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PAGE衛(wèi)生城復(fù)審?fù)晟浦贫纫弧⒖倓t(一)目的為積極響應(yīng)衛(wèi)生城復(fù)審工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理,提升整體衛(wèi)生水平,確保順利通過(guò)復(fù)審并持續(xù)保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域以及員工宿舍等相關(guān)場(chǎng)所。(三)基本原則1.預(yù)防為主原則通過(guò)建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度和措施,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,提前預(yù)防各類衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生,確保衛(wèi)生狀況始終處于良好狀態(tài)。2.全員參與原則明確各部門、各崗位在衛(wèi)生管理中的職責(zé),鼓勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生維護(hù)工作,形成人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍。3.持續(xù)改進(jìn)原則根據(jù)衛(wèi)生城復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)以及公司/組織實(shí)際情況,不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程,持續(xù)提升衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工(一)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織的衛(wèi)生城復(fù)審工作,制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃,決策重大衛(wèi)生管理事項(xiàng)。(二)各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等文件,并監(jiān)督執(zhí)行情況。組織開(kāi)展公司/組織范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查、評(píng)比活動(dòng),定期發(fā)布檢查結(jié)果通報(bào)。協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解衛(wèi)生城復(fù)審動(dòng)態(tài)和要求,并傳達(dá)至各部門。負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等的清潔消毒工作。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。制定并執(zhí)行生產(chǎn)區(qū)域的清潔消毒計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具等進(jìn)行定期清潔和維護(hù)。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的衛(wèi)生管理,防止物料泄漏、廢棄物污染等情況發(fā)生。配合行政部門做好衛(wèi)生檢查和整改工作,落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理措施。3.銷售部門做好客戶來(lái)訪區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持接待室、洽談區(qū)等整潔干凈。向客戶宣傳公司/組織的衛(wèi)生管理理念和措施,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。4.后勤部門負(fù)責(zé)員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生管理,制定宿舍衛(wèi)生管理制度,定期組織檢查和評(píng)比。提供必要的衛(wèi)生清潔工具和物資保障,確保衛(wèi)生維護(hù)工作順利開(kāi)展。做好食堂的食品安全和環(huán)境衛(wèi)生管理,嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),確保就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.其他部門按照公司/組織統(tǒng)一要求,做好本部門辦公區(qū)域及周邊環(huán)境的衛(wèi)生維護(hù)工作,保持環(huán)境整潔有序。積極配合公司/組織開(kāi)展的各項(xiàng)衛(wèi)生管理活動(dòng),完成交辦的其他衛(wèi)生管理任務(wù)。(三)員工個(gè)人職責(zé)1.自覺(jué)遵守公司/組織的衛(wèi)生管理制度,積極參與衛(wèi)生維護(hù)工作。2.保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到物品擺放整齊,文件資料有序存放。3.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施,不得隨意損壞或破壞。4.按照規(guī)定做好垃圾分類投放,配合相關(guān)部門做好垃圾清理和運(yùn)輸工作。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告或主動(dòng)進(jìn)行處理,對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行勸阻和制止。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.