PAGE沿街門店衛(wèi)生三包制度一、總則1.目的為加強(qiáng)沿街門店環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、美觀、有序的城市環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生三包制度。本制度旨在明確沿街門店在環(huán)境衛(wèi)生管理方面的責(zé)任與義務(wù)，確保門店周邊環(huán)境符合衛(wèi)生要求，保障公眾健康，提升城市整體形象。2.適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有沿街門店，包括但不限于商業(yè)店鋪、餐飲門店、服務(wù)行業(yè)場所等。凡在本轄區(qū)從事經(jīng)營活動的沿街門店，均應(yīng)遵守本制度規(guī)定。3.基本原則責(zé)任明確原則：明確各沿街門店在衛(wèi)生三包工作中的具體責(zé)任，做到任務(wù)清晰、分工合理。屬地管理原則：按照門店所在區(qū)域，實行屬地化管理，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落實到具體的管理部門和責(zé)任人。公眾參與原則：鼓勵門店經(jīng)營者及周邊居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對沿街門店衛(wèi)生三包工作進(jìn)行定期檢查和評估，確保制度執(zhí)行到位。二、衛(wèi)生三包責(zé)任內(nèi)容1.包環(huán)境衛(wèi)生門店應(yīng)保持門前地面整潔，無垃圾、無雜物、無污水，及時清掃和清除各類廢棄物。負(fù)責(zé)門前人行道、樹穴、綠化帶等區(qū)域的衛(wèi)生保潔，清除雜草、落葉、煙頭、痰跡等。嚴(yán)禁在門前隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、包裝袋等各類垃圾，不得向街道掃水、倒垃圾。2.包綠化維護(hù)保護(hù)門前綠化設(shè)施，不得擅自損壞、占用或砍伐樹木、花草。定期對門前綠化帶進(jìn)行澆水、施肥、修剪，保持綠化植物生長良好，無缺株、死株現(xiàn)象。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾，確保綠化環(huán)境整潔美觀。3.包公共秩序維護(hù)門前公共秩序，不得在門前亂堆亂放物品，不得擅自設(shè)置障礙物，確保行人通行順暢。嚴(yán)禁在門前亂停亂放車輛，應(yīng)按照規(guī)定的停車區(qū)域有序停放，不得妨礙交通秩序。配合相關(guān)部門做好門前的市容市貌整治工作，不得擅自張貼、懸掛廣告、標(biāo)語等，保持門店外立面整潔規(guī)范。三、責(zé)任區(qū)域劃分1.以門店為中心橫向范圍：從門店建筑物外墻起，至道路中心線（或人行道外側(cè)路緣石）之間的區(qū)域?？v向范圍：沿道路方向，從門店門前起，向前延伸[X]米，向后延伸[X]米的區(qū)域。具體延伸長度可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)確保責(zé)任區(qū)域覆蓋門店周邊主要的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序管理范圍。2.特殊情況處理對于相鄰門店之間的公共區(qū)域，如共有通道、共用綠化帶等，由相鄰門店共同負(fù)責(zé)衛(wèi)生三包工作，具體責(zé)任劃分可通過協(xié)商確定，并報所在街道辦事處備案。對于位于道路交叉口、丁字路口等特殊位置的門店，其責(zé)任區(qū)域應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行合理劃分，確保各門店責(zé)任明確，無衛(wèi)生管理死角。四、工作要求1.日常保潔要求門店應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生三包工作，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)每天定時清掃，保持全天整潔。清掃時間應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排，一般應(yīng)在營業(yè)時間前完成主要清掃工作，并在營業(yè)期間及時清理垃圾。清掃工具應(yīng)配備齊全，如掃帚、簸箕、拖把、垃圾袋等，并定期進(jìn)行清洗和更換，保持工具清潔衛(wèi)生。對于垃圾應(yīng)及時收集并運(yùn)至指定的垃圾收集點，嚴(yán)禁在責(zé)任區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾或隨意丟棄。2.綠化養(yǎng)護(hù)要求門店應(yīng)掌握基本的綠化養(yǎng)護(hù)知識和技能，按照綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范進(jìn)行操作。澆水應(yīng)根據(jù)天氣情況和植物生長需求合理安排，避免積水或干旱；施肥應(yīng)選擇合適的肥料和施肥方法，確保植物生長健壯；修剪應(yīng)遵循植物生長規(guī)律和美觀要求，保持植物形態(tài)整齊美觀。如發(fā)現(xiàn)綠化植物有病蟲害或其他異常情況，應(yīng)及時向相關(guān)部門報告，并配合做好防治工作。3.公共秩序維護(hù)要求門店經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)對員工和顧客的宣傳教育，引導(dǎo)其遵守公共秩序，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。積極配合城市管理部門的執(zhí)法工作，對于違反公共秩序的行為應(yīng)及時勸阻，對于不聽勸阻的應(yīng)及時報告相關(guān)部門處理。