PAGE衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度一、總則（一）目的為了科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)信息，為衛(wèi)生決策、規(guī)劃、管理和研究提供可靠依據(jù)，特制定本統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度。（二）適用范圍本制度適用于各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包括醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等，以及從事與衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)活動(dòng)的其他組織和個(gè)人。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法、指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)采集方式應(yīng)符合衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。2.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)制度，依法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，保障統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的合法權(quán)益。3.及時(shí)性原則：及時(shí)收集、整理和報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的時(shí)效性，滿足衛(wèi)生管理和決策的需要。4.保密性原則：對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中涉及的單位和個(gè)人信息予以保密，不得泄露。二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查內(nèi)容（一）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本信息1.機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式。2.機(jī)構(gòu)類(lèi)別、等級(jí)、所有制形式。3.人員規(guī)模、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員構(gòu)成。（二）醫(yī)療服務(wù)信息1.門(mén)急診人次、住院人次、出院人次。2.各科室診療人次、住院病例數(shù)。3.手術(shù)例數(shù)、手術(shù)成功率。4.病床使用情況，包括開(kāi)放床位數(shù)、實(shí)際占用床位數(shù)、病床使用率等。（三）疾病預(yù)防控制信息1.疫苗接種情況，如各類(lèi)疫苗接種劑次、接種率。2.傳染病發(fā)病、報(bào)告、防控情況，包括病種、發(fā)病數(shù)、死亡數(shù)、發(fā)病率、死亡率等。3.慢性病管理情況，如高血壓、糖尿病等慢性病患者管理人數(shù)、規(guī)范管理率。（四）婦幼保健信息1.孕產(chǎn)婦保健情況，包括早孕建冊(cè)率、產(chǎn)前檢查率、產(chǎn)后訪視率等。2.兒童保健情況，如新生兒訪視率、兒童健康管理率等。3.孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡、5歲以下兒童死亡情況及死因。（五）衛(wèi)生資源信息1.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備配備情況，如大型設(shè)備數(shù)量、種類(lèi)。2.衛(wèi)生人力情況，包括衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。3.藥品使用情況，如藥品品種、數(shù)量、金額等。三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法（一）網(wǎng)絡(luò)直報(bào)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過(guò)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，直接報(bào)送相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)應(yīng)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性，按照規(guī)定的格式和要求準(zhǔn)確錄入數(shù)據(jù)。（二）定期報(bào)表根據(jù)衛(wèi)生管理和決策需要，定期發(fā)布統(tǒng)計(jì)報(bào)表，由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容填報(bào)。定期報(bào)表應(yīng)明確報(bào)表的報(bào)送周期、填報(bào)要求和審核要點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。（三）專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查針對(duì)特定的衛(wèi)生問(wèn)題或研究目的，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查應(yīng)制定詳細(xì)的調(diào)查方案，明確調(diào)查目的、對(duì)象、內(nèi)容、方法、時(shí)間和質(zhì)量控制要求。調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。（四）抽樣調(diào)查采用科學(xué)的抽樣方法，從總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查。抽樣調(diào)查應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的和總體特征，選擇合適的抽樣方法，如簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣系統(tǒng)抽樣等。抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行合理推斷，以估計(jì)總體特征。四、數(shù)據(jù)采集與報(bào)送（一）數(shù)據(jù)采集1.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，明確崗位職責(zé)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集。統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，熟悉統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度和方法。2.統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法和指標(biāo)體系，及時(shí)收集、整理本機(jī)構(gòu)的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息。數(shù)據(jù)收集過(guò)程中應(yīng)注意原始記錄的完整性和準(zhǔn)確性，確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠。3.對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作流程，認(rèn)真錄入數(shù)據(jù)，并進(jìn)行初步審核，確保錄入數(shù)據(jù)與原始記錄一致。（二）數(shù)據(jù)審核1.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立數(shù)據(jù)審核制度，對(duì)收集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核。審核內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、邏輯性和一致性等。2.統(tǒng)計(jì)人員在完成數(shù)據(jù)錄入后，應(yīng)進(jìn)行自我審核，檢查數(shù)據(jù)是否完整、準(zhǔn)確，邏輯關(guān)系是否正確。審核無(wú)誤后，提交科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行再次審核。3.科室負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真審核本科室的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與統(tǒng)計(jì)人員溝通，核實(shí)情況并進(jìn)行修改。4.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)各科室報(bào)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總審核，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)科室，并督促其進(jìn)行整改。