地面干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬、痰跡,定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊,表面清潔無(wú)雜物。3.室內(nèi)門窗玻璃明亮,窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗簾定期清洗。4.垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不溢出,周圍地面保持清潔。5.公共區(qū)域的綠植生長(zhǎng)良好且擺放整齊,花盆無(wú)明顯污漬。(二)生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔,無(wú)油污、灰塵,定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。2.車間地面無(wú)積水、雜物,通道暢通無(wú)阻。3.原材料、半成品、成品擺放規(guī)范,標(biāo)識(shí)清晰,不得隨意堆放。4.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理,分類存放,按照規(guī)定進(jìn)行處理。5.車間通風(fēng)良好,空氣清新,無(wú)異味。(三)公共區(qū)域1.走廊、樓梯扶手干凈,無(wú)灰塵、污漬,定期進(jìn)行擦拭。2.電梯轎廂清潔,按鈕、扶手等部位無(wú)污漬,每日進(jìn)行消毒。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好,無(wú)損壞,地面、墻面清潔,便池、洗手盆無(wú)污垢,定期進(jìn)行消毒除臭。4.公共區(qū)域的宣傳欄、指示牌等保持清潔,無(wú)破損、污漬。(四)員工宿舍1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊,個(gè)人物品整理有序。2.地面干凈,無(wú)垃圾、積水,定期清掃和拖地。3.門窗玻璃明亮,室內(nèi)通風(fēng)良好。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,定期進(jìn)行消毒。5.宿舍內(nèi)不得私拉亂接電線,不得違規(guī)使用大功率電器。(五)食堂1.食堂環(huán)境整潔,桌椅擺放整齊,地面、墻面清潔無(wú)污漬。2.食品加工區(qū)域衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備設(shè)施清潔消毒到位。3.餐具、廚具清洗消毒嚴(yán)格,擺放整齊。4.食品儲(chǔ)存規(guī)范,分類存放,隔墻離地,無(wú)過(guò)期變質(zhì)食品。5.食堂工作人員持健康證上崗,穿戴工作服、工作帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。四、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.日常巡查由行政部門安排專人每日對(duì)公司/組織各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。2.定期檢查每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,由衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各部門負(fù)責(zé)人組成檢查小組,按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查評(píng)分。3.專項(xiàng)檢查針對(duì)衛(wèi)生城復(fù)審重點(diǎn)要求或存在衛(wèi)生問(wèn)題較多的區(qū)域,適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)檢查,深入排查問(wèn)題,督促整改落實(shí)。(二)檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況,包括地面、墻面、門窗、桌面、設(shè)備等的清潔程度。2.衛(wèi)生設(shè)施配備及使用情況,如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備等。3.垃圾分類及處理情況。4.衛(wèi)生管理制度執(zhí)行情況,如員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)等。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.實(shí)行百分制考核,根據(jù)檢查情況進(jìn)行評(píng)分。2.90分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。3.對(duì)于優(yōu)秀區(qū)域給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)金等;對(duì)于不合格區(qū)域責(zé)令限期整改,連續(xù)兩次不合格的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。(四)結(jié)果公示與反饋1.每次檢查結(jié)束后,及時(shí)在公司/組織內(nèi)部公示檢查結(jié)果通報(bào),并將問(wèn)題反饋至各部門。2.各部門針對(duì)反饋問(wèn)題制定整改措施,明確整改責(zé)任人及整改期限,并將整改情況書(shū)面報(bào)行政部門。3.行政部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問(wèn)題得到徹底解決。五、衛(wèi)生清潔與消毒(一)清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.辦公區(qū)域地面清潔:先用掃帚清掃灰塵、雜物,再用拖把拖地,最后用干凈的抹布擦拭墻角、踢腳線等部位。桌面清潔:用干凈的抹布擦拭桌面、文件柜等表面,清理雜物,保持整潔。門窗玻璃清潔:先用濕布擦拭,再用干布擦干,確保玻璃明亮無(wú)污漬。2.