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文檔簡介
PAGE瑜伽館衛(wèi)生組織制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范瑜伽館的衛(wèi)生管理工作,確保瑜伽館環(huán)境符合衛(wèi)生標準,保障會員及員工的健康與安全,提升瑜伽館的整體服務質量和形象。2.適用范圍本制度適用于本瑜伽館內所有區(qū)域,包括瑜伽練習場地、更衣室、淋浴室、休息區(qū)、辦公區(qū)域等,以及所有在館內工作的員工、會員和訪客。3.衛(wèi)生管理原則遵循預防為主、防治結合的方針,堅持衛(wèi)生管理與服務質量并重的原則,建立健全衛(wèi)生管理制度,加強日常監(jiān)督檢查,確保衛(wèi)生管理工作落到實處。二、衛(wèi)生管理職責分工1.館長職責全面負責瑜伽館的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理目標和計劃,并組織實施。定期檢查衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。協(xié)調各部門之間的衛(wèi)生管理工作,確保衛(wèi)生管理工作的順利開展。2.衛(wèi)生主管職責協(xié)助館長制定和完善衛(wèi)生管理制度,并負責具體的組織實施。定期對瑜伽館的衛(wèi)生狀況進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。組織員工進行衛(wèi)生知識培訓,提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。負責與相關衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調,及時了解和掌握衛(wèi)生法規(guī)和標準的變化,確保瑜伽館的衛(wèi)生管理工作符合要求。3.各部門衛(wèi)生責任人職責瑜伽教練:負責瑜伽練習場地的日常衛(wèi)生清潔和整理,確保場地整潔、舒適。在課程結束后,及時清理場地內的雜物、汗水等,保持瑜伽墊的清潔。定期對瑜伽墊進行消毒處理,確保會員使用安全。前臺工作人員:負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生清潔,包括桌面、地面、電腦設備等的清潔。及時清理前臺的文件、宣傳單頁等雜物,保持前臺環(huán)境整潔有序。引導會員遵守衛(wèi)生規(guī)定,提醒會員保持個人衛(wèi)生。更衣室管理員:負責更衣室的衛(wèi)生管理,保持更衣室的整潔和通風。定期清理更衣室的衣柜、地面、墻壁等,確保無異味、無污漬。提供干凈的浴巾、拖鞋等用品,并及時更換和清洗。淋浴室管理員:負責淋浴室的衛(wèi)生清潔,保持淋浴室的干凈和衛(wèi)生。定期清理淋浴設施、地面、墻壁等,確保無積水、無污垢。提供干凈的沐浴用品,并及時補充和更換。保潔人員:負責瑜伽館公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。按照規(guī)定的時間和標準進行清潔,確保公共區(qū)域無垃圾、無雜物。定期對衛(wèi)生間進行消毒處理,保持衛(wèi)生間的清潔和衛(wèi)生。三、衛(wèi)生標準與要求(一)瑜伽練習場地1.地面保持地面干凈、整潔,無灰塵、無污漬、無水漬。定期對地面進行清潔和消毒,每周至少進行一次全面清潔,每天在課程結束后進行局部清潔。2.瑜伽墊瑜伽墊應保持干凈、無異味,表面無破損、無污漬。每次課程結束后,用干凈的毛巾擦拭瑜伽墊表面的汗水和雜物。定期對瑜伽墊進行消毒處理,可使用專業(yè)的瑜伽墊消毒劑或按照以下方法進行消毒:將瑜伽墊浸泡在含有適量消毒劑的水中1520分鐘,然后用清水沖洗干凈,晾干備用。3.墻面與天花板墻面和天花板應保持干凈、無灰塵、無蜘蛛網。定期對墻面和天花板進行清潔,每季度至少進行一次全面清潔。4.通風與采光保持瑜伽練習場地通風良好,空氣清新。確保場地采光充足,窗戶玻璃應保持干凈透明,無遮擋。(二)更衣室1.衣柜衣柜應保持干凈、整潔,無灰塵、無污漬。定期清理衣柜內部,檢查是否有遺留物品,如有應及時聯(lián)系會員處理。衣柜鑰匙應妥善保管,如有丟失應及時更換鎖芯。2.地面與墻壁地面應保持干凈、無積水、無污漬。墻壁應保持干凈、無灰塵、無污漬。