不得擅自占用公共空間進(jìn)行商業(yè)促銷活動，如需舉辦促銷活動，應(yīng)提前向相關(guān)部門申請，并按照規(guī)定的時間、地點和方式進(jìn)行，確?；顒悠陂g不影響公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。五、監(jiān)督檢查1.監(jiān)督檢查主體本轄區(qū)街道辦事處負(fù)責(zé)組織實施對沿街門店衛(wèi)生三包工作的監(jiān)督檢查，定期或不定期對各門店責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)和公共秩序情況進(jìn)行檢查。城市管理綜合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)對違反衛(wèi)生三包制度的行為進(jìn)行依法查處，加強(qiáng)對沿街門店的日常巡查和監(jiān)管。社區(qū)居委會應(yīng)積極配合街道辦事處和城市管理部門的工作，協(xié)助開展對沿街門店的監(jiān)督檢查，并及時向相關(guān)部門反饋居民對環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議。2.檢查方式與頻率監(jiān)督檢查可采取日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式進(jìn)行。日常巡查由街道辦事處和城市管理綜合執(zhí)法部門的執(zhí)法人員按照各自職責(zé)范圍進(jìn)行，每周不少于[X]次；定期檢查每月組織一次，由街道辦事處牽頭，聯(lián)合相關(guān)部門對沿街門店衛(wèi)生三包工作進(jìn)行全面檢查；專項檢查根據(jù)實際情況適時開展，如針對重點區(qū)域、重點問題或重大活動期間進(jìn)行專項檢查。在檢查過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄檢查情況，包括檢查時間、檢查人員、門店名稱、存在問題等，并填寫檢查記錄表格。3.問題反饋與整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查人員應(yīng)及時向門店經(jīng)營者進(jìn)行反饋，并下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。門店經(jīng)營者應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書面報告街道辦事處。街道辦事處應(yīng)對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對于多次違反衛(wèi)生三包制度且拒不整改的門店，將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并通過媒體進(jìn)行曝光。六、考核評價1.考核評價主體由街道辦事處負(fù)責(zé)組織對沿街門店衛(wèi)生三包工作進(jìn)行考核評價，成立考核評價小組，成員包括街道辦事處相關(guān)工作人員、社區(qū)居委會代表、居民代表等。2.考核評價內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生方面：主要考核門前地面清潔程度、垃圾清理及時情況、衛(wèi)生設(shè)施配備與使用情況等。綠化維護(hù)方面：考核綠化植物生長狀況、養(yǎng)護(hù)措施落實情況、綠化區(qū)域整潔情況等。公共秩序方面：檢查門前車輛停放秩序、物品堆放情況、廣告張貼規(guī)范情況等。3.考核評價方式考核評價采取百分制，根據(jù)日常檢查、定期檢查和居民投訴等情況進(jìn)行綜合評分。日常檢查占總分的[X]%，定期檢查占總分的[X]%，居民投訴處理情況占總分的[X]%?？己嗽u價小組應(yīng)根據(jù)各項考核指標(biāo)進(jìn)行量化打分，確?？己私Y(jié)果客觀公正。4.結(jié)果運(yùn)用對考核評價結(jié)果優(yōu)秀的沿街門店進(jìn)行表彰和獎勵，可給予一定的物質(zhì)獎勵或榮譽(yù)稱號，并在媒體上進(jìn)行宣傳推廣，樹立榜樣。對考核評價結(jié)果不合格的門店進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。整改仍不達(dá)標(biāo)的，將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰，并納入重點監(jiān)管對象?？己嗽u價結(jié)果將作為門店信用評價的重要依據(jù)，與相關(guān)政策扶持、市場準(zhǔn)入等掛鉤，激勵門店積極履行衛(wèi)生三包責(zé)任。七、獎懲措施1.獎勵措施設(shè)立“衛(wèi)生三包示范門店”獎項，對在環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)和公共秩序管理方面表現(xiàn)突出的沿街門店進(jìn)行表彰和獎勵。每年評選一次，對獲得“衛(wèi)生三包示范門店”稱號的門店給予[X]元的獎勵，并頒發(fā)榮譽(yù)牌匾。在各類評選活動中，優(yōu)先推薦遵守衛(wèi)生三包制度的門店參與評選，如文明經(jīng)營戶、誠信企業(yè)等。對于積極參與環(huán)境衛(wèi)生公益活動，為改善城市環(huán)境做出突出貢獻(xiàn)的門店，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和宣傳報道。2.懲罰措施對于違反衛(wèi)生三包制度的門店，首次發(fā)現(xiàn)且情節(jié)較輕的，給予警告，并責(zé)令限期整改；整改期限內(nèi)再次違反的，處以[X]元以上[X]元以下的罰款；屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)加重處罰，最高可處以[X]元罰款，并暫扣或吊銷相關(guān)經(jīng)營許可證。將違反衛(wèi)生