護的部位是（）A.眼睛B.頭部C.頸部D.手部9.維護秩序時，保安要做到（）A.橫沖直撞B.依法依規(guī)C.我行我素D.不管不問10.保安交接班時，不需要交接的是（）A.工作記錄B.個人物品C.器械裝備D.異常情況二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務的主要內(nèi)容有（）A.守護B.巡邏C.押運D.隨身護衛(wèi)2.保安人員應具備的素質(zhì)包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)3.遇到火災時，正確的做法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.撥打119報警4.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.舟船巡邏5.保安在出入口守衛(wèi)時，對人員的檢查內(nèi)容包括（）A.證件B.攜帶物品C.身份信息D.健康狀況6.以下屬于保安文明服務要求的是（）A.使用文明用語B.尊重客戶C.態(tài)度粗暴D.舉止得體7.突發(fā)事件包括（）A.自然災害B.事故災難C.公共衛(wèi)生事件D.社會安全事件8.保安在處理糾紛時的原則有（）A.依法辦事B.公正公平C.教育疏導D.化解矛盾9.保安的職業(yè)技能包括（）A.防衛(wèi)技能B.安檢技能C.消防技能D.通信技能10.保安服務中，可能涉及的法律責任有（）A.民事責任B.行政責任C.刑事責任D.違憲責任三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意限制他人人身自由。（）2.保安在值勤時可以喝酒。（）3.發(fā)現(xiàn)可疑人員，保安應立即進行搜身檢查。（）4.遇到緊急情況，保安應及時向上級報告。（）5.保安的服務對象僅限于企業(yè)單位。（）6.保安巡邏時應保持高度警惕。（）7.保安不需要掌握消防知識。（）8.出入口守衛(wèi)時，對所有人員都要嚴格檢查。（）9.保安制服可以隨意轉(zhuǎn)借他人。（）10.處理糾紛時，應盡量避免將矛盾激化。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述保安人員在執(zhí)勤中遇到暴力事件的處理流程。2.保安巡邏時的注意事項有哪些？3.保安在出入口守衛(wèi)的主要任務是什么？4.保安文明服務的意義是什么？五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高保安人員的應急處理能力。2.談談保安在維護社會秩序中的重要性。3.分析保安服務中可能面臨的風險及應對措施。4.如何提升保安隊伍的整體形象？答案一、單項選擇題1.A2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.B9.B10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√四、簡答題1.保持冷靜報警，疏散無關人員，保護現(xiàn)場，記錄涉事人員特征，配合警方調(diào)查。2.保持警惕，注意觀察周邊環(huán)境，熟悉巡邏區(qū)域，按時按路線巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理報告。3.查驗人員和車輛證件，阻止無關人員和車輛進入，維護出入口秩序，防止物品被盜搶。4.提升客戶滿意度，樹立良好企業(yè)形象，促進保安與客戶和諧關系，保障服務順利開展。五、討論題1.加強培訓演練，學習應急知識技能，模擬場景實戰(zhàn)訓練，總結(jié)經(jīng)驗不斷改進。2.能維護公共場所治安，預防違法犯罪，協(xié)助警方工作，為群眾提