（三）數(shù)據(jù)報(bào)送1.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式，將審核后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送至上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)或指定的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)。報(bào)送的數(shù)據(jù)應(yīng)加蓋單位公章，并由法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的數(shù)據(jù)，應(yīng)在規(guī)定的報(bào)送時(shí)間內(nèi)完成上報(bào)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性和穩(wěn)定性。對(duì)于定期報(bào)表和專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，應(yīng)按照要求的格式和內(nèi)容，以紙質(zhì)報(bào)表或電子文檔的形式報(bào)送。3.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)同時(shí)提交數(shù)據(jù)質(zhì)量說(shuō)明，對(duì)數(shù)據(jù)收集、審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。五、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制體系1.建立健全衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系，明確各級(jí)人員在數(shù)據(jù)質(zhì)量控制中的職責(zé)。數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系應(yīng)涵蓋數(shù)據(jù)收集、審核、錄入、匯總、分析等各個(gè)環(huán)節(jié)。2.制定數(shù)據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，規(guī)范數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作。質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、邏輯性、一致性等方面的要求，流程應(yīng)明確各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的具體操作方法和責(zé)任人。（二）人員培訓(xùn)1.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度、統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等方面的知識(shí)和技能。2.定期組織統(tǒng)計(jì)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，及時(shí)了解和掌握衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的新理論、新方法和新技術(shù)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高工作能力。（三）審核評(píng)估1.建立數(shù)據(jù)審核評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)報(bào)送的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核評(píng)估。審核評(píng)估內(nèi)容包括數(shù)據(jù)質(zhì)量、報(bào)送及時(shí)性、數(shù)據(jù)完整性等方面。2.對(duì)審核評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，并提出整改意見(jiàn)。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照要求進(jìn)行整改，并將整改情況及時(shí)反饋。3.根據(jù)審核評(píng)估結(jié)果，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量較好的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量較差的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并督促其加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。（四）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督檢查，確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的有效執(zhí)行。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員配備、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制情況等方面。2.定期開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和個(gè)人，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定給予警告、罰款等處罰，并責(zé)令其限期整改。3.建立統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督檢查檔案，記錄監(jiān)督檢查的過(guò)程和結(jié)果，為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理提供依據(jù)。六、數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用（一）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.建立衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和存儲(chǔ)介質(zhì)管理等功能，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。2.按照數(shù)據(jù)的類(lèi)別和時(shí)間順序，對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)，便于數(shù)據(jù)的查詢和檢索。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)遵循相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)的規(guī)范性和一致性。（二）數(shù)據(jù)共享1.建立衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)共享機(jī)制，促進(jìn)數(shù)據(jù)在不同部門(mén)和機(jī)構(gòu)之間的共享和利用。數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循合法、安全、可控的原則，確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性。2.明確數(shù)據(jù)共享的范圍、方式和流程，規(guī)定數(shù)據(jù)使用方的權(quán)利和義務(wù)。數(shù)據(jù)共享應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方責(zé)任，保障數(shù)據(jù)共享的順利進(jìn)行。3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)共享的效率和便捷性。數(shù)據(jù)共享平臺(tái)應(yīng)具備數(shù)據(jù)發(fā)布、查詢、下載等功能，方便數(shù)據(jù)使用方獲取和使用數(shù)據(jù)。（三）數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用1.利用衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，開(kāi)展數(shù)據(jù)分析和研究，為衛(wèi)生決策、規(guī)劃、管理和研究提供支持。數(shù)據(jù)分析應(yīng)采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法和分析工具，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和問(wèn)題。2.定期發(fā)布衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，向社會(huì)公開(kāi)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)信息。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析深入，具有較強(qiáng)