PAGE公交企業(yè)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交企業(yè)衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的乘車環(huán)境，保障乘客和員工的健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公交企業(yè)所屬的各類運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)站設(shè)施以及員工工作場(chǎng)所。（三）依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)公共衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等，以及公交行業(yè)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)制定。二、車輛衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.每日運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，駕駛員應(yīng)對(duì)車輛內(nèi)部進(jìn)行全面清潔，包括座椅、扶手、地板、門窗等部位，清除灰塵、垃圾和污漬。2.定期對(duì)車輛外部進(jìn)行清洗，保持車身外觀整潔，無明顯污垢和灰塵。（二）消毒殺菌1.每周至少對(duì)車輛進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)車廂內(nèi)空氣、座椅、扶手、拉手等人員接觸頻繁的部位進(jìn)行消毒。2.在傳染病流行期間，應(yīng)增加消毒頻次，可采用含氯消毒劑噴霧消毒或擦拭消毒等方式。3.消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。（三）通風(fēng)換氣1.車輛應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，在運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)適時(shí)開啟車窗或通風(fēng)設(shè)備，保證車廂內(nèi)空氣新鮮。2.定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，確保其正常工作。（四）衛(wèi)生檢查1.車隊(duì)管理人員應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促駕駛員整改。2.建立車輛衛(wèi)生檢查記錄，對(duì)每次檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。三、場(chǎng)站衛(wèi)生管理（一）候車區(qū)域1.每日定時(shí)對(duì)候車亭、站臺(tái)等候車區(qū)域進(jìn)行清掃，清除垃圾和雜物。2.定期對(duì)候車區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，如座椅、宣傳欄等。（二）調(diào)度室1.保持調(diào)度室內(nèi)環(huán)境整潔，物品擺放整齊。2.定期對(duì)調(diào)度室進(jìn)行清掃和消毒，保持室內(nèi)空氣流通。（三）停車場(chǎng)1.每日對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清掃，保持地面清潔，無積水和雜物。2.定期對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行沖洗，保持車輛停放區(qū)域整潔。3.做好停車場(chǎng)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持環(huán)境美觀。（四）衛(wèi)生檢查1.場(chǎng)站管理人員應(yīng)每日對(duì)場(chǎng)站衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.定期組織對(duì)場(chǎng)站衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)和整改。四、員工個(gè)人衛(wèi)生管理（一）著裝要求1.員工應(yīng)穿著統(tǒng)一整潔的工作服，保持工作服干凈、平整。2.工作服應(yīng)定期清洗和更換，確保衛(wèi)生。（二）個(gè)人清潔1.員工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。2.工作期間應(yīng)保持口腔清潔，不得食用有異味的食物。（三）健康管理1.員工應(yīng)定期進(jìn)行健康體檢，取得健康證明后方可上崗。2.如發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病或其他不適宜從事公交行業(yè)工作的疾病，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。五、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）清潔設(shè)備1.配備充足的清潔設(shè)備和工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。（二）消毒設(shè)備1.配備必要的消毒設(shè)備，如噴霧器、紫外線燈等。2.定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證消毒效果。（三）通風(fēng)設(shè)備1.確保車輛和場(chǎng)站的通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.根據(jù)需要及時(shí)更換通風(fēng)設(shè)備的濾網(wǎng)等部件。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向乘客宣傳公交衛(wèi)生知識(shí)，如乘車時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生、保持車廂整潔等。2.在車輛和場(chǎng)站張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生氛圍。（二）教育活動(dòng)1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。2.開展衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，如衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等，增強(qiáng)員工的衛(wèi)生責(zé)任感。七、衛(wèi)生監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)公交企業(yè)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受乘客和員工對(duì)衛(wèi)生問題的舉報(bào)和投訴。（二）考核辦法1.制定衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車輛、場(chǎng)站、員工個(gè)人衛(wèi)生等方面進(jìn)行量化考核。2.將衛(wèi)生管理考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰。