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PAGE村衛(wèi)生室考核制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,保障農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的公平可及,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本考核制度。(二)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保公平、公正,不受人為因素干擾。2.全面考核原則:涵蓋村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、人員管理等各個(gè)方面,全面評(píng)估其綜合運(yùn)行情況。3.動(dòng)態(tài)管理原則:根據(jù)村衛(wèi)生室的實(shí)際運(yùn)行情況和發(fā)展需求,定期進(jìn)行考核,并及時(shí)反饋考核結(jié)果,督促其持續(xù)改進(jìn)。(三)適用范圍本考核制度適用于轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)醫(yī)療服務(wù)1.診療規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,做到因病施治,合理檢查、合理用藥。認(rèn)真書寫門診日志、處方、病歷等醫(yī)療文書,記錄準(zhǔn)確、完整、清晰??己藰?biāo)準(zhǔn):門診日志登記項(xiàng)目齊全,處方書寫符合規(guī)范,病歷記錄完整準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。2.醫(yī)療質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。對(duì)常見疾病的診斷準(zhǔn)確率、治愈率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)??己藰?biāo)準(zhǔn):定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,對(duì)存在醫(yī)療質(zhì)量問題的進(jìn)行扣分。診斷準(zhǔn)確率、治愈率未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)具體情況扣[X][X]分。3.醫(yī)療安全嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度,做好分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn),防止交叉感染。配備必要的急救藥品和設(shè)備,并保證其性能良好、隨時(shí)可用。考核標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)療廢物管理不符合要求的扣[X]分;急救藥品和設(shè)備缺失或不能正常使用的扣[X]分。(二)公共衛(wèi)生服務(wù)1.居民健康檔案管理及時(shí)為轄區(qū)居民建立、更新健康檔案,檔案內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。定期對(duì)健康檔案進(jìn)行整理、分析和利用,為居民提供針對(duì)性的健康指導(dǎo)??己藰?biāo)準(zhǔn):健康檔案建檔率、規(guī)范化電子建檔率達(dá)到規(guī)定要求,檔案質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)比例扣[X][X]分。2.健康教育制定年度健康教育計(jì)劃,開展形式多樣的健康教育活動(dòng)。向居民普及健康知識(shí),提高居民健康素養(yǎng)。考核標(biāo)準(zhǔn):未按計(jì)劃開展活動(dòng)的每次扣[X]分;活動(dòng)效果不明顯的酌情扣分。3.預(yù)防接種嚴(yán)格按照免疫規(guī)劃程序,為適齡兒童提供預(yù)防接種服務(wù)。做好疫苗的冷鏈管理、接種登記和信息報(bào)告工作。考核標(biāo)準(zhǔn):接種率未達(dá)要求的,根據(jù)具體情況扣[X][X]分;冷鏈管理不符合規(guī)定的扣[X]分。4.兒童保健為轄區(qū)內(nèi)06歲兒童提供系統(tǒng)的保健服務(wù),包括體格檢查、生長發(fā)育監(jiān)測等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理兒童健康問題,指導(dǎo)家長科學(xué)育兒??己藰?biāo)準(zhǔn):兒童保健服務(wù)覆蓋率、系統(tǒng)管理率未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,扣[X][X]分。5.孕產(chǎn)婦保健為孕產(chǎn)婦提供孕期保健、產(chǎn)后訪視等全程服務(wù)。加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理,確保母嬰安全??己藰?biāo)準(zhǔn):孕產(chǎn)婦保健服務(wù)覆蓋率、系統(tǒng)管理率未達(dá)要求的,扣[X][X]分;高危孕產(chǎn)婦管理不到位的酌情扣分。6.老年人健康管理為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供健康體檢、健康指導(dǎo)等服務(wù)。體檢項(xiàng)目齊全,結(jié)果反饋及時(shí)??己藰?biāo)準(zhǔn):老年人健康管理率未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的扣[X]分;體檢項(xiàng)目缺失或結(jié)果未及時(shí)反饋的扣[X]分。7.