PAGE活動區(qū)域衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司活動區(qū)域的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的活動環(huán)境，保障員工的身體健康和工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有活動區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域、會議室、培訓(xùn)室、食堂、休息區(qū)、走廊、樓梯間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善活動區(qū)域衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對活動區(qū)域的衛(wèi)生檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確?；顒訁^(qū)域的日常清潔工作按時完成。各部門負(fù)責(zé)本部門活動區(qū)域的衛(wèi)生管理，組織員工做好區(qū)域內(nèi)的日常清潔和維護(hù)工作。教育引導(dǎo)員工遵守衛(wèi)生管理制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。配合行政部門開展衛(wèi)生檢查和整改工作。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)活動區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清運等。定期對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向行政部門報告，并協(xié)助進(jìn)行整改。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無雜物、灰塵，文件、辦公用品擺放整齊。地面：干凈無污漬、水漬，定期清掃，地毯保持清潔。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，窗簾定期清洗。辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔，定期擦拭，保持良好的工作狀態(tài)。文件柜：外觀整潔，柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識清晰。2.會議室桌椅：擺放整齊，桌面、椅面清潔，無污漬。地面：干凈整潔，無垃圾、雜物。墻面：無灰塵、污漬，裝飾畫、掛件等保持整潔。會議設(shè)備：投影儀、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備正常運行，表面清潔。茶具：每次會議后及時清理，保持干凈衛(wèi)生，定期消毒。3.培訓(xùn)室培訓(xùn)桌椅：排列整齊，桌面、椅面干凈，無損壞。地面：清潔無雜物，定期拖地。墻面：無灰塵、涂鴉，教學(xué)設(shè)施完好。教材教具：擺放有序，使用后及時歸位，保持整潔。衛(wèi)生工具：配備齊全，放置在指定位置，保持清潔。4.食堂操作間：地面、墻面、天花板清潔衛(wèi)生，無油污、水漬，廚具擺放整齊，定期消毒。餐廳桌椅：擺放整齊，桌面、椅面擦拭干凈，無污漬。餐具：嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)清洗、消毒，擺放整齊。食品儲存區(qū)：食品分類存放，貨架清潔，無過期食品。垃圾桶：及時清理，保持周邊環(huán)境清潔，定期消毒。5.休息區(qū)沙發(fā)、茶幾：表面清潔，無污漬，抱枕擺放整齊。地面：干凈整潔，無垃圾、雜物。飲水機(jī)：定期清洗，保持水質(zhì)衛(wèi)生，周邊無積水。綠植：擺放美觀，定期澆水、修剪，花盆無污漬。6.走廊、樓梯間地面：保持清潔，無垃圾、雜物，定期清掃、拖地。扶手：擦拭干凈，無灰塵。墻面：無灰塵、污漬，消防設(shè)施、標(biāo)識牌保持整潔。垃圾桶：及時清理，定期消毒，周邊無散落垃圾。三、清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程辦公區(qū)域每天上班前，保潔人員對公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括走廊、樓梯間、電梯廳等。各部門員工上班后，負(fù)責(zé)清理本部門辦公區(qū)域的桌面、地面等，將垃圾放入指定垃圾桶。下班前，保潔人員對公共區(qū)域進(jìn)行二次清掃，重點清理地面垃圾、擦拭桌面等。會議室、培訓(xùn)室會議或培訓(xùn)結(jié)束后，參會人員或?qū)W員應(yīng)將桌椅擺放整齊，清理桌面雜物。保潔人員及時清理地面垃圾、擦拭桌椅、茶具等，對會議設(shè)備進(jìn)行檢查和關(guān)閉。定期對會議室、培訓(xùn)室進(jìn)行全面清潔，包括墻面、門窗、裝飾等。食堂早餐、午餐、晚餐后，食堂工作人員及時清理餐桌、地面，將餐具分類送至清洗區(qū)。操作間工作人員在烹飪過程中保持操作區(qū)域清潔，食材加工完畢后及時清理臺面和廚具。每天營業(yè)結(jié)束后，對食堂進(jìn)行全面清潔消毒，包括地面、墻面、天花板、廚具、餐具等。休息區(qū)員工使用后，應(yīng)將沙發(fā)、茶幾上的物品整理歸位，保持整潔。保潔人員定期對休息區(qū)進(jìn)行清掃，擦拭沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)等，清理地面垃圾。2.特殊清潔要求地面清潔對于污漬較重的地面，先用適量清潔劑噴灑在污漬處，浸泡片刻后用清潔工具輕輕擦拭，再用清水沖洗干凈。地毯清潔可采用專業(yè)的地毯清潔劑和清潔設(shè)備，按照操作規(guī)程進(jìn)行清洗，清洗后及時晾干。玻璃清潔使用專用的玻璃清潔劑和干凈的抹布或玻璃刮，先將清潔劑均勻噴灑在玻璃表面，然后用抹布或玻璃刮自上而下擦拭，最后用干凈的報紙或干布擦拭至光亮。衛(wèi)生間清潔每天定時對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括洗手臺、馬桶、小便池、地面等。洗手臺要擦拭干凈，無污漬、水漬，水龍頭、洗手液盒等保持清潔。馬桶、小便池要進(jìn)行消毒處理，用專用清潔劑刷洗，確保無異味。地面保持干燥，無積水、垃圾。消毒規(guī)范食堂餐具采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方式進(jìn)行處理，確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。會議室、培訓(xùn)室、辦公區(qū)域等人員密集場所，定期進(jìn)行空氣消毒，可采用紫外線燈照射或使用空氣消毒設(shè)備。衛(wèi)生間、垃圾桶等重點區(qū)域，定期使用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查頻率行政部門：每周至少組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對各活動區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評估。各部門：每天對本部門活動區(qū)域進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)和整改衛(wèi)生問題。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對活動區(qū)域的各個部位進(jìn)行檢查，包括桌面、地面、門窗、設(shè)備、文件柜、垃圾桶等。檢查清潔工具和設(shè)備的配備及使用情況，是否完好、清潔。檢查衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況有無違規(guī)行為。3.考核辦法行政部門對每次衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和評分，將評分結(jié)果納入公司績效考核體系。對于衛(wèi)生狀況良好的部門和個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如表揚、獎金等。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改；多次整改仍不合格的，將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。保潔人員如未按照清潔流程和規(guī)范進(jìn)行操作，導(dǎo)致衛(wèi)生問題的，將視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)獎金等處罰。五、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督1.宣傳教育行政部門定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)講座等方式，提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。各部門應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工的衛(wèi)生教育，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔垃圾。2.設(shè)施維護(hù)行政部門負(fù)責(zé)定期檢查活動區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備等，確保其正常使用。對于損壞的衛(wèi)生設(shè)施，及時進(jìn)行維修或更換，保證活動區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生需求。3.監(jiān)督投訴設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督投訴渠道，如投訴電話、郵箱等，接受員工對環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴和建議。行政部門對收到的投訴和建議進(jìn)行及時處理，并將處理結(jié)果反饋