定期對地面和墻壁進行清潔,每周至少進行一次全面清潔。3.通風與照明保持更衣室通風良好,空氣流通。確保更衣室照明充足,燈泡如有損壞應及時更換。(三)淋浴室1.淋浴設施淋浴噴頭、水龍頭等設施應保持干凈、無堵塞、無漏水。定期清理淋浴設施內部,去除水垢和雜物。每次使用后,及時清理淋浴間地面的積水,保持地面干燥。2.地面與墻壁地面應保持干凈、無積水、無污漬。墻壁應保持干凈、無青苔、無污漬。定期對地面和墻壁進行清潔,每天至少進行一次全面清潔。3.通風與排水保持淋浴室通風良好,空氣清新。確保排水暢通,無堵塞現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)排水不暢,應及時清理排水管道。(四)休息區(qū)1.桌椅與沙發(fā)桌椅和沙發(fā)應保持干凈、整潔,無灰塵、無污漬。定期清理桌椅和沙發(fā)表面,檢查是否有損壞,如有應及時維修或更換。2.地面與地毯地面應保持干凈、無雜物、無污漬。地毯應定期進行清潔和吸塵,如有污漬應及時清理。3.飲用水與茶具提供的飲用水應符合衛(wèi)生標準,飲水機應定期清洗消毒。茶具應保持干凈、無茶漬,每次使用后應及時清洗消毒。(五)辦公區(qū)域1.桌面與文件桌面應保持整潔,文件、辦公用品擺放有序。定期清理桌面,整理文件,保持辦公環(huán)境的整潔和高效。2.地面與門窗地面應保持干凈、無雜物、無污漬。門窗應保持干凈、明亮,玻璃無灰塵、無污漬。定期對地面和門窗進行清潔,每周至少進行一次全面清潔。3.電腦設備電腦設備應定期進行清潔,保持鍵盤、鼠標、屏幕等部位無灰塵、無污漬。合理使用電腦,避免在電腦周圍堆放雜物,保持電腦通風良好。(六)衛(wèi)生間1.便器與洗手池便器應保持干凈、無污垢、無異味,定期進行消毒處理。洗手池應保持干凈、無污漬,水龍頭無漏水現(xiàn)象。每次使用后,及時清理便器和洗手池,并用干凈的毛巾擦干。2.地面與墻壁地面應保持干凈、無積水、無污漬。墻壁應保持干凈、無青苔、無污漬。定期對地面和墻壁進行清潔,每天至少進行一次全面清潔。3.通風與照明保持衛(wèi)生間通風良好,空氣清新。確保衛(wèi)生間照明充足,燈泡如有損壞應及時更換。四、衛(wèi)生清潔與消毒流程(一)日常清潔流程1.瑜伽練習場地課程結束后,瑜伽教練及時清理場地內的雜物、汗水漬等,將瑜伽墊歸位并擺放整齊。保潔人員在課程結束后15分鐘內進入場地,用干凈的拖把對地面進行局部清潔,去除灰塵和污漬。每天營業(yè)結束后,保潔人員對場地進行全面清潔,包括地面的拖洗、瑜伽墊的擦拭消毒、墻面和天花板的擦拭等。2.更衣室更衣室管理員在每天營業(yè)前和營業(yè)結束后,對更衣室進行清潔,包括衣柜的擦拭、地面的清掃、墻壁的擦拭等。如發(fā)現(xiàn)衣柜內有遺留物品,及時聯(lián)系會員處理,并做好記錄。3.淋浴室淋浴室管理員在每次使用后,及時清理淋浴設施、地面的積水和雜物,并用干凈的毛巾擦干淋浴設施表面。每天營業(yè)結束后,對淋浴室進行全面清潔,包括地面的拖洗、墻壁的擦拭、淋浴設施的深度清潔等。4.休息區(qū)前臺工作人員在每天營業(yè)前和營業(yè)結束后,對休息區(qū)進行清潔,包括桌椅、沙發(fā)的擦拭、地面的清掃、地毯的吸塵等。及時清理休息區(qū)內的垃圾和雜物,保持休息區(qū)環(huán)境整潔。5.辦公區(qū)域辦公人員在每天工作結束后,清理桌面,整理文件,保持桌面整潔。保潔人員在每天營業(yè)結束后,對辦公區(qū)域進行全面清潔,包括地面的拖洗、門窗的擦拭、電腦設備的清潔等。6.衛(wèi)生間保潔人員在每天營業(yè)前和營業(yè)結束后,對衛(wèi)生間進行清潔,包括便器的沖洗消毒、洗手池的擦拭、地面的拖洗、墻壁的擦拭等。隨時清理衛(wèi)生間內的垃圾和雜物,保持衛(wèi)生間環(huán)境清潔衛(wèi)生。(二)消毒流程1.消毒頻率瑜伽墊:每次課程結束后進行消毒處理,每周至少進行一次深度消毒。更衣室、淋浴室、休息區(qū)、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間等公共區(qū)域:每天營業(yè)結束后進行消毒處理,每周至少進行一次全面消毒。茶具、飲水機等:每天使用后進行消毒處理。2.消毒方法物理消毒法紫外線消毒:在無人的情況下,使用紫外線燈對瑜伽練習場地、更衣室、淋浴室等區(qū)域進行消毒,每次消毒時間不少于30分鐘。高溫消毒:對于可耐高溫的物品,如茶具等,可采用高溫消毒的方法,將茶具放入消毒柜中,溫度設置為100℃,消毒時間為1520分鐘。化學消毒法含氯消毒劑:使用含氯消毒劑對地面、墻壁、衛(wèi)生間等區(qū)域進行消毒時,按照說明書的要求配置適當濃度的消毒液,用拖把或抹布蘸取消毒液進行擦拭消毒,作用時間為1530分鐘,然后用清水沖洗干凈。過氧乙酸消毒劑:過氧乙酸消毒劑具有較強的氧化性和腐蝕性,使用時應按照說明書的要求進行稀釋和配置。可用于對空氣、物體表面等進行消毒,消毒后應通風換氣。消毒空氣時,將過氧乙酸溶液放置在蒸發(fā)皿中,加熱蒸發(fā),使空氣中達到一定的濃度;消毒物體表面時,用噴霧器將過氧乙酸溶液均勻噴灑在物體表面,作用時間為3060分鐘。季銨鹽類消毒劑:季銨鹽類消毒劑具有殺菌譜廣、刺激性小等特點,可用于對皮膚、黏膜、物體表面等進行消毒。使用時,按照說明書的要求配置適當濃度的消毒液,用抹布或拖把蘸取消毒液進行擦拭消毒,作用時間為1015分鐘。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.衛(wèi)生主管定期檢查衛(wèi)生主管每周至少對瑜伽館的衛(wèi)生狀況進行一次全面檢查,檢查內容包括各區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況、消毒情況、通風情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,并下達整改通知書,要求相關責任人限期整改。2.館長不定期抽查館長不定期對瑜伽館的衛(wèi)生狀況進行抽查,重點檢查衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況、衛(wèi)生問題的整改情況等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,確保衛(wèi)生管理工作的有效落實。3.員工自查與互查各部門員工在日常工作中應做好本部門區(qū)域內的衛(wèi)生自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。鼓勵員工之間進行衛(wèi)生互查,互相監(jiān)督,共同維護瑜伽館的衛(wèi)生環(huán)境。4.會員監(jiān)督向會員宣傳衛(wèi)生管理規(guī)定,鼓勵會員對瑜伽館的衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督。設立意見箱,收集會員的意見和建議,對會員反映的衛(wèi)生問題及時進行處理和反饋。六、衛(wèi)生培訓與教育1.新員工入職培訓新員工入職時,由衛(wèi)生主管組織進行衛(wèi)生知識培訓,培訓內容包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生標準與要求、衛(wèi)生清潔與消毒流程等。培訓時間不少于2小時,培訓結束后進行考核,考核合格后方可上崗。2.定期衛(wèi)生培訓每月組織一次全體員工的衛(wèi)生培訓,培訓內容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生知識、衛(wèi)生操作技能等。通過培訓,提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平,確保衛(wèi)生管理工作的順利開展。3.衛(wèi)生知識宣傳在瑜伽館內設置衛(wèi)生宣傳欄,定期更新衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理信息。通過發(fā)放宣傳資料、播放衛(wèi)生宣傳視頻等方式,向會員宣傳衛(wèi)生知識,提高會員的衛(wèi)生意識。七、衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理1.制定應急預案制定衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案,明確應急處理的組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處理措施等。應急預案應定期進行演練和修訂,確保其科學性、實用性和可操作性。2.應急處理措施當發(fā)生衛(wèi)
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