PAGE衛(wèi)生院門衛(wèi)管理工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院門衛(wèi)管理，維護(hù)衛(wèi)生院正常工作秩序，保障衛(wèi)生院人員、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體門衛(wèi)工作人員。3.職責(zé)分工門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院日常門禁管理、人員及車輛出入登記、安全巡查等工作；衛(wèi)生院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核。二、人員出入管理1.職工出入管理衛(wèi)生院職工應(yīng)佩戴工作牌，從指定通道正常出入。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。職工因特殊原因未佩戴工作牌的，應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)說明情況，經(jīng)核實(shí)身份后予以放行。2.外來人員出入管理外來人員進(jìn)入衛(wèi)生院，需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話等。門衛(wèi)應(yīng)通過電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。對(duì)于重要訪客，應(yīng)引導(dǎo)至接待室，并通知相關(guān)人員接待。外來人員離開時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)出入證（如有發(fā)放），并做好登記注銷工作。3.臨時(shí)工作人員出入管理臨時(shí)到衛(wèi)生院工作的人員，如施工人員、保潔人員等，應(yīng)在門衛(wèi)室辦理臨時(shí)出入證。辦理時(shí)需提供有效身份證件，并填寫相關(guān)信息。臨時(shí)出入證應(yīng)注明有效期、工作區(qū)域等信息。臨時(shí)工作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間和區(qū)域內(nèi)工作，不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。工作結(jié)束后，臨時(shí)工作人員應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)室，由門衛(wèi)進(jìn)行注銷登記。三、車輛出入管理1.內(nèi)部車輛出入管理衛(wèi)生院內(nèi)部車輛應(yīng)憑衛(wèi)生院發(fā)放的車輛通行證出入。車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借。車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證，核實(shí)車輛信息。對(duì)于無通行證或通行證信息不符的車輛，應(yīng)拒絕其進(jìn)入。車輛在衛(wèi)生院內(nèi)行駛時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，限速行駛，不得隨意停放。如需停放，應(yīng)停放在指定的停車場(chǎng)或停車位。2.外來車輛出入管理外來車輛進(jìn)入衛(wèi)生院，需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、來訪事由、聯(lián)系電話等。門衛(wèi)應(yīng)通過電話或其他方式與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。對(duì)于運(yùn)送醫(yī)療物資、設(shè)備等車輛，門衛(wèi)應(yīng)通知相關(guān)部門或人員進(jìn)行對(duì)接，并引導(dǎo)車輛至指定地點(diǎn)。外來車輛離開時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有物品帶出，如有物品帶出，應(yīng)要求其出示相關(guān)證明或辦理手續(xù)。3.救護(hù)車出入管理救護(hù)車執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先放行。門衛(wèi)應(yīng)確保救護(hù)車通道暢通無阻，不得設(shè)置障礙物。救護(hù)車返回衛(wèi)生院時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好車輛清潔、消毒等工作，并引導(dǎo)車輛停放至指定位置。四、門禁管理1.門禁設(shè)施管理衛(wèi)生院應(yīng)配備完善的門禁設(shè)施，如門禁系統(tǒng)、電動(dòng)伸縮門、道閘等。門禁設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。門禁系統(tǒng)的密碼、鑰匙等應(yīng)妥善保管，不得泄露。如有人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)更換密碼或鑰匙。2.門禁開啟與關(guān)閉衛(wèi)生院門禁應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間開啟和關(guān)閉。正常工作時(shí)間，門禁應(yīng)保持開啟狀態(tài)；非工作時(shí)間，門禁應(yīng)關(guān)閉。因工作需要在非工作時(shí)間進(jìn)入衛(wèi)生院的人員，應(yīng)提前與保衛(wèi)科或相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)同意后，門衛(wèi)可通過門禁系統(tǒng)為其開門。3.門禁安全注意事項(xiàng)嚴(yán)禁無關(guān)人員擅自操作門禁設(shè)施，不得破壞門禁系統(tǒng)。如有違反，將依法追究其責(zé)任。門禁開啟后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，防止無關(guān)人員進(jìn)入。如發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科進(jìn)行維修。五、安全巡查1.巡查時(shí)間與頻率門衛(wèi)人員應(yīng)定時(shí)對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行安全巡查，巡查時(shí)間為每天[X]次，每次巡查時(shí)間不少于[X]分鐘。在重點(diǎn)時(shí)段，如夜間、節(jié)假日等，應(yīng)增加巡查頻率。2.巡查內(nèi)容檢查衛(wèi)生院門禁設(shè)施、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等是否正常運(yùn)行。巡查衛(wèi)生院內(nèi)部各區(qū)域，包括門診樓、住院部、辦公樓、倉庫等，查看是否有異常情況，如門窗未關(guān)、水電設(shè)施損壞、物品丟失等。檢查衛(wèi)生院周邊環(huán)境，包括圍墻、大門等，查看是否有安全隱患。3.巡查記錄與報(bào)告門衛(wèi)人員應(yīng)做好巡查記錄，記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。巡查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。如在巡查過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或相關(guān)部門，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對(duì)于重大安全問題，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。六、突發(fā)事件應(yīng)急處理1.突發(fā)事件應(yīng)急處置原則門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施進(jìn)行處置。突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)遵循“以人為本、快速反應(yīng)、科學(xué)處置、確保安全”的原則，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.常見突發(fā)事件應(yīng)急處置措施火災(zāi)：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打火警電話“119”，并迅速組織人員疏散。同時(shí)，利用衛(wèi)生院內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行滅火。盜竊：發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí)，應(yīng)立即采取措施制止，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或公安機(jī)關(guān)。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。尋釁滋事：遇到尋釁滋事人員，應(yīng)保持冷靜，避免與其發(fā)生沖突。及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或公安機(jī)關(guān)，并采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)，確保衛(wèi)生院人員和財(cái)產(chǎn)安全。3.應(yīng)急演練衛(wèi)生院應(yīng)定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、尋釁滋事等常見突發(fā)事件的演練內(nèi)容。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)演練中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改和完善。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容門衛(wèi)人員應(yīng)定期參加衛(wèi)生院組織的安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)工作職責(zé)、人員及車輛出入管理、門禁管理、安全巡查、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面的知識(shí)和技能。培訓(xùn)還應(yīng)包括法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容，提高門衛(wèi)人員的法律意識(shí)和職業(yè)道德水平。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。鼓勵(lì)門衛(wèi)人員參加相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)和考試，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。3.考核制度衛(wèi)生院保衛(wèi)科應(yīng)建立門衛(wèi)人員考核制度，對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等方面?？己私Y(jié)果與門衛(wèi)人員的績(jī)效