慢性病患者管理對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行規(guī)范管理,定期隨訪、測量血壓血糖等。指導(dǎo)患者合理用藥、飲食和運(yùn)動(dòng),提高患者自我管理能力??己藰?biāo)準(zhǔn):慢性病患者管理率、規(guī)范管理率未達(dá)要求的,扣[X][X]分。8.重性精神疾病患者管理對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記、建檔和隨訪管理。協(xié)助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和治療,防止病情復(fù)發(fā)??己藰?biāo)準(zhǔn):重性精神疾病患者管理率、規(guī)范管理率未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,扣[X][X]分。(三)藥品管理1.藥品采購嚴(yán)格按照規(guī)定渠道采購藥品,確保藥品質(zhì)量。建立藥品采購記錄,做到賬物相符??己藰?biāo)準(zhǔn):從非正規(guī)渠道采購藥品的,發(fā)現(xiàn)一次扣[X]分;采購記錄不完整的扣[X]分。2.藥品儲(chǔ)存藥品儲(chǔ)存條件符合要求,分類存放,定期盤點(diǎn)。防止藥品變質(zhì)、損壞和過期失效。考核標(biāo)準(zhǔn):藥品儲(chǔ)存不符合要求的扣[X]分;發(fā)現(xiàn)過期藥品的,每一種扣[X]分。3.藥品使用嚴(yán)格執(zhí)行藥品使用管理制度,規(guī)范用藥行為。不得使用假劣藥品和過期藥品。考核標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)違規(guī)用藥行為的,根據(jù)情節(jié)輕重扣[X][X]分。(四)財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)制度執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到財(cái)務(wù)賬目清晰、規(guī)范。各項(xiàng)收費(fèi)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),開具合法票據(jù)??己藰?biāo)準(zhǔn):財(cái)務(wù)賬目混亂的扣[X]分;收費(fèi)違規(guī)的,根據(jù)金額大小扣[X][X]分。2.經(jīng)費(fèi)使用合理使用上級(jí)撥付的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),專款專用。經(jīng)費(fèi)支出有審批手續(xù),賬目公開透明。考核標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)費(fèi)使用不合理或未??顚S玫目踇X]分;賬目未公開透明影響監(jiān)督的扣[X]分。(五)人員管理1.人員資質(zhì)村衛(wèi)生室工作人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)。在有效期內(nèi)注冊(cè),無超范圍執(zhí)業(yè)行為??己藰?biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)無證上崗或超范圍執(zhí)業(yè)的,每人次扣[X]分。2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)記錄完整,人員掌握培訓(xùn)內(nèi)容。考核標(biāo)準(zhǔn):未按要求參加培訓(xùn)的,每人次扣[X]分;培訓(xùn)記錄不完整或人員未掌握培訓(xùn)內(nèi)容的酌情扣分。3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好服務(wù)形象。無收受紅包、回扣等違規(guī)行為??己藰?biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的,視情節(jié)輕重扣[X][X]分,并嚴(yán)肅處理。三、考核方式與周期(一)考核方式1.日常檢查:由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行日常巡查,記錄發(fā)現(xiàn)的問題。2.定期考核:每[X]個(gè)月或每季度對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行一次全面考核,通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。3.群眾滿意度調(diào)查:每年開展一次群眾滿意度調(diào)查,了解居民對(duì)村衛(wèi)生室服務(wù)的評(píng)價(jià)。(二)考核周期考核周期為[X]個(gè)月或每季度一次,年度進(jìn)行綜合考核。四、考核結(jié)果應(yīng)用(一)通報(bào)表彰對(duì)考核成績優(yōu)秀的村衛(wèi)生室進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如資金獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)備配備等,以激勵(lì)其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。(二)督促整改對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向村衛(wèi)生室反饋,并下達(dá)整改通知書,要求其限期整改。整改期間,加強(qiáng)對(duì)整改情況的跟蹤檢查。(三)績效掛鉤將考核結(jié)果與村衛(wèi)生室工作人員的績效工資掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的
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