PAGE醫(yī)院生活衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院生活衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有科室、部門以及全體工作人員和患者。3.基本原則嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持預(yù)防為主、全面管理、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保醫(yī)療服務(wù)過程中的生活衛(wèi)生質(zhì)量。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.醫(yī)院建筑與設(shè)施維護(hù)醫(yī)院建筑應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保結(jié)構(gòu)安全、墻面地面無破損、門窗完好。各類設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行狀態(tài)，如水電暖系統(tǒng)、通風(fēng)換氣系統(tǒng)等，定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，防止出現(xiàn)故障影響環(huán)境衛(wèi)生。2.公共區(qū)域清潔醫(yī)院大廳、走廊、電梯間、樓梯等公共區(qū)域應(yīng)每日定時(shí)清掃，保持地面干凈整潔，無雜物、污漬。墻壁、天花板、門窗等表面應(yīng)定期擦拭，保持清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。公共衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)清掃，保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.科室環(huán)境衛(wèi)生各科室應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境整潔，物品擺放整齊有序。醫(yī)療設(shè)備、辦公用品等應(yīng)定位放置，不得隨意堆放。病床單元應(yīng)每日進(jìn)行整理，床單、被套、枕套等應(yīng)保持清潔，定期更換。治療室、換藥室、手術(shù)室等重點(diǎn)科室應(yīng)嚴(yán)格按照無菌操作規(guī)范進(jìn)行清潔消毒，確保醫(yī)療環(huán)境安全。三、個(gè)人衛(wèi)生管理1.工作人員個(gè)人衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生規(guī)范，在接觸患者前后、進(jìn)行無菌操作前、接觸患者血液、體液后等均應(yīng)洗手或使用手消毒劑進(jìn)行手消毒。工作時(shí)應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服，佩戴工作帽、口罩等，保持儀表端莊。禁止在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進(jìn)食，不得留長指甲、涂指甲油、佩戴首飾等。2.患者個(gè)人衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員應(yīng)指導(dǎo)患者保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、勤洗澡、勤換衣等。對于生活不能自理的患者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)協(xié)助其做好口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理等，防止發(fā)生感染。四、食品衛(wèi)生管理1.醫(yī)院食堂管理醫(yī)院食堂應(yīng)取得食品經(jīng)營許可證，嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品衛(wèi)生安全。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行健康檢查，保持個(gè)人衛(wèi)生。食品采購應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)來源，索證索票，確保食品新鮮、無毒無害。食品儲(chǔ)存應(yīng)分類分區(qū)，隔墻離地，防止交叉污染。食堂加工制作應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生熟分開，煮熟煮透，避免食物中毒。餐具應(yīng)嚴(yán)格清洗消毒，定期進(jìn)行抽檢。2.患者飲食管理醫(yī)護(hù)人員應(yīng)根據(jù)患者病情和營養(yǎng)需求，合理安排飲食。對于特殊飲食患者，應(yīng)給予個(gè)性化的飲食指導(dǎo)。患者飲食供應(yīng)應(yīng)保證質(zhì)量，按時(shí)送餐，確保患者能按時(shí)用餐。五、醫(yī)療廢物管理1.分類收集醫(yī)院應(yīng)按照醫(yī)療廢物分類目錄，對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集。感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物應(yīng)分別置于對應(yīng)的專用包裝物或容器內(nèi)。嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾中收集。2.暫存與轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置的專用暫存點(diǎn)暫存，暫存時(shí)間不得超過2天。暫存點(diǎn)應(yīng)保持清潔、通風(fēng)良好，有明顯的警示標(biāo)識(shí)。醫(yī)療廢物應(yīng)由具有資質(zhì)的醫(yī)療廢物集中處置單位定期進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)過程中應(yīng)防止泄漏、擴(kuò)散，確保安全。3.登記與記錄醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療廢物登記制度，詳細(xì)記錄醫(yī)療廢物的來源、種類、重量、交接時(shí)間、去向等信息。登記資料應(yīng)保存3年以上，以備查閱。六、污水處理管理1.污水處理設(shè)施運(yùn)行醫(yī)院應(yīng)配備完善的污水處理設(shè)施，并確保其正常運(yùn)行。污水處理設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證處理效果符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)。污水處理過程中產(chǎn)生的污泥應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理，防止二次污染。2.水質(zhì)監(jiān)測醫(yī)院應(yīng)定期對污水處理后的水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，監(jiān)測項(xiàng)目包括化學(xué)需氧量、生化需氧量、氨氮、總磷、糞大腸菌群等。監(jiān)測結(jié)果應(yīng)記錄存檔，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向上級主管部門報(bào)告。七、控?zé)煿芾?.控?zé)煷胧┽t(yī)院應(yīng)全面推行控?zé)煿ぷ?，在醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，禁止吸煙。醫(yī)院工作人員應(yīng)以身作則，帶頭控?zé)?，不得在工作場所吸煙。同時(shí)，應(yīng)積極勸阻患者及家屬吸煙。2.宣傳教育醫(yī)院應(yīng)通過多種形式開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，如在醫(yī)院宣傳欄張貼控?zé)熀?bào)、發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料、利用電子顯示屏滾動(dòng)播放控?zé)煒?biāo)語等，提高公眾對吸煙危害的認(rèn)識(shí)。八、病媒生物防治管理1.防治措施醫(yī)院應(yīng)制定病媒生物防治計(jì)劃，采取綜合防治措施，有效控制老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等病媒生物的密度。定期對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行檢查，清理衛(wèi)生死角，消除病媒生物的孳生場所。合理設(shè)置防鼠設(shè)施，如安裝防鼠板、擋鼠柵等。根據(jù)病媒生物的活動(dòng)規(guī)律，適時(shí)投放滅鼠藥、殺蟲劑等進(jìn)行防治，但應(yīng)注意安全，防止對患者和工作人員造成傷害。2.監(jiān)測與評估醫(yī)院應(yīng)定期對病媒生物進(jìn)行監(jiān)測，掌握其種類、數(shù)量、分布等情況。監(jiān)測結(jié)果應(yīng)記錄分析，根據(jù)評估結(jié)果及時(shí)調(diào)整防治措施。九、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)建立健全生活衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制，成立專門督查小組，定期對醫(yī)院各科室、部門的生活衛(wèi)生管理情況進(jìn)行檢查。督查小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，對檢查結(jié)果進(jìn)行量化評分，并及時(shí)反饋問題，督促整改落實(shí)。2.患者與家屬監(jiān)督鼓勵(lì)患者及家屬對醫(yī)院生活衛(wèi)生管理情況進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立意見箱、投訴電話等，及時(shí)收集反饋意見。對于患者及家屬提出的合理建議和投訴，醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真對待，及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。十、考核與獎(jiǎng)懲1.考核醫(yī)院將生活衛(wèi)生管理工作納入科室和個(gè)人績效考核體系，定期對各科室、部門及工作人員的生活衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評價(jià)?？己藘?nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理、污水處理、控?zé)煿芾?、病媒生物防治等方面的工作落?shí)情況。2.獎(jiǎng)勵(lì)對于在生活衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人，醫(yī)院將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。3.懲罰對于違反本制度規(guī)定且情節(jié)較輕的科室和個(gè)人，醫(yī)院將給予批評教育，責(zé)令限期整改。對于違反本制度規(guī)定且情節(jié)