生產(chǎn)車間設(shè)備清潔:停機(jī)狀態(tài)下,使用專用清潔劑和抹布擦拭設(shè)備表面油污、灰塵,定期進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)。地面清潔:采用濕式清掃法,先清掃雜物,再用拖把拖地,對(duì)于油污較重的區(qū)域使用專用清潔劑清洗。同時(shí),保持通道暢通,及時(shí)清理散落的物料。原材料及成品區(qū)域清潔:定期清理原材料和成品,保持?jǐn)[放整齊,標(biāo)識(shí)清晰。清理過(guò)程中注意輕拿輕放,避免損壞。3.公共區(qū)域走廊、樓梯清潔:每日清掃地面,擦拭扶手,定期清理樓梯間雜物。電梯清潔:每日對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面清潔,包括地面、按鈕、扶手等部位,定期進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間清潔:先清理垃圾,再依次清潔便池、洗手盆、墻面、地面,最后進(jìn)行消毒除臭。消毒時(shí)按照規(guī)定配比使用消毒劑,確保消毒效果。(二)消毒要求與頻率1.辦公區(qū)域公用辦公設(shè)備如電腦鍵盤、鼠標(biāo)等每周至少消毒一次。會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域每日通風(fēng)換氣后進(jìn)行消毒。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)設(shè)備根據(jù)使用情況定期進(jìn)行消毒,一般每周不少于一次。車間地面、墻面每月進(jìn)行一次全面消毒。3.公共區(qū)域電梯轎廂每日消毒,衛(wèi)生間每日至少消毒兩次。走廊、樓梯等公共區(qū)域每周進(jìn)行一次消毒。4.員工宿舍宿舍內(nèi)地面、墻面每月消毒一次。衛(wèi)生間每日消毒。(三)消毒方法與消毒劑使用1.采用物理消毒和化學(xué)消毒相結(jié)合的方法。物理消毒如紫外線照射、高溫消毒等;化學(xué)消毒根據(jù)不同區(qū)域和對(duì)象選擇合適的消毒劑,如含氯消毒劑、酒精等。2.使用消毒劑時(shí)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的濃度、配比和使用方法進(jìn)行操作,確保消毒效果的同時(shí)注意安全防護(hù),避免對(duì)人體造成傷害。(四)清潔消毒記錄1.各部門安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔與消毒工作,并做好記錄。記錄內(nèi)容包括清潔消毒時(shí)間、區(qū)域、人員、使用的消毒劑名稱及濃度等。2.衛(wèi)生清潔與消毒記錄保存期限不少于一年,以備查閱。六、垃圾分類與處理(一)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品、廢舊衣物等,應(yīng)分類投放至指定的可回收物收集容器。2.有害垃圾如廢電池、廢燈管、廢藥品、廢油漆及其容器等,需單獨(dú)收集,交由有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。3.廚余垃圾主要來(lái)源于食堂、員工宿舍等產(chǎn)生的食物殘?jiān)?、果皮、剩菜剩飯等,?yīng)投放至專用的廚余垃圾桶。4.其他垃圾除上述三類垃圾外的其他廢棄物,如磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等,投放至其他垃圾桶。(二)垃圾收集與運(yùn)輸1.各部門按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)將垃圾分別投放至相應(yīng)的收集容器內(nèi),不得混裝。2.后勤部門負(fù)責(zé)安排專人定期收集垃圾,收集過(guò)程中注意保持環(huán)境整潔,避免垃圾散落。3.與具備資質(zhì)的垃圾運(yùn)輸單位簽訂合同,按照規(guī)定的時(shí)間和路線將垃圾運(yùn)輸至指定的處理場(chǎng)所,確保垃圾及時(shí)、規(guī)范處理。(三)垃圾處理監(jiān)督1.行政部門定期對(duì)垃圾收集、運(yùn)輸和處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保垃圾處理符合相關(guān)規(guī)定和要求。2.如發(fā)現(xiàn)垃圾處理過(guò)程中存在違規(guī)行為,及時(shí)責(zé)令整改,情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。七、宣傳教育與培訓(xùn)(一)衛(wèi)生知識(shí)宣傳1.通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等渠道,定期發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生城復(fù)審動(dòng)態(tài)等信息,提高員工對(duì)衛(wèi)生管理工作的認(rèn)識(shí)和關(guān)注度。2.在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)、海報(bào),營(yíng)造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。(二)衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織全體員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生清潔與消毒方法、垃圾分類知識(shí)等。2.根據(jù)不同崗位特點(diǎn),開(kāi)展針對(duì)性的衛(wèi)生培訓(xùn),如食堂工作人員的食品安全知識(shí)培訓(xùn)、生產(chǎn)車間員工的衛(wèi)生操作規(guī)范培訓(xùn)等。3.邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)授課,提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)
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