PAGE衛(wèi)生清潔保潔管理制度一、總則（一）目的為加強公司衛(wèi)生清潔保潔管理工作，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產區(qū)域等的衛(wèi)生清潔保潔工作。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強日常衛(wèi)生管理，預防各類衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.責任明確原則：明確各部門及人員在衛(wèi)生清潔保潔工作中的職責。3.規(guī)范操作原則：嚴格按照規(guī)定的清潔流程和標準進行操作。4.監(jiān)督考核原則：建立有效的監(jiān)督考核機制，確保制度的執(zhí)行。二、衛(wèi)生清潔保潔工作內容及標準（一）辦公區(qū)域1.地面清潔每日用干凈拖把拖地，去除灰塵和雜物，定期進行全面清掃。保持地面無污漬、水漬，如有污漬及時清理。2.桌面清潔每天擦拭桌面，保持桌面整潔，文件擺放整齊。清除桌面垃圾，定期清理文件柜內文件，保持文件柜整潔。3.門窗清潔每周擦拭門窗玻璃，保持明亮干凈。定期清潔門窗邊框，無灰塵、污漬。4.衛(wèi)生間清潔每日定時清掃衛(wèi)生間，保持地面、墻面、便池等清潔。定期消毒衛(wèi)生間，無異味。及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。（二）公共區(qū)域1.走廊清潔每日清掃走廊地面，保持干凈整潔。擦拭走廊墻壁、扶手，無灰塵、污漬。2.樓梯清潔定期清掃樓梯，包括臺階、扶手等。保持樓梯無雜物、無灰塵，扶手光亮。3.電梯清潔每日擦拭電梯轎廂內部，包括四壁、按鈕等。定期清潔電梯門軌道，確保電梯運行正常，無異味。4.會議室清潔會議前后及時清理會議室，包括桌面、地面、座椅等。定期對會議室進行全面清潔消毒。（三）生產區(qū)域1.生產車間地面清潔每班作業(yè)結束后，及時清掃地面，清除生產過程中產生的廢料、雜物等。定期進行深度清潔，確保地面無油污、無灰塵。2.設備清潔按照設備維護保養(yǎng)要求，定期對生產設備進行清潔。清除設備表面的灰塵、油污，保持設備外觀整潔。3.物料存儲區(qū)域清潔定期清理物料存儲區(qū)域，保持物料擺放整齊。清除存儲區(qū)域的灰塵、雜物，防止物料污染。三、衛(wèi)生清潔保潔工作流程（一）準備工作1.清潔人員提前領取清潔工具和清潔用品，如拖把、掃帚、抹布、清潔劑等。2.檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。（二）清潔操作1.按照清潔標準和流程進行清潔工作，先清理垃圾和雜物，再進行擦拭、拖地等操作。2.在清潔過程中，注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔用品。（三）收尾工作1.清潔完成后，清理現(xiàn)場，將清潔工具和用品歸位存放。2.檢查清潔效果，如有不符合標準的地方及時返工。四、衛(wèi)生清潔保潔人員職責（一）保潔員職責1.按照規(guī)定的工作內容和標準，認真完成各區(qū)域的衛(wèi)生清潔保潔工作。2.及時清理垃圾和雜物，保持工作區(qū)域整潔。3.愛護清潔工具和用品，合理使用，定期維護保養(yǎng)。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，協(xié)助解決。（二）保潔主管職責1.負責制定衛(wèi)生清潔保潔工作計劃和安排。2.監(jiān)督保潔員的工作執(zhí)行情況，確保工作質量。3.定期檢查清潔工具和用品的使用情況，及時補充和更新。4.協(xié)調解決衛(wèi)生清潔保潔工作中出現(xiàn)的問題。（三）部門負責人職責1.督促本部門員工保持工作區(qū)域衛(wèi)生，配合保潔工作。2.對本部門衛(wèi)生狀況負責，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。五、衛(wèi)生清潔保潔工作監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.設立專門的衛(wèi)生監(jiān)督崗位，定期對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進行檢查。2.各部門負責人負責對本部門衛(wèi)生情況進行日常監(jiān)督。（二）考核標準1.清潔質量：根據(jù)衛(wèi)生清潔保潔工作內容及標準進行考核，包括地面、桌面、門窗等清潔情況。2.工作紀律：考核保潔人員的出勤情況、工作態(tài)度等。3.問題處理：對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題是否及時處理進行考核。（三）考核方式1.定期考核：每月進行一次全面考核，對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行評分。2.不定期抽查：隨時對各區(qū)域衛(wèi)生進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。（四）考核結果應用1.考核結果與保潔人員績效掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放績效獎金。2.對連續(xù)考核優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎勵。3.對考核不合格的保潔人員進行批評教育，責令整改，多次不合格的予以辭退。六、衛(wèi)生清潔保潔工作安全管理（一）清潔工具安全使用1.保潔人員應正確使用清潔工具，如拖把、掃帚等，避免因操作不當造成傷害。2.定期檢查清潔工具是否存在安全隱患，如拖把桿是否松動等，及時更換損壞的工具。（二）清潔用品安全使用1.嚴格按照清潔用品的使用說明進行操作，避免接觸有毒有害物品。2.儲存清潔用品時，應放置在安全、通風的地方，遠離火源和熱源。（三）特殊情況安全處理1.在清潔衛(wèi)生間、消毒等工作時，注意通風換氣，防止中毒。2.遇到突發(fā)衛(wèi)生問題，如漏水、漏電等，應及時采取安全措施，并報告相關部門。七、衛(wèi)生清潔保潔工作培訓與提升（一）培訓計劃1.定期組織保潔人員進行業(yè)務培訓，包括清潔技能、安全知識等。2.根據(jù)實際工作需求和保潔人員技能水平，制定針對性的培訓內容。（二）培訓方式1.內部培訓：由保潔主管或經驗豐富的保潔人員進行現(xiàn)場培訓。2.外部培訓：邀請專業(yè)清潔機構人員進行培訓，提高保潔人員的專業(yè)水平。（三）技能